产品维护一部
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1、绩效合同绩 效 合 同 编号: 受 约 人 信 息发 约 人 信 息姓 名姓 名员工编号员工编号部 门维护一部部 门岗 位高级经理岗 位合规总监合同有效期2004年X月X日 至 2004年X月X日岗位关键工作职责:(按照重要顺序排列)1制定本部门工作计划,通过沟通、谈判获得部门所需要的资源2对部门各职位进行描述,确定组织结构与管理责任。根据批准的计划,配置各种资源3建立和健全本部门工作管理制度和工作流程,确保维护工作的正常开展4制定沟通计划,处理冲突,化解矛盾,减少风险,促进部门的团队建设更多精品资料网址: 5制定及控制项目预算,确保工作支出控制在预算内6具体监督指导部门的各项活动,并提供阶段
2、性的进展报告绩效指标目标值完成值权重得分1部门预算差异率2维护收入3人均维护收入4单位功能点成本5成本差异率6投诉解决率日常考核权重项目考核权重总权重100%总分受约人签字发约人签字合同确认合同确认考核结果确认考核结果确认绩效得分计算公式:1当数值以正增长代表业绩提高时,如销售额等指标业绩分值=100+(完成值目标值)目标值100权重2当数值以负增长代表业绩提高时,如差错率、投诉率等指标业绩分值=100+完成值目标值目标值100权重项目考核表 编号: 项目名称项目编号启动日期计划结案日期 受 约 人 信 息发 约 人 信 息姓 名姓 名员工编号员工编号部 门部 门岗 位岗 位合同有效期2004年X月X日 至 2004年X月X日项目中的工作职责:(按照重要顺序排列)123456项目绩效考核指标绩效指标定义(公式)目标值完成值权重得分123456总权重100%项目考核权重项目考核得分项目周期系数项目规模系数项目角色系数项目考核最终得分受约人签字发约人签字项目考核表确认项目考核表确认考核结果确认考核结果确认绩效得分计算公式:1当数值以正增长代表业绩提高时,如销售额等指标业绩分值=100+(完成值目标值)目标值100权重2当数值以负增长代表业绩提高时,如差错率、投诉率等指标业绩分值=100+完成值目标值目标值100权重
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