《2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案参考81》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案参考81（10页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、20222023自考专业(公共关系)考试题库及答案1. 被后人誉为公共关系之父的人是（） A.爱德华伯尼斯B.森特C.巴纳姆D.艾维李正确答案： D 2. 简述公共关系口才的衡量标准。 正确答案： 公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上，还必须符合公共关系活动的基本要求，具体地说应当做到以下三条： 一、遵循公共关系的基本原则 二、体现公共关系的基本精神 三、服务公关活动的既定目标 3. 控制实验过程中施行的实验刺激，也叫（） A.证真B.自变量C.证伪D.因变量正确答案： B 4. 在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（） A.舆论B.公众舆论的构成C.有效的
2、公共关系D.公共关系学正确答案： C 5. 我国第一个有线电视广播系统建立的时间是()A.1949 年B.1958 年C.1976 年D.1979 年正确答案： C 6. 体现人际交往最基本动机的原则是（）A.平等原则B.诚信原则C.礼貌原则D.互利原则正确答案： D 7. 某个体经营者认为当地工商管理部门执法人员的执法行为侵犯了其合法权益，打算向人民法院提起诉讼，他需要提交()。A.民事起诉状B.刑事起诉状C.行政起诉状D.刑事自诉状正确答案： C 8. 主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（） A.科特勒B.肖斯塔克C.斯图伯特D.斯科特正确答案： B 9. 借助想象把物当作人、
3、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。A.比拟B.借代C.暗喻D.借喻正确答案： A 10. 面对一些不便于直接、明确加以拒绝的问题，可以采用（） A.褒人贬己拒绝法B.强调客观拒绝法C.含糊其辞拒绝法D.沉默不语拒绝法正确答案： C 11. 财经活动的核心是（） A.财经信息B.财经公关C.财经机构D.资金正确答案： A 12. 头脑风暴法的开会时间，一般不要超过（） A.半小时B.1小时C.2小时D.3小时正确答案： B 13. 社会的迅速发展，物质文明和科学技术的不断进步，人们的欲求也不断增加。人际关系日益广泛和复杂，人们心理上产生的间題也越来越多。据世界卫生组织估计，有2
4、0%一30%的人有不同程度的心理异常，这是个不容忽视的间题。 请据此回答下列间题： (1)人际交往的心理障碍主要有哪些? (7 分) (2)如何有效地消除和调试人际交往中的心理障碍? (3 分) 正确答案： (1)羞怯心理; 自卑心理; 嫉妒心理; 自傲心理; 自私心理; 猜疑心理; 孤僻心理; 报复心理。 (2)培养健康心理; 塑造健全人格; 加强自我修养。 14. 范畴三段论推理学说的创始人是（） A.柏拉图B.亚里士多德C.培根D.罗素正确答案： B 15. “回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于（）A.转移话题的策略B.委婉含蓄的策略C.反向立意的策略D.控制谈判进程的策略正确答案： B
5、 16. 美国学者梅森1986年提出在信息时代有四个主要文化伦理议题，这四个议题的简称是()。A.PAPAB.ECFAC.CIPAD.AFCA正确答案： A 17. 墙毁于其隙，木毁于其节这句话用在谈判谈判人员组成中主要指()。A.代理人安排的合理性B.谈判人员安排的理想性C.谈判班子内部管理重要性D.谈判人员相互配合重要性正确答案： C 18. 被称为现代中国广告业发展“元年”的是() A.1959年B.1966年C.1978年D.1979年正确答案： D 19. 悼词的特点是()。A.记述性B.描写性C.灵活性D.严谨性正确答案： D 20. 公共关系的基本原则包括（） A.公共关系的总体
6、原则B.公共关系的实践原则C.公共关系的活动原则D.公共关系的调查原则E.公共关系从业人员的职业原则正确答案： ABCE 21. 内容涉及重要的政治事件，被称为“世界上的第一份官方的报纸”是（）A.罗马公报B.莱比锡新闻C.太阳报D.循环日报正确答案： A 22. 公关行为的主体是（） A.政党B.组织C.大众传媒D.公众正确答案： B 23. 根据政策评估的结果，采取渐进方式，对现有政策加以补充、修正，这是（）A.政策均衡B.政策终结C.政策持续D.政策正确答案： C 24. 依据人格结构的PAC分析理论，当甲说：“独生子女都娇得很”。乙说：“可不，这年头都这样”。其表现的人际交往行为类型是
7、A.“PC” 对 “CP”B. “CA” 对 “AC”C. “AP” 对 “PA”D.“PP” 对 “PP”正确答案： D 25. 政治关系在不同历史阶段的表现是什么?正确答案： 原始社会的政治关系平等的关系; 阶级社会的政治关系压迫与被压迫的关系; 社会主义社会的政治关系平等的同志关系。 26. 能够体现较为正式的非私人交往关系的人际间隔是（） A.密切界域B.社交界域C.人身界域D.公共界域正确答案： B 27. 谈判人员能力结构包括()A.交际能力B.表达能力C.推断能力D.应变能力E.决策能力正确答案： ABCDE 28. 企业公关中介是指什么？ 正确答案： 企业公关的中介就是企业进行
8、公关活动时，用于作用和影响公关客体的手段或媒介，也是企业为了达到公关目的采用的信息传播方式。一般来说，企业为了达到公关目的，其信息传播方式主要包含了大众传播和人际传播两种方式。 29. “说服与态度改变”的实证研究始于（）A.卡兹等对购物的研究B.拉扎斯菲尔德等对美国选民的研究C.罗杰斯对推广农药的研究D.霍夫兰对美军士兵观看电影的研究正确答案： D 30. “达格玛法”主要用来测定广告的（） A.传播效果B.媒介接触效果C.销售效果D.心理变化效果正确答案： D 31. 外部评估可分为委托评估和非委托评估两种类型，属于委托评估的是()。A.专业性的咨询公司评估B.立法机关评估C.司法机关评估
9、D.公民评估正确答案： A 32. 赖特在拉斯韦尔研究的基础上对传播的社会功能作了重要补充，认为传播具有()。A.信息功能B.发展个性的功能C.社会整合功能D.娱乐功能正确答案： D 33. 我国的谈判理论研究始于20世纪八十年代末期，在已经出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换，情感互动，利益互惠的人际交往活动的学者是()。A.田志华B.李明新C.牟传林D.李湘军正确答案： A 34. 将报纸分为日刊报纸、周二刊报纸、周三刊报纸等所依据的是报纸的（） A.覆盖区域B.出版时间C.内容D.出版周期正确答案： D 35. 在归纳推理中，前提和结论之间的关系是一种()。A.充分条
10、件关系B.必要条件关系C.充要条件关系D.非必要条件关系正确答案： B 36. 古代准公关策划的特点有()。A.策划主体依然多是些“英雄”B.策划的客体具有明显的经验性C.重点是为了协调统治者与民众的关系D.多借助本能的、传统的传播方式E.以“策”取胜正确答案： ACD 37. 简述公共关系公众的特征正确答案： (1)共同性 (2)多样性 (3)系统性 (4)能动性 (5)变化性 38. 高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。A.隆重的社交场合B.旅游C.工作D.休闲正确答案： A 39. 公众舆论是指什么？ 正确答案： 公众舆论或民意，是社会中特定的人们对于具有切身性、重要性、新异性和争议性的问题
11、所公开表达的情绪性的一致议论和意愿。 40. 所谓观察法，是指研究者通过感官，对被调查对象进行观察和记录，从而获得资料的一种方法。在以下研究方法中实际上也属于一种观察法的是()。A.文献法B.实验法C.参照测量法D.社会调查法正确答案： B 41. 某农业大省，盛产优质农产品，尤其是绿色农产品。但长期以来，绿色农产品并未给当地农民带来经济效益。该省政府通过调查研究，决定把本省建成全国绿色农产品生产基地。请为该省策划一个绿色农产品的展览方案。正确答案： 公共关系策略书的内容包括： (1)标题 一般由“活动内容 +文种”构成。 (2)主题创意 即用简洁的语言概括公共关系活动创意内容。 (3)活动目
12、标 用简洁的语言表明本次公共关系活动所要达到的具体目的，一般根据调查所得到的数据为参照系、根据本次公共关系活动的力度，确定组织在特定范围、相关公众中的认知度、美誉度、和谐度上，分别上扬若干个百分点。 (4)活动方式和实施步骤 一般分为“准备阶段” 、“实施阶段” 、“传播阶段” 。在每一阶段均要写明活动地点、时间、实施人员、进程安排、物品调度、经费使用等。 (5)传播计划 用简明的语言、条文式地写出所选择的媒介，媒介的版面、时段、空间确定，并作出相应的组合安排与经费计划。 (6)经费预算 任何公共关系活动均是本着花钱少、收效好的原则进行的，这在经费预算上可以鲜明地体现出来。经费预算要将每一项开
13、支均详细列出，最后算出总额。 (7)活动建议 也可写作“备选方案” ，即预测策划实施过程中可能存在的不可预测因素，相应地写上公共关系活动策划实施的权变方案或注意点，以备产生突变因素时，有应变措施保证策划目标的实现。 (8)署名与日期 即写下策划人的名字和策划书完成的日期。 42. 企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（） A.“核心竞争力”的地位B.从属的地位C.次要的地位D.重要的地位正确答案： A 43. 名词解释：人际关系的结构正确答案： 是指构成人际关系的要素及其相互关系。 44. 桃李不言，下自成蹊。() 正确答案：错误45. 行业生命周期可以划分为哪些阶段? 正确答案： (1)导
14、入期 (2)成长期 (3)成熟期 (4)衰退期 46. 中国企业文化国际化的具体含义是什么?在中国企业文化国际化过程中应遵循什么原则?正确答案： 一、中国企业文化的国际化，包含两层含义： 1、基本含义，指中国企业文化积极与其他民族的企业文化相互融合，从而能够与国际上各民族的企业文化相互交流，平等对话，真正成为国际企业文化的一员; 2、提高含义，指中国企业文化超越一个国家、一个民族的水平，成为国际上领先的企业文化，能够在一定程度上代表国际企业文化的发展方向。此构成一个层次体系。 二、中国企业文化的国际化必须依据一定的原则，这些原则可以归结为： (1)以现实文化为起点 (2)以民族特色为基础 (3
15、)以经济效益为目标 (4)以美好生活为归宿 47. 口才正确答案： 口才，就是以口头语言为主要工具，同时借助态势语言和副语言的辅助作用，取得良好、卓越或超群效果的口语表达的能力。 48. “回以自解、诙谐调侃、推诿搪塞”属于()。A.转移话题的策略B.委婉含蓄的策略C.反向立意的策略D.控制谈判进程的策略正确答案： B 49. 结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。正确答案： 晕轮效应又称光环效应，是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉，从而产生以点盖面的认知偏差。晕轮效应在公关活动中有着很大的作用和影响，这就需要公关人员努力做到： (1)利用晕轮效应，扩大组织和个人的影响：名片效应和名人效应。 (2)对已形成的消极晕轮效应及时采取对策，消除公众的误解和偏见。 (3)在对公众进行认知和感知时，公共关系人员要尽量避免晕轮效应的不良影响，客观地、实事求是来评价、认识各类公众。 (4)晕轮效应产生的主要原因是信息短缺、不全面，所以公关人员要完善沟通渠道，将真实、客观、全面的信息提供给公众。 50. 下列属于文化基础学科知识的是（）A.行为学、心理学、口才学B.语言、文学、外语C.文化学、民俗学、信息学D.市场学、经济学、社会学正确答案： B
2022～2023自考专业(公共关系)考试题库及答案参考81
