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1、22春“旅游管理”专业旅游市场调查与预测方法在线作业答案参考1. 论述旅游市场划分的作用和方法。论述旅游市场划分的作用和方法。正确答案：作用：(1)旅游市场细分有利于旅游企业发掘市场机会和开拓新的旅游市场。(2)旅游市场细分有利于旅游企业制定和调整旅游营销方案和策略。(3)旅游市场细分有利于旅游企业科学地开发目标市场和取得良好的经济效益。rn 细分旅游者市场所依据的标准很多一般依据地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四大类进行划分。作用：(1)旅游市场细分有利于旅游企业发掘市场机会和开拓新的旅游市场。(2)旅游市场细分有利于旅游企业制定和调整旅游营销方案和策略。(3)旅游市场细分有利于旅游企
2、业科学地开发目标市场和取得良好的经济效益。细分旅游者市场所依据的标准很多,一般依据地理变量、人口变量、心理变量和行为变量四大类进行划分。2. 马尔科夫预测法是一种预测时间发生概率的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 问卷设计准备阶段要做的主要工作是( )。A.明确调查目的和要求B.确定调查项目和访问方式C.决定问卷形式D.筹措经费参考答案：ABC4. 慈溪上林湖越窑遗址是( )。 A中国青瓷的重要发源地及主要产区 B我国历史上第一个官窑 C了解中国瓷文慈溪上林湖越窑遗址是()。A中国青瓷的重要发源地及主要产区B我国历史上第一个官窑C了解中国瓷文化起源的一个依据D宋代的五窑之一ABC5
3、. 旅游企业人力资源剩余情况下可以考虑采用的措施是( )。A.永久裁员B.重新安置C.降低劳动成本D.员工激励参考答案：ABC6. 藏族先民自古以来就活动、生息、繁衍在青藏高原上。公元7世纪，“悉补野”的首领_统一了青藏高原各族。藏文经藏族先民自古以来就活动、生息、繁衍在青藏高原上。公元7世纪，“悉补野”的首领_统一了青藏高原各族。藏文经典_是中国三大英雄史诗之一。松赞干布$格萨尔王传7. 下列属于直接经济薪酬的是( )。A.工资B.股票分红C.带薪休假D.工作福利参考答案：AB8. 相关系数r的绝对值小于0.3表示两变量之间的( )关系较弱。A.线性B.非线性C.函数D.正函数参考答案：A9
4、. 公众高层次生活需求的出现，是旅游产生的基本因素之一( )。公众高层次生活需求的出现，是旅游产生的基本因素之一( )。参考答案：对10. 下列适合于旅游企业管理人员的培训方法，包括( )。A.情景培训法B.案例研究C.工作指导性培训D.工作轮换参考答案：BD11. 请解释下列句子中加横线的词语，并指出其解释的理由。 桂子月中落，天香云外飘。 江南忆，最忆是杭州，山寺月请解释下列句子中加横线的词语，并指出其解释的理由。桂子月中落，天香云外飘。江南忆，最忆是杭州，山寺月中寻桂子，郡亭枕上看潮头，何日更重游?重湖叠山献清嘉，有三秋桂子，十里荷花。桂子月中落，天香云外飘。 桂子，为桂花树的果实。桂子
5、为紫黑色，黄豆般大小核果。 天香，指桂花的特别香味。 理由：神话故事，吴刚违犯天条，被罚在月中伐桂。规定桂树被砍倒后，吴刚才能获得自由。吴刚久伐桂树不倒，一日酒醉，便狠劲砍树，整个桂树猛烈地晃动起来，成熟的桂子(向阳面的)被振落下来，背阴一面(桂花树太大)的桂枝上，桂花也被振落下来。由于桂子重，落地快。桂花轻，慢慢悠悠地飘落在空中(云天之外)，构成“桂子云中落，天香云外飘”的意境。 江南忆，最忆是杭州，山寺月中寻桂子，郡亭枕看潮头，何日更重游? 桂子，桂花树的果实。 理由：杭州民间故事，月中桂树上的桂子曾落到灵隐山上。寺僧和村民将月中落下的桂子依次植起来，成为杭州优质的桂花树种。诗人依照美丽的
6、民间故事，去寻找这珍贵的桂子，夜宿僧寺，显得浪漫、率真和愉悦，并充分显示诗人对杭州物事的热爱和眷恋。因此月中寻桂子成为他人生中一个美好的记忆。 重湖叠山献清嘉、有三秋桂子，十里荷花。 桂子是桂花。 理由：为避免词名中桂花、荷花两个“花”字重复出现，运用借代的修重辞格，用果实(桂子)代花(桂花)，使人读来觉得造语新鲜、有味。 12. 平均差越小，说明数据的离散程度越小。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 直接观察法的种类有( )。A.参与性观察B.非参与性观察C.跟踪观察D.实地观察参考答案：ABC14. 方差分析又叫( )分析，是一种应用非常广泛的变量分析方法。A.变异数B.函数C.信度
7、D.可信度参考答案：A15. 我国水流量最大的瀑布是( )。 A黄果树瀑布 B壶口瀑布 C蛟龙瀑布 D诺日朗瀑布我国水流量最大的瀑布是( )。A.黄果树瀑布B.壶口瀑布C.蛟龙瀑布D.诺日朗瀑布B16. 下列哪一项是旅游饭店非财务绩效分析中顾客维度的评价指标?( )A.顾客投诉率B.服务补救时间C.顾客获利率D.顾客品牌认知度参考答案：B17. 主要刊登旅游信息的报刊( )。A.中国广播报B.中国日报C.中国旅游报D.旅游报参考答案：C18. 平均差又叫平均( )，是各变量值与其平均值离差绝对值的平均数。A.离差B.全距C.系数D.值参考答案：A19. 下列不属于绩效考评误差的是( )。A.中心化倾向B.晕轮效应C.归类处理D.对比效应参考答案：C20. 时间序列预测的类型有( )。A.点预测B.区间预测C.密度预测D.向量预测参考答案：ABC
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