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1、银行前台接待个人年终工作总结一年来，我们在上级行的正确领导下，抓住五个重点，即，重点抓好信贷管理，防范和化解经营风险;重点抓好储蓄存款,增强资金势力;重点抓好增收节支,提高资金营运效益，下面是银行前台接待个人年终工作总结。重点抓好规范化管理,促进依法合规经营;重点抓好队伍建设,提高全行的整体素质。圆满地完成了主要经营任务，到_月末，实现利息收入_万元;储蓄存款增长率达到_%;对公存款增长率实现_%;外币存款额达到_万美元，比计划多_万美元;存贷增量比例_%;费用_万元;帐面亏损_万元;实际亏损_万元。评价指标也完成得很好：无息资产占用率_%，仅比计划差_个百分点;新放贷款正常率达到_%;以资抵
2、债处置率为_%，超额完成_个百分点;偿还借款_万元;非利息收入增长率为-_%，较计划差_个百分点;信用卡消费额完成_万元，超额_万元;国际结算业务额达到_万美元;超额_万美元;当年没有发生重大经济、刑事案件或责任事故。强化信贷管理，提高收益水平。集中精力抓收息。利息收入是影响全行经营成果的关键因素，收息工作也是全行的难点工作，是一场硬仗。为了保证这一艰巨任务如期完成，采取了以下_个措施。一是任务落实，奖惩兑现。我们按各处所正常、逾期和呆滞贷款占用形态，扣除企业改制等方面的客观因素，将上级行下达的收息计划如实分解下去，并按旬监控、按月考核。各处所将任务落实到信贷员和到企业，并制定了相应的奖惩办法
3、，加大奖惩力度。从行长到部室主任，继续落实了包处所、包大户任务。行长、副行长每月从个人工资总额中拿出_%与全行收息任务挂钩，部室主任和全体机关工作人员，每人每月从各种补贴中拿出_元，其中的_%与包所的收息任务挂钩，_%与全行主要经营任务挂钩。二是帮助企业改善管理，提高效益，增加息源。每名信贷人员都落实了一户帮扶任务，帮助搞活有望的企业分析经营管理等方面的问题，帮助清收货款，帮助推销产品，帮助清仓压库，或给予必要的扶持，增加效益，培植息源，仅此一项，全年收息_万元。对效益好的企业，我们尽力给予银行承兑汇票支持，促进了企业的生产，增加还息能力，全年收息_万元。同时，狠抓了转制企业的利息清收工作，全年清收转制企业利息_万元。第2页共2页
银行前台接待个人年终工作总结
