HR管理:由权力部门向服务部门转变(一)

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1、HR管理:由权力部门向服务部门转变(一)如今, HR在公司中的战略地位日渐成为关注焦点,它正由最初的职能部门向咨询型服务部门过渡,由集权管理方式向建议型方式转变,由关注吸引人才向探索留住人才变革。不可否认, HR管理正经历着成长的阵痛和阵痛后的新面空。在中国市场,跨国公司与中国的国有公司和民营公司存在区别,它们的管理现状相差极大。 三年以来,它们在中国市场的 HR管理都发生了变化,对跨国公司来说,随着利润的增长和迅速的扩张,它们面临的问题是:员工希望看到这些公司在财务上长期的兑现承诺。这些跨国公司刚进入中国时,员工要求只是工作环境,随着越来越多的公司进入中国并且它们的利润高速增长,员工希望薪酬

2、制度也得到相应的回报。然后,跨国公司还需要思考如何留住人才,以及在越来越面临高级人才短缺的中国市场中, 挖掘到足够的适合公司发展的人才。 但是,对于中国公司来说, HR管理的焦点却不是在留人方面,而更多地思考如何把人力资源体系搞活,它们更多地关注激励制度,也就是用怎样的绩效和目标管理,然后配合怎样的激励手段,才能让员工展现最高绩效。同时,大多数大型的中国公司人才依然富余,但是体制方面的约束又不容许它们大量裁员,所以对那些公司来说最重要的问题是如何把人才更好地利用起来,让他们发挥更好的功效。面对激烈的人才争夺, 跨国公司在努力调整 HR管理流程,以防止人才流失。比如这些公司重新规划经理人的职业发

3、展通道,为他们提供高端培训,提高普通经理人的管理技能等等等。但是,这并不组织别的公司同样给这些员工提供更好的职业发展。所以,跨国公司还要随时为这些职位储备人才,一旦出现流失现象,整体组织的工作效率不会受到太大影响。因此,新的 HR管理不仅要在留人方面做好部署,更要在引进人才和储备人方面做好部署,这是两种动态的平衡。另外, HR管理越来越注重与公司文化融合起来,因为良好的公司文化也能起到防备人才流失的作用。有时候,一些公司只招聘和公司文化吻合的员工,这样能够降低流失比率。其次,领导层越来越关注与 HR 部门的配合,因为他们本身也可以防备人才流失。因此, HR管理还需要认真思考如何加强公司领导者管理的有效性。

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