北京航空航天大学21秋《组织行为学》离线作业2答案第4期

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1、北京航空航天大学21秋组织行为学离线作业2-001答案1. 美国耶鲁大学组织行为学教授克莱顿爱尔德弗在马斯洛需要层次理论的基础上,对需要层次进行了重组,提出了REG理论。( )A.错误B.正确参考答案:A2. 以下不是虚拟团队相对于传统团队优势的是( )。A.工作环境虚拟化、专业化程度很高B.组织更加灵活、能够留住知识型员工C.资源得到更好的利用D.个性强、富有竞争力参考答案:D3. ( )认为有效的领导取决于特定的情境或环境。A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导权变理论D.领导当代理论参考答案:C4. 通过总账系统“银行对账”功能,可以实现_等各项操作。 A引入银行对账单 B自动银行对账

2、 C银行对账通过总账系统“银行对账”功能,可以实现_等各项操作。A引入银行对账单B自动银行对账C银行对账单查询D输入银行对账单ABCD5. 当组织面临变革时,结构惯性就充当起维持稳定的角色。( )A.正确B.错误参考答案:B6. 态度作为一种内在心理倾向,反映了一个人对某些事物的感受,这种感受具有一定的倾向性。( )A.错误B.正确参考答案:B7. 结合你所在企业的管理实际,运用所学理论谈谈如何激励员工。结合你所在企业的管理实际,运用所学理论谈谈如何激励员工。参考答案:(1)坚持以人为本的原则,真诚对待员工。管理者应以员工为中心,满足员工对归属的愿望,成就的需要,倾听和理解他们的抱怨,通过让他

3、们参与对企业发展、工作条件和其他重大事项的决策,使他们感到自尊和尊重的满足,意识到他们有潜力不断进步比制定目标更为重要,那么员工才能以组织事业为中心,同时组织的士气一定能够得到改善和提高。(2)了解员工需求,进行有针对性的激励。员工是带着自己的需要走进你的公司的,只有了解他的需求才能有效地调动他的积极性。根据马斯洛的需求理论,不同的员工,或同一员工不同的时间或环境下会有不同的需求。所以,在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定相应的激励政策,帮助员工满足这些需求。(3)建立科学的、公正的激励机制。激励制度一定要体现公正的原则。公平理论指出,

4、一个人的工作动机,不仅受其所得的绝对报酬的影响,而且受其相对报酬的影响。每个人都会不自觉地把自己付出的劳动进行纵向比较和横向比较。(4)科学分析企业的工作岗位。岗位分析是企业薪酬管理的基础,每个员工的工资都是与自己的工作岗位紧密相连的,岗位所承载的工作内容,工作责任,任职要求等是与其价值相匹配的。这个价值是通过科学的方法和工具分析得来的,它能够从基本上保证薪酬的公平性和科学性,也是破除平均主义的必要手段(5)建立科学的绩效管理体系。企业的经营管理过程就是一个不断累积绩效,获得绩效的过程,包括组织的绩效,部门的绩效和员工的个人绩效因此企业应重视绩效管理,认真研究绩效管理的理论、方法和流程,科学地

5、认识绩效管理并努力推动绩效管理在自己组织里的实施。让绩效说话,将企业管理者与员工的思想统一到绩效上来,发挥绩效管理的能动性作用,以调动员工的积极性。8. 设置会计要素的意义在于会计要素( )。 A是描述会计信息的基本单位 B是对会计对象的基本分类 C是设置设置会计要素的意义在于会计要素()。A是描述会计信息的基本单位B是对会计对象的基本分类C是设置会计科目的基本依据D是构成财务报表的基本框架ABCD9. 组织体制一般分为( )。A.首长制和委员会制B.层级制和职能制C.中央制和地方制D.集权制和分权制参考答案:ABD10. 父母的个性对子女的个性形成的影响作用是潜移默化的,他们对工作的态度、对

6、亲属的关系、对挫折和成功的反应,都影响子女的个性。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 组织行为学研究的是社会对于个人行为的影响,不研究社会所受个人行为的影响。( )A.错误B.正确参考答案:A12. 过程型激励理论着重研究引起激励动机的因素,又称为需要理论。( )A.错误B.正确参考答案:A13. 学者斯蒂芬P罗宾斯在论述企业社会责任时将其区分为社会责任和社会义务两个部分,认为一个企业只要履行了经济和法律责任,就算履行了社会义务,而社会责任则是在社会义务的基础上再加上道德责任。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 汇总记账凭证账务处理程序的缺点是不利于会计核算的日常分工,当转账较多时

7、,汇总转账凭证编制的工作量较大。(汇总记账凭证账务处理程序的缺点是不利于会计核算的日常分工,当转账较多时,汇总转账凭证编制的工作量较大。()正确15. 领导者在做决策时,必须有一个( )。A.健全的领导班子B.健全的决策程序C.健全的设想D.健全的信息沟通网络参考答案:B16. 横向划分是指将工作分门别类划分为多项专门工作并建立相应的职能部门单位。划分的方式主要有( )。A.以职能划分B.以程序划分C.以地区划分D.以人或物划分参考答案:ABCD17. 态度在不断变化的主客观因素的影响下,不是一成不变的,是会发生变化的。( )A.错误B.正确参考答案:B18. 美国心理学家凯利提出了著名的三因

8、素归因模型,认为人的行为包括以下三方面的因素( )A、普遍性B、一贯性C、差异性D、间断性参考答案:ABC19. 紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。 A、现金占用最少 B、应收账款达到最大紧缩型流动资产投资政策则要求在一定销售水平下的( ) 。A、现金占用最少B、应收账款达到最大C、存货占用达到最小D、应付账款占用最低答案: AC20. ( )规定的目的在于保证审计证据的完整无缺。 A重要性原则 B相关性原则 C完整性原则 D全面性原则()规定的目的在于保证审计证据的完整无缺。A重要性原则B相关性原则C完整性原则D全面性原则C21. 从狭义上看,行为是人的( )因素经参照

9、架构的指引,汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。A.生理B.心理C.时间D.环境因素参考答案:ABD22. 在组织变革的勒温模式中,变革三步骤中的最后一步为( )。A.解冻B.再冻结C.改进D.变革参考答案:B23. 麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人最主要需要有( )。A.成就需要B.认同需要C.权力需要D.归属需要E.奖励需要参考答案:ACD24. 能否转变态度,还要看个体是否迫切要求改变现状,即改变态度后个人能获得多少切身利益。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 麦格雷格提出了Y理论,它强调( )。A.员工视工作如休息、娱乐一般自

10、然B.如果员工对某些工作作出承诺,他们会进行自我指导和自我控制,以完成任务C.一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任D.绝大多数人都具备作出正确决策的能力,而不仅仅管理者才具备这一能力参考答案:ABCD26. 美国管理学者弗兰奇和雷文将权力划分为( )。A.合法权B.奖励权C.强制权D.专家权E.参照权参考答案:ABCDE27. 激励人按照一定的观点、原则和世界观去行动的被意识到的思想倾向是( )。A.理想B.信念C.世界观D.价值观参考答案:B28. 组织有效性和下面哪个因素有关( )A.员工福利B.社会责任C.战略导向D.盈利性参考答案:C29. 组织行为学作为科学理论经

11、过了哪些阶段?( )A.古典管理理论B.近代管理理论C.人群关系学说D.行为科学E.科学组织理论参考答案:BCD30. 劝说者本身的特性不会影响对方态度的转变。( )A.错误B.正确参考答案:A31. 出勤率与满意度之间存在着( )。A.正相关关系B.负相关关系C.不确定D.无相关关系参考答案:B32. 自尊指一个人肯定与赞扬自己,是自我评价(行为、能力、外表、价值)的结果。( )A.错误B.正确参考答案:B33. 有效沟通的途径包括( )。A.适当自我暴露B.争论C.建设性反馈D.主动倾听E.开放的沟通参考答案:ACDE34. 以下关于正式组织说法错误的是( )A.经过规划,不是自发形成B.

12、分担角色任务,形成人们之间关系的层次C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。参考答案:C35. 信息监控使管理者获得了大量关于员工工作内容的信息,包括工作本身的信息及员工在工作场所的信息,对这些信息本身的使用存在很多争议。( )A.正确B.错误参考答案:A36. 韦伯的研究集中体现在“科学管理”理论中。( )A.正确B.错误参考答案:B37. 从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面。从行政系统与行政环境相互作用的原理阐述中国行政学发展的趋势和主要方面。正确答案:(1)行政系统与行政环境相互作用的原理rn 行政系统

13、与外部环境密切关联相互影响、相互依赖。行政系统适应外部环境需要而产生又能动地选择和塑造外部环境。rn (1)行政系统对外部环境的依赖rn 行政系统适应外部环境的需要而产生;rn 外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式;rn 行政系统的物质要素人、财、物非物质要素信息都要从外部环境输人。rn (2)行政系统对外部环境的选择与塑造rn 行政系统作为开放系统必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入。rn 行政系统不仅选择外部环境更要设法改善、控制外部环境。rn 总之行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系。外部环境创造了行政系统而行政系统反过来又改变了外部环境

14、。rn (3)宏观环境与微观环境rn 影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分。rn a宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境。rn b微观环境是指影响个别行政系统的特定环境。rn 宏观与微观环境的区别只是相对的。它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重只是影响的方式、角度不同而已。rn (2)中国行政学发展的趋势与主要方面rn中国行政学在十几年的发展历程中所取得的成就有目共睹应予充分肯定。但实事求是地考察中国行政学我们又不能不承认它是一个发展中的学科是一个还不够成熟的学科其自身存在着明显的弱点。我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板。rn中国行政学自

15、身的弱点使中国行政学的发展陷入了困境。如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判不克服自身的弱点那么中国行政学就难以有大的发展甚至会停滞不前行政学在中国的地位也会下跌行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩行政学在中国的现在和未来有可能受到更大的冷遇。rn中国行政学要走出困境就必须努力克服自身的弱点勇于面对现实迎接挑战并适应时代发展的需要建立具有中国特色的行政管理学把根深深地扎在中国改革开放这块土地上。这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务。为完成这一任务下列对策将是必然的选择:rn 以邓小平行政思想为指导积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题研究、探索中

16、国行政改革与行政发展的基本规律以此为基础重新构建中国行政学的理论体系和学科体系。rn 行政学界要更新知识、更新观念要有危机感紧迫感更要有责任感。同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理以便克服缺点轻装上阵走出困境迎接挑战。rn 要打破枷锁解放自己走出学府走进政府深入实际调查研究掌握大量的第一手资料为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础。为此必须打通学府与政府的沟通渠道采取各种有效途径为了解政府管理实际创造各种有利条件。rn 要改变研究方法提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法使行政学真正走出象牙之塔成为一门既具有丰富的实际内容又有科学的理性分析既给人以启

17、迪又引人思考与中国行政管理实践紧密结合对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问。在这方面以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”很值得我们借鉴。rn 要组织力量协同动作进行集体攻关把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产充分发挥学术集体的智慧为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力。行政系统与行政环境相互作用的原理行政系统与外部环境密切关联,相互影响、相互依赖。行政系统适应外部环境需要而产生,又能动地选择和塑造外部环境。(1)行政系统对外部环境的依赖行政系统适应外部环境的需要而产生;外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式;行政系统的物质要素人、财

18、、物,非物质要素信息,都要从外部环境输人。(2)行政系统对外部环境的选择与塑造行政系统作为开放系统,必然要从外部环境中有选择地接受物质、能量和信息的投入。行政系统不仅选择外部环境,更要设法改善、控制外部环境。总之,行政系统与外部环境的关系是辩证统一的关系。外部环境创造了行政系统,而行政系统反过来又改变了外部环境。(3)宏观环境与微观环境影响行政系统的外部环境有宏观与微观之分。a宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境。b微观环境是指影响个别行政系统的特定环境。宏观与微观环境的区别只是相对的。它们对行政系统的影响不能说孰轻孰重,只是影响的方式、角度不同而已。(2)中国行政学发展的趋势与主要方面中国

19、行政学在十几年的发展历程中所取得的成就,有目共睹,应予充分肯定。但实事求是地考察中国行政学,我们又不能不承认它是一个发展中的学科,是一个还不够成熟的学科,其自身存在着明显的弱点。我们可以把中国行政学的弱点归结为三个方面,即理论上欠成熟、理论脱离实际和方法论上的简单呆板。中国行政学自身的弱点,使中国行政学的发展陷入了困境。如果中国行政学界不进行深刻的总结、反省和自我批判,不克服自身的弱点,那么,中国行政学就难以有大的发展,甚至会停滞不前,行政学在中国的地位也会下跌,行政学已经争得的教学和科研市场就会萎缩,行政学在中国的现在和未来,有可能受到更大的冷遇。中国行政学要走出困境,就必须努力克服自身的弱

20、点,勇于面对现实,迎接挑战,并适应时代发展的需要,建立具有中国特色的行政管理学,把根深深地扎在中国改革开放这块土地上。这是摆在中国行政学界的一项非常重大而又十分紧迫的任务。为完成这一任务,下列对策将是必然的选择:以邓小平行政思想为指导,积极研究、探索和回答中国行政改革与行政发展所提出的各种问题,研究、探索中国行政改革与行政发展的基本规律,以此为基础,重新构建中国行政学的理论体系和学科体系。行政学界要更新知识、更新观念,要有危机感,紧迫感,更要有责任感。同时要对中国十几年行政学的发展进行一次认真的总结和梳理,以便克服缺点,轻装上阵,走出困境,迎接挑战。要打破枷锁,解放自己,走出学府,走进政府,深

21、入实际,调查研究,掌握大量的第一手资料,为创建具有中国特色的行政学奠定坚实的实证基础。为此,必须打通学府与政府的沟通渠道,采取各种有效途径,为了解政府管理实际创造各种有利条件。要改变研究方法,提倡实证研究、比较研究和系统分析、统计分析和历史分析等方法,使行政学真正走出象牙之塔,成为一门既具有丰富的实际内容,又有科学的理性分析,既给人以启迪,又引人思考,与中国行政管理实践紧密结合,对中国行政改革具有一定的指导和借鉴作用的学问。在这方面,以胡鞍钢为代表的经济学界的“国策派”,很值得我们借鉴。要组织力量,协同动作,进行集体攻关,把学术研究的“个体生产”变成统一协作、优势互补的社会化大生产,充分发挥学

22、术集体的智慧,为建立具有中国特色的行政管理学而共同努力。38. 美国管理学家哈罗德莱维特提出,一个单位的组织变革一般都从三方面着手,它们是( )。A、组织结构B、组织文化C、技术D、人事E、工资参考答案:ACD39. 在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为( )。A.首因效应和近因效应B.第一印象效应C.晕轮效应D.定型效应参考答案:C40. ( )是与传统的工作群体相对的一种团队形式。A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.综合型团队D.多功能团队参考答案:B41. 当两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品会为组织的总体目标作出

23、贡献时,应属于( )。A.联营式依赖关系B.顺序式依赖关系C.循环式依赖关系D.互惠式依赖关系参考答案:A42. 在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为( )。A.知觉防御B.成见C.晕轮效应D.投射参考答案:C43. 群体规模越大,工作绩效越小。( )T、对F、错参考答案:F44. 核心员工是那些与企业建立特定关系的员工。( )A.错误B.正确参考答案:B45. 利克特提出了有助于研究领导效率的变数,它们是( )。A.因果变数B.干涉变数C.产出变数D.投入变数参考答案:ABC46. 能力可以分为( )A.一般能力B.特殊能力C.超能力D.想象力参考答案:AB47. 组织有效性由( )等构成。A.利润B.增长C.资源获得D.生产率参考答案:ABCD48. 每个人都会参加好几个群体,个人所担任的角色又会受到所参加的群体的影响。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 组成态度的三个认知成分为:( )组成态度的三个认知成分为:( )A.情感成分B.推理成分C.行为成分D.学习成分E.意向成分参考答案:ACE50. 学习型组织的概念,是80年代由美国麻省理工大学斯隆管理学院的高级讲师彼得圣吉在其著作第五项修炼-学习型组织的艺术与实务中首次提出的。( )A.正确B.错误参考答案:A

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