电商案例分析京东白条

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1、小组成员:李义 陈超:电商案例分析电商案例分析-京东白条京东白条Page 2分析前先请欣赏分析前先请欣赏mv京东白条京东白条我爱白条-京东金融消费金融部的2015Page 3京东简介4京东(京东(JD.comJD.com)是中国最大的自)是中国最大的自营式电商企业,营式电商企业,20152015年第一季度年第一季度在中国自营式在中国自营式B2CB2C电商市场的占电商市场的占有率为有率为56.3%56.3%。目前,京东集团。目前,京东集团旗下设有京东商城、京东金融、旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、拍拍网、京东智能、O2OO2O及海外及海外事业部。事业部。20142014年年5 5月

2、,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌月,京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市(股票代码:上市(股票代码:JDJD),是中国第一个成功赴美上市),是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网的大型综合型电商平台,与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。20142014年,年,京东市场交易额达到京东市场交易额达到26022602亿元,净收入达到亿元,净收入达到11501150亿元。亿元。Page 4京东白条白条介绍:京东白条是京东推出的一种先消费,后付款的京东白条是京东推出的一种先消费,后付款的全新支付

3、方式。在京东网站(全新支付方式。在京东网站()使用白条进行付款,可享受最长使用白条进行付款,可享受最长30天的延后付天的延后付款期或最长款期或最长24期的分期付款形式进行支付。期的分期付款形式进行支付。Page 5京东服务据了解,京东白条与阿里支付宝年底的“免单”不一样,白条网购实际上是一项个人消费贷款服务。Page 6用户需要登录京东账户,才能申请“白条”的信用额度,包括用户的交易次数和购买商品数量等参数,被京东以“战斗力”的名义划分用户等级。公测页面还显示,获得额度前三位的用户都有大约15000元的“白条”信用额。“白条”还允许用户享受30天内还款免息等政策。据了解,用户可以选择最长30天

4、延期付款,或者3-12个月分期付款两种不同消费付款方式;30天内还款免息,首期费率是0.5%,12期一共6%费率。京东表示,“白条”可在一分钟内在线实时完成申请和授信过程,而服务费用仅为银行类似业务的一半。申请条件Page 71.在电脑端打开京东主页,登陆以后在我的京东左侧导航栏中选择京东白条,依据图中方式进行激活开通方法Page 82.点击激活白条后,提示填写个人信息开通方法Page 9开通方法3.选择银行卡,填写银行信息4.激活成功Page 10白条标杆Page 11白条标杆Page 12白条标杆Page 13使用方法1.开通京东白条之后,京东会员开通京东白条之后,京东会员下单的时候选择在

5、线支付,就可下单的时候选择在线支付,就可以直接选用京东白条支付了。超以直接选用京东白条支付了。超级方便很简单。级方便很简单。Page 14使用方法2.下单的时候选择在线支付下单的时候选择在线支付Page 15优劣风险好处一、最长延后好处一、最长延后30天付款天付款目前所有的京东白条都是支持30天内付款,也就是说,你晚也只能晚30天付款,一旦超过30天付款,就会扣一些手续费。当然,手续费也是超便宜的。好处二,分期付款比银行分期利息和手续费低好处二,分期付款比银行分期利息和手续费低当然这个超低,是相对银行信用卡的分期而言的。只要你对比一下,就知道京东白条的分期付款比银行的便宜多了。Page 16优

6、劣风险好处三,支持信用卡还款好处三,支持信用卡还款(相当于帮信用卡延长相当于帮信用卡延长30天还款天还款)好处四,退款速度快好处四,退款速度快坏处一,通过手机号就能找回京东白条登录密码坏处一,通过手机号就能找回京东白条登录密码坏处二,不支持信用卡自动还款坏处二,不支持信用卡自动还款坏处三,开通账号时支持的信用卡太少坏处三,开通账号时支持的信用卡太少Page 17案例总结对于用户来说,京东白条给用户提供了更便捷的支付方式,对于用户来说,京东白条给用户提供了更便捷的支付方式,更灵活的消费方案;银行虽然也能提供此类服务,但是在更灵活的消费方案;银行虽然也能提供此类服务,但是在京东商城上不及京东白条便

7、捷。之前也质疑过用户对白条京东商城上不及京东白条便捷。之前也质疑过用户对白条这种服务的需求是不是存在,不过亲自体验了之后发现确这种服务的需求是不是存在,不过亲自体验了之后发现确实很方便,白条并没有挖掘出用户新的需求,而是更便捷实很方便,白条并没有挖掘出用户新的需求,而是更便捷的满足了用户已有的支付需求,在支付时,你可以不用每的满足了用户已有的支付需求,在支付时,你可以不用每次消费时再跳转到银行页面或担心快捷支付安全,可以先次消费时再跳转到银行页面或担心快捷支付安全,可以先拿到货,再一次性把白条都还了。拿到货,再一次性把白条都还了。对用京东商城来说,白条的便捷有利于提升京东用户的粘对用京东商城来说,白条的便捷有利于提升京东用户的粘性,刺激用户消费,毕竟花钱更方便了,而且由于是打白性,刺激用户消费,毕竟花钱更方便了,而且由于是打白条,对花钱的心痛感减小了,在京东的消费会更多;条,对花钱的心痛感减小了,在京东的消费会更多;对于京东金融来说,白条业务推广了旗下的网银钱包,并对于京东金融来说,白条业务推广了旗下的网银钱包,并且通过白条业务建立自己的信用体系,其实信用体系才是且通过白条业务建立自己的信用体系,其实信用体系才是这块业务最大的价值。这块业务最大的价值。

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