干燥设备公司促销与整合营销传播方案【参考】

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1、干燥设备公司促销与整合营销传播方案目录第一章 促销与整合营销传播3一、 销售促进策略3二、 人员推销策略10三、 公共关系策略17四、 广告策略21五、 促销的含义与作用31六、 促销组合及促销策略34第二章 项目基本情况38一、 项目概况38二、 结论分析38第三章 公司简介41一、 基本信息41二、 公司简介41三、 公司主要财务数据42第四章 组织机构管理43一、 人力资源配置43二、 员工技能培训43第五章 法人治理结构46一、 股东权利及义务46二、 董事48三、 高级管理人员53四、 监事55第六章 SWOT分析说明57一、 优势分析(S)57二、 劣势分析(W)58三、 机会分析

2、(O)59四、 威胁分析(T)59第一章 促销与整合营销传播一、 销售促进策略(一)销售促进概念与特点销售促进,又称营业推广,它是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销(或代理)企业产品或服务的促销活动。销售促进也是构成促销组合的一个重要促销形式。概括说来,销售促进有如下特点。(1)销售促进的即期促销效果显著。在开展销售促进活动中,可选用的方式多种多,样。一般说来,只要能选择合理的销售促进方式,就会很快地收到明显的增销效果,而不,像广告和公共关系那样需要一个较长的时期才能见效。因此,销售促进适合于在一定时期、一定任务的短期性的促销活动中使用。(2)销售促进是一种辅助性促销方式。人员

3、推销、广告和公共关系都是常规性的促销方式,而多数销售促进方式则是非经常性的。正因为销售促进有贬低产品或品牌之意,使得它只能是一种辅助促销方式、补充方式。也就是说,使用销售促进方式开展促销活动,虽能在短期内取得明显的效果,但它不能经常使用,也不宜单独使用,常常配合其他促销方式使用。销售促进方式的运用能使与其配合的促销方式更好地发挥作用。(3)销售促进具有两个相互矛盾的特征。一方面是强烈的呈现,似乎告诉顾客“机会难得、时不再来”,进而能打破消费者需求动机的衰变和购买行为的情性。另一方面是产品或品牌贬低,销售促进的一些做法也常使顾客认为卖者急于抛售,如果频繁使用或使用不当,顾客会怀疑产品的质量、价格

4、,进而折损品牌形象。(二)销售促进的方式销售促进的方式多种多样,每一个企业不可能全部使用。这就需要企业根据各种方式的特点、促销目标、目标市场的类型及市场环境等因素选择适合本企业的销售促进方式。1、向消费者推广的方式向消费者推广,是为了鼓励老顾客继续购买、使用本企业产品,激发新顾客试用本企业产品。其方法主要有以下几种:(1)赠送样品。向消费者免费赠送样品,可以鼓励消费者认购,也可以获取消费者对产品的反映。样品赠送,可以有选择地赠送,也可在商店或闹市地区或附在其他商品和广告中无选择地赠送。这是介绍、推销新产品的一种方式,但费用较高,对高值商品不宜采用。(2)赠送代金券。代金券或折价券作为对某种商品

5、免付一部分价款的证明,持有者在购买本企业产品时免付一部分货款。代金券可以邮寄,也可附在商品或广告之中赠送,还可以对购买商品达到一定的数量或数额的顾客赠送。这种形式有利于刺激消费者使用老产品,也可以鼓励消费者认购新产品。(3)包装兑现。即采用商品包装来兑换现金。如收集到若干个某种饮料瓶盖,可兑换一定数量的现金或实物,借以鼓励消费者购买该种饮料。这种方式的有效运用,也体现了企业的绿色营销观念,有利于树立良好的企业形象。(4)廉价包装。又叫折价包装,即在商品包装上注明折价数额或比例。廉价包装可以是一件商品单装,也可以是若干件商品或几种用途相关的商品批量包装。这种形式能诱发经济型消费者的需求,对刺激短

6、期销售比较有效。(5)赠品印花。亦称交易印花。消费者购买商品时,赠送消费者印花。当购买者的印花积累到一定数量时,可以兑换现金或商品。此外,还有众所周知的有奖销售、现金折扣、免费试用、连带促销、POP等方式。2、向中间商推广的方式向中间商推广,其目的是为了促使中间商积极经销本企业产品,同时有效地协助中间商,加强与中间商的关系,达到共存共赢的目的。其推广方式主要有:(1)购买折扣。为刺激、鼓励中间商购买并大批量地购买本企业产品,对中间商第次购买或购买数量较多的中间商给予一定的折扣优待,购买数量越大,折扣越多。折扣可以直接支付,也可以从付款金额中扣出,还可以赠送商品作为折扣。(2)津贴补助。是指生产

7、者为中间商提供陈列商品、支付部分广告费用和部分运费等补贴或津贴。在这种方式下,中间商陈列本企业产品,企业可免费或低价提供陈列商品;中间商为本企业产品做广告,生产者可资助一定比例的广告费用;为刺激距离较远的中间,商经销本企业产品,可给予一定比例的运费补贴。(3)经销奖励。对经销本企业产品有突出成绩的中间商给予奖励。这种方式能刺激经销业绩突出者加倍努力,更加积极主动地经销本企业产品,同时也有利于诱使其他中间商为多经销本企业产品而努力,从而促进产品销售。此外,还有经销商销售竞赛、免费咨询服务,为经销商培训销售人员、展览会、联合促销等等。3、互联网时代的免费与补贴免费是一种营销手段。在传统经济时代,免

8、费只能作为企业营销的辅助手段。这是因为,在传统经济框架中,无论是劳动密集型、资本密集型,还是技术密集型,边际成本永远不可能为零,即“天下没有免费的午餐”。而在互联网时代,免费成为可能,甚至具有了普遍意义。其实,免费“归根结底都表现为同一实质让钱在不同的产品之间、人和人之间、现在和未来之间、不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移”,即经济学家所说的“交叉补贴”。企业尤其是互联网企业是用自己认为无价值而用户认为有价值的东西,与用户认为无价值、互联网企业认为有价值的东西进行了交换。如互联网企业用系统中一个价值几乎接近于零的用户账号的使用权(免费注册使用)交换用户的口碑、流量或者行为(包括购物行为、阅读

9、行为、支付行为、理财行为等)。免费理论进入中国,互联网创业者是最早的觉醒者和践行者。互联网上最早出现的免费产品是浏览器,免费提供给用户使用。20世纪90年代,互联网刚刚踏入中国时,新浪、搜狐、网易等一批门户网站,在报纸、杂志、广播、电视等传统媒体称霸传播市场的背景下,培育了第一代免费信息消费的忠实用户。现如今,360杀毒软件免费,Google搜索、百度搜索免费,支付宝转账支付免费,等等,非常普遍。实际上,网站、平台提供完全免费的产品并不能直接从用户身上获得收入,但可以通过免费产品来吸引用户浏览网站,增加网站人气和流量。免费的产品和服务主要有新闻资讯、搜索引擎、电子邮箱、电子书籍、升级软件等。除

10、了免费使用,基于大数据的互联网促销还有奖励使用。奖励使用有很多表现形态,补贴促销与返现促销都是奖励使用的具体做法。互联网时代,补贴促销常常是通过互联网支付返还使用者现金,所以,补贴的形式也是返现;而返现又常常是通过设定不同的数量,折扣比例来实现的。由此,形成了补贴促销、返现促销与折扣促销。毫无疑问,2014年腾讯与阿里的滴滴快的补贴大战就是补贴促销,而且收到了非常好的促销效果。而2012年的“携程旅行网投入亿元补贴促销行业巨头开战”、2013年“携程双12促销数据亮眼投入5亿持续促销”也都是经典的互联网企业补贴促销的案例。(三)销售促进的控制销售促进是一种促销效果比较显著的促销方式,但倘若使用

11、不当,不仅达不到促销的目的,反而会影响产品销售,甚至损害企业形象。因此,企业在运用销售促进方式促销时,必须予以控制。具体的控制方法有以下几种:(1)选择适当的方式。销售促进的方式很多,且各种方式都有其各自的适应性。选择适当的销售促进方式是促销获得成功的关键。一个特定的销售目标可以采用多种促销工具来实现,所以应对多种销售促进工具进行比较选择和优化组合,以实现最优的促销效果。(2)确定合理的期限。控制好销售促进的时间长短也是取得预期促销效果的重要一环。推广的期限,既不能过长,也不宜过短。这是因为,时间过长会使消费者感到习以为常,失去了刺激需求的作用,甚至会产生疑问或不信任感;时间过短会使部分顾客来

12、不及接受销售促进的好处,收不到最佳的促销效果。(3)禁忌弄虚作假。销售促进的主要对象是企业的潜在顾客,因此,企业在销售促进,全过程中,一定要坚决杜绝徇私舞弊的短视行为发生。在市场竞争日益激烈的条件下,企业信誉是十分重要的竞争优势,企业没有理由自毁商誉。本来销售促进这种促销方式就有贬低商品或品牌之意,如果再不严格约束,那将会产生失去企业长期利益的巨大风险。因此,弄虚作假是销售促进中的最大禁忌。(4)注重推广中后期宣传。开展销售促进活动的企业比较注重推广前期的宣传,这非常必要。在此还需提及的是,不应忽视推广中后期的宣传。在销售促进活动的中后期,企业面临的十分重要的宣传内容是销售促进中的企业兑现行为

13、。这是消费者验证企业推广行为是否具有可信性的重要信息源。令消费者感到可信的企业兑现行为,一方面有利于唤起消费者的购买欲望,另一个更重要的方面是可以换来社会公众对企业良好的口碑,增强企业良好形象。当然,还应注意确定合理的推广预算,科学测算销售促进活动的投入产出比。二、 人员推销策略人员推销是企业运用推销人员直接向推销对象推销商品或服务的一种促销活动。在人员推销活动中,推销人员、推销对象和推销品是三个基本要素。其中前两者是推销活动的主体,后者是推销活动的客体。通过推销人员与推销对象之间的接触、洽谈,将推销品推给推销对象,从而达成交易,实现既销售商品,又满足顾客需求的目的。(一)人员推销的优缺点人员

14、推销与非人员推销相比,既有优点又有缺点,其优点表现在以下四个方面:(1)信息传递双向性。人员推销作为一种信息传递形式,具有双向性。在人员推销过程中,一方面,推销人员通过向顾客宣传介绍推销品的有关信息,如产品的质量、功能、使用、安装、维修、技术服务、价格以及同类产品竞争者的有关情况等,以此达到招徐顾客、促进产品销售之目的。另一方面,推销人员通过与推销对象(顾客)接触,能及时了解顾客对本企业产品(或推销品)和竞争产品的评价;通过观察和有意识地调查研究,能掌握有益的市场信息,为企业制定合理的营销策略提供依据。(2)推销目的双重性。人员推销,一重目的是通过提供信息、技术、服务,激发推销对象的购买欲望;

15、另一重目的是市场调研。就前者而言,满足顾客的需求是人员推销的出发点,推销人员向推销对象(顾客)提供各种服务,帮助顾客解决问题,满足顾客的需求,进而实现推销产品的目的。事实上,推销人员只有做好顾客的参谋,更好地实现满足顾客需求这一目的,才有利于诱发顾客的购买欲望,促成购买,使商品推销效果达到最大化。就后者而言,推销人员与推销对象(顾客)直接接触,可以实现了解顾客对本企业产品或推销品的评价等相关信息。这是一个推销过程的两个方面一联产品。因此,企业有理由要求推销人员定期不定期地提交市场分析报告。(3)推销过程灵活性。由于推销人员与顾客直接联系,当面洽谈,可以通过交谈与观察了解顾客,进而根据不同顾客的

16、特点和反应,有针对性地调整自己的工作方法和营销策略,以适应顾客并诱导顾客购买欲望,例如,针对服务内容、付款方式、交货地点等双方关注的问题及时沟通与洽商;同时,还可以及时发现、答复和解决顾客提出的问题,消除顾客的疑虑和不满意感。(4)友谊协作长期性。常言道“见面三分情”。推销人员与顾客直接见面,长期接触,可以促使买卖双方建立友谊,密切企业与顾客之间的关系,易于使顾客对企业产品产生偏爱。如此,在长期保持友谊的基础上开展推销活动,有助于建立长期的买卖协作关系,稳定地销售产品。人员推销的缺点主要表现在两个方面:一是支出较大,成本较高。由于每个推销人员直接接触的顾客有限,销售面窄,特别是在市场范围较大的

17、情况下,人员推销的开支较多,这就增大了产品销售成本,一定程度地减弱产品的竞争力。二是对推销人员的要求较高。人员推销的效果直接决定于推销人员素质的高低,并且随着科学技术的发展,新产品层出不穷,对推销人员的素质要求越来越高。推销人员除了具备与客户沟通的能力以外,还必须熟悉新产品的特点、功能、使用、保养和维修等知识与技能。因此,对于很多企业来说,甄选和培育出理想的胜任其职的推销人员比较困难,而且耗费也大。(二)推销人员的素质人员推销是一个综合的复杂的过程。它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,又是技术服务过程。推销人员的素质,决定了人员推销活动的成败。推销人员一般应具备如下素质:(1)态度热忱,勇于

18、进取。推销人员是企业的代表,有为企业推销产品的职责;同时又是顾客的顾问,有为顾客的购买活动当好参谋的义务。企业促销和顾客购买都离不开推销人员。因此,推销人员要具有高度的责任心和使命感,热爱本职工作,不辞辛苦,任劳任怨,敢于探索,积极进取,耐心服务,同顾客建立友谊,这样才能使推销工作获得成功。(2)求知欲强,知识广博。广博的知识是推销人员做好推销工作的前提条件。较高素质的推销员必须有较强的上进心和求知欲,乐于学习各种必备的知识。一般说来,推销员应具备的知识有以下几个方面:企业知识。要熟悉企业的历史及现状,包括本企业的规模及在同行中的地位、企业的经营特点、经营方针、服务项目、定价方法、交货方式、付

19、款条件和保管方法等;还要了解企业的发展方向。产品知识。要知晓产品的性能、用途、价格、使用知识、保养方法,换代产品比原产品新增功能和利益以及竞争者的产品情况等。市场知识。要了解目标市场的供求状况及竞争者的有关情况,熟悉目标市场的环境,包括国家的有关政策、条例等。心理学知识。了解并适时适地地运用心理学知识来研究顾客心理变化和要求,以便采取相应的方法和技巧。财务知识。推销人员了解财务知识是保证销售收入顺利回收的重要前提。此外,推销人员还应了解政策法规的最新变化及影响等。(3)文明礼貌,善于表达。在人员推销活动中,推销人员推销产品的同时也是在推销自己。这就要求推销人员要注意推销礼仪,讲究文明礼貌,仪表

20、端庄,热情待人,举止适度,谦恭有礼,谈吐文雅,口齿伶俐,在说明主题的前提下,语言要诙谐、幽默,从而给顾客留下良好的印象,为推销获得成功创造条件。(4)富于应变,技巧娴熟。市场环境因素多样且复杂,市场状况很不平稳。为实现促销目标,推销人员应具有娴熟的推销技巧,能对变化万千的市场环境采用恰当的推销技巧。推销人员要能准确地了解顾客的有关情况,能为顾客着想,尽可能地解答顾客的疑难问题,并能恰当地选定推销对象;要善于说服顾客(对不同的顾客采取不同的技巧);要善于选择适当的洽谈时机,掌握良好的成交机会;并要善于把握易被他人忽视或不易发现的推销机会。(三)人员推销的形式、对象与策略1、人员推销的基本形式(1

21、)上门推销。上门推销是最常见的人员推销形式。它是由推销人员携带产品的样品、说明书和订单等走访顾客,介绍产品。这种推销形式可以针对顾客的需要提供有效的服务,方便顾客,故为顾客所广泛认可和接受。此种形式是一种积极主动的、名副其实的“正宗”推销形式。(2)柜台推销。又称门市推销,是指企业在适当地点设置固定的门市,由营业员接待进入门市的顾客,推销产品。门市的营业员是广义的推销人员。柜台推销与上门推销正好相反,它是等客上门式的推销方式。柜台推销适合于零星小商品、贵重商品和容易损坏的商品推销。(3)会议推销。它指的是利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品,开展推销活动。例如,在订货会、交易会、展览会、物资交

22、流会等会议上推销产品均属会议推销。这种推销形式接触面广,推销集中,可以同时向多个推销对象推销产品,成交额较大,推销效果较好。2、人员推销的推销对象推销对象是人员推销活动中接受推销的主体,是推销人员说服的对象。推销对象有消费者、生产用户和中间商三类。(1)向消费者推销。推销人员向消费者推销产品,必须对消费者有所了解。为此,要掌握消费者的年龄、性别、民族、职业、宗教信仰等基本情况,进而了解消费者的购买欲望、购买能力、购买特点和习惯等,并且要注意消费者的心理反应,对不同的消费者,施,以不同的推销技巧。(2)向生产用户推销。将产品推向生产用户的必备条件是熟悉生产用户的有关情况,包括生产用户的生产规模、

23、人员构成、经营管理水平、产品设计与制作过程以及资金情况等。在此前提下,推销人员还要善于准确而恰当地说明自己产品的优点;并能对生产用户使用该产品后所得到的效益做简要分析,以满足其需要;同时,推销人员还应帮助生产用户解决疑难问题,以取得用户信任。(3)向中间商推销。与生产用户一样,中间商也对所购商品具有丰富的专门知识,其购买行为也属于理智型。这就需要推销人员具备相当的业务知识和较高的推销技巧。在向中间商推销产品时,首先要了解中间商的类型、业务特点、经营规模、经济实力以及他们在整个分销渠道中的地位;其次,应向中间商提供有关信息,给中间商提供帮助,建立友谊,扩大销售。3、人员推销的基本策略(1)试探性

24、策略。也称为“刺激一反应”策略。这种策略是在不了解顾客的情况下,推销人员运用刺激性手段引发顾客产生购买行为的策略。推销人员事先设计好能引起顾客兴趣、能刺激顾客购买欲望的推销语言,通过渗透性交谈进行刺激,在交谈中观察顾客的反应;然后根据其反应采取相应的对策,并选用得体的语言,再对顾客进行刺激,进一步观察顾客的反应,以了解顾客的真实需要,诱发购买动机,引导产生购买行为。(2)针对性策略。是指推销人员在基本了解顾客某些情况的前提下,有针对性地对顾客进行宣传、介绍,以引起顾客的兴趣和好感,从而达到成交的目的。因推销人员常常在事前已根据顾客的有关情况设计好推销语言,这与医生对患者诊断后开处方类似,故又称

25、针对性策略为“配方一成交”策略。(3)诱导性策略。是指推销人员运用能激起顾客某种需求的说服方法,诱发引导顾客产生购买行为。这种策略是一种创造性推销策略,它对推销人员要求较高,要求推销人员能因势利导,诱发、唤起顾客的需求;并能不失时机地宣传介绍和推荐所推销的产品,以满足顾客对产品的需求。因此,从这个意义上说,诱导性策略也可称“诱发一满足”策略。三、 公共关系策略(一)公共关系的含义公共关系又称公众关系,简称“公关”或PR。按照美国公共关系协会的理解,“公共关系有助于组织(企业)和公众相适应”,包括设计用来推广或保护一个企业形象及其品牌产品的各种计划。也就是说,公共关系是指企业在从事市场营销活动中

26、正确处理企业与社会公众的关系,以便树立品牌及企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。(1)公共关系不是广告。不可否认,广告可以是特定的公共关系计划的一部分内容,或者说,公共关系能够支持广告传播活动。但是,公共关系并不等同于广告。首先,广告需要购买媒体的时间或空间并使用其传递企业想传递的品牌、产品等信息;而公共关系则无须为媒体的报道支付酬金。企业公关活动是通过新闻发布等手段来吸引媒体给予报道的,至于媒体报道什么内容由媒体决定。也就是说,广告要支付费用、控制广告传播内容;而公共关系不支付费用,也不能控制媒体报道内容。(2)公共关系不以具体产品(或服务)为导向。一般而言,公共关系关注的是企业及,

27、品牌形象,公关活动的目的是力图为企业营造对企业及品牌信任的公共环境(包括舆论氛,围等),而不是为具体的企业产品或服务创造需求。当然,这并不意味企业的公共关系活动就不能激活或创造产品(或服务)的需求。事实上,成功的公关活动为激活需求、扩大产品(或服务)销售积累了人脉资源。(二)公共关系的基本特征公共关系是一种社会关系,但又不同于一般社会关系,也不同于人际关系,因为它有独有的特征。公共关系的基本特征表现在以下几方面:(1)公共关系是一定社会组织与其相关的社会公众之间的相互关系。(2)公共关系的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉。(3)公共关系的活动以真诚合作、平等互利、

28、共同发展为基本原则。(4)公共关系是一种信息沟通,是创造“人和”的艺术。(5)公共关系是一种长期活动。(三)公共关系的活动方式公共关系是一门“内求团结,外求发展”的营销管理艺术,是一项与企业生存发展休戚相关的事业。公共关系的活动方式,是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。按照公共关系的功能作用不同,公共关系的活动方式主要有五种。(1)宣传性公关。这是运用报纸、杂志、广播、电视等各种传播媒介,采用撰写新闻稿、演讲稿、报告等形式,向社会各界传播企业有关信息,以形成有利于企业形象的社会舆论,创造良好气氛的活动。这种方式传播面广

29、,对推广企业形象效果较好。(2)征询性公关。这种公关方式主要是通过开办各种咨询业务、制定调查问卷、进行民意测验、设立热线电话、聘请兼职信息人员、举办信息交流会等各种形式,连续不断地努力,逐步形成效果良好的信息网络,再将获取的信息进行分析研究,为经营管理决策提供依据,为社会公众服务。(3)交际性公关。这种方式是通过语言、文字的沟通,为企业广结良缘,巩固传播效果。可采用宴会、座谈会、招待会、谈判、专访、慰问、电话、信函等形式。交际性公关具有直接、灵活、亲密、富有人情味等特点,能深化交往层次。(4)服务性公关。就是通过各种实惠性服务,以行动去获取公众的了解、信任和好评,以实现既有利于促销又有利于树立

30、和维护企业形象与声誉的活动。企业可以以各种方式为公众提供服务,如消费指导、消费培训、免费修理等。事实上,只有把服务提到公关这一层面上来,才能真正做好服务工作,也才能真正把公关转化为企业全员行为。(5)赞助性公关。赞助性公关是通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业,支持社区,福利事业,参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造品牌及企业良好形象,提高品牌及企业的社会知名度和美誉度的活动。这种公关方式,公益性强,影响力大,但成本较高。企业的赞助活动可以是独家赞助(或称单一品牌赞助),也可以是联合赞助。必须说明的是,事件赞助不同于事件营销。前者是一种公关活动,更是一种整合营销传播活动,后者是一种促销方式。

31、事件赞助是指企业与某个特定的活动建立实际的赞助关系,并提供资金,以获取展示品牌标识或广告信息,以及作为活动赞助商的其他权利;而事件营销常常作为公司对音乐会、美术展、社会公益活动和体育赛事等活动赞助的一部分。可以说,营销企业常常在进行事件营销时将产品或品牌与热门活动(体育赛事、博览会或节日等)联系起来。当然,营销企业也可以创造事件来为促销目的服务。四、 广告策略广告作为促销方式或促销手段,是一种带有浓郁商业性和艺术性的综合体。虽然说广告并不一定能使产品成为世界名牌,但若没有广告,产品肯定不会成为世界名牌。成功的广告可使默默无闻的企业和产品名声大振,家喻户晓,广为传诵。(一)广告的基本概念1、广告

32、的含义广告一词源于拉丁语,有“注意”“诱导”“大喊大叫”和“广而告之”之意。广告作为一种传递信息的活动,是企业在促销中普遍重视的应用最广的促销方式。市场营销学中探讨的广告,是一种经济广告。广告是广告主以促进销售为目的,付出一定的费用,通过特定的媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。从广告的概念可以看出,广告是以广大消费者为广告对象的大众传播活动;广告以传播商品或劳务等有关经济信息为其内容;广告是通过特定的媒体来实现的,并且广告主须对使用的媒体支付一定的费用;广告的目的是为了促进商品销售。2、广告目标广告目标取决于企业的整体营销目标,具体说来取决于促销目标。在实现促销目标的过程中,有不

33、同的阶段,广告在各阶段起的作用不同,即不同阶段有不同的广告目标。归纳起来,广告目标有告知目标、劝说目标和提示目标三种。(1)告知目标。即广告是以激发顾客对产品的初始需求为目标,主要介绍刚刚进入投入期的产品的用途、性能、质量、价格等有关情况,以促使新产品进入目标市场。(2)劝说目标。即广告以激发顾客对产品产生兴趣,增进“选择性需求”为目标,对进入成长期和成熟前期的产品所做的各种传播活动。(3)提示目标。是指对已进入成熟后期或衰退期的产品所进行的广告宣传,目的是在于提醒顾客,使其产生“惯性”需求。3、广告的种类根据不同的划分标准,广告有不同的种类。(1)根据广告目标,商品广告分为三种类型:一是开拓

34、性广告,亦称报道性广告。二是劝告性广告,又叫竞争性广告。三是提醒性广告,也叫备忘性广告或加强性广告。(2)根据广告传播的区域来划分,可将广告分为国际广告、全国广告和地区广告。(3)根据广告的表现形式划分,可分为图片广告、文字广告和声像广告。(4)按广告的媒体不同,可分为报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广告、互联网广告、邮寄广告、基于地点的广告、附着在产品上的广告等。(二)广告媒体广告媒体,也称广告媒介,是广告主与广告接受者之间的连接物质。它是广告宣传必不可少的物质条件。广告媒体并非一成不变,而是随着科学技术的发展而发展。科技的进步,必然使得广告媒体的种类越来越多。1、广告媒体的种类及其特性(

35、1)报纸。报纸这种广告媒体,其优越性表现在:影响广泛。报纸是传播新闻的重要工具之一,与人民群众联系密切,发行量大。传播迅速。报纸可及时地传递有关经济信息。方便低廉。报纸易于携带,价格低廉。易于处置。报纸便于剪贴、保存和查找信息。信赖性强。借助报纸的威信,能提高广告的可信度。报纸媒体的不足表现在:其一,因报纸登载内容庞杂,易分散对广告的注意力;其二,印刷不精美,吸引力低;其三,广告时效短,重复性差,只能维持当期的效果;其四,随着互联网的发展,报纸已经不太适应时代的潮流。(2)杂志。杂志以登载各种专门知识为主,是各类专门产品的良好的广告媒体。它作为广告媒体,优点有:针对性。广告宣传对象明确,有的放

36、矢,针对性强。重复性。杂志有较长的保存期,读者可以反复查看广告。广泛性。杂志发行面广,可以扩大广告的宣传范围。开拓性。杂志读者一般有较高的文化水平和生活水平,比较容易接受新事物,有利于刊登开拓性广告。吸引性。印刷精美,能较好地反映产品的外观形象,易引起读者注意。杂志媒体的缺点是发行周期长,传播不及时。(3)广播。广播媒体的优越性有:传播迅速、及时;制作简便,费用较低;具有较高的灵活性;听众广泛,不论男女老幼、是否识字,均能受其影响。使用广播做广告的局限性在于:时间短暂,转瞬即逝,不便记忆;有声无形,印象不深;不便存查。(4)电视。电视作为广告媒体虽然在20世纪40年代才出现,但因其有图文并茂之

37、优势,发展迅速,力胜群芳,成为最重要的广告媒体。具体说来,电视广告媒体的优点有:因电视有形、有色,听、视结合,使广告形象、生动、逼真、感染力强;由于电视已成为人们文化生活的重要组成部分,收视率较高,使电视广告的宣传范围广,影响面大;宣传手法灵活多样,艺术性强。电视做广告媒体的缺点是:时间性强,不易存查;制作复杂,费用较高;播放节目繁多,易分散受众对广告的注意力。(5)互联网。互联网广告有其得天独厚的优势,表现在:互联网传播范围广,网络广告可跨越时空,具有广泛的传播力;内容详尽,交互查询,互动性和针对性强,无时间约束;广告效果易于统计;广告费用较低。互联网广告也具有先天的不足,主要表现在互联网的

38、虚拟性致使网上浏览者对广告心存抵触。(6)邮寄广告。邮寄广告的优点是:邮寄广告的对象明确,有较大的选择性和较强的针对性;提供信息全面,有较强的说服力;具有私人通信性质,容易联络感情。其缺点表现在:传播面较小,并有可能忽视了某些潜在的消费者;不易引起注意;广告形象较差,有可能成为“三等邮件”。(7)基于地点的广告。如今的广告出现在了许多之前被认为不会出现商业信息的场所,如广告已经出现在下水道的井盖上、休息室的小隔间里、零售商店的生菜包装袋上、摩托车的轮毂上、手机中,甚至报警器上将这些存在于消费者可能出现的各种场所的广告媒介归集为基于地点的广告。包括广告牌广告(有传统的,也有电子的,是公认的广告宣

39、传媒介)、公共场所广告(飞机场、火车站、公交站、休息室、停车场、赛场、校园、电影院、车船、电梯、浴室甚至厕所等)、销售点广告(各种交易场所的店内广告,包括购物车、通道、货架、店内展示、赠品、优惠券等)和无固定地点广告(空中广告等)。纽约时代广场被称为“世界的十字路口”,我国国家、企业、学校、媒体等通过在美国纽约时代广场的户外媒体广告如此方式展现、传播,彰显了中国及中国企业、中国大学、中国媒体冲出国门、走向世界,实现国内外创新合作的信念和愿望,也让我们感受到了这些企业、学校、媒体想做强做大的热情、信心与决心。(8)附着在产品、服务和赠品上的广告。此类广告亦称植入广告,是指附着在产品(服务)、赠品

40、或其他载体中,并与其融为一体的广告。现实生活中常见到将广告巧妙地植入电视节目(如天气预报广告)、影视作品、游戏以及电影中。有研究表明,“产品与一部,电视剧或电影特别是一个名人相关联的时候,将强化产品的形象。在较长的时间内,将会促进销售的增长”。2、广告媒体的选择不同的广告媒体有不同的特性,这决定了企业从事广告活动必须对广告媒体进行正确的选择,否则将影响广告效果。企业选择广告媒体,一般要考虑以下影响因素:(1)产品的性质。不同性质的产品,有不同的使用价值、使用范围和宣传要求。广告媒体只有适应产品的性质,才能取得较好的广告效果。生产资料和生活资料、一般生活用品和高技术产品、价值较低的产品和高档产品

41、、一次性使用的产品和耐用品等都应采用不同的广告媒体。通常,对高技术产品进行广告宣传,应面向专业人员,多选用专业性杂志;而对一般生活用品,则适合选用能直接传播到大众的广告媒体,如广播、电视等。(2)消费者接触媒体的习惯。选择广告媒体,还要考虑目标市场上消费者接触广告媒体的习惯。一般认为,能使广告信息传到目标市场的媒体是最有效的媒体。例如,对妇女儿童用品的广告宣传,宜选电视作其媒体。当然,对妇女用品广告,也可选用妇女喜欢阅读的妇女杂志或在妇女商店布置橱窗或展销。(3)媒体的传播范围。媒体传播范围的大小直接影响广告信息传播区域的广窄。适合全国各地使用的产品,应以全国性发放的报纸、杂志、广播、电视等作

42、为广告媒体;属地方性销售的产品,可通过地方性报刊、电台、电视台、霓虹灯、楼宇等传播信息。(4)媒体的影响力。在电视、广播、杂志、报纸、网络等媒体上做广告有各自的优缺点,企业要在众多媒体种类中选择适当的媒体进行品牌传播是一个非常复杂的过程。媒体影响力的强弱决定了媒体传播价值的大小,从而决定了企业品牌传播效果效率的高低。(5)媒体的费用。各广告媒体的收费标准不同,即使同一种媒体,也因传播范围和影响力的大小而有价格差别。考虑媒体费用,应该注意其相对费用,即考虑广告效果。千人成本(是指一则广告每送达1000人所花费的广告费用)是选择广告媒体时考虑的影响因素。总之,要根据广告目标的要求,结合各广告媒体的

43、优缺点,综合考虑上述各影响因素,尽可能组合选用效果好、费用低的广告媒体。(三)广告设计的基本原则广告效果,不仅决定于广告媒体的选择,还取决于广告设计的质量。高质量的广告必须遵循下列原则来设计。1、真实性广告的生命在于真实。虚伪、欺骗性的广告,必然会使企业的信誉丧失。广告的真实性体现在两方面。一方面,广告的内容要真实,包括:广告的语言文字要真实,不宜使用含糊、模棱两可的言辞;画面也要真实,并且两者要统一起来;艺术手法修饰要得当,以免使广告内容与实际情况不相符合。另一方面,广告主与广告商品也必须是真实的,如果广告主根本不生产或经营广告中宣传的商品,甚至连广告主也是虚构的单位,那么,广告肯定是虚构的

44、、不真实的。企业必须依据真实性原则设计广告,这也是一种商业道德和社会责任。2、社会性广告是一种信息传递。在传播产品、品牌信息的同时,也传播了一定的思想意识,必然会潜移默化地影响社会文化、社会风气。从一定意义上说,广告不仅是一种促销形式,而且是一种具有鲜明思想性的社会意识形态。广告的社会性体现在:广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。具体说来,广告要遵循党和国家的有关方针、政策,不违背国家的法律、法令和制度,有利于社会主义精神文明建设,有利于培养人民的高尚道德情操,严禁出现带有中国国旗、国徽、国歌标志、国歌音响的广告内容和形式,杜绝损害我国民族尊严的甚至有反动、淫秽、迷信、荒诞内容的广告等。

45、3、针对性广告的内容和形式要富有针对性,即对不同的商品、不同的目标市场要有不同的内容,采取不同的表现手法。由于各个消费者群体都有自己的喜好、厌恶和风俗习惯,为适应不同消费者群的不同特点和要求,广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容,采用与之相适应的形式。4、感召性广告是否具有感召力,最关键的因素是诉求主题。广告的诉求点必须与产品的优势点、目标顾客购买产品的关注点相一致。产品有很多属性,有的是实体方面的(如性能、形状、成分、构造等),也有的是精神感受方面的(如豪华、朴素、时髦、典雅等),但目标顾客对产品各种属性的重视程度是不尽相同的。这就要求企业在广告宣传时,应突出宣传目标顾客最重视的产品属性

46、或购买该种产品的主要关注点,否则,就难以激发顾客的购买欲望。5、简明性作为广告受众对象的广大消费者及社会公众,其接受和处理信息量的能力是有限的。广告不应给消费者带来太大的视觉与听觉上的辨识压力。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。例如,宝洁公司的海飞丝宣传的是“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔则是“头发更飘、更柔”,潘婷“拥有健康,当然亮泽”。注重了简明性的广告,使广告接受者能够在较短的时间内理解广告主的传播意图,了解品牌个性,有利于提高广告传播效果。6、艺术性广告是一门科学,也是一门艺术。广告把真实性、思想性、针对性寓于艺术性之中。利用科学技术,吸收文学、戏剧、音乐、美术等各

47、学科的艺术特点,把真实的、富有思想性、针对性的广告内容通过完善的艺术形式表现出来。只有这样,才能使广告像优美的诗歌,像美丽的图画,成为精美的艺术作品,给人以很高的艺术享受,使人受到感染,增强,广告的效果。这就要求广告设计要构思新颖,语言生动、有趣、诙谐,图案美观大方,色彩鲜艳和谐,广告形式还要不断创新。五、 促销的含义与作用(一)促销的含义促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,提升品牌形象,引发、刺激消费者的购买欲望,使其产生购买行为的活动。从这个概念不难看出,促销具有以下几层含义:(1)促销工作的实质与核心是沟通信息。企业

48、与消费者之间达成交易的基本条件是信息沟通。若企业未将自己生产或经营的产品和劳务等有关信息传递给消费者,那么,消费者对此则一无所知,自然谈不上认购。只有将企业提供的产品或劳务等信息传递给消费者,才能引起消费者注意,并有可能产生购买欲望。(2)促销的目的是提升品牌形象,引发、刺激消费者产生购买欲望。在消费者可支配收入既定的条件下,消费者是否产生购买行为主要取决于消费者的购买欲望,而消费者购买欲望又与外界的刺激、诱导密不可分。促销正是针对这一特点,通过各种传播方式把产品或劳务等有关信息传递给消费者,以激发其购买欲望,使其产生购买行为。(3)促销的方式有人员促销和非人员促销两类。人员促销,亦称直接促销

49、或人员推销,是企业运用推销人员向推销对象推销商品或服务的一种促销活动,它主要适合于消费者数量少、比较集中的情况下进行促销。非人员促销,又称间接促销或非人员推销,是企业通过一定的媒体传递产品或劳务等有关信息,以促使消费者产生购买欲望、发生购买行为的一系列促销活动,包括广告、公关和销售促进、直复营销等。它适合于消费者数量多、比较分散的情况下进行促销。通常,企业在促销活动中将人员促销和非人员促销结合运用。(二)促销的作用促销在企业营销活动中是不可缺少的重要组成部分,是因为促销具有如下作用。(1)传递信息,强化认知。销售产品是市场营销活动的中心任务,信息传递是产品顺利销售的保证。信息传递有单向和双向之

50、分。单向信息传递是指卖方发出信息,买方接收,它是间接促销的主要功能。双向信息传递是买卖双方互通信息,双方都是信息的发出者和接受者,直接促销就有此功效。在双向信息沟通过程中,一方面,卖方(企业或中间商)向买方(中间商或消费者)介绍有关企业现状、产品特点、价格、服务方式和服务内容等信息,以此来诱导消费者对产品或服务产生需求欲望并采取购买行为;另一方面,买方向卖方反馈对产品价格、质量和服务内容、方式是否满意等有关信息,促使生产经营者取长补短,更好地满足消费者需求。(2)突出特点,诱导需求。在市场竞争激烈的情况下,同类商品很多,并且有些商品差别微小,消费者往往不易分辨。企业通过促销活动,宣传、说明本企

51、业产品的特色,便于消费者了解本企业产品在哪些方面优于同类产品,使消费者认识到购买、消费本企业产品所带来的利益较大,促使消费者乐于认购本企业产品。生产者作为卖方向买方提供有关信息,特别是能够突出产品特点的信息,能激发消费者的需求欲望,变潜在需求为现实需求。(3)指导消费,扩大销售。在促销活动中,营销者循循善诱的产品知识性介绍,一定程度地对消费者起到了教育指导作用,从而有利于激发消费者的需求欲望,变潜在需求为现实需求,实现扩大销售之功效。(4)培育偏爱,稳定销售。在激烈的市场竞争中,企业产品的市场地位常不稳定,致使有些企业的产品销售起伏波动较大。企业运用适当的促销方式,开展促销活动,可使较多的消费

52、者对本企业的产品滋生偏爱,进而巩固已占领的市场,达到稳定销售的目的。对于消费者偏爱的品牌,即使该类产品需求下降,也可以通过一定形式的促销活动,促使消费者对该品牌产品的需求得到一定程度的恢复和提高。六、 促销组合及促销策略各种促销方式都有其优点和缺点,在促销过程中,企业常常将多种促销方式同时并用。所谓促销组合,就是企业根据产品的特点和营销目标,综合各种影响因素,对各种促销方式的选择、编配和运用。促销组合是促销策略的前提,在促销组合的基础上,才能制定相应的促销策略,而促销策略义是促销组合的结果。因此,促销策略也称促销组合策略。促销策略从总的指导思想上可分为推式策略和拉式策略两类。推式策略,是企业运

53、用人员推销的方式,把产品推向市场,即从生产企业推向中间商,再由中间商推给消费者或最终用户,故也称人员推销策略。推式策略一般适合于单位价值较高的产品,性能复杂、需要做示范的产品,根据用户需求特点设计的产品,流通环节较少、流通渠道较短的产品,市场比较集中、集团性购买的产品等。拉式策略也称非人员推销策略,是指企业运用非人员推销方式把顾客拉过来,使其对本企业的产品产生需求,以扩大销售。对单位价值,较低的日常用品,流通环节较多、流通渠道较长的产品,市场范围较广、单次购买量少、市场需求较大的产品,常采用拉式策略。促销组合与促销策略的制定,其影响因素较多,主要应考虑以下几个因素。1、促销目标企业在不同时期或

54、不同地区,经营的目标不同,促销目标也不尽相同。无目标的促销活动收不到理想的效果。因此,促销组合和促销策略的制定,要符合企业的促销目标。2、产品因素(1)产品的性质。不同性质的产品,购买者和购买目的就不相同,因此,对不同性质的产品必须采用不同的促销组合和促销策略。一般说来,在对消费品促销时,因市场范围广而更多地采用拉式策略,尤其以销售促进和广告形式促销为多;在对工业品或生产资料促销时,因购买者购买批量较大,市场相对集中,则以人员推销为主要形式。(2)产品的市场生命周期。促销目标在产品市场寿命周期的不同阶段是不同的,这决定了在市场寿命周期各阶段要相应选配不同的促销组合,采用不同的促销策略,以消费品

55、为例,在投入期,促销目标主要是宣传介绍商品,以使顾客了解、认识商品,产生购买欲望。广告起到了向消费者、中间商宣传介绍商品的功效;因此,这一阶段以广告为主要促销形式。在成长期,由于产品打开销路,销量上升,同时也出现了竞争者,这时仍需广告宣传,以增进顾客对本企业产品的购买兴趣,同时辅之以公共关系、销售促进等形式,尽可能扩大销售渠道。在成熟期,竞争者增多,促销活动以增进购买兴趣为主,各种促销工具的重要程度依次是销售促进、广告、公共关系。在衰退期,由于更新换代产品和新发明产品的出现,使原有产品的销量大幅度下降。销售促进应继续成为主要的促销手段,并辅之以广告和公关手段。同时,为减少损失,促销费用不宜过大

56、。3、市场条件市场条件不同,促销组合与促销策略也有所不同。从市场地理范围大小看,若促销对象是小规模的本地市场,应以人员推销为主;而对广泛的全国甚至世界市场进行促销,则多采用广告形式。从市场类型看,消费者市场因消费者多而分散,多数靠广告、销售促进等非人员推销形式;而对用户较少、批量购买、成交额较大的生产者市场,则主要采用人员推销形式。此外,在有竞争者的市场条件下,制定促销组合和促销策略还应考虑竞争者的促销形式和策略,要有针对性地适时调整自己的促销组合及促销策略。4、促销预算企业开展促销活动必然要支付一定的费用。费用是企业经营十分关心的问题,并且企业能够用于促销活动的费用总是有限的。因此,在满足促

57、销目标的前提下,要做到效果,好而费用省。企业确定的促销预算额应该是企业有能力负担的,同时是能够适应竞争需要的。为了避免盲目性,在确定促销预算额时,除了考虑营业额的多少外,还应考虑到促销目标的要求、产品市场寿命等其他影响促销的因素。第二章 项目基本情况一、 项目概况(一)项目投资人xx投资管理公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 结论分析(一)项目选址本期项目选址位于xxx,占地面积约11.00亩。(二)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月。(三)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4633.25万元,其中:建设投资3596.51万

58、元,占项目总投资的77.62%;建设期利息49.18万元,占项目总投资的1.06%;流动资金987.56万元,占项目总投资的21.31%。(四)资金筹措项目总投资4633.25万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)2625.70万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额2007.55万元。(五)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):8900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7564.43万元。3、项目达产年净利润(NP):973.16万元。4、财务内部收益率(FIRR):13.81%。5、全部投资回收期(Pt):6.62年(含建设期12个月)。6

59、、达产年盈亏平衡点(BEP):4060.90万元(产值)。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积7333.00约11.00亩1.1总建筑面积12349.66容积率1.681.2基底面积4399.80建筑系数60.00%1.3投资强度万元/亩309.312总投资万元4633.252.1建设投资万元3596.512.1.1工程费用万元3068.072.1.2工程建设其他费用万元442.132.1.3预备费万元86.312.2建设期利息万元49.182.3流动资金万元987.563资金筹措万元4633.253.1自筹资金万元2625.703.2银行贷款万元2007.5

60、54营业收入万元8900.00正常运营年份5总成本费用万元7564.436利润总额万元1297.547净利润万元973.168所得税万元324.389增值税万元316.8610税金及附加万元38.0311纳税总额万元679.2712工业增加值万元2415.5613盈亏平衡点万元4060.90产值14回收期年6.62含建设期12个月15财务内部收益率13.81%所得税后16财务净现值万元351.84所得税后第三章 公司简介一、 基本信息1、公司名称:xx投资管理公司2、法定代表人:贾xx3、注册资本:1070万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6

61、、成立日期:2015-6-257、营业期限:2015-6-25至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx二、 公司简介公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效。不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益。牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧结构性改革。公司秉承“以人为本、品质为本”的发展理念,倡导“诚信尊重”的企业情怀;坚持“品质营造未来,细节决定成败”为质量方

62、针;以“真诚服务赢得市场,以优质品质谋求发展”的营销思路;以科学发展观纵观全局,争取实现行业领军、技术领先、产品领跑的发展目标。 三、 公司主要财务数据表格题目公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额1705.421364.341279.07负债总额640.62512.50480.47股东权益合计1064.80851.84798.60表格题目公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入4281.523425.223211.14营业利润680.11544.09510.08利润总额644.67515.74483.50净利润48

63、3.50377.13348.12归属于母公司所有者的净利润483.50377.13348.12第四章 组织机构管理一、 人力资源配置根据中华人民共和国劳动法的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xx投资管理公司规划,达产年劳动定员68人。表格题目劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位44正常运营年份2技术指导岗位73管理工作岗位74质量检测岗位10合计68二、 员工技能培训1、为了得到文化技术素质较高、操作熟练的操作人员和技术人员,必须高度重视对人员的培训工作,这是提高企业效益、保证安全生产的重要手段,也是提高企

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