人力资源部组织结构及职责1

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1、袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅

2、蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿

3、袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃

4、螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇

5、罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄

6、螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿

7、蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃

8、袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇

9、蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁

10、羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆

11、螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀

12、肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇

13、袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁

14、蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅

15、羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀

16、螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄

17、肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈

18、袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅

19、蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿

20、羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄

21、螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈

22、羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂

23、袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿蒇虿肃节蚂羈肂莄蒅袄肁蒆蚀袀肀芆蒃螆聿莈蝿蚁肈蒁薁羀肈膀螇袆肇芃薀螂膆莅螅蚈膅蒇薈羇膄膇莁羃膃荿薆衿膂蒁葿螅膂膁蚅蚁膁芃蒇罿膀莆蚃袅艿蒈蒆螁芈膈蚁蚇芇芀蒄肆芆蒂虿羂芆薅薂袈芅芄螈螄袁莇薁蚀袀葿螆羈羀膈蕿袄罿芁螄螀羈莃薇蚆羇薅莀肅羆芅蚅羁羅莇蒈袇羄蒀蚄螃羄腿

24、人力资源部规范化操作手册目 录第一章 人力资源部组织结构与职责3一、概述3二、人力资源部职能3三、人力资源部组织结构4四、人力资源部职责与权限41.人力资源部职责42.人力资源部权限4五、人力资源部岗位职责51.人力资源部经理岗位职责52.招聘专员岗位职责53.培训专员岗位职责64.绩效专员岗位职责65.薪酬专员岗位职责76.人事专员岗位职责7第二章 人力资源管理制度8一、人力资源规划管理81.人力资源规划管理制度82.人力资源预算管理制度11二、招聘管理制度181.内部竞聘管理制度182.外部招聘管理制度203.员工聘用管理办法224.管理人员录用办法235.招聘面试管理制度246.招聘与录

25、用管理制度27三、培训管理制度321.新员工培训制度322.岗前人员培训制度343.在职人员培训制度364.外派员工培训制度38四、绩效管理制度411.员工绩效考核管理制度41二、中高层人员绩效管理制度46三、基层人员绩效管理制度50四、生产人员绩效考核办法54五、销售人员绩效考核办法56六、财务人员绩效考核办法58七、行政人员绩效考核办法61五、薪酬福利管理制度661.员工薪酬管理制度662.员工全勤奖金制度713.员工奖金管理制度73六、人事事务管理制度751.考勤管理制度752.加班管理制度773.奖惩管理制度79四、出差管理制度82五、合理化建议管理办法85六、员工晋升管理规定88七、

26、岗位轮换管理办法90八、员工离职管理制度91七、劳动关系管理制度951.企业劳动合同管理办法95二、劳动纠纷争议处理办法97附件 表格99一、人力资源规划管理表格991.人员需求预测表99二、人员编制调整表100三、岗位增补申请表100四、人员增补申请表101五、人才储备登记表101六、人员岗位变动申请表103七、人力资源年度规划表103第三节 招聘管理表格105一、招聘工作计划表105二、应聘人员登记表106三、人员面试记录表107四、面试成绩评定表108第三节 培训管理表格110一、新员工培训计划表110二、新员工培训评定表111三、员工培训申请表112四、员工培训评估表112五、员工培训

27、档案表113第三节 绩效管理表格113一、月度绩效考核表113二、年度绩效考核表114三、中高层管理者考核表115四、基层管理人员考核表115五、普通员工绩效考核表116六、部门绩效考核指标表117七、绩效考核面谈记录表120八、员工绩效考核申诉表120第三节 薪资管理表格121一、员工工资汇总表121二、员工薪资调整表121三、员工奖金核定表122四、员工加班申请单123五、员工福利申请表123第三节 人事事务管理表格124一、员工出勤统计表124二、员工请假登记表126三、员工出差申请表126四、员工出差费用单129五、员工调动申请表131六、员工离职申请表132七、员工离职面谈表133八

28、、员工离职结算表134第三节 劳动关系管理表格135一、解除劳动合同申请表135二、劳动合同顺延登记表135第一章 人力资源部组织结构与职责一、概述人力资源管理是指企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和用人等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,其最终目的是实现企业发展目标。二、人力资源部职能作为公司人力资源的管理部门,其主要职能是选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施企业各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,满足企业持续发展对人力资源的需求。三、人力资源部组织结构根据公司目前的规模及职责,设

29、置如下的组织结构。随着公司发展壮大,在不断完善。招聘与培训专员薪酬与绩效专员人力资源部经理人事专员(员工关系)图1-1 福尔人力资源部组织结构图四、人力资源部职责与权限1.人力资源部职责人力资源部的职责是根据公司的发展战略的要求,制定人力资源规划,通过组织实施招聘、培训、绩效、薪酬福利及日常人事等管理,最终实现公司人力资源的有效提升和合理配置。其具体内容:1.负责公司人力资源管理制度的拟订、调整、执行和监督2.制定人力资源规划,拟订企业人员编制,编制人力资源支出预算,进行成本控制3.参与公司的组织结构设计与调整,负责公司岗位设计与岗位分析4.负责公司人力资源的招聘、任用、调动、辞退等事务5.员

30、工培训与开发管理6.建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作7.负责制定合理且有竞争性的薪酬管理制度,并按规定做好日常的工资计划、核定、核算及统计分析等工作,实现公司的薪酬激励计划8.编制员工手册,建立员工日常管理规范9.负责公司内部公共关系管理及企业文化建设工作10.公司人力资源管理信息系统建设与维护2.人力资源部权限人力资源部作为企业人力资源管理的职能部门,主要有如下权限:1.参与公司人力资源战略规划2.具有对公司招聘决策的建议权3.具有对员工薪资调整及相应职位调整、人员任免的建议权4.具有对违反公司制度及有损公司利益的行为的处罚权5.协调部门之间工作6.企业劳资纠纷协调7.公

31、司人事档案管理五、人力资源部岗位职责1.人力资源部经理岗位职责人力资源部经理主要是对公司人力资源管理工作进行协调、指导、监督和管理,负责公司人力资源规划和员工招聘选拔、培训、绩效考核、薪资管理、激励和开发等工作,保证公司人力资源供给和满足公司发展对人才的需求。其岗位职责如下:1.组织制定人力资源战略并制定相应的人力资源规划2.组织建立并不断完善人力资源管理系统和相关的管理制度3.根据企业发展计划及用人需求,组织做好员工招聘与录用工作4.根据人力发展规划,负责人才的开发、引进和培训,建立分层次的培训管理体系5.根据公司对绩效管理的要求,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制6.根据

32、企业经济效益和外部环境,制定合理的员工薪酬管理办法和实施方案7.组织做好员工的日常考勤、考核、调动、晋升、奖惩与辞退等日常事务工作8.受理员工投诉与公司劳动争议事宜并负责及时解决9.建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考10.计划和审核人力资源管理的成本。11.及时处理公司管理过程中的重大人事问题,定期组织考评,向领导推荐优秀人才12.负责建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制2.招聘专员岗位职责招聘专员主要职责是协助经理完善公司的招聘体系,落实各部门人员需求计划,负责招聘工作具体实施及管理公司人才档案,具体职责如下:1.根据各职能部门人员需求计划,制订招聘计划(选择合适

33、的招聘渠道:社会招聘、校园招聘);2.拟定与发布招聘信息;3.简历筛选、聘前测试、组织与主持各阶段的面试工作;4.建立和维护应聘人员资料库;5.收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并开发不同的招聘渠道;6.分析企业人员流动情况及人员流失原因。3.培训专员岗位职责培训专员的职责主要包括协助经理完善公司的培训体系,制定员工培训计划并负责组织实施,具体职责如下:1.协助经理建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程;2.协助调查分析员工培训需求,制订年度或专项培训计划并报相关领导审批3.负责每个培训项目的方案制订、前期准备、培训实施、跟进与总结4.负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、

34、管理5.建立员工培训档案,设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等6.负责与外部培训机构建立良好合作关系,共享相关信息4.绩效专员岗位职责绩效专员主要职责是建立并完善公司绩效考核体系,推动并指导各部门绩效考核的执行,具体内容如下:1.协助经理制定绩效考核管理制度,经批准后组织实施;2.协助经理拟订绩效考核计划,制定各部门员工绩效考核指标体系3.培训、指导、监督各部门实施绩效考核工作4.收集、整理各部门绩效考评数据及信息,作为考核评估的依据5.及时向各部门员工反馈绩效考核结果6.根据绩效考核结果,会同各部门意见,对相关员工提出奖惩、晋升、调动等处理方案7.受理员工考核申诉,并提出处理意见8.分析考

35、核工作中存在的问题,并及时向上级负责人汇报9.建立人员考核管理信息库,并维护信息系统数据5.薪酬专员岗位职责薪酬专员的职责是在经理的指导下,执行企业的薪酬福利制度,及时准确核算员工薪资、编制各类薪资报表,开展各类薪酬福利信息的获取和事务辅助工作。其具体职责如下:1.协助经理负责薪酬市场调查,并编写薪酬调查报告;2.根据企业的薪酬福利制度,及时准确地核算员工工资3.协助主管对企业薪酬福利总额进行预算、核定、申报工作,实现人工成本合理化4.负责员工各项福利保险统计,制表,缴费等工作5.负责员工的考勤和休假管理6.编制员工工资报表,报送财务部,保证员工工资的按时发放7.员工薪酬动态记录和分析6.人事

36、专员岗位职责人事专员的职责包括员工考勤与休假管理、员工关系管理等内容,其具体职责如下:1.协助经理建立、健全并执行员工考勤制度、奖惩制度、人事异动制度等2.员工考勤、休假管理(受理员工请假、出差等申请,及时统计员工请假、休假及出勤情况)3.员工入职、转正、异动及离职手续办理(包括离职面谈)4.负责劳动合同、保密协议签订、变更、终止及员工劳动关系的管理;5.社会保险、住房公积金、招调工等手续的办理6.人事档案的建立、更新和维护(包括公司员工档案接转)7.负责企业文化建设,策划并组织企业内部各项团队活动8.负责员工沟通管理、协调员工人际关系、协助处理企业内部劳动争议等工作(包括员工满意度调查)9.

37、及时更新、维护公司的人力资源数据库信息(员工花名册、通讯录)第二章 人力资源管理制度一、人力资源规划管理1.人力资源规划管理制度第1章 总则第1条 目的为了规范公司的人力资源规划工作,根据公司发展环境,运用科学合理的方法,有效进行人力资源预测、投资和控制,并在此基础上制订岗位编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资等方面的全局性计划,以确保公司战略发展目标的实现。第2条 作用1确保满足公司在经营发展过程中对人力资源的需求,获得并储备一定数量具备特定知识、技能的人员。2能够有效调整人员的分布状况,把人工成本控制在合理的支付范围内。3有助于调动员工积极性,建设训练有素、运作灵活的

38、员工队伍,增强公司对未知环境的适应能力。4能够有效预测公司潜在的人员过剩或人力不足的问题,以便及时采取应对措施。5减少公司关键岗位、关键技术和关键环节对外部环境的依赖性。第3条 职责人力资源部是公司人力资源规划的归口管理部门,其他职能部门具体负责本部门的人力资源规划工作,具体工作职责如下表所示。人力资源规划管理中各部门职责部门具体工作职责人力资源部1负责制定、修改人力资源规划制度2负责人力资源规划的总体编制工作3负责公司人力资源规划所需数据的收集和确认4负责开发人力资源规划工具和方法,并对公司各部门提供人力资源规划指导5编制“公司年度人力资源规划书”,报各部门负责人审核、总裁审批各职能部门1需

39、向人力资源规划专员提供真实详细的历史和预测数据2及时配合人力资源部完成本部门人员需求的申报工作公司高层负责人力资源规划工作的总体指导、监督、决策第4条 原则公司制度人力资源规划时需遵循四点原则,如下表所示。人力资源规划制定原则基本原则详细说明动态原则1人力资源规划应根据公司内外部环境的变化而经常调整2人力资源规划具体执行中的灵活性3人力资源具体规划措施的灵活性及规划操作的动态监控适应原则1适应内外部环境:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素以及这些因素的变化趋势2适应战略目标:人力资源规划应当同公司的战略发展目标相适应,确保二者相互协调保障原则1人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供

40、给2人力资源规划应能够保证公司和员工共同发展系统原则人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰当地结合起来,优势互补,实现组织的统性功能第2章 人力资源规划实施第5条 人力资源规划内容人力资源规划工作的主要内容包括以下9个方面,如下表所示。人力资源规划工作内容规划项目主 要 内 容预算内容总体规划人力资源管理的总体目标和配套政策预算总额配备计划中、长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布状况人员总体规模变化而引起的费用变化离职计划因各种原因离职的人员及其所在岗位情况安置费补充计划需补充人员的岗位、补充人员的数量、对人员的要求招募、选拔费用使用计划人员晋升政策、晋升时间和轮换工作的岗

41、位情况、人员情况、轮换时间岗位变化引起的薪酬福利等支出的变化职业计划骨干人员的使用和培养方案人员薪酬及培训费用劳动关系计划减少和预防劳动争议、改进劳动关系的目标和措施诉讼费及可能的赔偿培训开发计划培训对象、目的、内容、时间、地点、讲师等培训投入、脱产人员工资及脱产引起的损失绩效与薪酬福利计划个人及部门的绩效标准、衡量方法、薪酬结构、工资总额、工资关系、福利以及绩效与薪酬的对应关系等薪酬福利的变动额第6条 人力资源规划程序公司人力资源规划工作的基本程序如下图所示。人力资源规划环境分析开始人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员供需平衡政策人力资源方案讨论、制定编制人力资源规划书结束人力资源规划基

42、本程序1企业人力资源规划环境分析(1)公司人力资源部正式制定人力资源规划前,必须向各职能部门索要各类数据(如下表所示),人力资源规划专员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息,并且整理编报,为有效的人力资源规划提供基本数据。需要搜集整理的数据需要向各部门收集的数据资料1公司整体战略规划数据 2企业组织结构数据3财务规划数据 4市场营销规划数据5生产规划数据 6新项目规划数据7各部门年度规划数据信息需要本部门整理的相关资料1人力资源政策数据 2公司文化特征数据3公司行为模型特征数据 4薪酬福利水平数据5培训开发水平数据 6绩效考核数据7公司人力资源人事信息数据 8公司人力资源部职

43、能开发数据(2)人力资源部在获取以上数据的基础上,组织内部讨论,将人力资源规划系统划分为环境层次、数量层次、部门层次,每一个层次设定一个标准,再由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划。(3)人力资源部应制定“年度人力资源规划工作进度计划”,报请各职能部门负责人、人力资源部负责人、公司总裁审批后,告知公司全体人员。2人力资源需求预测 “年度人力资源规划环境描述统计报告”经公司高级管理层批准后,由人力资源部人力资源规划专员结合企业战略发展方向和各部门经营计划、年度计划,运用各种预测工具,对公司整体人力资源的需求情况进行科学的趋势预测统计分析。开始职能部门领导提出人员需求进行估算平衡领导层

44、决策根据业务增减报上级领导2.人力资源预算管理制度第1章 总则第1条 目的为合理安排人力资源管理活动资金,规范人力资源管理活动的费用支出,在遵循企业战略目标和人力资源战略规划目标的前提下,依据公司预算制度,特编制本制度。第2条 范围人力资源管理预算的编制、执行与调整均参照此制度执行。第3条 职责人力资源部是人力资源管理预算的主要执行部门,其他各职能部门负责本部门的人力资源规划工作并提供相关数据,公司预算委员会负责预算的审查、核准等,具体工作职责如下表所示。人力资源管理预算中各部门职责部门具体工作职责人力资源部1根据公司人力资源战略规划及公司年度经营计划,编制年度人力资源管理预算,并报预算委员会

45、审批2负责公司人力资源管理预算所需数据的收集和确认3按时进行各项费用的月度预算,编制费用预算表4及时预测变化的情况,对预算提出修改意见 各职能部门需向人力资源部提供真实详细的历史和预测数据,配合人力资源部完成本部门需求的申报工作预算委员会1负责审核人力资源管理年度预、决算报告及中长期预算、规划2审定下达正式预算3根据预算执行中遇到的问题,及时组织对预算进行调整第4条 作用公司实施人力资源预算管理的作用主要有以下4个方面。1人力资源管理预算是对公司整体人力资源活动的一系列量化的计划安排,有利于人力资源战略规划及年度工作计划的监控执行,并能够及时对可能出现的变化做好准备。2可促进公司各类资源的有效

46、配置,提高资源利用效率。3加强对费用支出的控制,有效降低人力资源管理成本。第2章 预算制度实施第5条 预算编制的时间1人力资源部除应在编订年度经营计划书时,提送年度管理资金预算外,还应于每月日前将逐月预计接下来三个月的费用情况资料送会计部,以利于汇编。2人力资源部应于每月28日前编妥接下来三个月的各项费用预计表,并于次月日前编妥上月份实际费用与预计费用比较表一式三份,呈总经理核阅。该表一份自存,一份留存总经理办公室,一份送财务部。第6条 预算编制的依据1董事会确定的经营发展规划及人力资源战略规划。2以往年度人力资源管理活动的实际费用情况及本年度预计的内外部变化因素。第7条 预算编制的原则预算编

47、制应遵循可行性、客观性、科学性和经济性的原则。第8条 预算编制管理1人力资源管理费用构成要素人力资源管理费用构成要素如下图所示。人力资源管理费用工资成本福利和保险其 他基础成本计时成本计件工资职务工资奖 金津 贴加班工资补 贴补充养老保险基本养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险职工福利费职工教育经费职工住房基金其他费用人力资源管理费用构成要素2人力资源管理费用预算编制人力资源管理费用预算编制项目如下表所示。人力资源管理费用项目活动项目费用项目招 聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金人才测评测评费培 训教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费公务出国护照费、签证费调 研专题研究会议费、协会会员费劳动

48、合同认证费辞 退补偿费劳动纠纷法律咨询费办公业务办公用品与设备费残疾人安置残疾人就业保证金薪酬水平市场调查调研费第9条 人力资源管理费用预算编制流程人力资源部应按照下图中所示的流程进行人力资源管理费用的编制工作。上一年度费用预算上一年度费用结算当年费用预算当年已发生费用结算比较预算结算分析费用使用趋势生产经营状况分析最低工资标准工资指导线物价标准预测下一年度生产经营状况下一年度预算结 束开 始各重要环节的说明如下表所示。人力资源预算编制流程关键节点说明任务概要人力资源预算编制流程人力资源部考察上一年度费用的预算决算情况对历年预决算进行对比研究,分析费用的分布状况及使用趋势人力资源部同时对公司的

49、生产经营状况进分析人力资源部调查了解影响人力成本的因素及费用支出方向人力资源部根据公司发展目标及上一年经营状况,预测下一年度生产经营状况人力资源部根据本部门规划,预测当年可能发生的费用,并对当年已发生费用进行结算人力资源部根据上述各项数据编制下一年度人力资源管理预算人力资源部在进行实际预算时,应考虑各项可能变化的因素,留出预备费,以备发生预算外支出。第10条 人力资源管理预算审批人力资源部做好年度预算后,编制年度预算书,并在个工作日内上报预算委员会进行核准、审批。第11条 人力资源管理预算执行与控制1人力资源管理预算执行(1)人力资源部在收到预算委员会批复的年度预算后,按照计划实施。(2)人力

50、资源部应建立全面预算管理簿,按时填写预算执行表,按预算项目详细记录预算额、实际发生额、差异额、累计预算额、累计实际发生额、累计差异额。人力资源部费用分摊预算执行表填报单位: 填报人: 填报时间: 项目月度累计季度累计年度累计预算实际预算实预算实际费用使用额培训费用外派学习入职培训业务培训小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计总计2人力资源管理预算控制(1)预算控制的方法主要有金额管理、项目管理、数量管理。金额管理:从预算的金额方面进行管理。项目管理:从预算的项目方面进行管理。数量管理:对一些预算项目除进行金额管理外,还要从预算的数量方面进行管理。(2)在预算管理过程中,预算内的项目由人力

51、资源部经理、总经理进行控制,预算委员会、财务部进行监督;预算外支出由主管财务的副总经理和总经理直接控制。(3)下达的预算目标是与业绩考核挂钩的硬性指标,一般情况不得超支。公司应根据预算执行的情况对责任人进行奖惩。(4)费用预算如遇特殊情况确需超支时,必须由当事人提出申请,说明原因,经主管财务的副总经理审批后纳入预算外支出。如支出金额超过预备费,必须由预算委员会审核批准。(5)预算剩余可以跨月转入使用,但不能跨年度使用。(6)预算执行中由于市场变化或其他特殊原因(如已制定的预算缺乏科学性或准确性、突遇国家政策发生变化等)阻碍预算发挥作用时,应及时进行预算修正。第12条 预算修正权限与程序预算的修

52、正权属于预算委员会和公司董事会。当遇到特殊情况需要修正预算时,人力资源部必须提出预算修正分析报告,详细说明修正原因以及今后发展趋势的预测,提交预算委员会审核并报董事会批准,然后执行。第13条 预算的执行反馈与差异分析预算执行过程中,人力资源部要及时检查、追踪预算的执行情况,形成预算差异分析报告,于每月日将上月预算差异分析报告交财务部。1预算执行情况反馈流程与上月预算比较汇总资金使用情况审批填写资金使用月报表biao表bibi表人力资源部财务部预算委员会/总经理开始进行预算执行明细表审批通过结束2预算差异分析报告应包含的内容(1)预算额、本期实际发生额、本期差异额、累计预算额、累计实际发生额、累

53、计差异额。人力资源部预算执行表填报单位: 填报人: 填报时间:项目月度累计季度累计年度累计预算实际差异率预算实际差异率预算实际差异率费用分摊额培训费用外派学习入职培训业务培训小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计办公费用办公用品出差小计总计预算考核的原则预算考核原则具体内容说明目标原则以预算目标为基准,按预算完成情况评价预算执行者的业绩激励原则预算目标是对预算执行者业绩评价的主要依据,考核必须与激励制度相配合时效原则预算考核是动态考核,每期预算执行完毕应立即进行例外原则对阻碍预算执行的重大因素,如市场变化等,考核时作特殊处理分级考核原则预算考核要根据部门结构层次或预算目标的分解层次进行第

54、3章 附则第15条本管理制度由公司人力资源部拟订并负责解释,经预算委员会批准后实施。二、招聘管理制度1.内部竞聘管理制度制度名称内部竞聘管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为了规范公司内部竞聘流程,健全公司人才选用机制,创造有利于人才脱颖而出和人尽其用的良好环境,特制定本制度。第2条 原则1公司管理层岗位有空缺时,优先采取内部竞聘方式进行选拔,内部无适当人选或特殊人才时,方可考虑外部招聘。2除特殊情况外,内部人员的选拔一律采取竞聘方式。3现职管理层人员年度考核居于末位者,必须竞聘上岗。第3条 适用范围本制度适用于公司内部员工的招聘管理。第4条 组织管理1人力资源部作为内部竞聘的主办单

55、位,全面负责公司内部人力资源招聘工作。2部门经理以下职位人员的竞聘工作由人力资源部组织实施;部门经理及以上职位人员的招聘工作则由总经理直接领导,人力资源部承办。第2章 内部竞聘实施第5条 竞聘岗位确定人力资源部依据公司发展战略和生产经营目标,统计人力资源需求状况,并在考虑员工发展的基础上,提出竞聘岗位和方案,报总经理审批后组织实施。第6条 竞聘委员会1公司成立竞聘委员会,委员会成员由人力资源部推荐、总经理进行核定,成员数量不少于5人。2为避免事前沟通,竞聘委员会名单在竞聘之前不予公布。3竞聘委员会评审决议应以书面形式呈报总经理审批。第7条 竞聘时间1年度竞聘于每年年末进行,具体时间另行通知。2

56、部门人员增编、缺编时,竞聘时间视需要而定。第8条 竞聘流程1人力资源部根据招聘岗位职务说明书,拟订内部招聘公告,经领导核准后公开向公司内部发布。2公司内部所有员工(晋升或竞聘录取不满一年的员工除外)在征得直接领导同意后,均有资格向人力资源部报名申请。3人力资源部首先对报名人员进行初步资格审查并剔除不合格报名者。4竞聘委员会通过灵活测试方式对竞聘人员进行综合考核(主要考核内容如下表所示),拟订录取人员名单,并交总经理审批。竞聘评分表姓名: 目前岗位: 竞聘岗位: 评分项目评分标准权重实际得分备注工作经验工作经验丰富,精通岗位相关知识和技能15%工作业绩以往工作业绩超过/完全达到岗职责要求20%综

57、合素质态度积极、自信心强、有团队合作精神等10%新岗位认知对竞聘岗位任职要求、工作职责有准确认识15%自我认知明确自身竞聘优势与劣势,有相应改进计划15%新工作思路对新工作有良好的承诺和清晰的工作思路25%评委会意见签字: 年 月 日5经总经理审批后,录取人员名单在公司内部进行公示,公示期间若无异议,由人力资源部向竞聘成功者发放录用通知。6竞聘成功者在收到录取通知一周之内做好工作移交,并到人力资源部办理调动手续,在规定时间内到新的部门报到。第3章 附则第9条 本制度的拟订和修改由人力资源部负责,报总经理审批通过后执行。第10条 本制度的最终解释权归公司人力资源部。编制人员审核人员批准人员编制日

58、期审核日期批准日期2.外部招聘管理制度制度名称外部招聘管理制度编 号执行部门第1章 总则第1条 目的为规范本公司外部招聘流程,更准确地引进符合公司发展需要的人才,特制定本制度。第2条 原则公司外部招聘原则为公开招聘、公平考核、公正录取。第3条 范围本制度适用于公司外部员工的招聘管理。第4条 组织管理1外部招聘工作主要由人力资源部负责,其他部门予以配合。2部门经理以下职位人员的竞聘工作由人力资源部组织实施,部门经理及以上职位人员的招聘工作则由总经理领导、人力资源部承办。第2章 外部招聘实施第5条 招聘渠道外部招聘要根据职位级别和岗位要求的不同采取相应的招聘渠道。具体招聘渠道有:校园招聘、媒体广告招聘、人才招聘会招聘、猎头公司招聘、网络招聘、委托中介机构招聘等。第6条 招聘流程1选定招聘渠道,采用相应的招聘方式对外发布招聘信息。2由人力资源部接收应聘材料,并根据各部门对招聘人员的素质和技能要求进行初步筛选。3对于初选合格人员,人力资源部向其发送面试通知,并要求其面试时

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