《农行网点年终工作总结范本》由会员分享，可在线阅读，更多相关《农行网点年终工作总结范本（3页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、农行网点年终工作总结范本述职报告我是_年_月初任_的，在此之前在支行客户部任副经理，曾有过营销股票型基金_万元的业绩，但当我掌握了当时_的经营情况后，我感到工作压力很大，当时的经营情况是：“保险营销_万；理财产品营销_万;股票型基金营销_万，完成率不足全年营销计划的_%”。如何才能完成这几项主要中间业务的全年营销计划，成了我所工作中的重中之重，但是，我作为一名基层网点的主任，既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感，经过不懈的努力终于圆满完成了全年各项任务。总结全年工作，述职如下：一、截止年未各项任务完成情况1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至_年_月_日，我所储蓄存款_万元，比年初增加_万元
2、。2、代理保险保费收入，累积销售各类保险_万元，完成任务的_%3、代理销售基金，累积代理基金_万元，完成任务的_%。4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成_万元完成任务的_%。5、银行卡有序发展，累积发卡量_张，完成任务的_%6、其它经营指标，基金定投_户完成任务的_%，三方存管_户完成任务的_%，消息服务_户完成任务的_%，网上银行_户完成任务的_%，手机银行138户完成任务的_%。二、取得成绩的工作思路1、开拓营销思路，积极抢占市场份额我所处于商业区，客户群体较多，同业竞争日益激烈，我们深知责任重大，肩上的担子重了，责任心要更强了，工作的压力大了，但同时工作的动力也
3、更足了。我们紧紧围绕在支行党委年初提出的“求真务实，稳健经营，为打造当地经营管理优良的主流银行而奋斗”的经营目标，坚持_，全面贯彻落实上级行战略部署。面对激烈的市场竞争，我们用更加开阔的视野和前瞻的思考，积极抢占市场份额，我所员工全身心投入到工作中去，我们利用一切可利用的机会，托关系，找熟人，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，奔走新老客户之间，为大力拓展_款工作尽心竭力。通过开展多种形式的营销活动，我所各项存款年度增长有新高。2、以客户满意为目标，积极开展优质服务份以来我所以规范化服务标准导入为契机，很抓优质服务，全员树立文明服务意识，规范员工服务行为。今年经过支行规范化服务检查组检查，行
4、领导通过现场查看等。针对存在的问题我们召开专题会议，制定整改措施，加大对一线柜员监督力度，并结合当前实际工作进行全体员工讨论，查找每个员工自身服务中存在问题。同时，我们广泛地听取社会各界的意见和建议，及时发现和纠正服务中的不规范行为。通过上述一系列措施，提高了员工整体素质，树立了良好的社会形象，提升了我们_竞争能力。3、抓住机遇，大力发展中间业务_年由于国内资本市场的低迷和国际金融危机的延续，广大客户投资渠道变窄，投资欲望趋于保守。我们充分利用这一机遇，在支行制定高效的代理保险奖励激励机制下，通过各种途径积极营销代理保险业务，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种险种的优势和卖点，提升保险理财能力。回顾近来的工作，我清醒的认识到，有成绩，也有差距。第3页共3页
农行网点年终工作总结范本
