十一黄金周促销活动指导书(定稿)

《十一黄金周促销活动指导书(定稿)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《十一黄金周促销活动指导书(定稿)（36页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、XX电器营销总部文件 营销总部 十一黄金周促销活动指导书目录1市场分析与主概念21.1市场分析21.2十一我司与众不同的诉求22活动时间及阶段划分32.1活动时间32.2 B类以上城市活动阶段划分32.3 B类以下城市活动阶段划分33活动主题44国庆前主要活动44.1主要促销活动44.2 宣传预热活动75国庆期间主要活动85.1主要促销活动85.2 会员活动125.3网上商城活动135.4 其他参考活动146新闻宣传计划及媒介指导166.1新闻宣传计划166.2 媒介指导187各事业部国庆促销要求197.1黑电事业部国庆促销要求197.2通讯事业部国庆促销要求207.3冰洗事业部国庆促销要求2

2、17.4空调事业部国庆促销要求237.5数码事业部国庆促销要求248国庆现场布展指导书248.1旗舰店布展要求248.2 中心店社区店布展要求26附件一：国庆宣誓门店明细27附件二：国庆升旗门店明细30附件三：部分大区活动参考31 十一黄金周促销活动指导书一、市场分析与主概念（一）市场分析1、十一在政府、媒体、厂家、商家、消费者的合力下成为零售业销售井喷的黄金周，抓住十一销售对于完成全年销售的完成具有重要的作用。2、十一将不在是传统意义上的七天，完整的十一促销应该包括十一前15天左右，十一后7天左右，以十一的中心开展的系列策划活动；3、十一不缺少人气，但每个阶段消费者均具有不同的消费者特征，细

3、分人群发现不同购物需求，设置合适的促销活动满足其购物需求，针对特定人群的团购活动将成为各分公司十一策划工作的重点；4、十一是举国同庆的盛事，在纷繁的促销大战中找到XX独有利益点，发出与众不同的声音，制造具有影响力的当地家电行业营销事件将成为十一策划的关健；（二）十一我司与众不同的诉求1、十一主场概念2008,中国将是世界的主场/2007，XX将是十一的主场/全面满足你的需要融入每一个城市、每一个社区我们的每个门店都是/你占尽天时、地利、人和的主场XX与你一起欢笑/XX与你一起喝彩/XX与你一起呐喊主场作战，强者越强XX，你的十一主场! 2、为绿色2008负责（1）作为中国2008最重要的盛事，

4、在法律允可的范围内与奥运有机结合将是我司品牌提升重要的项目。而随着2008的临近，奥运赞助商会开展大量的宣传推广，媒介环境也将日益严格，在2007国庆期间将运动激情引入促销将使我司在非奥运营销路上抢得先机；（2）作为具有强烈社会责任感的上市公司，我司响应北京2008提倡绿色奥运并借用代言人孙俪影响力将“以旧换新”重新包装定位，开展一项可持续的公益活动为绿色2008负责！3、“全民运动”概念（1）促销赠品设置运动器械作为消费者可选项目在常规赠品中，选择若干运动器械作为赠品，但操作中应注意运动赠品为消费者可选赠品，不得设置为唯一赠品；配合此活动在国庆新闻宣传中推出“全民运动”概念，各分公司可根据当

5、地市场情况开展互动活动；（2）各门店引入运动激情为将运动引入门店，除赠品可选择运动器械外在店内主入口及各楼梯通道设计跑道地贴，在各品类入口处设置“销售金牌榜”（3）报广设计、促销活动融入运动相关元素在各分公司操作的促销活动及报广设计中可引入运动元素，从平面宣传到具体活动到终端布置立体结合，营造出浓厚的运动氛围，以运动激情打动消费者；二、 活动时间及阶段划分： 1、活动时间：2007.09.22-2007.10.82、B类以上城市活动阶段划分：第一阶段：2007.9.229.29工作重点： （1）促销诉求以旅游装备十一价提前启动国庆市场为主，重点关注数码、电脑、手机、彩电等重点品类；（2）促销活

6、动以团购、夜市为主，各分公司应积极落实门店团购活动，9.22至9.29以八天八夜为促销主题，各一二级城市重点门店每天必须保证有团购专场，其他非重点门店及三四级市场必须保证每天开展夜市活动，同时在促销中必须关注套餐的销售；（3）为保证国庆销售，各分公司除开展团购活动外，新开业门店应重点开展预充现金翻倍的预售活动；非开业门店可开展提前发放特价机认购券或提前发放国庆红包（以价格直减形式操作）的形式锁定消费者；第二阶段：2007.9.3010.4工作重点： （1）9.30各大区重点门店必须以团购启动国庆销售，没有开展团购活动的门店，应提前执行国庆促销活动并开展夜市活动，同时调整9.30晚间营业时间（必

7、须报广体现），重点门店应以有消费者就不关门的原则，最大限度的满足消费者的购物需求促进销售；（2）国庆最重要的销售节点，各分公司务必全员动员，以特爆机、特价机吸引人气，以主力促销活动加快成交，以套餐或VIP提升大单销售（3）促销活动不宜太多，必须集中资源于一项活动中，以形成促销力度的绝对优势，可视情况增加若干无需太多促销资源的活动；（4）各分公司旗舰店、中心店根据销售情况调整营业时间，同时重视终端氛围的营造，在与对手相邻门店的户外布置以不低于对手为原则落实；第三阶段：2007.10.0510.08工作重点：（1）本阶段仍未购买的消费者经过几天的比价，对各商家的促销活动已比较熟悉，各分公司应对促销

8、活动重新调整并包装，以促销全面升级为诉求，对不同级别的门店操作不同的促销活动。（2）经过10.1前四天的销售井喷，促销资源急剧消耗，为保证此阶段促销效果，各分公司必须梳理促销资源对重点门店及与对手相邻门店进行倾斜，继续保持促销优势，对仍在犹豫的消费者进行拉动。其他门店应依托督导以上人员在国庆节前提前洽谈销售覆盖范围内的社区、企业的团购活动，对重点人群进行重点促销，以保证在促销资源对重点门店倾斜的情况下销售；3、B类以下城市阶段划分两个阶段：第一阶段：2007.09.22-2007.09.29工作重点：（1）重点工作以洽谈9.29、9.30门店团购为主，务必保证以上两天必须有不同主题及目标人群的

9、团购活动；（2）针对10.1销售结合进社区服务活动以免费办理会员卡或提前发放优惠券、特价机认购券的形式做好预售工作。（3）制定合理的媒介计划，结合预售、团购、进社区活动开展有计划的持续的市场宣传；第二阶段：2007.9.30-2007.10.08工作重点：销售为本阶段唯一的重点，促销活动设置应集中资源形成层次，终端布置应烘托出节日气氛，同时加强市调工作，根据市场变化及时调整促销活动；三、活动主题全明星XX，你的十一主场XX国庆盛宴十一天其他阶段标题：1、 第一阶段：（2007.9.229.29）八天八夜 XX全国十一盛宴提前启动2、 第三阶段（2007.10.0510.08）实惠，再破纪录！X

10、X盛宴全面升级，惠卖仅剩4天四、国庆前主要活动（2007.9.229.28）本阶段主要工作是国庆促销的前期准备，预售、团购是其中最重要的两项工作。预售可以直接提升国庆期间门店人气和销售，团购可在国庆前做到销售的集中爆发，利于我司取得国庆促销宣传的主动。与此同时，各分公司媒介的的抢定也极为重要，抢定优势媒介、优势时间段、优势版面，拼质量不拼数量。对媒介充分组合做到有效投放，促进国庆销售任务的完成。第一部分：主要促销活动（一）八天八夜 同十一共精彩（必做）活动目的：国庆前消费者普遍存在持币待购的心理，此阶段消费机会除旅游数码产品之外，通过细分人群在10.1前开展一轮有计划持续的团购活动将成为我司节

11、前销售的机会点。活动时间：9.22-9.29操作形式：此阶段消费者仍在工作，夜市存在一定机会，促销活动以夜市、团购为主；1、夜市活动在此阶段，各分公司在重点旗舰店适当延长营业时间，并开展夜市特卖活动，对于同城多店城市可选择几家重点旗舰轮流开展夜市特卖活动；促销活动示例：9月22日9月29日XX专项投入XXXXXXX元促销资金打造八天家电夜宴，XXXXXX台特惠主流商品开闸泄洪。XXXX套四优空调 健康节能 时尚实用XXXX台智能洗衣机 洗衣帮手 一键洁净XXXX台双优冰箱 鲜彩合一 沁凉世界XXXX台新品照摄 旅行装备 玩转数码XXXX部时尚手机 商务经典 个性体验XXXX台节能热水器 打造舒

12、适的沐浴生活XXXX台品牌电脑 方寸之间 畅游无限XXXX台平板彩电 超凡高清 大屏文化XXXX套经典厨具 生活味道 厨房知道XXXX台精品小电 生活品位 品味生活你可亲至XX电器各门店参与；2、团购形式建议：团购为我司国庆前主要的销售提升手段，各大区各分公司务必重视，全员参战，积极落实洽谈团购对象。各大区应建议由总经办牵头以连锁店、团购、市场、店长、督导等管理团队组成的“VIP服务专项小组”牵头服务客户。可操作团购形式建议如下：纸媒团购/旅游装备团购/房产团购/社区团购/会员团购/银行团购/企业团购/网络团购/员工家属团购/电视团购面向大型企业开展的团购活动，由对方组织员工在我司商场内选购。

13、我司予以市场成交价以下的优惠幅度，可采用闭店形式；面向众多中小型企业及散客组团开展的团购活动，由企业采购人员在商场内选择商品，选定后与我司洽谈成交价格，采用非闭店形式。（具体可参考杭州、贵州团购活动方案）3、夜市活动可与团购相结合中秋及中秋前夜可考虑安排以“会员中秋冷餐招待会”的回馈名义操作一轮会员团购促销；促销活动示例：活动期间，凡是XX会员均可享受会员惊爆价，宣传分为惊爆区（针对有1万积分以上的顾客）和特惠区（凡是我司会员即可）。惊爆区：例如：某品牌手机正常价590元，即可宣传：回馈价490元1万积分，即可马上拥有！一款产品团购人数满一定数量，折扣就相应下调一个档次，例如：一款平板电视原价

14、10980元，3人团购价10700元，3-6人团购价10500元，6人以上团购价10350元！ （二）特价商品限量放号中活动目的：提前锁定人气活动形式：提前限量发放国庆特惠机抽奖券、特价机认购券；执行说明：（1）各门店国庆前限量发放，凭特惠机抽奖券可参与国庆期间特惠机抽奖活动，凭特价机认购券可优先购买品类特价机，为保证特惠机、特价机国庆的正常开展与销售，抽奖券、认购券均设定10：00以前使用有效（有效时间以当地特惠机、特价机开展时间为准）； （2）特惠机抽奖券、特价机认购券凭会员卡或身份证领取，每人限领1张；（3）特价机认购券按品类划分，由顾客根据购物需要自选，不得重复领取；（三）电话套餐预约

15、 专享VIP优惠（必做）活动目的：通过价格、服务的倾斜，以电话预约的形式锁定具有大单购买意向的顾客；活动形式：即日起电话预约购物满10000元以上消费者，国庆期间至XX门店均可享受XXVIP至尊服务及专享优惠（1）楼层督导提供全程导购。（2）2002000元店长基金贴补。（3）10分钟收银服务快速通道。（4）12小时内送货、安装保障。（5）30天全城价保，补偿差价。（6）成套赠礼，全品类礼品一站式配齐；（供参考）执行说明：（1）各分公司重点旗舰门店开展，与社区门店形成促销差异；（2）开展活动门店必须有VIP专区的设立，并安排专门人员接待；（3）有条件的公司可设立专门收银台、沙发、电视、饮水机等

16、硬件设施；（四）、开业利市飙升计划（开业门店预售方案，力度供参考）活动目的：通过预付款的交纳，提前锁定目标消费者，保证开业效果；活动形式：即日起，只需到XX各店预交预付款，即可在10.1-10.3在xxxx店享受财富飚升的购物优惠，预交50元可抵用300元，预交100元可抵用400元，预交200元可抵用600元，预交500元可抵用1200元，咨询电话：4008-365-365执行说明：（1）300元可在购买2000元以上电器时使用400元可在购买3000元以上电器时使用600元可在购买4000元以上电器时使用1200元可在购买5000元以上电器时使用（2）特价机不使用；定金可退还（3）不与其他

17、活动重复享受第二部分：宣传预热活动（一）“最受XXX人喜爱”的十大家电品牌评选活动目的：联合主流媒体在国庆前开展，形成当地行业事件取得市场竞争主动，同时便于争取媒体及促销资源；活动形式：品牌评选执行说明：（1）操作方式有两种，一种评选品牌，一种评选型号，由各分公司根据情况自定；（2）以大区为单位联合媒体开展，原则上应大区联动，便于资源共享及资源争取；（3）活动时间建议从9.19号开展，至9.28日公布结果，并可围绕结果开展团购或国庆主推活动；（二）国庆XX购物线路图（DM）到位时间：9.27发布内容：（1）XX各门店地址公交线路（同城多店）（2）XX店长联系方式（社区店）（3）各门店国庆期间营

18、业时间（4）各门店国庆预售活动（5）各楼层经营品类（同城单店）（6）各品类或各品牌优惠券（设置剪角，保证留存性）执行说明：（1）由总部统一设计模板，各分公司根据实际情况调整印刷；（2）发放形式可选择会员邮寄、外部公司发放、组织员工发放，建议选择前两种；（三）XXXX十一誓师大会（必做）活动目的：国庆动员会，对内部是国庆誓师，做到上下一心，对外部结合品牌评选制造营销事件，形成品牌高地；活动形式：新闻通报会执行说明：（1）与品牌评选颁奖同步举行，捆绑传播利于媒体关注。（2）发布国庆期间我司售后、服务新举措或承诺，如国庆期间针对特殊人群的“特快服务”，同时对国庆促销资源投入及工厂支持力度也可涉及。其

19、中售后、服务新举措或承诺需制成刊板在国庆期间店内展示。（3）以大区为单位开展，邀请当地主流媒体及获奖供应商参加，各地市场部需保证发稿； （4）我司总经理、营销负责人、服务负责人、店长均需参加，市场部负责媒体邀请；（5）新闻通报会结束后，各地应安排四大终端及管理人员的宣誓活动，以为新闻通报会造势；（四）全XX，都是你的主场（必做）活动目的：重大节假日宣传及促销资源优先向旗舰店倾斜成为目前普遍的现象，社区门店的节假日销售的增长将从依赖与旗舰店分享宣传资源转向立足销售覆盖区域，依托店长、督导为主的门店管理团队，充分调动门店人员主观能动性，变坐商为行商，在更好的服务于销售半径内的企事业单位、社区居民的

20、基础上提升销售；活动形式：门店VIP服务小组执行说明：1、以门店为单位，立足销售覆盖半径内的企事业单位、机关团体、社区居民，建立以店长、督导为责任人以柜组长为核心的门店VIP服务小组；2、服务对象：各社区门店销售覆盖半径内的企事业单位、机关团体、社区居民3、小组构成：每门店应建立不少于4组VIP服务小组，每组VIP小组由2人组成，组长应由柜长以上人员担任，组员各门店自定；4、活动形式：对服务对象进行上门拜访，建立稳定的合作关系，洽谈国庆期间的大宗团购、企业单位员工团购专场；5、活动时间：10.510.8全国社区门店团购攻势； （五）你的主场狂欢价日活动目的：熟人效应在许多城市中目前还是影响消费

21、者购物的重要因素，将城市划区设立社区服务经理打造消费者在XX的熟人。活动形式：社区服务经理卡执行说明：（1）社区经理职能：社区经理应对各阶段我司促销活动熟知，能熟练解答顾客疑问，并为消费者推荐活动社区经理应具有一定的议价权利，同时具有能够协调多品类套餐购买的议价能力；社区经理应负责社区范围内消费者全程购物前咨询、购物接待议价、服务咨询投诉等全方位服务；（2）各分公司应以门店为单位，将销售半径划分为若干区域，指定人员担任社区服务经理，同时印制社区服务经理卡；（3）社区经理卡应编码发放，并登记相对应发放人员，并制定相应的奖罚措施；建议对持卡购物的顾客给予登记编码，对发卡人员给予适当奖励；五、国庆期

22、间主要活动第一部分：主要促销活动（一）十一开幕式 今晚聚XX（必做）活动目的：9月30日国庆前夜，整个家电市场已经全面启动，已经成为黄金周销售重要阶段，无论是应对对手还是提升自身门店的销售，30日晚非常关键，以十一开幕式的主诉求传播全城XX同步执行国庆活动的促销信息。活动形式一：（B类以上城市）（1）旗舰店各大区各分公司可与银行、媒体、联盟商户当晚在旗舰门店开展专场团购活动；（2）其他门店：针对附近大型社区开展夜场团购或提前执行国庆价的活动，外场可以视天气情况组织夜场路演，与场内呼应。活动形式二：（B类以下城市）在30日之前一周内印制一定数量的优惠套券DM，凭优惠券在30日晚至我司门店可以享受

23、指定金额的优惠，也可以开展会员招募的形式，提前办卡。在30日晚，组织会员专场优惠消费活动，由营销组织一部分特价机投放市场。其他说明：如有分公司有新店开业或者老店“十一”重张开业，有条件的话可以提前至30日夜开业，打的对手措手不及。（二）你的主场，十一礼品狂欢（必做）活动目的：黄金周家电市场的始终围绕价格进行，因此以返券直降和加赠相结合，整合两个促销为一个促销活动，在视觉传达上加大了促销力度！活动形式：（示例）（1）10月1日10月7日，在XX电器各店购买彩电、冰洗、空调、油烟机、灶具、消毒柜、热水器等品类指定商品可享受特别优惠！单件满1000元返200（返50元券价值150元礼品）单件满300

24、0元返400（返150元券价值250元礼品）单件满6000元返700（返300元券价值400元礼品）单件满9000元返1000（返500元券价值500元礼品）（2）10月1日10月7日在XX电器各店购买手机、电脑、数码等品类指定商品可享受特别优惠！单件满1000元返80（返40元券价值40元礼品）执行说明：1、以上活动限单件商品，不与其他活动同时参加！各分公司必须视资源开展类似套餐活动；2、活动力度仅供各大区分公司参考，具体力度各地自行确定3、由各品类自行维护本部门返券或者直降操作规则4、活动不单独印制礼品券，不返礼品券，由销售人员在购物发票上注明所返礼品的价值，由顾客至部门礼品发放处领取礼品

25、。5、礼品选择运动器械作为消费者可选礼品，以提倡全民运动为诉求，与整体运动氛围互相进；（三）十一天盛宴全城 10000台特惠商品免费抽奖 1000000台特价电器特卖（必做）（力度仅为示例）活动形式一：10000台特惠商品免费抽奖2007年10月13日，每天光临我司各连锁门店的顾客，均可免费获得惊爆机抽奖券一张，有机会以超低价格购买自己心仪的电器商品。（免费奖券限500名/店/天）活动形式一：1000000台特价电器特卖 10月1日10月8日黄金周期间XX专项投入50000000元促销资金打造1000000台特惠主流商品全城分享。执行说明：1、活动仅为示例，各分公司各根据实际情况调整数字2、活

26、动规则需考虑国庆前特惠机抽奖券、特价机认购券的发放；（四）200大品牌30天全程价保（示例）1、宣传内容：XX联合200大知名品牌 3000万巨额让利打造30天全程价保。2、价保阵营：空调、彩电、冰洗、厨卫、手机、电脑、数码、音响200大品牌3、价保承诺：30天内全程价保，如有低价，差价全额返还。4、价保活动期：2007年9月30日10月8日5、宣传制高点：XX联合8大品类200大知名品牌成立价保联盟，通过新闻、软文、硬广提前宣传铺垫。6、操作重点：价保活动要求全品类参与，不参与的品牌，事业部列出明细，现场海报公示。价保机的范围是9.3010.8在我司各大连锁店购买的电器商品。价保全额补差的有

27、效期为9.3010.31；价保补差享受的条件：“XX本店降价、厂家销售价格下浮、市场价格下调”造成的商品价格下调。“抽奖机型、样机出售、报广特惠机型”几类商品机型的价格，不作为差价补偿的依据标准。（五）征战十一 XX买家电送家电活动目的：通过促销力度的叠加及各品类的互相拉动最大限度的促进销售活动形式一：正常买赠活动，各事业部在考虑赠品时，可以优先考虑小家电产品，以买大送小的形式操作；活动形式一：返还二次消费券+各品类互返券活动二次消费者券全场通用由发券部门承担，互返券限定单个品类（所有事业部均参加，品类由顾客根据需要自选）由使用部门承担；（六）服务挑战赛 保障到你家 （必做）活动目的：在黄金周

28、期间，消费者使用电器频率的增加，对服务的要求越迫切，整合售后服务能力宣传特色服务，增加消费者在我司购物的信心；活动形式：首问责任制：我们主张“谁销售谁负责”的态度；VIP全程导购：我们提供细致入微的贴身服务；服务专业自营：我们相信专业才能铸就品质；遴选优秀供应商：我们坚持对所售产品严格把关；阳光100 满意365：我们倡导17年如一日的永恒；以旧换新高额贴补：我们致力于满足顾客个性化需求；具体活动措施：（1）备用机的准备（2）维修绿色通道（3）24小时客服电话（4）物流超远程送货执行说明：1、各分公司应与当地物流、售后部门积极沟通，落实国庆期间当地的服务措施，以服务促品牌，以服务促销售；2、各

29、分公司应根据当地的市场竞争推出相应的服务措施，原则上我司服务承诺不能低于竞争对手；（七）你的主场VIP（必做）活动目的：活动形式一：套餐动车组购任意电器满万元以上可直接至“套购洽谈区”享受专业导购核价赠礼快速收银便捷送装；活动形式二：大客户服务区50000元以上“超级买家”可直接至“大客户服务区”进行采购业务洽谈。并可享受XXVIP主场尊荣（1）楼层督导提供全程导购。（2）2002000元店长基金贴补。（3）10分钟收银服务快速通道。（4）12小时内送货、安装保障。（5）20天全城价保，补偿差价。（6）成套赠礼，全品类礼品一站式配齐。执行说明：1、VIP服务措施仅为参考，各分公司可根据实际情况

30、进行调整包装；2、开展活动的门店需设立相应的专区，社区门店应安排品管接待，对于旗舰门店采购品类负责人应现场接待；3、店面应做好引导，使消费者更容易找到接待区，门店入口及各楼层应安排专业人员进行导引；（八）来XX,免费参与网上2008活动目的：利用网上奥运活动对年青消费者的吸引，以免费参与为诉求，提升终端现场人气；活动形式：我司在具有上网条件的门店，为顾客提供上网便利，参与各种奥运网络活动执行说明：（1）各活动门店电脑桌面应设计为我司十一宣传主题，同时应提前将各种网上奥运活动下载到桌面，方便顾客参与；（2）活动门店应针对参与活动的人群开展促销活动，最大范围的将人气转化为销售力；第二部分 会员活动

31、活动一：购物分享 始终有礼A活动城市：南京、上海、北京、天津、无锡、苏州、杭州、宁波、福州、厦门、广州、深圳、青岛、南通、常州、嘉兴、武汉、成都、重庆、长沙、南昌、合肥、沈阳、西安、大连、昆明、长春、济南、南宁、石家庄、哈尔滨（联名卡上线城市合计33家）活动时间：即日至10月30日活动内容：凡在活动期间持太平洋XX联名卡的会员购物任意品牌商品分期付款12期以上且总额满1500元获赠电动榨汁机1台，分期付款12期以上且总额满6500元赠车载小冰箱1台。执行说明：1.分期付款由顾客购物后2天自行拨打交通银行热线申请分期付款，手续费由顾客自行承担。分期礼品由交通银行总行负责邮寄礼品至联名卡持卡人地址

32、。B活动城市：南京、上海、北京、广州、深圳、杭州、天津、合肥、无锡、成都活动时间： 10月1日-10月7日活动内容：凡在活动期间凡持太平洋XX联名会员卡购任意单件商品刷卡满1288元，即可现场获赠读书灯一个，先到先得，送完为止。执行说明：读书灯由交通银行提供，联名会员卡持卡人凭联名卡及当日购物发票予各地XX指定门店联名卡办理处现场领取礼品。活动二、3C翻一番数码、通讯、电脑产品积分双倍送活动城市：所有A、B类公司必做、C类公司选做活动时间：10月1日-10月7日操作细则：1、各地公司数码、通讯、电脑事业部确定参加活动品牌型号，营销计划员在POS系统中按积分促销规则维护指定产品送双倍积分。2、参

33、加活动商品或顾客群体可以在系统内根据活动主题自行选择维护。可选择参数为：品类、品牌、型号、日期、时间段、门店、顾客属性等。3、多渠道销售部负责活动的全程跟进及终端执行监督，重点检查系统内维护规则是否与报广活动相符。第三部分 网上商城活动农行活动：1、活动时间：预热期（9月20日9月30日），活动期（10月110月31日）2、活动主题：XX农行联手三重大礼送，打折办卡抽奖一个都不少3、活动内容：（1）打折礼：在XX网城建设农行专区，拿出时下畅销的彩电、空调、小电、手机、数码、电脑、冰箱数款，标示出农行特价，用于农行网银用户网购。（2）办卡礼：a.XX网站会员凭身份证（XX网城给农行提供会员姓名、

34、身份证号）在农行各个网点优先办理贷记卡，并享受农行的各种活动优惠（具体优惠请参看当地农行活动说明或垂询：农行客服电话）；同时为客户免费办理注册个人网上银行，免收08年度年服务费。b. 活动期间在XX商城购物满500元可以凭XX会员卡（或身份证）到农行8折优惠购买K宝一个；满1500元可以5折优惠购买K宝一个。（3）抽奖礼：活动期间凡是农行网银用户到XX网城消费的，无论消费多少，均可参加幸运大抽奖活动，奖项设置如下： 1等奖 1名 6000元笔记本电脑一台 2等奖 50名 500元MP4一台 3等奖 500名 各式品牌小家电一台抽奖办法：利用XX网上商城的幸运转盘抽奖功能，公开抽奖。幸运转盘是X

35、X网城开发的一款网银推广活动栏目，活动设20款奖品，其中14款是实物奖品。(活动抽奖期间可关闭其它用户的抽奖权限，专门为农行网银用户在XX网城 消费的顾客开设抽奖权限。)（4）三国风云奖项：“三国风云”是XX网城9月份隆重推出的一款趣味性很强的网站游戏，顾客可以在选择自己喜欢的国家后进入游戏，依照趣味历史故事去相应的城市寻找兵士和将领，点击后获得兵力值，依照兵力值可加官进爵、封王封侯。活动结束后，每个国家的前10名均可获得丰厚奖品；兵力值最高的国家前50名可获得团队奖励。其中的部分奖品可利用抽奖剩余的资源。交行活动： 1、活动时间：2007年9月11日到2007年10月7日 2、活动主题：买3

36、C送300（买3C送现金券） 3、活动内容：（1）活动期间凡交通银行太平洋卡客户通过网上支付，在XX网上商城南京站购买指定机型，可获得200元现金券和100元互联星空卡。（2）活动期间凡交通银行太平洋卡客户通过网上支付，在XX网上商城购买数码照摄产品，订单满2000-3999元，送200元现金券，4000元以上送400元现金券。活动指定机型：（具体咨询多渠道网上商城）第四部分 其他参考活动（一）天天运动惠 差价双倍还活动目的：十一是价格战进行最激烈的7天，通过价格承诺消除消费者顾虑，增加消费者十一期间在我司购买的信心；活动形式：10月1日10月7日期间，XX所有售出商品均实行保价优惠，截至10

37、月8日，同型产品如有XX本店降价、厂家销售价格下浮、市场价格下调等现象，消费者凭有效发票原件至XX店面均可获双倍差价补贴。执行说明：（1）如当地市场竞争激烈或对手也在操作相关活动，各地市场部可与当地采购沟通同时开展服务延保活动，从价格及服务上双重组合，抢占市场份额；（2）2倍差价返还由当地和工厂确认操作，所有补差费用由工厂无条件承担。（二）幸运免单行活动目的：通过开展“每3小时1次免单”的大力度促销活动给消费者强烈视觉刺激，在国庆促销期内不断的给消费者惊喜；活动形式：9月30日起至10月7日止，XX活动门店每X小时在门店总台抽取产生1件免单商品机会，购物即可参与，循环抽奖，奖箱不清空，早买中奖

38、机会更多哦！（单张发票限领1张抽奖券；最高免单金额不超过5000元）操作说明：1、参与门店为当地旗般店或中心店，应控制参与门店数量；2、中奖金额不返现金，以券形式返还；3、中奖名单在门店总台以POP形式公布，并注明兑奖7日内有效；4、各门店可视情况，控制中奖金额及中奖数量；（三）厂商主场联合签售活动目的：宣传造势活动，可结合工厂路演开展；活动形式：签售+路演执行说明：B类公司必须争取不少于3个品牌进行签售，A类公司必须争取不少于6个品牌进行签售，确保在13号每天都有签名售机活动。具体活动力度由营销谈判争取，不可小于对手力度。（四）XX会员价日，积分购物更精彩1、积分增值用，最高升值150活动期

39、间，消费者在XX各店购指定型号商品均可享受积分增值使用！消费者使用积分购买空调、冰洗、彩电、油灶热消指定商品享受积分增值150优惠，使用积分购买电脑、手机、数码指定商品享受积分增值130优惠！具体操作形式为：积分部分正常冲抵，超出的增值部分使用蓝A券或者代销保毛利券进行冲抵。2、超值返积分，惊喜送不停！各个品类梳理50以上的机型参加此活动，以高返积分为形式进行操作，营销为参加活动的商品单独维护高返积分额度，举例：春兰正1.5匹空调一款，原价3280元，超值返积分28000分，限台；3、积分随心换，好礼大不同各个品类梳理本部门可参加积分换购的商品，以积分换购形式代替现金消费。兑换形式：各品类品管

40、维护商品积分兑换编码，消费者使用积分至柜台，用积分换购商品。营销提供的商品价格必须低于市场正常价格，可以以特价机形式参加此活动。举例：三星手机一款，原价550元，本周积分兑换仅需45000分！ （五）为绿色2008负责活动目的：将传统以旧换新活动结合07国庆节非奥运营销思路，以“为绿色2008负责”为诉求，宣传以“旧电器的危害”为诉求教育消费者应及时更换家中的旧电器，并通过活动为我司即将开展的非奥运宣传提前造势，抢占绿色奥运的高地；活动形式：不管您家里的旧电器是彩电、空调还是冰箱、洗衣机均可到XX电器任一门店进行以旧换新活动，旧电器折价后XX额外再给予您100元环保津贴，折价金额和环保补贴可以

41、用于购买我司相应产品。活动要求：（1）以旧换新活动需要找当地的电器回收商合作，原则上要求回收价格不低于当地二手市场的正常回收价，并要求在活动现场制作看板明确各产品的回收价格。有条件的活动门店可以在门前广场开辟活动区域，将折价的旧电器集中摆放，同时安排相关人员为顾客现场折价，提高成交速度；（2）各分公司应落实以旧换新及环保津贴券的申请或印制工作，总部会统一设计活动标识，各分公司在活动宣传中予以落实；（3）各分公司市场部可积极与当地媒体沟通，开展为绿色2008负责的宣传；（4）活动费用分担：以旧换新活动的环保津贴由工厂全额承担；（六）你的主场 喜庆分享活动说明：利用信用卡分期付款活动，降低青年消费

42、者对家电消费者的门槛，促进此类人群在XX的消费；活动形式：刷卡到XX，持交通银行、招商银行、中国银行、兴业银行、民生银行信用卡消费享受双重好礼，并可参加零利率、零首付、零手续费的分期付款优惠活动；执行说明：（1）利用银行短信渠道，达到信息传递的目的，吸引消费者。（2）联系各大银行，争取银行礼品投入。六、新闻宣传计划及媒介指导第一部分 新闻宣传计划1、新闻宣传点：（1）XX，你的十一主场将运动引入国庆活动中，抢占2008全民运动概念，以“XX，你的十一主场”为口号，突显我司国庆从产品的采购把关到促销活动的设置，从店面商品陈设到国庆服务措施，均立足于研究消费者，满足顾客需求出发。强化一个运动的、时

43、尚的、亲切的XX品牌形象。（2）为绿色2008负责一个负责任的企业公民，一个公益的XX，将传统的以旧换新与代言人相结合全新推出“为绿色2008负责”，在促进销售，为消费者购物提供便利，也向社会继续传递我司一贯公益的形象，提前布局2008宣传。（3）连锁速度从2005.5.1的一日连开22店到2006.10.1一日52家店新开，连锁纪录总是在五一、十一被打破，整合我司连锁发展的情况，寻找连锁发展的新闻点并与采购规模结合，向行业发布具有影响力的连锁战绩，体现XX爆发性的实力；（4）厂商联盟、采购规模厂商联盟、采购规模在形成行业事件的同时也可以突显促销力度，国庆前我司应整合厂商互访及大单采购并进行新

44、闻策划，形成系列、持续具有行业影响的新闻宣传攻势，联合发布具有行业影响力的宣言，消费者趋势、服务新举措、新的促销活动、投入的促销资源、抢占国庆宣传舆论高地；（5）服务保障竞争对手合并后整合方向除了在关闭重复门店外，还在修复厂商关系、提升单店效益方面进行运作，而服务将会是对手的另一个主攻方向，同时国庆销售中促销不能是全部，越是在销售井喷时越能突显企业服务优势，服务是我司唯一的商品，整合服务能力，进行服务保障方面的宣传显得极为重要；（6）国庆销售盛况国庆1-3号后销售将呈现下降趋势，消费人群也与1-3号有明显不同，消费行为越发理性，向消费者及时传递我司国庆促销全面飘红，厂商追加资源的宣传并对后一阶

45、段促销活动进行说明，全面发力国庆后一阶段促销宣传，2、新闻软文排期：主要新闻软文标题1、发力国庆旅游市场，XX“十一”盛宴提前分享软文内容简述：以旅游数码电器为十一首攻方向，整合数码、电脑、手机、彩电等促销活动，以国庆价为主诉求带动全场国庆前销售；发稿时间：9.18 发稿区域：A类城市2、XX亿资金筹备八天八夜盛宴XX十一促销提前启动新闻内容简述：从厂商联盟、采购规模落笔，对我司国庆促销规模进行宣传，并提及中秋我司促销活动；发稿时间：9.19 发稿区域：全国必发3、XX夜市、团购组合出击，点燃XX城国庆前消费热情软文内容简述：对当地公司夜市、团购活动进行整合宣传，扩大夜市、团购促销效果；发稿时

46、间：9.20 发稿区域：全国开展团购夜市城市4、连续五个黄金周 XX50家新店开业狂飙高峰准时而至新闻内容简述：对司国庆连锁发展进行全局性宣传发稿时间：9月25日 发稿区域：全国必发 5、5S模式主打 XX五一黄金周服务创新行业标准新闻内容简述：对我司服务资源及能力进行整合宣传发稿时间：9月27日 发稿区域：A类地区6、八大品类联动 500多品牌携手 XX国庆盛宴9月30日提前开幕软文内容简述：传递我司9月30日全国全面启动国庆促销信息，并对国庆我司活动做进一步宣传；发稿时间：9.29 发稿区域：全国必发7、全民运动十一大捷 XX销售再破纪录软文内容简述：对我司国庆销售盛况进行宣传，并传递国庆

47、后一阶段我司促销力度及活动发稿时间：10.1 发稿区域：A类地区8、锁定“返程”商机，XX发力黄金周后半程销售新闻内容简述：对国庆后一阶段我司销售情况进行宣传，通过促销活动的传递抓住国庆最后销售机会；发稿时间：10.3/4 发稿区域：B类以上地区其他参考软文：（内容各分公司自拟）1、你的十一主场，XX全国门店打造全运惠内容简述：以满足顾客需求为诉求，对我司促销活动进行宣传2、这个国庆，XX邀你与孙俪一起为绿色2008负责内容简述：作为具有强烈社会责任感的上市公司，我司响应北京2008提倡绿色奥运并借用代言人孙俪影响力将“以旧换新”重新包装定位，开展一项可持续的公益活动-为绿色2008负责。3、

48、VIP预约专享，到XX做超级买家内容简述：预售、服务类稿件，对我司国庆服务措施进行宣传推广，做好国庆节VIP预售，突显服务优势；第二部分 媒介指导框架媒介策略指导：一、总部投放广告安排1、央视、卫视：为了配合各大区分公司做好国庆宣传，圆满完成国庆黄金周销售任务。总部从品牌宣传及国庆促销角度制作了统一的广告片并选择了中央电视台1、2、6、8套和湖南卫视，安徽卫视以及凤凰卫视等，发布时间从9月1日15日每天3-5次穿插发布；9月16日10月8日每天增加至9-10次以加强传播效果，10月9日后每天频次缩减到4-5次做常规品牌形象延续宣传。（具体见9-10月央卫视排期表）2、公交移动电视：冠名消费智囊

49、团栏目，至我司商场拍摄场景及采访，制作统一的节目体现我司形象和国庆促销。具体我司发布形式为：冠名标榜：（片头+片尾/5秒+5秒/12次/天）；贴片广告：（前、中、后，15秒+15秒+15秒，18次/天）；节目宣传：（栏目中，5分钟，6次/天）角标：（栏目中，2分钟，6次/天），国庆促销内容计划发布时间9月24日10月8日。3、分时户外广告：计划在全国主力城市核心商圈缺乏的户外公司发布为期一个月的广告。在北京、广州、深圳、西安、成都、武汉、重庆、长沙、沈阳、大连、福州等公司（城市总部将在19日确定）发布为期15天的国庆促销大牌，计划发布时间9月24日10月8日10月23日，8号后更换代言人画面，

50、以加强我司在国庆前的宣传强度和暴光度。二、B类以上公司媒介策略要求1） 平面：（ 9月21日-10月8日）发布总要求：要求国庆前按照时间要求发布半版或整版新软文或硬广进行预热。发布时间：9月21日、9.24、26、27日、9月28日、9月29日30日；10月4或5日形式、内容要求：形式要求图文并茂。内容结合总部下发的国庆预热软文结合自身促销亮点，9月21日突出8天8夜内容；9月28日突出团购预热宣传。9月24日、26日、27日、29日、30日突出国庆期间促销预热宣传版面位置：要求在新闻版、家电头版或2-3版。分公司应针对国庆整体广告量洽谈优惠政策，原则要求软文免费。以上争取的优惠政策体现在9月

51、决算中，总部媒介将重点考核。东区：南京、上海、徐州、无锡、杭州、福州、合肥、济南、温州、宁波、南昌、苏州、南通、嘉兴、厦门、泉州南区：广州、深圳、南宁、武汉、长沙、郑州、佛山、东莞、西区：成都、重庆、昆明、贵阳、西安、兰州、乌鲁木齐北区：北京、天津、沈阳、大连、长春、哈尔滨特别提示：10月4或5日以国庆延续活动及团购内容为主。已经在总部备案停刊的城市：东莞、佛山、西安（短信弥补）、兰州（短信弥补）、乌鲁木齐、温州、徐州、太原、哈尔滨、鞍山、锦州除外。9月29日30日除以上公司外下述公司也必须发布国庆促销广告：西宁、攀枝花、绵阳、内江、南充、汕头、中山、柳州、襄樊、衡阳、荆州、青岛、芜湖、常州、

52、扬州、太原、石家庄、包头、唐山、大同、鞍山、锦州公司外9月24日及9月30日必须确保团购新闻1篇。2）电视：（ 9月21日-10月8日）9月21日必须将内容更改到位，内容方面9月21日28日突出8天8夜为22日、29日团购预热宣传，9月29日-10月8日以各地主力促销活动为主。东区：南京、上海、徐州、无锡、福州、合肥、青岛、济南、温州、宁波、芜湖、南昌、苏州、南通、常州、嘉兴、厦门、淮安、盐城、连云港南区：广州、深圳、南宁、武汉、长沙、郑州、佛山、东莞、汕头、中山、柳州、襄樊、衡阳、荆州、西区：成都、重庆、昆明、贵阳、西安、兰州、乌鲁木齐、攀枝花、内江北区：北京、石家庄、天津、包头、太原、沈阳

53、、大连、鞍山、长春、哈尔滨、锦州公司（总部有统一的电视广告片已经下发。）3） 电台：（ 9月24日-9月29日；9月29日-10月8日）9月21日必须将内容更改到位，内容方面9月21日28日突出8天8夜为22日、29日团购预热宣传，9月29日-10月8日以各地主力促销活动为主。东区：南京、上海、徐州、无锡、杭州、福州、合肥、青岛、济南、温州、宁波、苏州、南通南区：广州、深圳、武汉、长沙、佛山、汕头、中山、西区：成都、重庆、昆明、西安、乌鲁木齐北区：北京、天津、唐山、石家庄、包头、大同、沈阳、大连、长春、哈尔滨、锦州公司电视电台操作的栏目频道时段都必须是在总部要求及备案范围内的项目，否则必须事前

54、沟通，严禁因时间仓促导致的不能下单现象或无效频道栏目的操作。4） 户外：（9月24日-10月8日）（公交车身、候车厅路牌、小区广告牌、户外大牌、道旗等）要求9月21日必须全部将内容更换成国庆促销预热内容，画面内容设计要求可以贯穿9月21日10月8日。东区：南京的阅报栏、灯杆旗广告必须更换；青岛的周边市场墙体广告、村村通广告，济南、常州、苏州、南昌、合肥的候车亭广告，宁波汽车南站的灯箱广告，福州的小区灯箱广告，厦门、泉州的路名牌广告南区：广州、深圳户外灯箱必须更换画面，武汉、长沙、郑州、佛山、东莞、汕头、柳州、衡阳、荆州候车亭必须更换画面。西区：成都公交车身广告；重庆公交车吊旗；昆明地下停车场灯

55、箱；贵阳公交车身、候车亭、小区广告牌西安候车亭、钟楼灯箱；兰州车身条幅；西宁车内刊版；攀枝花公交车身；绵阳公交车身广告、车内刊板；内江灯箱广告北区：北京、鞍山公司的公交车身画面必须更换；太原、大同候车亭画面必须更换；包头护栏广告画面必须更换；沈阳候车亭、路牌广告画面必须更换。5） 其它分公司操作的个性媒介要求（ 9月24日-10月8日）要求9月21日必须确定内容下单给至合作公司，9月24日必须发布国庆各阶段适时的促销内容，与平面电视宣传内容同步。东区：上海、南京、杭州、厦门的移动电视广告，杭州、南京、扬州、合肥、徐州、无锡、苏州、南通、的短信广告。南区：广州、深圳移动电视必须更换内容，武汉、长

56、沙、襄樊、荆州增加短信形式西区：重庆轻轨液晶、移动电视、短信；昆明公交移动电视、短信；兰州公交移动电视、短信；西安电梯广告、公交移动电视、短信；西宁短信；攀枝花公交移动电视北区：哈尔滨增加公交车身广告、电梯间广告；沈阳增加中街液晶屏广告。三、B类以下公司媒介策略要求要求B类以下公司（非政府干预不允许操作的城市外，具体限制城市以连管中心核实的为准）1）城区及富裕乡镇的花车：发布周期要求9月20日9月21日/9月25日/9月28日/9月30日/10月3日-4日巡游2）城区主要商圈及我司与对手店面附近举牌游街：发布周期要求9月30日10月8日。3）跨街横幅，乡镇横幅：发布周期确保9月20日10月8日

57、，只要求发布在中心路段及富裕乡镇入入城口，数量严格控制，确保悬挂的有效位置4）DM的宣传：要求在9月24日、26日、2830日，10月4日或5日均保证一期，数量可逐步加大但控制在300020000份，根据选择的有效地点及人员，发布数量控制在600张以下/人同时加强抽查功能及责任考核 。四、重要提示1、 所有宣传项目均必须是在总部备案范围内，非标项目请提前与总部媒介部保持沟通或上报非标报告，待批复后操作，严禁因时间仓促导致的违规现象。2、 新进驻城市开业宣传以开业内容为主；同城新开店及重张店面宣传与国庆宣传必须同步，分版面突出。3、 以上要求中平面发布除外的城市为国庆停刊或一直不操作平面的B类以

58、上公司。B类以上公司不操作平面的个别城市以DM代替但宣传节奏与其它城市同步。电视电台内容更换如果10月4号内容更换存在客观问题必须提前报媒介部审核同意，否则国庆检查出现问题视为执行不到位！4、 北京、上海、广州、深圳平面投放策略各地提前7日自行确定后上报总部沟通！七、各事业部国庆主要促销要求（一）黑电事业部国庆促销要求1、宣传要求：（1）争取工厂贴片支持，各主要一级城市原则上不低于10个贴片。（2）各省会级城市和主要二级城市要在9月23日前完成预订报广，9月28号黑电的宣传版面不低于一个整版内容。（3）针对不同的消费群体，注意利用DM宣传方式（特别是二、三级城市），各地不得少于二次DM宣传。（

59、4）注意软文宣传利用，自9月25日起，省会级城市及主要二级城市，每天软文宣传不少于一篇。（5）价格宣传：如宣传尺寸的价格，必须保证是最低价（可以利用礼品包装的形式），不得高于本地曾经宣传过的价格。可以通过积分现金的方式来宣传惊爆机，对手无法跟进也避免恶意收货情况。 在宣传具体某个品牌某个型号的低价时，原则上不得出现恶意宣传某品牌，避免工厂抵制。（和工厂达成共识的除外） 尽量以尺寸来宣传低价，可以将所有主要品牌罗列进去，具体销售型号和数量通过销售指导书通知店面。2、主要活动形式：（1）以整体促销活动为主，各地必须规划黑电的整体促销活动，尽量保证所有品牌均参加，参加品牌的最低数量不低于80%。（2

60、）整体促销可以采取返积分、买赠、返礼金券、工厂签名售机、满*元直减*元现金，整体满*元送*赠品等形式，促销活动要求组合进行，原则上不低于3种以上的组合。（3）国庆前2天可以不考虑价格问题，工厂一般在1、2号并不会对价格有反应，不要因为价格问题放走顾客。（4）特价机：A、各地不能随意承诺不计入特价机比例，除非工厂让利幅度大，价格有竞争力的型号可以考虑。B、特价机扣点按合同约定执行，不能随意降低扣点。C、工厂降价在1000元以上的机型我司不得分摊降价部分，如果为了提高市场竞争力工厂要求临时调整价格在500元以内的部分，我司可以按照不高于4：6的比例分摊。（5）蓝A券的购买：要求工厂按销售额3-5%

61、的比例购买蓝A券。（6）各地国庆期间的促销策划原则上要在9月22日完成，需要经过两次以上的讨论并在9月25日前最终确定方案。（二）通讯事业部国庆促销要求一、报广宣传1. 在十一期间的报广宣传中各地必须保证通讯产品相应的版面篇幅（手机是销售旺季的人气产品，要保证相应的宣传力度），其中A类地区不得小于双通的版面。2. 十一期间总部未安排统一的品牌贴片资源，要求各地自行安排十一期间的工厂贴片的投放，其中A类地区不少于六个，其他地区不少于三个。3. 要求各地根据产品线的整合与活动内容制作产品销售及促销DM，用于店堂内的发放。4. 报广内容要求：a) 活动内容：各地根据公司整体活动内容制定各自的促销方案，原则上整体促销应以返券、直降、买赠、满返的形式进行。b) 报广中必须单独刊登联想品牌的活动内容，以I716及S5两款我司独销机型为主，并增加当地的促销活动。c) 报广中必须单独刊登索爱、我司及中国移动联合进行的“我爱我的音乐地盘”的活动。（具体的活动城市及内容见事业部的索爱活动指导书）d) 产品宣传上分为惊爆机、特价机、主推机、新品机四个部分，（具体的产品线以事业部下发的产品分类为准）惊爆机的销售须以抽奖、积分换购形式为主。二、店面活动1. 十一期间各地