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1、银行分行公司业务发展概况年以来，xx分行公司业务部认真贯彻落实省、市分行年初工作会议和全省对公业务工作会议精神，坚持以科学发展为主题，不断完善营销体系，健全营销机制，丰富营销手段，加快推进经营转型，提升金融服务水平，我行公司业务取得了较大的进展。 一、在省行公司业务部的关怀指导下，业务经营持续向好，盈利能力显著增强（一）全年各项指标完成情况截止年12月31日对公存款年末余额为xx万元，完成省分行下达年确保计划的xx%，完成奋斗计划的xx6%；年日平余额为xx万元，完成省分行下达年确保计划的xx%，完成奋斗计划的xx%；市场占有率高于全省平均水平。全年公司业务实现收入xx万元，其中利差收入xx万
2、元，手续费收入xx万元，完成分行下达年计划（xx万元）的xx%，预计南网结算收入还有xx万元以上，票据收入xx万元，如果加上未列收的这两项收入，本年收入预计应达到xx万元以上。（二）营销意识明显增强。全行上下积极转变观念，强化市场营销意识，形成了全员营销、主动营销的良好氛围。各级行领导、部门经理率先带头营销；广大员工积极跟进，主动贴近市场，搜信息、想办法、出点子，有力地推动营销上水平、上档次。结合实验区建设和十二五期间全市范围内的工业园区的建设，项目营销不断凸显效果，特别是xx项目，此项目的成功开发，凸显了上下联动、银企合作的巨大作用，具有象征性和代表性的意义，而且项目效益明显。为公司业务培育
3、了新的业务增长点，为我行公司业务收入贡献度的提高夯实了坚实的基础。年，新增账户xx户，达到xx户，同比增长xx%，大客户烟草公司账户日平余额xx万元，同比增长xx%，其它账户日平余额xx万元，同比增长xx%。客户结构得到有力改善。（三）加强培训，重视合规管理，营销队伍素质明显提升。年共开展了业务培训4次，以部门自主检查和与业务检查部门联合检查的检查方式，完成了专项检查和全面业务检查共4次，这些培训和检查工作的开展，进一步提升了分行公司业务前台业务人员、后台管理人员的业务处理和管理水平，也进一步的完善了业务条线的风险控制，为业务持续健康发展奠定了良好的基础。二、加快业务转型，努力提高发展的质量与
4、效益。年我公司业务部按照“扩大总量、提升质量、优化结构、防范风险”的总体要求，以对公基础业务发展为重点，以大力拓展对公业务为目标，以结构调整为主线，公司业务取得长足发展。（一） 继续以网络型企业为重点，坚持不懈抓好对公存款组织工作。年我行在继续实施对公存款“抢、保、挖”措施的同时，采取紧扣目标任务，突出重点的方式，对以负债业务为主线的现有竞争性客户，重点抓好金融服务，稳步扩大业务份额；对所有存量竞争性客户，均要在找准需求切入点的基础上，不断提高客户忠诚度和价值回报。根据上级行工作计划安排，配合省行完成了区内已开办对公业务的市（县）的南网资金的企业现金管理业务。同时烟草公司卷烟电子结算业务规模进
5、一步扩大，卷烟电子结算户数和结算结构都有很大提升，全年单烟草资金归集实现xx亿元，烟叶电付实现xx亿元。（二）抓营销体系建设，构建长效营销机制。一是为做好大客户、大系统、大项目的营销与管理工作。我行明确了层次对等、系统联动、分工协作、运作高效的营销管理工作指导原则，确定了各级行营销职责，界定了各级行营销目标客户标准。分行、各支行按照要求建立大客户营销名录，重点强化分行、支行直接营销和牵头营销职能正逐步形成正常化、制度化的大客户营销和维护机制。二是积极拓展重点营销项目，按照分层营销，项目组各负其责的原则，分行主要从项目营销组、营销策略、营销责任、费用匹配、激励机制等方面下发指导意见，充分给予各项
6、目营销灵活性。我行经过与各项目单位积极衔接、跟踪接触，部分项目已初步与各目标客户达成合作意向。三、年工作中存在的问题年，我行对公业务经营形势总体较好，但也存在一些困难和问题：一、网点、网络优势未能真正发挥。xx银行网点虽然众多，但大部分网点不能办理对公业务，导致网点服务功能不齐，无法真正发挥点多面广的网点优势，目前xx分行能办理对公业务的网点全市分行仅有x个网点。二、应对同业竞争的方式、方法不多。目前从全市商业银行竞争的格局看，各商业银行都在从上而下狠抓存贷款业务的渗透，特别是各上市商业银行和信用合作社利用自身资源、政策等优势，上下联动、全流程跟踪服务，强力高端渗透客户，我行目前基本固守于传统
7、营销模式来进行开发维护，市场营销策略落后，缺乏工作灵活性，与同业差距不断拉大。目前我行信贷产品主要是xxx，未开办xxx，使得公司业务产品市场竞争力不强，严重制约了公司业务的发展。三、公司客户结构较为单一，公司存款波动受制于几个存款大户。同时对当地客户资源调查了解不够，未能全面掌握辖内客户情况。各支行仍未能从辖内经济、社会等各领域发展实际进行有目的、有针对性全面掌握经济、金融资源，未能建立起收集、汇总、反馈信息的机制，没有对现有客户台账进行及时调整、更新，制定合理的营销目标进行有序营销。四、各支行网点在管理上仍未走出粗放式管理的模式。自律监管内容落实不到位，未能实质有效按照监管初衷开展，在繁杂
8、事务中仍处于被动工作范畴。对企业运行过程中存在的问题缺乏深入分析研究，对出现问题的应变能力不强，处理复杂问题的能力不足。四、下一步工作打算针对上述问题，xx年公司业务部将重点抓好以下几项重点工作措施的落实：（一）加强客户营销与维护，有效提升对公存款组织力度。 一是推行对公存款定期分析通报制度，将此项工作常态化、落实到对公存款组织的具体工作中，找准相互之间以及同业之间的工作差距，转变思想、理顺思路、改进营销策略，找准切入点、重点出击。充分挖掘存量客户，重点营销新增优良客户。年对公存款以新农合、财政、烟草存款归行为主，中小企业存款抓细、抓实。一是抓好转移支付资金的营销。当前，xx试验区建设重大项目
9、陆续开工，中央及地方财政匹配的资金也逐渐到位，对我行的机构存款营销来说，是挑战也是机遇。二是抓特色专户营销。加强与地方政府的联系，加强与农、林、水利、卫生、民政等有关部门的合作，争取得到政府及有关部门的支持，努力寻求存款业务新增长点。三是根据全市在建和拟建项目进行分析，准确定位我行市场营销或发展方向，即：以煤炭、电力、装备制造产业等中小企业营销为主，服务“三农”，加快资产业务发展，以资产业务带动负债业务的发展。（二）抓住xx试验区经济大力发展之机，注重对公账户的开立工作，积极与当地发改、招商、工商等部门联系，收集前来投资的客户信息，力争部份新设企业及大项目上下游企业落户我行，逐步扭转我行对公存
10、款市场份额小的不利局面。（三）牢固树立做长营销产品链的营销意识。切实把代客理财、现金管理及结算等中间业务与营销资产、负债业务共同推进。一是抓住机遇，大力营销对公理财产品。二是以资产业务营销为抓手，实施综合营销，带动中间业务的发展，使公司业务收入来源多样化，扩大盈利空间。（四）做好票据业务的推进工作。着力提高票据业务营销能力，以电力、煤矿行业为突破口，做精业务，严防风险，大力拓展票据贴现市场，充分发挥票据贴现业务对利润和调控贷款规模的支撑作用，进一步优化客户结构和收益结构，提升综合经营效益。（五）细分客户，多策并举，实现客户深度营销。在营销方式上积极为营销项目量身制定营销方案，并通过现金管理平台等金融服务，逐步建立客户集群资金在我行系统内封闭运行的良好循环机制。（六）加强内控管理，防范风险。随着我行开办金融业务的逐步增加，业务合规经营、合规操作对每一位邮储银行管理者和业务经办人员将有更高的要求。一是加强业务学习和培训，强化合规意识，防范能力风险和操作风险；进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，重点加强对公账户的对账工作，规范印章和空白重要凭证的使用和保管。二是定期做好行为排查工作，重点是道德风险的预防工作，规范业务操作流程，强化日常检查制度，及时发现安全隐患，将可能发生的安全生产事故抹杀在萌芽状态。7
银行分行公司业务发展概况
