南开大学21秋《领导学》离线作业2答案第73期

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1、南开大学21秋领导学离线作业2-001答案1. 咨询关系是被有意识地建立、发展、维持和利用的，这使得咨询关系有着深厚的_。A.自然性B.强制性C.利益性D.人为性标准答案：D2. 发生在同一水平上，工作组织的成员之间的沟通被称为_沟通。( )A、下行沟通B、跨职能沟通C、工作沟通D、横向沟通E、上行沟通参考答案：D3. 国家领导( )很注意自己的形象建设，要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。A.尼克松B.克林顿C.戴高乐D.阿拉法特参考答案：C4. 9，1型领导风格，即( )，领导者只关心工作，不关心人。A.乡村俱乐部型管理B.中庸型管C.权威服从型管理D.团队型管理参考答案：C5. 魅力的

2、概念最初是由贝耶尔提出来的。( )魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )A.正确B.错误参考答案：B6. 根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )根据L.V.戈登的观点，价值观的重要性在于它能影响一个人对情境和问题的看法，并影响他的偏好、期望和抉择。同时，一个人的满足感，在很大程度上要看其日常生活方式能否表现其价值观。( )A.正确B. 错误参考答案：A7. 领导的实质是一个( )。领导的实质是一个( )。A.社会组织系统B.行政组织系统C.经济组织系统

3、D.干部组织系统参考答案：A8. 工作活动中不能再分的最小单位是( )A、任务;B、要素;C、职责;D、职务参考答案：B9. 试述关于工作时间的法律规范的作用。参考答案：工作时间规范的特别作用，主要表现在以下几个方面：1.利用工作时间制度，协调劳动报酬分配关系。工作时间，是劳动者取得劳动报酬的重要依据。工作时间法律制度的这一功能，对于市场经济条件下，国家对工资实行宏观调控，协调行业之间的工资差别，具有特别重要的意义。2.促进企业的现代化管理。企业的现代化管理以人、物、时间为基本因素。3.保障劳动者休息权利的实现。休息权是劳动者的一项基本人权，保障劳动者享有休息权是劳动立法的目标之一。4.调节劳

4、动力市场的供需矛盾，促进社会就业。工作时间除了在规范用人单位和劳动者个人方面发挥作用外，国家还可以通过制定工作时间标准调节劳动力供需之间的矛盾。10. 挫折与失败的区别主要有( )。A.挫折是一种客观事实B.失败是一种客观事实C.挫折是一种主观感受D.失败是一种主观感受E.挫折一定产生失败参考答案：BC11. 领导者要有忧患意识，要言行一致，属于儒家的观点理论。( )T.对F.错参考答案：T12. 1989年世界卫生组织又一次深化了健康的概念，认为健康包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和( )。正确答案：道德健康13. 倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )倾听中眼球向上朝右代

5、表着想象以前未见过的事物。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 商末朝廷中出现了我国最早的秘书机构太史寮。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：15. 冷链物流一般温度控制在( )，最大限度保持食物的新鲜和口感。A.510度B.1015度C.04度D.-50度正确答案：C16. 绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能是非常容易释放的。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解说：绝大多数都有创造力的潜能，可以在面对决策的时候使用它们，这种潜能释放要冲破我们的心理惯性。17. 下列哪一项不属于愤怒管理的技巧( )A.信念更新B.改善沟通技巧C.意识到他人的情感

6、投射D.尽量少表明自己的感受，多指出对方的错误参考答案：D18. 费里斯和托马斯金曾经指出：“政治是发生于理性模型的完美工作方式与( )的混乱之间的事情。这二者之间的鸿沟越大，越是需要采取政治策略。”A、人类互动B、人类活动C、组织制度D、领导方式参考答案：A19. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是( )A.自我防御心理B.负面情绪C.评价倾向D.非言辞行为参考答案：C20. 魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 西方近代关于人性的理论不包括下列哪项?( )A.W理论B.X理论C.Y理论D.Z理论参考答案：A22. 领导者的权威来源于( )A.法定的职权

7、B.领导者的品德C.领导者的知识D.领导者的关系参考答案：D23. 公共部门应该具备( )的特质公共部门应该具备( )的特质A.谋取社会的公共利益B.拥有公共权力C.吸纳公共人员D.依法管理社会公共资源参考答案：ABD24. 角色是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列( )。正确答案：行为模式25. 控制情绪的技巧中，哪个是正确的?( )A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求C.无论生气还是挫折，都要尽量克制D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静参考答案：BCD26. 民主化一定能提高决策的质量。( )A

8、.正确B.错误参考答案：B27. 技术结构性发展方法和人际过程型发展方法属于下属发展。( )T.对F.错参考答案：F28. 倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他

9、公小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小黄干得特别出色，尽管定额比前年提高了，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有完成定

10、额的。十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那个日本人对他格外客气，祝贺他取得的成绩。在他要走时，那位经理对他说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一马当先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销

11、员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法，他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，是本公司的文化特色。昨天，令公司领导吃惊的是，小黄辞职而去。根据以上案例，回答96100题。96、案例中，小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、

12、小黄向日方销售经理汇报工作后，经理对他很客气，祝贺他已取得的成绩，并说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论，经理的做法满足了小黄的( )。A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外，提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出，小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理，你很想激励小黄继续努力工作下去，你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案：B

13、CDAD30. 主动-被动的倾听是由伊斯顿提出的。( )主动-被动的倾听是由伊斯顿提出的。( )A.正确B.错误参考答案：B31. 科学、合理的领导班子的群体素质应做到( )。科学、合理的领导班子的群体素质应做到( )。A.梯次的年龄结构不能片面追求年轻化B.知识组合不能片面强调专业化C.优良的能力结构，“三才”合一D.协调的气质搭配，性格互补E.以上都对参考答案：E32. 销售物流的主要环节包括( )。A、产成品包装B、产成品储存C、订单处理D、发送运输和装卸搬运正确答案：ABCD33. 在贝尔宾的九种团队角色中，当团队确认它的需求时起关键作用的是塑造者和协调者。( )A.正确B.错误参考答

14、案：A34. 防止领导者腐败的措施不包括( )。A.完善道德和法律规范B.强化监督机制C.采用严刑峻法D.使各种权利相互制约参考答案：C35. 领导者的职位权力资源，是由组织的制度来规定的。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 科特在领导变革一书中，将领导变革的过程分为八个阶段。其中，作为阶段一的是( )。A.建立危机感B.建立一个强大的指导联盟C.建立具有吸引力的愿景和战略D.广泛传播愿景和战略参考答案：A37. 领导者选拔制度应坚持的基本原则不包括( )。A.在选拔的主体上，应坚持多元参与的原则B.在选拔方式上，应坚持公平竞争的原则C.在选拔程序上，应坚持公开透明的原则D.在选拔标准上

15、，应坚持为人民服务的原则参考答案：D38. 研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )研究结果表明，为了选择一个令队员和上级都满意的领导者，最好选择那些在两个领导者行为维度上都超过平均分的飞机指挥官。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )完善道德和法律规范可以有效防止领导者腐败。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 以下属于按照废弃物的物理形态分类的是( )。A、产业废物B、生活废物C、环境废物D、固体废物正确答案：D41. 领导体制的建设必须以明确的规范方式形

16、成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )领导体制的建设必须以明确的规范方式形成。它应当是明确的、公开的、可行的、易于检验的。这体现了建立公共领导体制的明确原则。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 公共组织中的授权，是将组织中的职权和职责授予更基层的组织成员。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作A.1245B.1235C.12345D.1234参

17、考答案：C44. “领导者必须首先受教育”，从领导科学的角度说明领导者必须( )。A.先当学生，后当老师B.廉洁自律C.善于学习D.率先垂范参考答案：A45. 领导过程交换理论的领导员工交换理论中，“圈外的”下属的定义是( )领导过程交换理论的领导员工交换理论中，“圈外的”下属的定义是( )A.与领导者有特别亲密关系的一小群下属B.与领导者之间相互交换和影响水品比较低的下属C.可能自生自灭，生活在自己的圈子里D.与领导者有相互依赖关系的下属参考答案：B46. 经营决策的基础工作包括( )。A、可行性研究B、量本利分析C、制定规章制度D、邀请专家正确答案：A47. 利克特的研究结果表明，高成就的领导者大都采取参与式的民主领导。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 领导方格模型把领导分为( )种典型分类。A.3B.4C.5D.6参考答案：C49. 领导者展示自身形象、成就和能力的目的，是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的“保龄球效应”。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 公共领导权力的使用收益和使用成本的合法权，有助于大的组织有效率地运转;降低下属的工作满足感。( )A.错误B.正确参考答案：B