管理思想的演进(3)课件

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1、管理思想的演进(3)课件管理思想的演进(3)课件引例：引例：IBMIBM的发展的发展第一节第一节 西方管理思想的演进西方管理思想的演进管理思想的演进(3)课件3现代管理现代管理 丛林理论丛林理论行为管理行为管理（人际关系学（人际关系学 说与行为科说与行为科 学学说）学学说）古典管理学古典管理学（科学管理与（科学管理与 古典组织理古典组织理 论）论）理论统一理论统一 时期时期成长期成长期形成期形成期成熟期成熟期阶段阶段 1阶段阶段 2阶段阶段 3阶段阶段 4管理学理论的发展历程管理学理论的发展历程管理理论丛林管理理论丛林管理思想的演进(3)课件一、科学管理思想一、科学管理思想泰勒（泰勒（Fred

2、erick W. Frederick W. Taylor,1856-1915Taylor,1856-1915）管理思想的演进(3)课件2 2、科学管理的原则：、科学管理的原则：（1 1）制定科学的工作方法和标准。）制定科学的工作方法和标准。（2 2）提供标准的工作条件。）提供标准的工作条件。 （3 3）挑选最适合的工人，并加以培训。（）挑选最适合的工人，并加以培训。（4 4）实行差别计件工资制。实行差别计件工资制。（5 5）实行计划职能与执行职能相分离。）实行计划职能与执行职能相分离。管理思想的演进(3)课件3 3、泰罗的贡献与不足、泰罗的贡献与不足管理思想的演进(3)课件法约尔法约尔(Hen

3、ri Fayol, 1841-(Henri Fayol, 1841-1925)1925)法国人，法国人，经营管理理论之父经营管理理论之父 “管理的过程是计划、组织、指挥、管理的过程是计划、组织、指挥、协调和控制的过程协调和控制的过程. .” 亨利亨利法约尔法约尔（二）法约尔的一般管理理论（二）法约尔的一般管理理论 P27P27管理思想的演进(3)课件代表著作代表著作: :工业管理与一般管理工业管理与一般管理理论贡献主要在：理论贡献主要在： （1 1）划分管理的五大职能划分管理的五大职能 （2 2）提出管理的十四项原则提出管理的十四项原则 分工；权力与责任；纪律；分工；权力与责任；纪律；统一指挥

4、；统一指挥；统一领导统一领导；个人利益服从整体利益；报酬；个人利益服从整体利益；报酬；集中；等级链；秩序；公平；人员的稳定；集中；等级链；秩序；公平；人员的稳定；首创精神；人员的团结。首创精神；人员的团结。管理思想的演进(3)课件马克斯马克斯. .韦伯（韦伯（Max Weber,Max Weber, 1864-19201864-1920）德国人，德国人，组织理论之父组织理论之父代表作代表作社会组织与经济组社会组织与经济组织织提出提出“理想的行政组织理想的行政组织体系体系”理论理论（三）韦伯的官僚行政组织理论（三）韦伯的官僚行政组织理论 P30P30管理思想的演进(3)课件主要观点主要观点： 认

5、为体现劳动分工原则，有着明确认为体现劳动分工原则，有着明确定义的等级和详细的规章制度，以及定义的等级和详细的规章制度，以及非个人关系的组织模式，是强制控制非个人关系的组织模式，是强制控制的合理手段，是达到目标、提高效率的合理手段，是达到目标、提高效率的最有效形式。的最有效形式。管理思想的演进(3)课件 理想的组织形式是建立在合理理想的组织形式是建立在合理- -合法的权合法的权威关系基础上的权力结构威关系基础上的权力结构特点：特点：（1 1）明确的分工；）明确的分工；（2 2）权力等级；）权力等级；（3 3）正式选拔；）正式选拔；（4 4）规章制度；）规章制度；（5 5）非人格化；）非人格化；（

6、6 6）职业导向。）职业导向。管理思想的演进(3)课件二、行为管理思想二、行为管理思想 管理思想的演进(3)课件管理思想的演进(3)课件管理思想的演进(3)课件（1 1）关于人的需要、动机与激励的研究）关于人的需要、动机与激励的研究（2 2）关于管理中的）关于管理中的“人性人性”的理论的理论 （3 3）企业中的非正式组织以及人与人之）企业中的非正式组织以及人与人之 间的关系问题间的关系问题（4 4）企业中领导方式的问题。）企业中领导方式的问题。 ( (二）行为科学理论二）行为科学理论管理思想的演进(3)课件 X X理论理论 Y Y理论理论管理思想的演进(3)课件u行为科学理论的贡献：行为科学理

7、论的贡献： 提供了有关组织中人的行为方面提供了有关组织中人的行为方面的知识，强调一种以人为中心的管理的知识，强调一种以人为中心的管理。管理思想的演进(3)课件管理实践：管理实践：惠普之道惠普之道管理思想的演进(3)课件管理思想的演进(3)课件（一）巴纳德的社会系统学派（一）巴纳德的社会系统学派 代表著作：代表著作：经理人员的职能经理人员的职能1 1、理论要点：、理论要点： 组织是一个由人组成的协作系统。持续的协作组织是一个由人组成的协作系统。持续的协作取决于协作的效力和效率。取决于协作的效力和效率。 只有在实现组织目标的同时，也确保个人目标只有在实现组织目标的同时，也确保个人目标的实现，才能保

8、证系统的运转效率。的实现，才能保证系统的运转效率。 正式组织的协作系统包括三个基本要素：正式组织的协作系统包括三个基本要素：协作的意愿；组织的目标；信息联系协作的意愿；组织的目标；信息联系 。四、现代管理理论四、现代管理理论管理的丛林管理的丛林 （The Management Theory of Jungle）管理思想的演进(3)课件4 4、经理人员的基本职能：经理人员的基本职能：- - 确定组织的目标；确定组织的目标；- - 促使组织中每一个人促使组织中每一个人 都能作出重要的贡献；都能作出重要的贡献；- - 建立和维持一个信息建立和维持一个信息 联系的系统。联系的系统。管理思想的演进(3)

9、课件（二）管理科学学派（二）管理科学学派管理思想的演进(3)课件（三）权变理论学派（三）权变理论学派管理思想的演进(3)课件（四）决策理论学派（四）决策理论学派管理思想的演进(3)课件（五）系统管理理论学派（五）系统管理理论学派管理思想的演进(3)课件（六）经验主义学派（六）经验主义学派管理思想的演进(3)课件五、当代管理思想新视野五、当代管理思想新视野管理思想的演进(3)课件u单选题：单选题：管理思想的演进(3)课件u选择题：选择题：管理思想的演进(3)课件判断：判断：1 1、“胡萝卜加大棒胡萝卜加大棒”是泰罗制的管理信是泰罗制的管理信条？条？2 2、霍桑试验证明，职工的工作态度以及、霍桑试验证明，职工的工作态度以及他与周围人的关系是决定工作效率的惟一他与周围人的关系是决定工作效率的惟一因素。因素。管理思想的演进(3)课件管理思想的演进(3)课件