一级人力章节测试题人力资源规划

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1、一级人力 章节测试题人力资源规划单选题第 1 题：摩托罗拉公司提出， “我们要成为世界上最好的公司” ，是指企业的（ ）。A：信念B:远景VC任务D: 目标解答 :远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。例如摩 托罗拉公司提出：我们要成为世界上最好的公司。第 2 题：在企业集团中不起主导作用。 但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是下列选 项中的（ ）。A: 层层控股型B:环状持股型c：资金借贷型 VD:行政指令型解答 :层层控股型和环状持股型作为两种以资本形式出现的联结方式，在企业集团中起着主 导作用。但是在企业集团中运用范围更广的联结方式是资金借贷型。第 3

2、题：强调规章之上的企业文化被称为（ ）。A: 家族式企业文化B:发展式企业文化C:市场式企业文化D :官僚式企业文化 V解答:官僚式企业文化（Bureaucratic Culture）。规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可 守、有法可依。企业强调组织结构的正规化，企业管理追求稳定性和持久性。第 4 题：在法国、德国和日本独立系企业集团中金字塔形的集团整体属于（）的联结方式。A: 层层控股型 VB:环状持股型C:资金借贷型D:行政指令型解答 :层层控股型。通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指集团内的母公司（核心 企业）经过层层控股，形成多个层级下属公司，从而组成金字塔形的企业集团整体。第

3、 5 题：只能“写意”画出粗线条，是指企业战略的（）。A: 目标性B:计划性C:长远性D:纲领性V解答 :纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，达到一定 时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。 这个文件指明了企业发展的总体方向， 规划了 企业未来发展的总体框架， 对经营活动领域、 业务扩展范围、 技术攻关重点、 企业获利水平、 市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位， 但它不可能面面俱到，只能“写意” 画出 粗线条，战略规划“具体细化” 的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企 业年度计划是实施战略规划的具体操作计划，是实现战略规划目标的保障计划。

4、第 6 题：企业集团的（ ）是否合理，在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集 团凝聚力的强弱。A：产权结构B: 管理体制C:发展战略D:利益分配 V解答 :企业集团的利益分配是否合理，在很大程度上决定着企业生产经营积极性的高低和集 团凝聚力的强弱。第 7 题：最早的工作绩效考评系统出现在（ ）。A: 经验管理时期 VB：科学管理时期C:近代管理时期D :现代管理时期解答:罗伯特欧文（Robert Owen ,17711858）由于他最早创建了工作绩效评价系统，被 人们称为“现代人事管理之父” 。第 8 题：与廉价型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（）。A: 吸引策略 VB：投资策略C

5、:参与策略D:退出策略解答:当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰罗制。其特点是：中央集权、 高度分工、 严格控制、 依靠工资和奖金维持员工积极性在采取廉价竞争策略的情况下,企业要尽量减少一切与业务无关的开支, 对人工成本实行严格的控制, 因此员工配置要以 “人少 高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面,还是在人员培训方面,投入的资金都很少, 使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。第 9 题：对股东大会理解有误的一项是（ ）。A: 股东大会能够使股东的意愿得到自主表达B:股东大会受各国的公司法规定，一般是公司最高的权力机构C:股东大会为非常设机构D:股东大会的权力由

6、被选举的董事会及其成员行使V解答 :股东大会在保留重大方针、政策制定权的前提下，在股东大会闭会期间，将公司重大 事项和行政事项的决策权交由股东大会选举的董事组成的董事会行使。第 10 题：以下依据的是规模经济原则的战略是（）。A:外部导向型战略B:内部导向型战略c：技术开发型战略 vD：人力资源开发型战略解答 ：技术开发型战略是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通过技术创新 来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。第 11 题：日本企业中的小组自管制（ Self Managed Work Team ）、全面质量控制（ TQc ）制 度等都是基于（

7、）。A： 吸引策略B：投资策略C:参与策略 VD:退出策略解答 ：采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品，故此企业将决策权下放到基层，使 每个员工都有参与决策的机会。 例如，日本企业中的小组自管制 （ Self Man-aged Work Team） 使员工享有较大自主权， 小组员工的聘任由小组决定， 管理人员只为小组提供必要的信息和 技术上的支持； 培训的重点放在员工的沟通、 协调以及解决问题的能力方面， 薪酬与奖励制 度也是以小组为单位贯彻和实施， 这样就从根本上保障了全面质量控制 （ TQC ）制度得到了 有效地贯彻和落实。第 12 题：集团的所有成员，作为具有法人地位的企业，作为独

8、立的经济实体，各自具有独 立的经济利益，都处在平等的地位上。这就使得企业集团管理体制具有（ ）。A: 管理活动的协商性 vB：管理内容的创新性C:管理形式的复杂性D: 管理体制的综合性解答 :企业集团的管理，采取平等互利、民主协商的原则。第 13 题：与优质型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（）。A: 吸引策略B：投资策略C:参与策略 VD:退出策略解答 :当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。其特点是：企业决策 权下放，员工参与管理， 使员工具有归属感； 注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创 造性。第 14 题：员工的知识技能是“投入” ，员工的行为是“转换” ，员工

9、的满意度和绩效是“产 出”的观点来自于（ ）。A: 一般系统理论 VB: 行为角色理论C:人力资本理论D: 交易成本理论解答 :一般系统理论认为，人力资源管理是一个组织中的子系统，它通过人才的获得. 使用、留任和替换等功能， 提升组织效能。 这个子系统是完全开放的， 并且在组织竞争力的管理模 型中，员工的知识技能是“投入” ，员工的行为是“转换” ，员工的满意度和绩效是“产出”第 15 题：泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的（）方面研究劳动效率问题。A: 行为和思想B:生理和物理 VC:科学和哲学D:动作和时间解答 :泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题

10、，通 过作业操作的合理化、 工作程序科学化， 制定工作标准和时间定额， 实现有差别的计件工资， 从而实现劳动效率的不断提高。第 16 题：汽车制造生产线更适合以（ ）为主。A: 家族式企业文化B:发展式企业文化C:市场式企业文化D :官僚式企业文化 V解答:官僚式企业文化（Bureaucratic Culture）。规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可 守、有法可依。企业强调组织结构的正规化，企业管理追求稳定性和持久性。第 17 题：与创新型竞争策略更匹配的人力资源管理策略是（）。A: 吸引策略B:投资策略VC:参与策略D:退出策略解答:投资策略。当企业采取创新性产品兑争策略时，宜采用投资策

11、略模式。其特点是：重 视人才储备和人力资源投资， 企业与员工建立长期工作关系， 重视发挥管理人员和技术人员 的作用。第 18 题：涉及全体员工的合法权益受到威胁时，我们应该想到（）。A: 董事会B :司法机关C: 工会 VD: 人民政府解答 :中华全国总工会以及下属的各级各类工会是唯一合法的代表企业员工合法权益的社团 组织和法人。 它的基本职责是维护职工的合法权益， 工会通过平等协商和集体合同制度， 协 调劳动者与用人单位的劳动关系，维护职工的劳动权益。第 19 题：与经理人员之间存在着委托代理关系的是（ ）。A: 股东大会B：董事会VC :经理班子D: 监事会解答 : 董事会与经理人员之间是

12、一种委托代理关系。第 20 题：摩托罗拉公司“始终如一，以礼待人，恪守公正，诚信不渝”的价值观属于企业的（ ）。 得分 :1/1题目报错A: 信念 VB: 远景C：任务D: 目标解答 :信念是企业文化的内涵，属于精神范畴。它要对企业为什么存在、企业的价值观作出 简洁明确的概括。例如摩托罗拉公司将自己企业的信念概括为：始终如一， 以礼待人， 悟守 公正，诚信不渝。第 21 题：企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标， （ ）就表现为这些目标的内化，影响企业集体与员工个人的信念和行为。A: 企业文化 VB: 企业战略C :企业竞争策略D: 经营策略解答 :企业发展战略和经营策略明确了集体努

13、力奋斗的目标，企业文化就表现为这些目标的 内化，影响企业集体与员工个人的信念和行为。第 22 题：为企业发展战略和经营目标服务的， 也是根据企业文化的发展方向拟定的是 （ ）。 得分 :0/1 答错了！题目报错A: 人力资源战略B :人力资源战略管理C :人力资源策略 VD: 人力资源策略管理解答 :人力资源策略作为企业总体发展战略的重要组成部分，它是为企业发展战略和经营目 标服务的，也是根据企业文化的发展方向拟定的。第 23 题：企业文化是企业集体的价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表，它反映了 企业整体的（）。信念；行为；行为倾向；偏好。A:B: C:D:V解答 :企业文化是企业集体的

14、价值观念、经营理念、行为的集中体现和代表，它反映了企业 整体的行为倾向和偏好。第 24 题：下列国外的企业集团管理体制从严格意义上来讲，不属于“企业集团”的是（）。得分 :0/1 答错了！题目报错A: 母公司子公司工厂B: 集团本部事业部工厂 VC :经理会公司工厂D: 集团会长营运委员会子公司工厂解答 :在“集团本部一事业部一工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人， 事业部和工厂不具有独立法人地位。 因此，实际上是一个 “单体企业” ，而不是法人联合体， 称不上严格意义上的“企业集团” 。第 25 题：美国心理学家马斯洛（ Abraham H. Masiow ， 1908197

15、0 ）提出的需要层次理论属 于（）。A: 古典管理学派B: 行为科学学派 VC :社会系统理论学派D: 权变理论学派解答:在20 世纪 40年代以后涌现出来的各种行为科学理论的研究成果，则可以被称为后期 的行为科学，如美国心理学家马斯洛（ AbrahamH. Masiow , 19081970）提出的需要层次理论。第 26 题：由于单方持股等原因，使得欧美国家财团和日本独立系企业集团内，核心企业与 其子公司、协作企业是一种（）的形式。A: 垂直关系 VB: 水平关系C: 三角关系D: 混合关系解答 :垂直关系，即支配与被支配的关系，这是由单方持股等原因而形成的。第 27 题：产业链整合属于经营

16、范围的（ ）。A：横向扩大B：纵向扩大VC: 混合扩大D: 链状扩大解答 :纵向扩大就是向集团原有行业的上游与下游方向扩张。第 28 题：现代企业集团的雏形来自于（ ）。A: 卡特尔（ Cartel ）B: 辛迪加（ Syndicat）C: 托拉斯（ Trust）D: 康采恩（ Konzcrn 或 Concern ） V解答 :康采恩是现代企业集团的雏形，但是不能代表现代企业集团。第 29 题：对于产权结构的表述不正确的是（ ）。A: 产权结构的性质可以决定企业法人治理结构的性质B: 产权结构也可以理解为企业所有者的结构C：产权结构就是企业股东的组成结构D: 产权结构就是法人股东内部的结构V解

17、答 :企业的产权结构可以分为两个层次：第一个层次是法人股东和个人股东之间的结构， 第二个层次是法人股东内部的结构。第 30 题：熟能生巧，说的是人力资本的（ ）特征。A: 收益递增性B:累积性VC:个体差异性D: 无限创造性解答 :与其他资本不同的是，在“生产消耗”总过程中，人力资本可以不断自我累积。每一 次“补充” 之后，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，从而促使人力资本含量不 断上升。第 31 题：从职能的内容上看， （ ）需要做得更多。A: 母公司子公司工厂形式中的母公司 VB :集团本部事业部工厂形式中的集团本部C:经理会公司一工厂形式中的经理会D: 集团会长营运委员会子公司工

18、厂形式中的集团会长解答:母公司的主要职能是：生产、经营、计划的协调和控制；组织管理与协调；财 务管理（包括税后利润分配）：投资的协调与控制；子公司高级职员的聘任。此外，母 公司还为子公司提供一系列服务，如法律、税收、专利等。第 32题：在企业战略的管理范畴内，围绕生产经营模式的问题作出决策的是（）。A: 总体战略B: 业务战略 VC:职能战略D：营销战略解答 : 业务战略（ BusincssStrategy）,也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般 是指在单一生产经营的企业中， 为了生存发展和赢利， 实现总体战略目标， 围绕企业的生产 经营模式、增强市场竞争优势

19、、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。第 33 题：对企业战略基本概念的表述正确的是（ ）。A: 战略是指导战争全局的计划和方略B：战略是企业运用它所拥有的技术和资源，在最有利的情况下达成最大目标的科学与艺术C:战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置所需资源的决策VD：战略是公司为之奋斗的所有终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物解答 :对企业战略基本概念的表述有多种, McNichola 、认为,战略是企业运用它所拥有的技 术和资源,在最有利的情况下达成基本目标的科学与艺术。AlfredChandler认为，战略是企业基本的长期目标及其为达成目标所采取的行动方案与配置

20、所需资 源的决策 MichaelPorter 认为,战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。第 34 题：泰勒等人所倡导的（）的理论, 为提高劳动生产率、 促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。A: 动作与时间研究 VB：时间与成本研究C :动作与收益研究D: 成本与收益研究解答 :泰勒等人所倡导的“动作与时间研究”的理论,为提高劳动生产率、促进企业劳动组 织的科学化提供了可靠的依据和方法,开创了现代劳动定额学以及工业工程学约先河。第 35 题：毛泽东同志在中国革命战争的战略问题中指出“一着不慎,满盘皆输”。这个决定

21、意义的一着必须有（ ）。A: 目标性B: 计划性C: 全局性 VD: 纲领性解答 :它所说的“一着不慎,满盘皆输” ,就是说带全局性的,即对全局有决定意义的一着, 而不是那种带有局部性的,即对全局无决定意义的一着。第 36题：科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的（）。A: 行为革命B:思想革命C :科学管理革命D:精神革命V解答 :科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底性的精神革命。第 37 题：大型餐饮业比较适合以( )为主。A: 家族式企业文化B :发展式企业文化C: 市场式企业文化 VD: 官僚式企业文化解答 : 市场式企业文化( MarketCulture )，强调市场导向、

22、以产品为中心，强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营目标。第 38 题：在企业战略的管理范畴内，经常涉及公司财务资金运作的是( )。A: 总体战略 VB :业务战略C:职能战略D: 财务战略解答 : 总体战略( CorporateStrategy),也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团(总公司)所 制定的最高层次的战略。 其战略重点是： 公司内的资源如何有效配置组合和合理分配， 各个 下属单位如何提高绩效、 相互协调聚集团体的竞争优势, 根据公司的体制和战略目标如何开 拓新的事业、 进入新的领域等。 总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等 事关全局的重大

23、战略问题。第39题：梅奥(George Elton Mayo , 18801949)以著名的霍桑试验( HawthorneExperime nt)为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为( )的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。A: 社会人 VB：自然人C:行为人D: 思想人解答 :梅奥( George Elton Mayo , 1880) 1949)以著名的霍桑试验( HawthorneExperime nt)为基础，开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为社 会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。第 40 题：

24、关于智囊机构的表述,正确的一项是( )。A: 规模大,经营业务繁重的企业必须设立智囊机构B:智囊机构和专业中心不能成为独立法人，依靠企业提供的资金发展C:只有必要时，企业才会根据实际情况设立智囊机构和专业中心VD:独立型企业集团不可再设立智囊机构解答 :如果确实不需要，则可以一个也不设立。第 41 题：企业战略目标的内化是员工行为的（ ），但是这些内化的目标和信念必须有正确、具体的诱导和指引，才能发生并发挥作用。A：先决条件VB: 必然结果C: 最终目的D: 指导思想解答 :企业战略目标的内化是员工行为的先决条件， 但是这些内化的目标和信念必须有正确、 具体的诱导和指引，才能发生并发挥作用。第

25、 42 题：强调市场导向的企业文化被称为（ ）。 A: 家族式企业文化B: 发展式企业文化C: 市场式企业文化VD: 官僚式企业文化 解答 : 市场式企业文化（ MarketCulture ），强调市场导向、以产品为中心，强调员工按时、按质、按量完成工作任务和经营 目标。第 43 题：企业会选择适当的管理形式组织结构，使它在执行、监督和评估交易过程中发生 的成本最经济化的观点来自于（）。A: 一般系统理论B: 行为角色理论C: 人力资本理论D: 交易成本理论 V解答 :交易成本理论认为，企业会选择适当的管理形式组织结构，使它在执行、监督和评估 交易过程中发生的成本最经济化。第 44 题：要在竞

26、争市场中“人无我有” ，可以采用（ ）。A: 廉价型竞争策略B: 创新竞争策略 VC :优质竞争策略D: 技术竞争策略解答 :企业在参与市场竞争的过程中 . 力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，以占领市场的制高点，获取竞争优势。 第 45 题：（ ）是联合的基础，对于联合中出现的问题也只能用平等协商的方法解决。A: 平等 VB: 自由C: 民主D:公正解答 :平等是联合的基础，对于联合中出现的问题也只能用平等协商的方法解决。第 46 题：一些专家采用的“人力资源策略”是在专指某种（）的提法。A: 总体战略B: 业务战略c：职能战略vD: 营销战略解答 ：在专指某种职能战略如人力资源战略

27、时，一些专家往往采用“人力资源策略”的提法。 第 47 题：企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是 （）这四个层级。集团公司；控股子公司；参股关联企业；协作企业。A： B： c：vD： 解答 ：企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是集团 公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业这四个层级。第 48 题：企业人力资源战略规划的制定必须是建立在对客观环境和形式冷静分析、正确评 价的基础上，而对同行业或同类（）的分析研究是最重要的前提。A： 产业结构 vB： 产业竞争因素c ：客观环境因素D： 发展趋势解答 ：企业人力资源战略规划的制定

28、必须是建立在对客观环境和形式冷静分析、正确评价的 基础上，而对同行业或同类产业结构的分析研究是最重要的前提。第 49 题：对企业人力资本的理解正确的一项是（）。A： 企业员工数越多，企业人力资本存量越大B： 企业员工数越多，企业人力资本存量越小c：企业人力资本存量和员工数量没关系D： 企业人力资本不是员工人力资本的代数和 v解答 ：人力资本具有专业方向性，不同个体所具有的人力资本之间存在着替代、互补和互动 等多重关系，因而使群体人力资本存量可能等于或大于甚至小于个体人力资本之和。第 50 题：人力资源管理是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色 的表现，以实现组织的目标的观点

29、来自于（）。A: 一般系统理论B:行为角色理论 VC: 人力资本理论D: 交易成本理论解答 :行为角色理论认为，一个员工的行为与其他员工相联系，进而产生可以预测的结果。 人力资源管理则是组织的工具，用来传递角色信息，支持期望变成行动，审视角色的表现， 以实现组织的目标。第 51 题：不属于人力资本个体差异性特征的是（ ）。A: 林子大了什么鸟都有B :仁者见仁c：行行出状元 VD: 近朱者赤、近墨者黑解答 :不同的个体在各自不同的成长历程中，形成了各自稳定的心理、意识等品质特征，从 而在人力资本上反映出能力的差异。第 52 题：下列属于服装设计公司的企业人力资本主要研究对象的是（ ）。A: 员

30、工的人生观B :员工的世界观C :员工的道德观D: 员工的审美观 V解答 :能够为企业创造现在或未来收益的员工的知识和技能才是企业的人力资本。第 53 题：关于人力资源战略说法正确的是（ ）。A: 它是一种战略性规划B: 它是企业的总体战略c：它是企业人力资源开发和管理的总体策划VD: 它是一个全方位的指挥、监督、协调和控制的过程解答 ：人力资源战略是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内部环境和条件以 及各种相关因素进行全面系统分析的基础上， 从企业全局利益和发展目标出发， 就企业人力 资源开发与管理所作出的总体策划。第 54 题：下列属于人力资本的是（ ）。A： 人际关系B：人工智

31、能C：人的需求D： 人的生命 V解答 ：人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的人的知识、技能、健康等综 合的价值存量。第 55题：施乐复印机公司提出， “我们要帮助您提高办公效率” ，指的是企业的 （ ）。 得分：0/1 答错了！题目报错A：信念B: 远景C:任务VD: 目标解答 :任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。 例如某复印机公司提出， 我们要帮助您提高办公效率。第 56 题：从事教育培训又投资食品加工厂是属于经营范围的（ ）。A: 横向扩大 VB: 纵向扩大C: 混合扩大D: 链状扩大解答 :横向扩大就是从事与集团原有行业不相关的行业经营。第 57 题：人

32、力资源管理对企业中的人力和组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的 社会关系） 产生巨大的影响， 人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具的观点来自于 （ ）。A: 资源基础理论 VB: 行为角色理论C: 人力资本理论D: 交易成本理论解答 :资源基础理论。认为，组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。 人力资源管理对企业中的人力和组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系） 产生巨大的影响，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。第 58 题：“不畏浮云遮望眼” ，说的是企业战略的（ ）。A: 目标性B: 计划性c：长远性VD: 纲领性解答 :长远性。企业战略是由总

33、目标和若干分目标组成的，这些目标不是一时性权宜之计， 而是具有前瞻性的长远大计， 即需要从企业发展的大局出发， “不畏浮云遮望眼” ，登高望远， 经过充分的预测、 考量、 剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。第 59 题：企业在劳动力需求上的独占性大小，主要取决于（ ）。A: 劳动力市场的完善程度 VB: 政府劳动法律法规的健全程度C :工会组织的作用D: 企业形象的认知程度解答 :实际上，在社会保障制度、劳动法律体系、员工技能培训与开发制度以及劳动就业服 务机构等基础工作都比较健全和完善的条件下， 企业作为劳动需求

34、方， 将处于劳动力市场的 完全竞争之中。 除了它的行为受到法律法规的约束外， 它还要遵守市场公平竞争、 公平交易 的原则，它的独占性将遇到巨大的挑战。第 60 题：对战略性人力资源管理的概念理解有误的一项是( )。A:它是“通过实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”VB:它是“为促使企业实现目标的规划性部署与活动方式”C：它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”D：它包括识别实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和 实践做法 解答 :对战略性人力资源管理概念的理解，有的学者认为，它是“通过人实现可持续的竞争 优势而设计的组织系统” ；有的专家认为，它是“为促

35、进企业实现目标的规划性部署与活动 方式”；还有人认为， 它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程” ，它包括识别 实施业务战略所需配备的人力资源能力和保障这些能力而专门设计的政策和实践做法。多选题第 61 题：企业集团的核心企业控制子公司的形式有( )。资本参与 V人事结合 V 提供贷款 V技术指导协议约定解答：(P50)核心企业的职能是通过资本参与(持有相当一部分股票)、人事结合(派遣兼任董事)和提供贷款等多种形式控制子公司。第 62 题：企业集团人力资本管理的内容有( )。人力资本的战略管理 V 人力资本的获得与配置 V 人力资本的价值计量 V 人力资本投资 V 人力资本绩效评价

36、V解答:(P76)企业集团人力资本管理的内容：人力资本的战略管理；人力资本的获得与 配置；人力资本的价值计量；人力资本投资；人力资本绩效评价；人力资本激励与 约束机制。第 63题：如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话， 后期的行为科学则有 ( )。 得 分:0/1 答错了！题目报错需要层次理论 V“激励保健”双因素理论 VX Y 理论 V成就需要理论 V 期望理论V解答:如果将梅奥创立的人际关系学说称为前期行为科学的话，那么在20世纪 40年代以后涌现出来的各种行为科学理论的研究成果， 则可以被称为后期的行为科学， 如美国心理学家 马斯洛（ AbrahamH. Masiow ，1908

37、）-1970）提出的需要层次理论、心理学家赫茨伯格（F.DouglasZ 理论、成就需要Herzberg）创立的激励一保健”双因素理论、社会心理学家麦格雷戈（Mcgregor ，1906-） -1964）创立的 X-Y 理论，以及其他心理学家提出的 理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论、不成熟一成熟理论、团体动力学理论、 敏感性训练理论、沟通理论、冲突调节理论、行为效果理论、领导方式一体化理论、支持关 系理论、管理方格理论等。）的总称。第 64 题：产权可以被认为是（所有权V经营权V转让权V分配权V继承权解答：（P39）产权是所有权、经营权、转让权和分配权等一系列权利的总称。第 65

38、题：企业文化具有（ ）等功能。凝聚 V规范 V激励 V渗透 V革新 V解答:（P28）企业又化具有凝聚的功能、规范的功能、激励的功能、渗透的功能和革新的功 能，是现代企业生存与成功之本。第 66 题：人力资本的基本特征包括（ ）。 人力资本是一种无形的资本 V 人力资本具有时效性 V 人力资本具有有限创造性 人力资本具有收益递增性 V 人力资本具有个体差异性 V解答:（P69）人力资本具有以下几个方面的基本特征：人力资本是一种无形的资本；人力资本具有时效性； 人力资本具有收益递增性； 人力资本具有累积性； 人力资本具有 无限创造性；人力资本具有能动性；人力资本具有个体差异性。第 67 题：在集

39、团本部一事业部型的企业集团内部， 集团本部控制事业部的措施主要有 （ ）。 得分 :0/1 答错了！ 题目报错股本控制资金控制 V计划控制V分配控制V人事控制 V解答：(P48)集团本部控制事业部的措施主要有：资金控制；计划控制；分配控制; 人事控制。第 68 题：吸引策略管理模式的特点有( )。中央集权V高度分工V严格控制V科技创新文化领军解答:(P21)当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式，如泰罗制。其特点是：中 央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工积极性。第 69 题：战略性人力资源管理的衡量标准包括( )。基础工作的健全制度 V组织系统的完善程度 V领导观念的更新

40、程度 V综合管理的创新程度 V生产活动的精确程度解答:(P12)战略性人力资源管理的衡量标准(模型)。至少应从以下五个方面提出具体的衡量标准： 基础工作的健全制度； 组织系统的完善程度； 领导观念的更新程度； 综 合管理的创新程度；管理活动的精确程度。第 70 题：与吸引策略相比较，投资策略具有( )。产品创新性 V技术复杂性 V人员充沛 V培训机会多 V薪酬福利高 V解答:(P21)采取投资策略的企业，其内部环境与以采取吸引策略为主的企业大不相同，主 要区别是：第一，其竞争策略通常是以创新性产品取胜；第二，其生产技术复杂，对人员的 要求很高。 为了适应市场的变化和生产技术进步， 企业始终处在

41、一个不断成长、发展、 创新 的环境和过程中。 为了有效地配合企业创新策略的实施， 采取人力资源投资策略的企业， 常 常聘用多于实际工作的员工， 注重专门人才的储备和培养， 高度重视对员工的教育培养和训 练，不断提高员工个体素质和企业整体素质， 并通过较高的薪酬福利保险， 与员工建立长期 稳固的关系。第 71 题：常见人力资本战略实施模型有( )。指令型V变革型V合作型V文化型V增长型V 解答：(P83)常见战略实施模型有以下五种：指令型；变革型；合作型；文化型; 增长型。第 72 题：有的专家认为战略性人力资源管理是建立在理性选择和用户基础两种理论基础上 的。他说的理性选择包括( )。行为角色

42、理论 V资源基础理论V人力资本理论V交易成本理论V代理理论 V解答:(P9)有专家认为，战略性人力资源管理是建立在理性选择( Rational ChoiceTheories)和用户基础(Constituency BasedTheories )两种理论基础上的，前者包括行为角色、资源基础、人力资本、交易成本理论以 及代理理论。第 73 题：对人力资源战略构成说法正确的有( )。 从企业战略的管理范畴看可分为：总体战略、业务战略、职能战略V总体战略经常涉及财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题V提高整体绩效是总体战略和业务战略都在关注的问题V“人力资源策略”等提法相对广泛，可能是总

43、体战略，也可能指业务战略和职能战略 职能战略的实施可以推动总体战略的实现 V解答:(P18)在企业战略的管理范畴内，一般将战略区分为：诊总体战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配， 各个下属单位如何提高绩效、 相互协调聚集团 体的竞争优势， 根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、 进入新的领域等巷体战略经 常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。正务战略( BusinessStrategy),也称竞争战略、经营战略，它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展 和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、 增强市场竞争优势、提高整体绩效

44、 等问题所作出的战略决策。职能战略(Fun ctio nalStrategy),是涉及各个职能部门(如生产、技术、人事、财务、供应等)，充分发挥其功能，以推动企业总体发畏战略现的具体的分支战略。 在专指某种职能战略如人力资源战略时， 些专家往往采用 “人力资源策略” 的提法。 有的专家并没有完全将业务战略和职能战略严格 区分开来，通常使用“竞争策略” “营销策略” “人力资源策略”等提法。第 74 题：正确处理集团利益关系的原则有( )。 互帮互助的原则等价交换的原则 V 坚持共同协商，适当让步原则 V坚持集团整体利益与成员企业利益相统一的原则 V 平等互利的原则 V解答:(P44)正确处理集

45、团利益关系的几个基本原则：坚持等价交换原则；坚持共同协 商、适当让步原则； 坚持集团整体效益和成员企业利益相统一的原则； 坚持平等互利的 原则。第 75 题：日本型企业集团体制中，经理会的主要职能是( )。生产、经营、计划的协调和控制在集团成员公司之间进行调整组合V决定集团成员公司组成共同投资公司V决定集团的对外活动，不包括对集团外企业的投资决定成员公司领导层的人事问题 V解答：(P46)经理会的职能主要有：在集团成员公司之间进行调整组合；决定集团成员 公司组成共同投资公司； 决定集团的对外活动， 包括与其他集团的关系或对集团外企业的 投资；决定成员公司领导层的人事问题。第 76 题：企业人力

46、资源管理系统科学的设计和有效的推行，将直接影响员工的()，而这些又决定着竞争策略的成败。士气信念 V工作态度精神状态 V行为 V解答:(P22)企业人力资源管理系统科学的设计和有效的推行，将直接影响到员工的信念、 精神状态和行为，而员工的信念、精神状态和行为又是决定竞争策略成败的关键。第 77题：企业联合体的联结纽带可以是( )。产权 V契约 V行政隶属关系 V联营关系 V合同关系 V解答:(P37)企业集团以产权为主要联结纽带。企业集团之间有多种联结纽带，但是以产权 联结纽带为主。 企业集团以母子公司为主体， 这是企业集团区别于其他企业联合体最基本的 特征。 卡特尔、 辛迪加这些企业联合体是

47、以契约为联结纽带， 因而它与企业集团是有本质区 别的。 在我国国有企业中，以行政隶属关系为联结纽带的行政性公司，以统一计划关系、统一承包关系、 联营关系为联结纽带的紧密联合体，以及以合同、 协议关系为联结纽带的松散联合体都不是企业集团。第 78 题：早期企业人事管理理论的基本范畴有()。构建激励性工资报酬制度 V实行职能制或直线制 V坚持例外原则 V进行有效的监督控制 V劳资双方建立融洽的协作关系 V解答:泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线制、坚持例外原则、进行 有效的监督控制、 劳资双方建立融洽的协作关系等论述也成为早期企业人事管理理论的基本 范畴。第 79 题：目前国外企

48、业集团管理体制的共同特点包括()。组织严密性 V管理集权化因地制宜性 V结构层次化重视人的作用 V解答：(P47)国外企业集团管理体制。其共有的特点：组织严密性；因地制宜性；重 视人的作用。第 80题：战略性人力资源管理的基本原理和方法是基于()。一般系统理论V行为角色理论V人力资源理论交易成本理论V资源基础理论V解答:战略性人力资源管理基于以下五种理论：一般系统理论；行为角色理论；人力资本理论；交易成本理论；资源基础理论。第 81 题：为了确保企业集团组织机构的有效运行，人力资源部门对各级组织机构的工作效 率进行评定的具体指标有( )。决策机构的反应速度 V 决策机构的效率和效果 V 机构的

49、执行能力与执行效率 V 公文的审批效率 V 公文的传递效率 V解答:(P67)对各级组织机构的工作效率进行评定。具体的考评指标有：份决策机构的反应速度；决策机构的效率和效果；机构的执行能力与执行效率；公文的审批效率， 即一份报告、文件从转到批阅人手中到批复完毕的时间；公文的传递效率。第 82 题：监事会的权力有( )。 指导公司战略方向 财务审核 V高层管理业务执行的检查 V 参与经营决策 对高层管理人员的监督和罢免 V解答:(P41)不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得 当也拥有检查审核权。 监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动， 但是有权对董事会成员 和经

50、理人员实施监督，对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见。第 83 题：属于经理班子的选项有( )。总经理 V董事会主席董事长总裁V总经理助理解答：(P40)经理班子是由高层经理人员(包括总经理、副总经理、总工程师、总经济师和 总会计师)组成的公司执行机构。第 84 题：人力资本管理研究对象包括： ( )。 各个层次人力资本管理主体与客观的工作性质、岗位特点和职能以及他们之间的关系V企业整体发展战略、竞争优势和核心竞争力与人力资本战略之间的关系V对人力资本进行有效配置和合理利用 V对人力资本的引导与开发系统的建立基于人力资本管理的企业文化的建立解答:(P75)人力资本管理研究对象包括：各个层

51、次人力资本管理主体与客体的工作性质、 岗位特点和职能以及它们之间的关系； 企业整体发展战略、 竞争优势和核心竞争力与人力资 本战略之间的关系；对人力资本进行有效配置和合理利用。第 85 题：按资本联结程度不同形成的多层次企业集团组织结构中， 第二层次企业可以是 ( )。 得分 :0/1 答错了！题目报错全资子公司 V控股公司 V参股层和协作层企业 V一级子公司 V二级子公司 解答:(P38)企业集团间按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构。第一层次企业是集 团公司， 实质上是控股公司、 母公司性质， 也称为核心企业。 第二层次企业包括控股层企业、 参股层企业和协作层企业。 控股层企业由若干全

52、资子公司、 控股公司组成； 参股层企业由母 公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成；协作层企业由若干签长期优惠合同和托 管、承包协议的成员企业组成。 第三层次企业由一级子公司、 关联公司、再投资设立的二级 子公司、关联公司组成。第 86 题：企业集团的主体可以有( )。核心层 V紧密层 V半紧密层松散层协作层 解答:(P37)企业集团的主体是核心层和紧密层。第 87题：与企业外部劳动力市场的劳动供给有关的因素有()。劳动力参与率 V人口平均寿命 V人员素质和技能水平提高的程度 V工作时间长度 V 国家经济水平 V解答：(P26)企业外部劳动力市场的劳动供给与以下因素有关：劳动力参与率，它受

53、到社会 文明程度、 教育普及率、 劳动年龄的长短等因素的制约和影响；人口的平均寿命； 工作时间 长度； 人员素质和技能水平提高的程度； 国家经济发展水平， 即增长率、投资率和消费率的 影响；产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变换等。第 88 题：协作(关系)企业受企业集团的制约和控制主要表现为()。方向指定规模限制企业系列化 V人事参与 V提高协作 V解答:(P52)受核心企业的制约和控制，表现为：企业系列化；人事参与；提高协作 (关系)企业的素质。第 89 题：企业作为劳动力市场的需求主体，要根据企业总体战略发展的目标，从( )等方面的要求出发，确定一定时期内劳动力补充的种类和数量。企业

54、文化生产经营V财务实力V装备水平V技术研发V解答:(P26)作为劳动力市场的需求主体，要根据企业总体战略发展的目标，从生产经营、 财务实力、 装备水平、 技术研发等方面的要求出发， 确定一定时期内劳动力补充的种类和数 量。第 90题：企业在设立专业中心或专业公司时，需要经过有关部门批准的有()。人才培训中心科研开发中心 进出口贸易公司 V物资供应公司财务公司 V解答:(P62)企业集团设立的专业中心主要有信息中心、人才培训中心、计量检测中心、科 研开发中心等。 设立的业务公司主要有进出口贸易公司、 产品销售服务公司、 物资供应公司、 运输公司、财务公司等。如果确实不需要，则可以一个也不设立。有

55、的机构.例如集团的进出口贸易公司、 财务公司， 还必须经过有关外经贸部门和中国人民银行批准方 可设立。第 91 题：对于内部导向的发展战略理解正确的是( )。 它是企业战略按照企业战略学的观点区分的一个类型V它侧重于内部资源的开发 V它是指企业以自身的动态资源为基础，制定并推行的战略V它建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上V它的建立，可以更好地适应外部环境的压力 解答：(P19)按照企业战略学的观点，企业战略基本上可以区分为两类：外部导向战略和内 部导向战略。 前者侧重于适应企业外部环境的压力， 后者侧重于内部资源的开发内部导向的 发展战略是成功企业的

56、核心战略。 企业应以自身的动态资源而不是以静态资源为基础， 制定 并推行自己的战略， 即内部导向的发展战略。 内部导向的发展战略具有两个特点： 一是建立 在内部资源而不是外部约束条件的基础上； 二是建立在不确定性资源 (如人力资源) 而不是 确定性资源 (资金、 设备和原材料) 的基础上。它是建立在能创造不确定性资源的人力资源 的基础上，并且是建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。第 92 题：影响企业集团组织结构变化的因素有()。市场竞争 V产业组织政策和反垄断法 V共同投资 V经营范围 V股权拥有 V解答:(P54)企业集团组织结构的类型多样化，但影响集团组织结构变化的

57、外在因素却是共同的， 主要有市场竞争、 产业组织政策和反垄断法。 企业集团组织结构变化的内在因素主要 包括：共同投资、经营范围和股权拥有。第 93 题：泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题， 通过()实现劳动效率的不断提高。任务目标明确化作业操作合理化 V 工作程序科学化 V 制定工作标准和时间定额 V 实现有差别的计件工资 V解答 :泰勒的科学管理理论和制度主要是从劳动者的生理和物理方面研究劳动效率问题，通 过作业操作合理化、工作程序科学化，制定工作标准和时间定额，实现有差别的计件工资， 从而实现劳动效率的不断提高。第 94题：对于欧美型企业集团体制，母公司

58、的主要职能有()。生产、经营、计划的协调和控制 V组织管理与协调 V财务管理(不包括税后利润分配)投资的协调与控制 V 子公司高级职员的聘任 V解答：(P45)母公司的主要职能是： 生产、经营、计划的协调和控制； 组织管理与协调；财务管理(包括税后利润分配)：投资的协调与控制；子公司高级职员的聘任 第 95题：对应于竞争策略，可以采取的人力资源策略有()。技术策略吸引策略 V业务策略参与策略V投资策略V解答：(P21)与之对应的有三种人力资源管理策略。吸引策略；投资策略；参与策略。第 96 题：企业人力资源战略规划的设计，应充分体现( )等要素的统一性和综合性。信念 V远景 V任务 V目标 V

59、策略 V解答:(P30)企业人力资源战略规划的设计，应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略 等基本要素的统一性和综合性。第 97 题：属于企业集团人力资本范畴的可以有( )。总经理 V总经济师 V总会计师 V董事长 V独立董事 V解答:(P75)企业集团的人力资本应该包括：集团公司以及成员企业高层经理班子、高级管 理人才、 高级技术人才、 普通管理人才、 普通技术人才以及大多数员工和集团公司或其他母 公司派遣到子公司、控股公司、参股公司的董事等。第 98 题：企业总资本包括( )。顾客资本 V有形资本 V人力资本 V组织资本 V潜在资本解答 :( P71 )企业总资本包括有形资本和无形资本，

60、无形资本又可以分为人力资本、组织资 本和顾客资本。第 99题：企业集团管理体制的特点包括( )。管理活动的协商性 V管理体制的创新性 V管理内容的复杂性 V管理形式的多样性 V利益主体多元性与多层次性 V解答:(P42)企业集团管理体制的特点：管理活动的协商性；管理体制的创新性；管 理内容的复杂性； 管理形式的多样性； 管理协调的综合性； 利益主体多元性与多层次 性。第 100 题：从企业战略管理的不同层次上看，企业职能战略的构成包括()。人力资源V市场营销V技术开发V生产制造V信息管理解答：(P13)从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由人力资源、市场营销、 技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。