办公楼物业管理委托合同

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1、办公楼物业管理委托合同委托方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方)根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将物业项目委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第一条 物业基本情况物业类型:综合办公楼座落位置:占地面积:平方米建筑面积:_平方米第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第三条 甲方委托给乙方管理的项目包括:1、房屋日常维修、养护和管理。包括:综合办公楼房屋的房顶、地面、墙台面、吊顶、门窗、楼梯、灯具、通风道等的日常养护和维修。2、供电系统高、低压电器设备、电线、电缆、电器照明装置等的管理维护

2、;3、中央空调机组、高压水泵房、给排水设备等的管理维护;4、楼内消防设施设备、电梯等的管理维护;5、有线电视、电话、网络等的管理维护;6、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理;7、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。8、公共环境卫生,包括楼内共用部位的清洁卫生、楼层及院内垃圾的收集、清倒,楼内公共区域的卫生保洁;9、部分室内的卫生保洁,包括局长办公室、会议室、接待室等;10、会议、接待、传达服务;11、安全保卫管理,维持公共秩序,包括来访人员登记通报、安全监控、巡视、门岗执勤、防火防盗报警、突发事件处理等;1

3、2、管理与物业相关的工程图纸、竣工验收等档案资料。第四条 乙方负责向甲方收取物业管理服务费:元/年。甲方于每季度终了后十日内,支付给乙方上季度的物业管理费用(元/季)。第五条 除人工及必备的工具以外,零配件、材料等维修费用,由双方协商解决。第六条 对业主和物业使用人违反物业管理公约的行为,乙方应针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施。第七条 委托管理期限为年。自_年_月_日时起至_年_月_日时止。第八条 甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、审定乙方拟定的物业管理制度和年度服务计划;3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4、在合同生效之日起_日

4、内向乙方提供_平方米建筑面积物业管理用房(产权属甲方),无偿使用;5、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起_日内向乙方移交;6、负责按时交纳乙方物业管理服务费用;7、协调、处理本合同履行过程中的相关问题。8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;第九条 乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定,制订物业管理制度;2、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定;3、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;4、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施

5、;5、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料;第十条 物业管理服务质量1、乙方须按甲方的标准要求,实现目标管理。2、甲方定期对乙方的服务质量进行检查评定,并将评定结果及时通知乙方,需要整改的乙方应积极采取措施整改。第十一条 房屋共用部位和共用设施设备的维修费用由甲方承担,乙方负责施工。第十二条 公用绿地的养护费用由乙方承担,更新、改造费用由甲方承担。第十三条 物业管理服务费1、管理服务项目变动时,由双方协商服务费的具体调整办法。2、甲方逾期交纳物业管理费的,从逾期之日起每天按物业服务费的千分之一向乙方交纳滞纳金;第十四条 违约责任1、甲方违反合同的约定,使乙方未完

6、成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的;造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反本合同的约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方经济赔偿。第十五条 甲、乙任一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付_的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的,还应给予赔偿。第十六条 乙方自本合同生效之日起_天内,根据甲方委托管理事项,办理完交接验收手续。第十七条 双方可对本合同的条款进行补充,经协商以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。第十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附

7、件内,空格部分填写的方字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。第十九条 本合同连同附件共_页,一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。第二十条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的鉴定为准。第二十一条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十二条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解,协商或调解不成的,双方同意由_仲裁委员

8、会仲裁。第二十三条 合同期满本合同自然终止,乙方优先续订合同,双方应在该合同期满_天前向对方提出书面意见。第二十四条 本合同自签字之日起生效。甲方(公章):_ 乙方(公章):_法定代表人(签字):_ 法定代表人(签字):_年_月_日 _年_月_日办公楼物业管理委托合同(二)第一章总则第一条 本合同当事人委托方(以下简称甲方):受托方(以下简称乙方):根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将的物业委托乙方实行物业管理,订立本合同。第二条 物业的基本情况物业类型:办公楼座落位臵:占地面积:平方米建筑面积:平方米第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的业主和物业使用人,本物业的业主和

9、物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条 大楼建筑公共部分的维修、养护和管理。包括:楼顶、内外墙面、承重结构、楼梯间、走廊(连廊)通道、门厅、玻璃幕墙、厕所、台阶、坡道、地上(下)停车场、自行车棚、服务区域内的附属建筑物。第五条 公用设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括:共用的上下水道、落水管、供配电系统、供水系统、风机及管网系统、消防设施设备、空调系统、电梯、大厅感应门、照明系统、消防监控、安保监控、一卡通系统、楼宇自控、背景音响、信息调拨、系统切换、屏幕编辑、及一层控制中心设备机房的运行、维修维护和使用管理。第六条 本物业红线内附属配套的市政公用设施的维修、养

10、护和管理。包括道路、室外上下水管、沟渠、污水井、停车场等。第七条 大厅室内及门口等公共部位摆花及养护管理。第八条 公共环境卫生,包括公共场所、济阳政务中心和为民服务大楼及院内公用部位的清洁卫生、门前三包,垃圾的收集、清运、消杀工作。第九条 安全管理。包括本物业公共区域的_小时安全和消防监控、巡视、门岗及大楼内的执勤、来访人员登记等管理。第十条 车辆出入登记及地上、地下停车场车辆停放秩序的管理。第十一条 管理与物业相关的工程图纸、档案与竣工验收资料。第十二条 业主和物业使用人自用设施及设备的维修、养护,在其提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十三条 对业主、物业使用人和其他人员违反物业管理制

11、度的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取规劝、制止、批评、警告、损坏赔偿、等措施进行处理。第三章委托管理期限第十四条 委托管理期限为壹年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章双方权利和义务第十五条 甲方权利义务1、合同生效后,甲方指定物业管理协调联系部门及负责人,代表和维护产权人、物业使用人的合法权益,监督、配合和支持乙方的日常管理工作;2、教育员工自觉遵守物业管理的规章制度,配合物业管理服务人员的工作;3、审定乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及管理制度、服务方案、服务质量标准的执行情况;5、审定乙方编制的大楼及附属建筑物、构筑物、公共场地、设施、设备、绿化以及红线

12、内物业配套的市政公共设施等年度维修计划、养护计划,审查物业的财务预算、决算及维修费用的开支;6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_40_平方米建筑面积管理用房(其中办公用房_平方米,员工宿舍_平方米,其它用房_平方米,)(产权属甲方),由乙方按下列第(_)项执行;(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。7、负责收集、整理物业管理所需的建筑、设施设备等有关资料、并与合同生效后向乙方移交;8、按时支付乙方物业管理服务费;9、协调、处理本合同生效前发生的管理、工程遗留问题;10、根据具体情况,协调乙方进行设备使用、管理的技术培训;11、随机不定期检查人员定岗、定位和出

13、勤情况;审查人员工资岗位配臵情况;12、甲方由各主管部门组成考察组,每季度对乙方各项服务进行考核;13、按以下内容考核物业服务人员:人员年龄_周岁以下的不少于总人数的_%,所有人员年龄不得超过_周岁,历史清白,政治合格。其中保安人员年龄_周岁以下的不少于_人,身高_米以上,中专以上文化水平,五官端正,身材匀称,形象好;客服人员年龄均在_周岁以下,身高_米以上,相貌较好,气质端庄大方;维修人员需持证上岗,必备电梯操作证、电工证;保洁人员年龄_周岁以下的不少于_人,有劳动能力,身体健康。第十六条 乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度,并经甲方审查同意后实施;2、不得将物

14、业管理项目承包给其他单位和个人,但政策法规有规定的或个别单项项目确需分包的,必须征得甲方的同意;3、负责编制大楼及附属建筑物、构筑物、设施、设备以及红线内物业配套市政公共设施的年度维修、养护计划、更新改造和大中修方案,经甲方同意后组织实施;4、对本物业的公共设施、设备没有处臵权,不得擅自占用和改变使用功能。如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须经甲方同意,报有关部门批准方可实施;5、严格按照投标文件中物业管理服务方案确定的工作量、质量标准及承诺提供管理与服务,对甲方指出的问题应及时纠正;6、建立本物业的物业管理档案并负责及时记录有关变更情况;对甲方移交的全部资料负有妥善保管、管理与保密的义务

15、,不得擅自复制(创优评比及运行维修需要的除外),避免损坏和丢失;本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部物业管理用房及物业管理的全部档案资料;7、合理安排照明、供暖、制冷系统等设施设备的运行时间,满足甲方的正常需要,并尽量为甲方节约能源,避免浪费;8、物业管理服务所需各种工具、材料、办公设备及其他自身消耗物品均由乙方负担。所用物料应符合国家质量和卫生标准,不得使用有损建筑和设施,设备的维修、保洁材料;根据有关部门规定价格按实际用量向产权人支付水、电费,电话费(乙方自己申请安装的电话所产生的费用除外);9、根据招标文件和投标文件的约定,在签定委托合同前出具履约保证书,投标保证金自动转为履约保证金。10、遵守甲方的各项规章制度并服从甲方的管理,保证物业管理服务人员具备良好的政治、业务素质及敬业精神,正确履行职责。对甲方提出的不称职人员,应尽快予以调换。11、每_个月向甲方公布一次管理费用收支帐目;12、乙方负责物业管理服务人员的人身安全和保险,对在物业管理服务工作时,由于人员操作原因,造成的人员伤害或设备损坏,费用由乙方负责承担;第五章物业管理服务质量第十七条 乙方须按下列约定,实现管理目标(各指标按行业规范统计计算)1、大楼及配套设施完好率_%以上;2、大楼、设备零修、急修及时率_%以上,设施设备返修率小于_。

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