2020年整合营销试题名师精品资料

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1、单项选择题1、构成容量很大的现实市场，必须是（）。DA 人口众多、购买力高B 购买力高、购买欲望大C 人口众多、 购买欲望大D 人口众多、 购买力高、 购买欲望大2、在市场营销实践中，正在讨价还价的营销者是（）。CA 买主B 卖主C 买卖双方D 买卖双方之外的第三者3、最容易导致企业出现市场营近视的营销观念是（）。BA 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念4、在美国，推销观念产生于（）。BA 卖方市场B 卖方市场向买方市场过渡阶段C 买方市场D 买方市场向卖方市场过渡阶段5、从本质上看，市场营销观念（）。CA 注重卖方需要B 考虑如何把产品变成现金C 是消费者主权论在企业市场营销过

2、程中的体现D 产生于卖方市场向买方市场过渡阶段6、金牛类战略业务单位的特征是（）。CA 高市场增长率和低相对市场占有率B 高市场增长率和高相对市场占有率C 低市场增长率和高相对市场占有率D 低市场增长率和低相对市场占有率7、企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（）。AA 发展增大B 保持C 收割D 放弃8、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（）。BA后向一体化B 前向一体化C水平一体化D 同心多角化9、三九集团由从事制药到扩展业务为宾馆服务和工程建设项目，这种多角化属于（）。CA 同心多角化B 水平多角化C集团多角化D垂直多角化10、企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市

3、场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做（）。BA 市场渗透B 产品开发C 市场开发D 市场撇取11、有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种搜集资料的方法属于（）。BA 实验法B 观察法C 调查法D 专家估计法12、企业从事销售预测，一般要经过三个阶段，即环境预测、行业预测和企业销售预测。其中，分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、净出口以及其一些重要因素，最后做出对国民生产总值的预测环境预测，属于（）。BA 行业预测B 环境预测C 企业销售预测D 市场预测13、在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪

4、种方法效果最好（）DA 购买者意向调查法B 销售人员综合意见法C 专家意见法D 市场实验法14、经过编排、加工处理的数据称为（）。AA 二手数据B 一手资料C 原始资料D 信息数据15、市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功就必须（）。DA 能满足目标顾客的需要与欲望B 能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品C 能进行有效的产品定位D 能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望16、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）。BA 消费者收入B 可支配个人收入C 可随意支配个个收入D 消费者储蓄和信贷17、影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是（）。A 可支配个人收入B 可随意支配个人

5、收入C 消费者储蓄和信贷D 消费者支出模式18、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会低威胁的业务属于（）。CA 理想业务B 冒险业务C 成熟业务D 困难业务19、世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种对策是（）。BA反抗B减轻C转移D保持20、从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商，如批发商、零售商等叫做（） 。BA 供应商D 辅助商B 商人中间商C 代理中间商21、由于市场营销环境不断变化，新产品、新品牌不断涌现，消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后，才能做

6、出购买决策，这本身就是一个（）过程。BA 驱使力B学习C 强化D刺激物22、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。AA 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素23 、下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素（）。CA 参照群体B 身份C 社会阶层D 家庭24、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）。 DA 复杂购买行为B 寻求多样化购买行为C 化解不协调购买行为 D 习惯性购买行为25、购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起，其中属于外部刺激的是（）。DA 企业最高管理决定推出某

7、种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料B 有些机器发生故障或损坏，需要购置零部件或新机器C 发现购进的某些原料质量不好，必须更换供应商D 采购人员看广告或参加展销会26、在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（）。DA 购买者B 发起者C 使用者D决策者27、识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从（）来识别企业的竞争者。AA 产业和市场两个方面B 市场方面C 产业方面D 竞争环境方面28、提供同一类产品或可相互替代产品的企业，构成一种（）。AA行业B市场C产业D战略群体29 、企业决定进入某一战略群体时，首先要明确（）。CA

8、自己的竞争优势是什么B 自己的竞争战略是什么C 谁是主要的竞争对手D 竞争者的优势及劣势30、为了向亚洲的主要金融市场东方发起挑战，香港和新加坡采取的策略是向顾客收取更低的费用，提供更自由的管理，努力克服官僚主义作风等。香港和新加坡的这种做法属于（B）。 攻击与自己实力相当者 攻击市场主导者攻击地方性市场攻击潜在竞争者31、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属于下列哪一类细分（A 地理细分D）。B 人口细分C 心理细分D 行为细分32、对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（）。AA 无差异市场营销B 差异市场营销C 集中市场营销D 大量市场营销33、某服装制造商为

9、“时髦妇女”、“家庭妇女” 、“传统妇女” 、“有男子气的妇女”等消费者分别设计和生产服装。其细分市场的依据是（）。DA 教育水平B 性别C 消费者所追求的利益D 生活方式34、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（B ）。A 有形产品B 核心产品C 附加产品D扩展产品35、在消费者所购买产品中，正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品，叫做（A）。A 非耐用品B 耐用品C 服务D 选购品36、消费者为了特色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等，这种商品叫做（）。CA 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物

10、品37、品牌中可以被认出、 但不能用言语称呼的部分，叫做（）。CA 品牌化B 品牌名称C 品牌标志D 商标38、美国学者西奥多。莱维特指出，新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供的（）中。DA 质量水平B 包装C 形象D 附加利益39、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的（B ）。A 核心产品B 形式产品C 附加产品D 选购产品40、百科全书属于（） 。DA 便利品B 选购品C 特殊品D 非渴求品41、对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经济效益的，是增加产品组合中的（）。BA 长度B 宽度C 深度D 关联度

11、42、在原有产品中增加一个或几个产品大类，这种做法属于（）。CA 产品延伸策略B 产品差异化策略C 扩大产品组合策略D 多品牌策略43、美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了（）。BA 品牌质量决策B 品牌扩展决策C 家庭品牌决策D品牌重新定位决策44、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（相似包装决策 A）。BB 相关包装决策C 复用包装决策D 分等级包装决策45、销售量的增长减慢，利润增长接近于零时，说明产品已进入（）。CA 介绍期B 成长期C 成熟期D 衰退期46、快速撇脂决策的特点（） 。AA

12、 采取高价格、高促销费用B 采取高价格、低促销费用C 采取低价格、高促销费用D 采取低价格、低促销费用47、在市场面比较小，市场上大多数消费者已熟悉该新产品，购买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（）。BA 快速撇脂决策B 缓慢撇脂决策C 快速渗透决策D 缓慢渗透决策48、企业原来生产低档产品，后来决定增加生产高档产品，这种产品组合决策为（）。AA 向上延伸B 向下延伸C 双向延伸D扩大产品组合49 一家公司打算生产一种富有营养价值的奶粉，在考虑了目标消费者、产品所带来利益及使用环境后，最终决定生产青年人饮用的速溶奶粉，这属于（）。BA 产品创意B 产品概念C 产品形象概念试验50

13、、在企业定价方法中，目标定价法属于（D 产品）。AAD成本导向定价市场导向定价B 需求导向定价C 竞争导向定价51、在短期竞争条件下，为避免亏损，企业制定的价格必须等于或高于（）。AA 平均可变成本B 平均固定成本C 平均成本D总成本52、为使收益最大化，在完全竞争条件下，企业将按照何种价格来销售产品（）。CA 高于市场价格B 低于市场价格C 市场价格无法确定53、随着产量的增加，平均固定成本（D）。CA 固定不变B 先下降后上升C 不断下降D决定一个企业的关门点54、如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。BA 降低价格，增加收益B 提高价格，增加收益C 降低价格，降低成本D 提高

14、产量，降低价格55、随行就市定价法最适用于（）。AA 同质产品B 异质产品C 无形产品D 工业品56、折扣在经销方式中应用时，为了避免价格在同一市场内形成冲抵，应注意消除折扣的是（） 。AA 差异性B 平均性C 同一性D 动态性57、下列折扣属于贸易折扣的是（）。AA 功能折扣B 促销折让C 数量折扣D 给批发商或零售商的折扣58、产品的最高价格取决于（）。AA 市场需求B 供给水平C 质量标准D 规模型号59、利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用的（A ）。A 招徕定价B 撇脂定价C 价格歧视D 折扣定价60、含有两个销售中介机构的渠道叫做（）。AA 二层渠道

15、B 零层渠道C 一层渠道D 三层渠道61、消费品中的便利品和产业品中的供应品，通常采取（）分销，使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。AA 密集B选择C独家电器D 方便62、麦当劳的某些特许专售店指控其他专售店用料不实、分量不足、服务低劣，损害了公众对麦当劳的总体印象。这属于（）。AA 水平渠道冲突B 垂直渠道冲突C 水平渠道竞争D 渠道系统竞争63、直接市场营销渠道主要用于分销（）。AA 产业用品B 农产品C 生活消费品D 食品64、有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不同市场，这种渠道结构属于（）DA 公司系统B 垂直营销系统C 水平营销系统D 双重分销65、最易受气候影响的运输方式

16、是（）。DA 汽车运输B 火车运输66、影响商品运输费C用 的 主航空运输要因素是（D 轮船运输）BA 运输价格B 运输量D 仓库位置67、单位订购成本随着订购量的提高而（C运输距离）。BA提高B降低C不变D二者无关68 、渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突，其原因在于（）。BA目标差异B 归属差异C 认知差异D 过度依赖69、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，（）的成本效益最好。DA 人员推销B 销售促进C 宣传D 广告70、购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受（）的影响AA 人员推销B 销售促进C 宣传D 广告71、长虹彩电公司提出“产业报国，以民族昌盛为已任”口号被全国各大

17、报纸争相报道，这属于促销组合构成要素中的（）。DA 广告B 销售促进C 人员推销D 宣传72、确定促销组合的实质是（）。CA 在各促销工具间合理分配促销人员B 在各促销人员间合理分配促销预算C 在各种促销工具之间合理分配促销预算的问题D 在各促销对象间合理分配促销预算73、产业用品市场营销的主要促销工具是（）。AA 人员推销B 广告C 销售促进D 宣传74、下列促销工具中，在消费品和产业用品市场上同等重要的是（）。BA 广告B 销售促进C 非人员推销D 人员推销75、购买者订货与否及订货多少主要受哪种促销工具影响（）。CA 推销访问B 广告C 销售促进D 宣传76、产品的哪一生命周期可将人员推

18、销减至最小规模（）。DA 成长期B 成熟期C 介绍期D 衰退期77、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经营商销售竞赛等属于针对（）的促销工具。AA 中间商B 消费者C 推销人员D 产业市场78、下列哪项不仅是销售人员分配报酬的依据，而且还是企业调整市场营销战略、促使销售人员更好地为企业服务的基础（）。BA 销售量B 评价C 销售回扣制度D 奖惩制度79、赠奖这一促销工具针对的是（）。CA 中间商B 零售商C 消费者D 推销人员80、推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（）。A 产品策略CB 拉式策略C 推式策略D 渠道策略81、最古老也最常见的市场营销组织形式是（

19、）。BA 产品型组织B 职能型组织C 市场型组织D 地理型组织82、职能型组织的市场营销重点是（）。AA 销售职能职B 广告职能C 产品管理职能D 研究职能83 、在产品生命周期的成长阶段应建立的市场营销组织类型是（）。BA 临时型B 矩阵型C 金字塔型D 精简型84、广告媒体成本、产品说明书印刷费用、赠奖费用、展览会费用、促销人员工资等属于（B）。A 直接推销费用B 促销费用C 仓储费用D 运输费用85、销售分析、市场占有率分析、销售费用率分析、财务分析、顾客态度追踪等是（）的常用方法。AA 年度计划控制B 赢利能力控制C 效率控制D 战略控制86、下列哪一项不属于顾客关系管理的功能（）。C

20、A 顾客的开发B 顾客的获取C 顾客的反馈D 顾客的保持87、借助 CRM ，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，称为（）。BA 服务营销B 交叉销售C 接触管理系营销二、多项选择题1、企业的市场营销管理哲学包括（D 关）。ABCDEA 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会市场营销观念2、社会市场营销观念是（）。ABCEA对市场营销观念的修改和补充B一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C一种产生于买方市场形势下的营销哲学D“绿色营销”的思想根源E 目前企业普遍奉行的营销哲学3、企业的市场营销战略包括两个不同的而又互

21、相关联的部分：一是目标市场，二是市场营销组合，而营销组合是指（）。ABCDA产品B定价C地点D促销告4、企业选择目标市场可以考虑的策略有（E 广）。ABCDEA市场集中化B选择专业化C产品专业化D 市场专业化 E 市场全面化5、市场营销者可以由以下哪些角色充当（）。ABCDEA 交换中的一方B 交换双方C中介机构D 卖者E 买者6、如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集增长战略。这种战略包括（）。ABCA市场渗透B 市场开发C产品开发D 前向一体化E 水平多角化7、多角化增长的主要方式有（）。ACEA同心多角化B 综合多角化C水平多角化D 垂直多角化E 集团多角化8、提

22、高投资收益率的方法有（）。ACDEA增加总收益B 增加营业额C降低成本D 提高设备使用率E 减少投资9、一份完善的问题应（）。ACDEA 回避一些对象无法、不愿和不必回答的问题B 可增加一些纯属趣味性的问题，以引起对象兴趣C 一般来讲，开始的提问必须能引起回答的兴趣D 可根据调查内容采用开放式或封闭两种问题形式E 困难问题或私人问题应留在最后10、企业从事销售预测，一般要经过的阶段是（）。ACEA 环境预测B 事前预测C 行业预测D 部门预测E 企业销售预测11、统计需求分析中，企业经常分析的因素，主要有（）。ACDEA价格B成本C收入D人口E促销12、对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种

23、微观环境力量主要包括（ABCDE ）。A 企业本身B 市场营销渠道企业C 市场D 竞争者E 各种公众13、企业市场营销中的竞争者包括（）。ABCEA 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 价格竞争者E 品牌竞争者14、企业市场营销中的宏观环境包括（）。ABCDA 人口和经济环境B 自然和技术环境C 政治和法律环境D 社会和文化环境E 竞争和公众环境15、对社会购买力产生直接或间接影响的因素有（）。A 消费者收入B 价格水平C 储蓄D 信贷E 市场规模大小16、企业营销管理部门在进行经常环境分析时应着重分析的经济因素有（）。BCDEA 消费者需求的变化B 消费者收入的变化C 消费者支出模

24、式的变化D 消费者储蓄情况的变化E 消费者信贷情况的变化17、影响消费者支出模式的主要因素有（）。ADEA 消费者收入B 消费者储蓄C 消费者信贷D 家庭生命周期的阶段E 消费者家庭所在地点18、面临因惧怕“禽流感”而鸡、鸭肉销量不断下降的威胁，某烤鸡连锁企业可供选择的对策有（）。ABEA 反抗B 减轻C 保持D 收割E 转移19、影响消费者购买行为的主要因素为（）。ACDEA 文化因素B 环境因素C 社会因素D 人际因素E 心理因素20、“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。BCA 直接参照群体B 间接参照群体C 向往参照群体D

25、首要参照群体E 次要参照群体21、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（ACD ）。A 选择性注意B 选择性分析C 选择性曲解D 选择性记忆E 选择性遗忘22 、在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。ABDEA 发起者B 影响者C 信息控制者D 使用者E 决策者23、企业采购中心包括下列哪些成员（）。ABCDEA 发起者B 使用者C 信息控制者D 影响者E 采购者24、企业进行变更的再购买的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。BEA 认识需要B 说明需要C 物色供应商D 选择订货程序E 检查合同履行情况25、消费者信息的主

26、要来源有（）。ACDEA 人个来源B 生理来源C 公共来源D 经验来源E商业来源26、每一文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的较小的亚文化群体，下列属于亚文化群体类型的有（）。ABCEA 民族群体B 种族群体C 宗教群体D 经济群体E地理区域群体27、企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策（）。ABEA 竞争者的强弱B 竞争者与本企业的相似程度C竞争环境的变化D 竞争者的数目E 竞争者表现的好坏28、现代市场营销理论根据企业在市场上的竞争地位，把企业分为（）。ABDEA 市场主导者B 市场挑战者C 市场开拓者D 市场补缺者E 市场跟随者29、市场主导者为了维护自己的优势，

27、保住自己的领先地位，通常采取战略有（）。ABCDEA 发现新用户B 保护市场占有率C 提高市场占有率D 开辟新用途E 增加使用量30、香水企业可以通过哪些战略来找到新的用户（）。ADEA 地理扩展B 产品创新C 扩大产品线D 市场开发E 市场渗透31、市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路， 其可以选择的跟随战略包括 （）。ABCA 紧密跟随B 距离跟随C 选择跟随D 钳形包围E 侧翼防御32、企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。ABCA 市场细分B 目标市场选择C 市场定位D 市场营销组合E 大市场营销33、企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略

28、有（）。BCDA 大量市场营销B 无差异市场营销C 差异市场营销D 集中市场营销E 大市场营销34、企业在选择目标市场涵盖战略时需考虑的主要因素有（）。ABCDEA 企业资源B 产品同质性C 市场同质性D 产品生命周期阶段E 竞争对手的战略35、市场定位的主要方法有（）。ABCDEA 根据属性和利益定位B 根据价格和质量定位C 根据用途和使用者定位D 根据产品档次定位E 根据竞争局势定位36、在营销实践中，企业进行市场定位的主要依据包括（）。ABCDEA 产品特色定位B 顾客利益定位C 使用者定位D 使用场合定位E 竞争定位37、产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括

29、（ ABCDE）。A实物B服务C场所D组织38、产品整体概念包含以下哪几个层次（E 思想）。ABDA 核心产品B 有形产品C 无形产品D 附加产品E 实物产品39、下列属于选购品的有（） 。BEA 香烟B 女装C 报纸D 供收藏的特殊邮票E 家具40、企业的产品组合有一定的（）。ABDEA 宽度B 长度C 高度D 深度E 关联性41、产品包装一般包括（） 。ABEA 首要包装B 次要包装C 相似包装D 差异包装E 装运包装42、产品生命周期各阶段的分界是根据产品的（）。CDA 市场增长率B 成本C 销售量D 利润额E 竞争对手的策略43、在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（

30、）。ABCEA 何时推出新产品出新产品D 推出何种新产品44、下列哪些商品具B 何地推出新产品E 如何推出新产品有正的需求收入弹性（C 向谁推）。ADEA 高档食品B 低档商品C 生活必需品D 耐用消费品E 娱乐支出45、在短期内，利润一般取决于（）。ABCA 价格B 平均成本C 销售量D 总固定成本E边际收益46、在下列哪些情况下，企业应将维持生存作为其主要的定价目标（）ABCA 企业生产能力过剩B 企业面临激烈竞争C 企业试图改变消费者需求D 企业的现金流量较少E 市场的需求价格弹性不高47、企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（）。ABCDEA 价格是否符合政府的有关政策和法令B 价

31、格是否符合企业的定价政策C 消费者对价格的心理反应D 企业内部人员以及供应商、经销商对定价的意见E 竞争对手对企业的反应48、在成本加成定价法中，最适成本应是（）。BCA 固定不变的B 根据需求弹性的变化随之进行调整的C 与价格弹性成反比D 若某品牌的价格弹性高则最适加成也应相对高些E 当价格弹性保持不变时有利于提高产品的认识价值49、下列哪些措施有利于提高产品的认知价格（）。ABCEA 增加服务项目B 提高服务质量C 提高产品质量价格E 加强沟通传播50、企业的定价政策必须回答哪些问题（D 降低产品）ABCEA 企业需求的定价形象B 对待价格折扣的态度C 是否符合政府有关政策和法令D 是否考

32、虑企业内部人员对定价的意见E 对待竞争者的价格的指导思想51、属于需求导向的定价方法有（）。CDA 成本加成定价法B 目标定价法C 认知价值定价法D 需求差别定价法E 声望定价52 、下列企业和个人既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是（）。BCEA 供应商B 消费者C 生产者D 辅助商E 商人中间商53、市场营销渠道的主要职能有（）。ABCDEA调研B融资C接洽D风险承担E谈判54、合约系统的主要类型有（）。ABDA 批发商倡办的自愿连锁B 连锁店C 零售合作社D 特许经营组织E 消费合作社55、下列是多渠道市场营销系统的有（）。ABDA 制造商以不同渠道将同一产品送至不同市场B 双重分销C

33、选择分销D 制造商以多条渠道将产品送至同一顾客E 密集分销56、选择运输方式时应考虑下列因素（）。ABCDEA 速度B 频率C 运载能力D 地理位置E 可用性57、在下列哪些情况下，企业可考虑对促销活动进行适当多的投资（）。ACDEA 竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异和印象时B 产品处于成熟期和衰退期C 产品处于介绍期和成熟期D 以邮购方式销售产品E 以自动销售机售货时58、一个训练有素的推销员可为消费品市场营销做如下贡献（）。ABCDEA 把产品放到货架上B 收集代理商提供的订单C 增加货位D传教推销E 培养热情59、在建立购买者知晓方面，哪些促销工具比人员推销的效益好得多（）。BDEA

34、 产品价格B 广告牌C 家庭展示会D 销售促进60、广告的目标主要有（）。ABCDEA 宣传产品功能B 介绍产品价格C 提供信息D 诱导购买E 提醒使用61、主要用来评估广告出现于媒体后所产生的实际沟通效果的测量方法有（）。DEA 直接评分B 组合测试C 实验室测试D 回忆测试E识别测试62、若以学龄前儿童为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁可选择哪些媒体（）。ACA电视B报纸C广播D杂志63、下列哪些是企业自建销售队伍中的成员（E 产品宣传单）。BCDEA制造商代理商B 业务经理C 推销员D 销售代表E 销售工程师64、下列哪些属于销售人员的工作任务（）。ABCDEA 寻找和发现更多的潜在顾客B

35、将产品和服务的有关信息传递给顾客C 运用各种推销技术将产品推销出去D 向顾客提供各种诸如安排融资等服务E 进行市场调查，收集市场情报65、对销售人员的评价所需的销售报告一般可分为哪几类（）。CDA 销售人员以往的销售绩效报告B 销售人员目前的销售绩效报告C 销售人员的工作计划D 访问报告记录E 其他销售人员目前的销售绩效报告66、反映销售人员销售绩效的主要评估指标有（）。ABCEA 销售费用占总成本百分比B毛利C 销售量增长情况D 销售区域的潜力E 每次访问的平均费用67、企业使用于推销人员的销售促进工具有（）。ABCDEA 销售竞赛B 销售红利C 奖品D 购买折让E 广告折让68、专业化市场

36、营销组织的类型有（）。ABDEA 职能型组织B 产品型组织C 金字塔型组织D 市场型组织 .E 地理型组织69、市场营销组织内部的活动类型主要有（）。CDA 职能性活动B 专业性活动C 监督性活动D 管理性活动70E 规划性活动、产品市场营销经理的职责包括（）。ABCDEA 发展产品的长期经营和竞争战略B 编制年度市场营销计划和进行销售预测C 激励推销人员和经营商经营该产品的兴趣D 搜集产品、市场情报，进行统计分析71、企业营销控制的类型有（E 倡导新产品开发）。ACDEA 年度计划控制B 季度计划控制C 盈利能力控制D 效率控制E 战略控制72、企业市场营销年度计划控制系统的主要步骤包括（）

37、。BCDEA 分析环境B 制定标准C 绩效测量D 因果分析E 改正行动73、企业经理人员核对年度计划目标的实现程度可运用的绩效工具有（）。ABCDEA 销售分析B 市场占有率分析C 市场营销费用对销售额比率分析D 财务分析E 顾客态度追踪74、企业进行顾客开发时，需做好哪些工作（）。ABCDA 在顾客需要的时间与地点提供顾客切实需要的产品和服务B 了解顾客价值及其行为特征，以此为基础，优先安排营销方案C 借助多种营销手段、促销方式和服务渠道，改进服务并降低成本D 通过销售产品，向顾客个人或家庭实施更大规模的市场渗透E 致力于建立和维持顾客忠诚度75、强化以消费者需求为中心的4C 营销组合指的是（）。ABDEA消费者B成本C渠道D沟通E便利三、名词解释市场营销市场细分目标市场差异性市场营销集中性市场营销市场定位产品品牌分销渠道促销销售促进