XX银行开发测试云项目案例介绍

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1、业务需求说明书XX 银行开发测试云项目案例介绍2012 年 9 月目 录1. 引言41.1背景42. 需求目标52.1用户描述522业务价值52.3业务现状62.4业务目标63. 需求范围83.1范围概述83.2功能范围83.3数据范围93.4区域/机构范围94. 功能需求104.1云管理平台功能架构 104.2云管理平台114.2.1功能概述114.2.2资源管理114.2.3流程管理114.2.4服务目录管理 114.2.5运维管理11426统一监控12427统一信息管理和报表展现124.3资源池自动化管理和维护 124.3.1介质管理124.3.2 脚本管理124.3.3自动部署 124

2、.3.4基础软件参数化分发 134.3.5配置比对134.3.6日常巡检 144.3.7备份管理144.4统一监控144.4.1系统监控144.4.2 网络监控144.4.3应用联通性监控 144.4.4监控报表154.5配置信息管理和报表展现 154.5.1配置信息采集和管理 154.5.2报表展现155. XX测试中心实现功能和应用 161. 引言1.1背景XX银行十二五规划及新一代系统的建设工作提出了构建企业级技术平台的目 标，要求建设统一、集中、共享和协同的企业级开发测试体系。其中开发测试基础 环境是指在整个开发及测试过程中，技术人员进行相关技术工作所需要用到的应用 软件物理环境和开发

3、桌面环境。其中应用软件物理环境是将硬件设备、网络设备、 存储设备以及相关的操作系统、数据库和中间件等集成起来，用于装载需开发或者 测试的应用软件系统。开发测试基础环境是开发测试体系当中最基本和必备的内 容，是软件开发作业活动的基础。当前，我行开发测试基础环境的设备资源没有全面统一的使用和管理，开发测 试基础环境的服务的标准化程度不高，难以达到构建企业级技术平台的目标。为此，需要建设符合企业级开发测试体系要求的开发测试基础环境，能够建立 集中共享的环境资源池，并提供标准集成的环境服务。第4页共16页业务需求说明书2. 需求目标2.1用户描述角色：指系统运行中可以执行某些特定权限操作的一组用户的集

4、合用户主要分布在：XX总行信息技术管理部及下属各开发中心、支持中心和数据中心XX银行申请和使用开发测试环境的各部门及分行涉及的角色：普通用户（资源服务平台的产品分配成功后，最终使用人员，可在平台提 创建虚拟桌面用户申请）子系统资源管理员（资源服务平台的外部用户，申请，查询，变更，回收 基础环境资源，SDM权限申请）资源服务平台运维管理人员（进一步细分为审批人员，操作人员及网络、 存储和服务器管理员等）2.2业务价值开发测试基础环境运维管理人员： 资源池化统一管理、自动运维。减轻工作量。完整的内部运维流程。多维视角，方便管理统计。资源需求统一管理，增强前瞻性。开发测试环境申请和使用人员：统一的访

5、问流程和平台。更快捷的服务体验。更简洁的申请流程。一致的服务水平。2.3业务现状当前开发测试基础环境的设备资源没有全面统一的使用和管理，开发环境和系 统内部测试环境的部署、使用和管理没有遵循统一的标准规范，未实现全面统一的 环境资源共享，资源的整体使用率有待提高，部分基础环境的自动化部署和运维能 力不足，影响环境的快速交付。另外，当前开发测试基础环境的服务服务的标准化程度不高，开发测试基础环 境需求差异较大，未形成全面统一的开发测试基础环境配置标准，各开发中心的环 境管理、监控和运维支持的方式、技术和手段存在差异化。2.4业务目标1. 整合各类环境设备资源形成集中共享的开发测试环境资源池，统一

6、管理、 统一分配，灵活调度资源，提高资源的共享程度和利用率。2. 建成流程化的面向外部服务和内部运营的资源服务平台，统一信息管理， 实现规范化的环境服务管理流程和自动化的环境运维体系。3快速交付标准化和集成化的开发测试环境服务。4.与监控系统集成，能够直观展示资源的使用情况，及时发现系统问题第7页共16页业务需求说明书3. 需求范围3.1范围概述本项目范围包括建立统一的开发测试环境云管理平台，实现端到端的的环境服 务管理流程；实现硬件设备的资源池化管理，实现一站式自动部署，自动化资源池 管理和维护，多维度配置信息采集和报表展现，统一系统和应用联通性监控、集中 自动备份等。3.2功能范围1、建立

7、统一的开发测试环境云管理平台，实现端到端的的环境服务管理流程。2、运用虚拟化技术，实现对IT基础资源的资源池化管理，实现统一的设备管 理、容量管理、调度管理。3、实现资源池自动化管理和维护，包括操作系统和基础软件的套餐组合式和 订单式自动部署、软件分发、配置比对、健康巡检、变更管理和备份管理等功能。4、实现统一的监控界面，包括系统监控、网络监控和应用联通性监控。5、实现硬件设备信息、分区信息、系统信息、基础软件信息的多维度统一配 置管理和报表展现。3.3数据范围开发测试基础环境全部资源（包括硬件设备、分区、基础软件）的参数和配置 信息数据、资源管理和运维流程数据。3.4区域/机构范围XX总行信

8、息技术管理部及下属各开发中心、支持中心和数据中心XX总行营运管理部XX银行申请和使用开发测试环境的各部门及分行第9页共16页业务需求说明书4. 功能需求4.1云管理平台功能架构用户谊问凰用户访局门户（套鲁订单朋务）SOAF逻辑控制 层毎倘眼务輕块TT基础踝构SJVMUJNNASW91wC4Mnr开发测试社区I授术框架环境资产醫理开 成发 离；01进人幵持，腳式曲俩旳唯一人口 , 孚担用户认证王作車面握供和网开提测试基础环境等匪层的支攜，如拟化技术r 动态调配逵偉.辱证眼茅的正sihmtwF再塑简单的服务器堆 和,诵过灵合理化的測呈.自动 化手段的引入，简叱盲理也握高 咖.简称面向服务的哥辻|T

9、hnrT7TiI血亠-曲亠冲斗叩*fAWIK | 一诟:氐曲左itT t+Unh第10页共16页业务需求说明书第#页共16页业务需求说明书统一.集成、共臭协同第#页共16页业务需求说明书4.2云管理平台4.2.1功能概述云管理平台是整个开发测试基础环境统一、集中的资源管理、流程管理、数据 管理、运维管理和报表展现的唯一平台。4.2.2资源管理实现对开发测试基础环境现有设备（包括 IBM小型机、HP小型机、X86服务 器）的物理和虚拟平台的统一纳管和资源池化管理，设备信息采集。管理和展现设备的保修期、原值、折旧时间、存放地点等等资产信息，并记录 和统计设备的故障和维修信息，自动产生维修报告。4.

10、2.3流程管理实现端到端的全生命周期资源管理流程，包括资源的申请、审核及分配、部署、交付、回收等。实现开发测试环境内部的运维管理流程，包括工单系统、工时统计、使用管理 流程等。4.2.4服务目录管理为环境使用人员提供访问环境的服务目录功能，包括环境申请、变更、支持、 回收等。4.2.5运维管理资源池自动化管理和维护的统一平台。包括介质管理、操作系统和基础软件的 套餐组合式和订单式自动部署、软件分发、配置比对、健康巡检、变更管理和备份 管理等功能。426统一监控集成开发测试基础环境的系统监控、网络监控和应用联通性监控功能，统一的 访问和告警界面427统一信息管理和报表展现统一整合和管理开发测试环

11、境的各种信息数据，包括硬件设备信、分区、系统、基础软件的版本、参数和配置信息，并进行多维度的报表展现。4.3资源池自动化管理和维护4.3.1介质管理建立统一、标准的介质库，提供标准化统一界面，为开发测试环境保存和提供 各种安装介质、文档、工具的下载、上传等服务，并为自动部署、软件分发等功能 提供介质来源。432脚本管理建立统一的脚本库进行脚本管理。脚本按照功能类型、平台类型进行统一存放、 管理，并进行脚本版本的更新维护。433自动部署根据相应的环境部署需求（包括操作系统、用户、 文件系统、数据库、中间件、 存储、网络等），实现无人值守的一体化自动安装部署。环境部署需求通过云管理平台提出，由资源

12、管理员审核通过后自动部署。自动运维平台支持虚拟分区和物理分区部署，可以通过镜像安装和菜单安装两 种自动部署方式对于行内标准的系统配置（即标准的操作系统、用户、文件系统、数据库、中 间件版本、组件），应将该配置预制为模板，通过模板复制的方式，快速、统一的 部署环境。对于非标准的系统配置，应该通过菜单点选的方式，在运维平台界面中选择相 应的操作系统、数据库和中间件版本；设定相应用户和文件系统；之后统一进行下 发安装。部署完成后，自动运维平台自动产生环境检查报告，经系统管理员复核后，发 送给环境需求方进行环境检查。434基础软件参数化分发实现操作系统的批量升级，数据库和中间件等基础软件的批量自动安装

13、和升 级。对于安装系统数量较多，重复较频繁的软件分发操作，应专门定制相应自动化 流程和脚本，实现批量软件分发任务。自动软件分发流程应包括系统环境确认、系统备份、介质下载、软件分发、结 果检查、结果反馈、错误处理等步骤，全部通过预定义流程实现自动化控制。对于重复率较低的个别软件分发任务，考虑到自动化定制工作也存在相应成 本，将由系统管理员通过云管理平台登录系统，实行手工安装。435配置比对比对开发测试环境的同一应用系统多套环境之间的硬件配置、系统和软件的版 本、参数存在的差异，并评估是否会对测试实施造成影响。比对同一系统生产环境 与测试环境的配置比对和差异性分析。通过某种渠道定期获得应用系统生产

14、环境的配置信息，与测试环境现有配置进 行比对，分析存在的差异以及是否会对测试结果造成影响。436日常巡检将日常手工巡检的各种步骤，编制为自动化执行的作业脚本，通过云管理平台 周期性在系统上执行，并产生相应报表。437备份管理集成NBU备份软件，统一操作系统、数据库备份管理和策略，定期形成备份 报告。4.4统一监控4.4.1系统监控集成BMC的Patrol监控软件，集中监控全部开发测试基础环境的测试系统 （包 括操作系统的CPU、内存、文件系统、IP地址通断性等）以及有监控需求系统的 基础软件（包括数据库、中间件）等。能够统一分级实现告警显示、邮件提醒等功能。4.4.2网络监控集成IBM Net

15、cool网络监控软件，实现对网络设备性能、状态的监控和告警。4.4.3应用联通性监控对于版本检验功能测试环境中的测试系统，监控系统之间的应用联通性，并以 图形或报表的方式展现。第15页共16页业务需求说明书444监控报表统一保存监控历史数据，按照应用系统、功能区域等多种维度，产生系统监控 数据的日报、周报、月报等报表。4.5配置信息管理和报表展现4.5.1配置信息采集和管理按照一定周期自动采集、保存操作系统和基础软件的版本、软硬件参数和相关 配置信息。提供手动维护信息的接口。4.5.2报表展现按照应用系统、测试功能区域、硬件型号、操作系统、基础软件等等多种维度 的报表信息展现。第16页共16页

16、业务需求说明书5. XX测试中心实现功能和应用11:0礪本116107-5P471D1-5P4HP 1X31 1911 patchbundUeRHEL AS5U7FEHEl A$6U3 54brtWin 2K8R2 SP1 CN510T-5P47101-5P4HP 1L31 D9LL patchbundleRHEL ASSU7 MbitRHEL AS5U7 J2biEWin 2K3 ；R2 SPUN ；1序安装uopoO Poo;创建用户Loo111；Di510.2.0.4 ) 1o-1111:OR(le$樂仰$(11243)o0111；orade/ASMdLZJ. 1oonoI1；Ofad吱装侮设承10241电11;Oracte装用亂血2血弭111:0口水客户誥査羹（10,24”4! 1DoooD3oooo111：EMle客户常支装卩九2血DoooDDoDoo!11:IntermiKODS LLSFCtWaStlJiDoo0D111冲 Srrvef ( 2HI CN Mtk R2 )o :TuKe(to(lOER3 RP2Pco11绿色：表示通过了测试 黄色：表示正在测试中第17页共16页