4中国电信现场综合化维护培训教材操作篇

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1、&中国电信现场综合化维护培训教材操作篇V1.0目 录第1章现场综合化维护场景概要1第2章主动性维护作业方案32.1主动性维护作业概述32.2机房巡检32.3室外道路巡检72.4铁塔天馈巡检92.5室分系统及信源巡检132.6线路整治152.6.1光缆线路整治152.6.2电缆线路整治182.6.3杆路整治192.6.4管道整治21第3章障碍处理233.1障碍处理概述233.2机房障碍233.2.1动力障碍233.2.2光路障碍263.2.3设备障碍283.3线路障碍293.3.1电缆线障碍293.3.2光缆线障碍323.4无线障碍34第4章现场资源管理384.1现场资源管理概述384.2D类机

2、房资源管理384.3线路资源管理404.4无线资源管理434.4.1WLAN资源管理434.4.2室分资源管理444.4.3基站资源管理45第5章业务开通465.1业务开通概述465.2线路开通46第6章工程现场配合486.1工程现场配合概述486.2D类机房工程现场配合486.3线路工程现场配合506.4无线工程现场配合536.4.1WLAN工程现场配合536.4.2室分工程现场配合556.4.3基站工程现场配合57第7章风险操作60第1章 现场综合化维护场景概要现场综合化维护场景由多个工作任务组合而成，分八大工作场景和3大作业对象。共25项子场景。25个子场景搭建构造如图1-1所示。图1-

3、1 25项子场景构造图一、八大工作任务1、 主动性维护作业，包含日常巡检、专项整治工作。2、 障碍处理，根据障碍发生的地点分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。3、 现场资源管理，根据资源地点分为D类机房资源管理、线路资源管理、无线资源管理。4、 业务开通，现场综合化维护主要涉及线路开通。5、 工程现场配合，根据工程地点分为D类机房工程配合、无线工程配合、线路工程配合。6、 风险操作，现场综合化维护风险操作主要指割接、隐患处理、应急演练等工作，操作流程与方法在前五大场景中均有表达，本任务仅绘制风险操作流程。7、 指挥任务，任务流程与方法参照前五大场景，本场景在教材中不作描述。8、 现场请求支撑

4、，该任务主要是针对现场维护人员在维护工作中遇到困难时发起请求支撑流程，不涉及到具体操作，不在该教材中描述。二、3大作业对象1、 D类机房：包含机房内所有设备无线接入、有线接入、配线架、动环、天馈等2、 线路：含室外道路所有线路及设备杆路、管道、线路。3、 无线：含无线基站、室内分布系统、WLAN设备等。第2章 主动性维护作业方案2.1 主动性维护作业概述主动性维护作业包括日常巡检及线路整治工作，维护内容如图2-1所示。日常巡检按照巡检场景可分为：机房巡检、室外道路巡检、铁塔天馈巡检、室分系统及信源巡检四个场景。线路整治工作整治点包括：光缆线路整治、电缆线路整治、杆路整治及管道整治。图2-1 主

5、动性维护作业内容2.2 机房巡检机房巡检流程，如图2-2所示。图2-2 机房巡检流程图1、 检查内外部环境序号操作步骤操作要点1看墙面及机房外部标识1、检查机房围墙，保证围墙内无干木、纸张等易燃物，走道无杂物堵塞；2、检查机房地基，保证地基的根底圈梁比自然地坪高出0.4m(根据各地实际情况以上，并无下沉降。2检查电力引入线缆检查电力引入线缆，要求无松动、无脱落、破损以及老化现象3机房外标示牌检查1、查看机房外标示牌，要求无破损和脱漏，标识符合标准要求，机房负责人员和维护人员联系 贴在醒目地方4检查门、窗保证密闭防尘且完好无损，机房假设有透明的玻璃窗，需要在窗上粘贴反光纸，以减少阳光的照射，降低

6、空调的负荷5进入机房插卡取电插拔卡照明控制正常，无异常现象6机房内标示牌检查1、查看机房外标示牌，要求无破损和脱漏，标识符合标准要求，机房负责人员和维护人员联系 贴在醒目地方7检查机房内温、湿度检查机房内温、湿度计，温度正常范围1032，温度正常范围15%80%8看机房孔洞封堵1、检查封堵材料2、关闭照明3、多角度观察4、查看孔洞是否有光漏出9看照明、地面1、检查机房电压满足照明供电220V标准，确保日常照明正常。2、检查机房电压满足照明供电220V标准，确保应急照明正常。3、检查灯管、灯架、灯罩，要求完好、无脱落和不亮现象。4、检查电源插座，要求走线无松动、无脱落、无破损以及无老化现象。5、

7、检查地砖或静电地板有无损坏或缺失10检查消防设施1、检查消防设备是否符合消防标准，正常25平方米机房应至少配备两只灭火器2、检查灭火器是否固定牢靠3、检查灭火器无漏液、无腐蚀、无灰尘、指示正常并在有效期内，否那么应立即更换4、灭火器放在指定位置。2、 检查设备运行状态 序号操作步骤操作要点11听机房内有无告警声音1、听有无告警声音12闻机房内有无异味1、闻有无异味13看DDF、ODF、MDF架及走线架上的电缆走线1、检查各类线缆，要求排列整齐、绑扎标准和连接可靠包括ODF/DDF、2M线、光缆、终端盒、盘纤盒、尾纤和法兰盘、无松动、无脱落、无破损、接头紧固。2、检查各类线缆标识，要求齐全。3、

8、检查机房走线是否标准。14看机架、设备接地线、防雷接地排1、翻开机柜查看机架包括门是否装有接地2、查看接地线的线径是否符合标准要求、机架接地是否两端连接可靠 3、检查设备是否安装接地4、检查防雷接地排安装位置是否符合标准；机房内、外防雷接地牌是否固定牢靠、机房内各个设备是否连接防雷接地牌。15看交流屏1、看机架运行灯是否常亮2、看显示面板上ABC三相电压是否缺项或欠压3、检查防雷模块是否损坏4、看空开有无标签16看开关电源柜及开关电源柜背板1、看机架运行灯常亮2、检查监控模块显示屏信息有无告警3、检查开关电源柜内部防雷4、检查标签有无脱落5、检查空开、熔丝正常，检查各类连接线结实、无脱落、烧焦

9、痕迹。6、测量空开、电源线及电缆接头的温度是否过高。17看蓄电池1、检查蓄电池组的外观是否正常，有无起鼓、变形等情况。2、检查极柱、连接条是否有松动等现象并用扳手紧固电池连接条。3、检查蓄电池的正负连接头是否有氧化、腐蚀等现象。4、检查蓄电池的平安阀是否正常，有无积霜、漏夜等现象。5、用万用表直流电压档对蓄电池的单体电压和总电压进展测量。18看空调1、检查空调室内机工作模式、控制面板及温度设置是否正常模式为制冷，温度为2628度空调外机(防盗保护罩)2、检查空调室内机排水管是否正常看有无破损、漏水等现象3、检查空调室内机冷媒管是否正常看有无破损、漏水等现象4、检查空调外机，保证空调外机装有防盗

10、保护罩，并且安装牢靠。5、检查空调室外机运行情况。6、看空调外机翅片是否清洁19看DDF、ODF、MDF架1、标签、标识2、走线3、接地线20看会聚设备1、设备指示灯21看交换设备1、风扇运行状态灯22看AG设备1、风扇运行状态灯23看OLT设备1、风扇运行状态灯24看ONU设备1、风扇运行状态灯25看PDH、SDH传输设备1、设备指示灯26看DWDM波分设备1、风扇运行状态灯27看IPRAN 设备1、风扇运行状态灯28看OSN设备1、机架告警灯 2、风扇运行状态灯29看无线BTS设备及天馈线接头1、检查BTS射频板CRFU上连接馈线头是否牢靠2、检查连接射频板馈线上贴的标识是否正确，采用色环

11、标注法，红、黄、蓝分别代表1扇区、2扇区、3扇区，双色环为主集，单色环为分集3、检查避雷器两端接头是否结实4、检查避雷器连接处1/2跳线处标识是否与连接射频板处跳线是否一致30看无线BBU设备1、检查设备单板指示灯3、 测试设备序号操作步骤操作要点31对交流配电箱、蓄电池、开关电源内螺丝连接处温度进展测量，和室内温度相仿为正常1、翻开点温仪并把单位调至 2、移动点温仪将红色光点处于交流配电箱、蓄电池、开关电源内螺丝连接处温度进展测量，和室内温度相仿为正常3、对于温度高的点进展螺丝巩固32测量浮充状态下电池总电压、单体电压1、使用万用表测试1翻开万用表，对仪表进展校正2并调至直流档 3将万用表准

12、备好，做好绝缘保护措施4万用表针脚紧触电池正负极柱 5记录显示读数2、单体电压正常范围2.202.27V，总电压正常范围53.5-54V3、各组蓄电池放电电流相差小于10%4、紧固电池极柱33动环监控测试对交流停电、开关电源进展动环监控“穿越测试4、 清洁设备序号操作步骤操作要点34清洁各类设备及风扇滤网1、佩戴防静电手环 ，并将其插头一端插入机柜上标识ESD的防静电插孔，或者佩戴防静电手套。2、用毛刷清理机柜灰尘。3、用干抹布清理机房蓄电池、空调、墙壁、机柜外框灰尘。4、用十安螺丝刀沿逆时针方向松开待更换风扇框上的面板螺丝钉。5、拉住待更换风扇框与背板连接器脱离。6、待风扇停转后，拉住风扇框

13、拉手将风扇拉出业务框 。7、用毛刷和吸尘器对风扇进展清理。8、清理完毕后将风扇插入到原来对应的插槽 9、用十字螺丝刀沿顺时针方向拧紧风扇框两边的面板螺钉。10、用手在风扇上部感知是否正常运转11、观察灯是否正常，通常绿色代表正常。35清洁空调滤网1、关闭空调电源2、翻开防尘面板3、取出滤网 4、到室外进展清理 5、将清理好的防尘网安装到空调主机上6、翻开空调5、 检查地下室序号操作步骤操作要点36室内环境1、检查室内有无杂物2、有无废弃充气设备37看电缆充气设备运行状态1、运行是否正常2、气压流量是否达标3、是否有漏气现象4、空压机放水5、清洁38地下室管孔封堵地下室管孔封堵39地下室照明设备

14、地下室照明设备40地下室线缆布放标准地下室线缆布放标准41地下室线缆支架齐全、结实地下室线缆支架齐全、结实42地下室线缆标识地下室线缆标识43消防设施1、检查灭火器6、 清扫环境、离开序号操作步骤操作要点44清扫地面清扫地面45填写入室登记记录填写入室登记记录46关灯、关门离开关灯、关门离开2.3 室外道路巡检室外道路巡检流程，如图23所示。图23室外道路巡检流程图1、 检查路由环境 序号操作步骤操作要点1看线路路由周围环境1、检查路由上有无堆放易燃易爆物品和腐蚀性物质2、检查路由上有无外力施工隐患、植树、栽竹情况3、检查路由上是否有限高2、 检查杆路序号操作步骤操作要点2看电杆杆身外观1、是

15、否结实2、是否有倾斜3、是否有裂痕和露筋4、是否有断裂5、杆号标识是否清晰、完整、准确、无缺失3看杆路附属铁件1、有无缺失、锈蚀、松动现象2、外观是否变形4看吊线垂度、高度等1、高度、垂度是否达标2、有无锈蚀、杂物、存在废吊线、超负荷现象3、电缆挂钩有无缺失、腐蚀，间距是否符合标准4、电缆有无杂物5看线缆1、看线缆有无杂物2、看线缆有无坠落垂挂现象6看杆路警示1、有无缺失2、是否老化7看杆路保护装置1、三线交越处是否有保护2、杆路接地是否完好8看光、电缆接头1、是否封焊完整2、吊扎是否标准3、 检查交接箱 序号操作步骤操作要点9看交接设备箱体1、检查箱体周围环境是否有外力隐患，门锁是否完好，外

16、观是否清洁，门是否关闭完好，箱体是否安装结实，箱体底板是否完整，接地装置是否完整、无腐蚀现象。2、资源标识是否清晰、准确、无缺失3、封堵是否完好4、缆线挂牌是否准确、清晰、无缺失10看交接箱体内部1、检查电交接箱内部是否整洁，模块有无损坏，资源面板是否完整准确，电交防尘盖板是否完好无缺失，托盘安装是否结实，标签是否清晰完整2、检查光交箱内部是否整洁无损坏，资源面板是否完整准确，光交防尘帽是否无缺失，分光器是否安装结实、标准，分光器标识是否无缺失、完整、清晰，托盘安装是否结实，标签是否完整清晰，光缆安装是否结实、标准，标识是否完整，光缆成端是否安装了保护套管11看跳线、跳纤1、走线是否整齐、标准

17、2、标识是否整齐、标准3、是否存在有接头12看分线盒1、分线盒安装是否结实、标准2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁标准4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否标准13看分光分纤箱1、检查分光分纤箱安装是否结实、标准2、盖子是否关闭3、进线标牌、资源标识是否整洁标准4、盒体周围是否存在隐患5、用户走线是否标准4、 检查管道设施 序号操作步骤操作要点14管道上方线缆路由1、看地标2、看标桩3、看外力隐患4、看管道有无塌陷15人井盖、人井圈等设施1、是否缺失2、是否损坏3、与地面高度差是否符合标准4、看是否存在平安隐患5、是否有杂物5、 检查室外机柜 序号操作步骤操作要点16看室外机柜外

18、观1、外观是否清洁2、箱体周围环境是否存在外力隐患3、门是否关闭4、门锁是否完好5、安装是否结实6、封堵是否完好7、机柜底板是否完整8、交流引入线是否与通信电缆别离9、接地牌是否完整、结实10、资源标识是否清晰、准确、完整11、缆线挂牌是否准确、清晰、完整17看室外机柜内部1、内部电源线是否和箱体接地紧固2、电源是否有漏电保护装置3、避雷器显示是否正常4、机柜门板过滤网是否整洁5、机柜风扇运行是否正常6、温度、烟感、水浸等感应器运行是否正常7、是否整洁，有无积水8、封堵是否完好18看室外机柜内部设备运行状态1、设备安装是否结实2、是否留有散热空间3、跳纤布放是否标准4、各类设备运行状态是否正常

19、一般情况下，除电源外指示灯状态绿色为正常5、漏电保护开关、防雷模块是否正常6、各类设备缆线插头是否结实7、各类接线模块是否完整、安装结实8、光、电缆成端是否安装结实9、设备资源标识是否完整19清洁室外机柜内部设备1、保持内部清洁、没有杂物6、 检查室外简易站 序号操作步骤操作要点20看室外天线室外简易站1、安装是否结实2、抱箍是否有锈蚀现象 21看挂杆RRU1、安装是否结实2、抱箍是否有锈蚀现象3、接电是否存在隐患4、光缆终端盒固定是否结实5、标签挂牌是否完整、准确、清晰2.4 铁塔天馈巡检铁塔天馈巡检流程，如图24所示。图24铁塔天馈巡检流程图1、 检查周围环境序号操作步骤操作要点1看周围环

20、境1、四周有无积水2、屋顶或院墙内排水沟、地漏是否通畅3、是否堆放杂物、是否有杂草等杂物生长4、是否有沉陷情况2、 检查铁塔外观序号操作步骤操作要点2看塔基外观1、检查塔基有无开裂现象，根底钢筋有无外露现象，塔脚是否包封良好，地脚螺栓是否紧固、无锈蚀、外露现象2、进展铁塔紧固件紧固检查3、观察塔脚接地扁铁有无锈蚀、镀锌或防锈漆是否完整、接地是否完好4、看铁塔铭牌信息是否完整3看铁塔外观1、是否悬挂登高危险警示牌2、有无其他用电设备搭接或穿越铁塔和房屋，尤其是市电引入电缆，穿越或搭接铁塔或抱杆时必须用瓷瓶绝缘，不能简单穿越或搭接，或简单用别的物品绑扎3、单管塔景观塔塔体外表油漆有无斑点、翘皮、脱

21、落现象。4、角钢塔塔体钢构造有无缺失4看拉线塔拉线局部1、检查拉线松紧适度2、UT型线夹固定是否紧固，螺丝是否无松动3、检查接线锚固定建筑物是否有开裂现象5看塔内照明设施1、塔内照明系统是否工作良好，塔灯是否全亮；2、变压器是否已做绝缘、防水处理；3、照明用线缆及接头是否完好，是否无漏电现象。6看构造螺栓连接从塔脚攀爬至塔顶平台1、是否有连接松动螺丝2、是否有螺栓未穿孔或空洞3、是否有锈蚀现象3、 铁塔测试序号操作步骤操作要点7检查法兰贴合度1、用塞尺0.02-1.00对法兰贴合检查2、三管塔需检查8测试塔体经纬度、高度1、使用GPS测量塔体经纬度2、检查是否与工单数据吻合3、记录经纬度、高度

22、9测试塔桅根底承台强度1、使用根底砼回弹仪测试1对塔基砼进展回弹，一律采用侧面回弹水平施力的方法。2回弹前用砂轮去除测面的疏松层和杂物，且不应有残留的粉末或碎屑。3检测时必须为砼的原浆面，已经粉刷的需将粉刷层除净。检测面应清洁平整，不应有疏松层、浮浆、油垢、以及蜂窝、麻面。4共测四个面，每面测16个点，除去三个最大值、三个最小值，求回弹值平均值2、角钢塔、单管塔、三管塔需要测试10测试接地电阻1、翻开接地电阻表，对仪表进展校正2、将辅助接地棒P及C相距被测接地物间隔5至10米处以直线打入地下，将绿色线连接至仪器端子E3、黄线连接至端子P4、红色导线连接到端子C5、先将量程选择开关调切至接地电压

23、档6、首先从200欧档开场，按下“测试背光会点亮表示测试中，假设显示过小，再顺序切换，此时的显示值即为被测接地电阻值11测量铁塔垂直度1、使用经纬测量仪测试4、 检查塔顶设施与环境序号操作步骤操作要点12看走线架与爬梯1、看走线局部是否有走线架2、爬梯结实、无锈蚀现象、爬梯焊接无开焊现象13看铁塔平台1、支撑杆是否变形2、平台护栏是否开焊3、是否有锈蚀现象4、记录平台数量14看避雷针1、焊接是否结实、是否符合标准2、是否有接地端子15看航标灯1、飞机航线上的铁塔，在塔顶应设置航空标志灯2、塔顶离地高度大于60m的必须安装警航灯，且工作正常；3、采用有源电的航空标志灯、警航灯的电源电缆线固定牢靠

24、，两端铁护套接地良好。5、 检查天线序号操作步骤操作要点16看天线周围环境1、是否整洁2、天线正前方50米内无建筑物阻挡3、无损坏、漏水现象17看抱杆杆基1、杆基无松动现象、无变形现象2、抱箍与杆体接触严密3、楼面抱杆：抱箍与墙体连接结实，膨胀螺栓紧固无松动，膨胀螺栓墙面无裂缝、墙皮无脱落现象4、楼面自立式抱杆水泥底座完整无破损5、楼面房顶桅杆应确保屋面无开裂、渗漏6、楼面抱杆是否接地18抱杆垂直度检查1、用经纬仪测试19看天线支架、抱箍、天线螺栓、螺母1、检查天线支架是否结实、整洁、无腐蚀现象2、检查天线是否采用双螺帽，并无缺失、无腐蚀现象6、 信号测试序号操作步骤操作要点20测试并记录天线

25、水平方位角、垂直俯仰角，并按要求进展校准1、机械通过罗盘仪、坡度仪测试调整2、电调使用相关专业软件调整21查找并记录天线型号、工作频段、安装平台、高度、天线极化特性及数量1、查找并记录天线型号、工作频段、安装平台、高度、天线极化特性及数量22基站天馈线电压驻波比测试测试基站天馈线的驻波比7、 检查馈线序号操作步骤操作要点23看尾巴电缆、馈线接头1、无松动2、无漏水现象24看馈线接头1、馈线两端是否有标识、标识是否清晰、准确2、检查馈线接头处有无松动、进水现象25看馈线外观1、馈线分层排列，沿馈线爬梯安装，用扎带捆扎，外观整洁、结实、均匀、平安、可靠。2、馈线卡无松动、锈蚀、跌落现象，且馈线卡的

26、固定间距符合安装标准要求。3、馈线弯曲处应圆滑、无硬弯，弯曲半径符合安装标准要求。3、馈线进线窗外必须有防水弯，防水弯最低处与馈线入口高度差应15cm，防水弯的切角应60，防水弯的制作应弧度一致、整齐美观。26看馈线接地1、螺栓是否紧固2、有无锈蚀现象3、接地线有无被盗现象27测试馈线接地地阻1、测试馈线接地地阻2.5 室分系统及信源巡检室分系统及信源巡检，如图25所示。图25 室分系统及信源巡检流程图1、 巡检准备序号操作步骤操作要点1与业主沟通1、约定上门时间2、请对方配合事宜3、客户关系维系2查看室分系统分布图1、在IT支撑系统内查看3找到电信相关设备1、找到有电信标识设备、线路2、 检

27、查周围环境序号操作步骤操作要点4看楼宇内部环境1、室内有无重新装修，室分布局重新分隔，如有，记录改变情况；3、 检查电源设备序号操作步骤操作要点5看接电电源1、看电表是否运行正常2、进出电源线是否有复接、外皮是否有破损3、记录电表读数6看电源标识、挂牌1、标识、挂牌是否完整、清晰、准确7看电源运行状态1、检查AC/DC转换模块等电源设备是否完好；2、有无破坏或非法驳接的痕迹；8看电源接地1、检查接地线和接地排是否完好，有无被盗或破坏迹象；2、检查接地接头是否有锈蚀、松动现象；9测试电压1、用万用表量输入电压是否在正常范围内；4、 检查设备运行状态序号操作步骤操作要点10看机箱内部设备运行情况1

28、、观察各模块的运行状态指示灯，是否为绿色常亮或满闪状态，否那么需要进展故障排查；2、用手触摸个模块外壳或散热片，正常为明显的微热感觉，温度过高感觉烫手或没有任何发热迹象都是异常，需要进一步检查确认；11看机箱内部接地1、检查接地线和接地排是否完好，有无被盗或破坏迹象；2、检查接地接头是否有锈蚀、松动现象；12看机箱内容标识、挂牌1、标识、挂牌是否完整、清晰、准确13测试信源运行状态1、通过拨号测试确认信源是否正常运行14看监控模块直放站1、检查确认监控模块是否在位，检查监控模块是否加电运行，可通过指示灯和模块外表温度判断，如发现模块未加电，尝试加电运行；2、与监控后台联系，进展告警核对，查询本

29、设备是否存在监控异常；3、假设监控完好但监控无返回，可对监控模块或设备进展断电重启处；理，再确认监控是否恢复正常。15看AP运行状态1、看资源标识，AP设备安装位置是否同资料一致；2、看安装是否结实；3、看运行指示灯；4、检查接地线是否完好，有无被盗或破坏迹象；5、 检查无源器件与馈线连接处序号操作步骤操作要点16看无源器件耦合器、功分器与馈线连接处1、检查馈线是否有套管破裂、外表损坏、扭曲变形、遭受破坏等现象，损坏需要更换；2、检查接头是否存在生锈和破损现象，生锈或破损需要进展更换；3、用手旋钮馈线接头，检查是否有松动现象，如有松动，用扳手加固；4、无源器件与馈线标识是否完整、准确、清晰；5

30、、接头是否有防水包箍用防水胶布包裹接头；6、 清洁设备序号操作步骤操作要点17设备外表清洁1、用手抹拭，检查外表是否清洁，在确保不影响设备在运行的情况下，用抹布和吸尘器去除；2、机箱内部清洁，使用吸尘器或枯燥毛刷进展除尘处理；7、 业务测试序号操作步骤操作要点18无线覆盖信号强度测试1、运行WLAN专用测试软件，在设计目标覆盖区域范围内进展覆盖电平测试19系统吞吐量与接入带宽测试1、笔记本终端加载可记录用户传输速率的软件后通过认证接入网络，登录测试FTP效劳器，进展50M文件的FTP上传下载操作，记录速率，重复3次20查看并核对MAC地址1、运行WLAN专用测试软件，在设计目标覆盖区域范围内进

31、展MAC地址核对；2.6 线路整治线路整治按照整治点不同可分为光缆线路整治、电缆线整治、杆路整治、管道整治，构造如图26所示。图26 线路整治点2.6.1 光缆线路整治光缆线路整治流程，如图27。图27 光缆线路整治流程1、整治准备序号操作步骤操作要点1现场勘察1、确定整治点2、确定整治范围3、计算工作量4、记录整治所需工具、材料5、制定整治方案2通知用户、风险操作申请不中断用户的情况下，不需要与用户联系，如果需要中断，需要1请客户经理政企或直接与用户联系，告知中断时间及时长；2申请风险操作。2、整治点整治1ODF架整治序号操作步骤操作要点3资源核对1、从资源系统里导出相应ODF架资源信息2、

32、根据业务信息核查现场与系统是否一致3、补贴ODF设备标签、光缆挂牌4撤除废旧跳纤1、对于断头纤予以撤除5整理跳纤走线路由1、整理与其他跳纤缠绞、绞花小圈的跳纤。2、对于飞线等走纤路由不标准的纤按照走线标准进展整理6补贴光路标签距跳纤端子根部25cm处粘贴光路标签，保持标签自然下垂并正面朝外。7光纤跳纤需要中断业务1、选取适宜长度规格的跳纤，按标准路径进展布放。2、拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽，用酒精棉签清洁法兰适配器(含光分路器上下联口)，用酒精棉擦拭跳纤端头。3、将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽4、沿法兰盘跳纤位理顺跳纤，将跳纤搁置于导向弧板(或跳纤走线导向环)5、粘贴光路标签6、检查跳

33、纤有无与其他跳纤缠绞、是否有绞花小圈，是否受其他器件、支架扯刮，确保跳纤自然松弛，不紧绷、不受外界机械应力影响2光交整治序号操作步骤操作要点8资源核对1、从资源系统里导出相应光交资源信息2、根据业务信息核查现场与系统是否一致3、补贴设备标签、光缆挂牌9撤除废旧跳纤1、对于断头纤予以撤除10整理跳纤走线路由1、整理与其他跳纤缠绞、绞花小圈的跳纤。2、对于飞线等走纤路由不标准的纤按照走线标准进展整理11补贴光路标签距跳纤端子根部5cm处粘贴光路标签，保持标签自然下垂并正面朝外。12光纤跳纤需要中断业务1、选取适宜长度规格的跳纤，按标准路径进展布放；2、拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽，用酒精棉签清洁

34、法兰适配器(含光分路器上下联口)，用酒精棉擦拭跳纤端头；3、将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽4、沿法兰盘跳纤位理顺跳纤，将跳纤搁置于导向弧板(或跳纤走线导向环)5、粘贴标签6、检查跳纤有无与其他跳纤缠绞、是否有绞花小圈，是否受其他器件、支架扯刮，确保跳纤自然松弛，不紧绷、不受外界机械应力影响13光交设备标签检查核实信息并整改14光交孔洞封堵对光交孔洞封堵15光缆成端标识检查光缆成端挂牌是否齐全，信息是否准确16分光器位置、固定1、检查分光器标签标识是否齐全，信息是否准确2、检查分光器固定是否结实17箱体固定1、检查箱体是否固定2、接地线是否完好18门锁检查门锁是否完好3分光分纤箱整治序号操作

35、步骤操作要点19资源核对1、从资源系统里导出相应分光器资源信息2、根据业务信息核查现场与系统是否一致3、补贴设备标签、光缆挂牌20光纤跳纤需要中断业务1、选取适宜长度规格的跳纤，按标准路径进展布放。2、拔去法兰适配器防尘帽及跳纤端帽，用酒精棉签清洁法兰适配器(含光分路器上下联口)，用酒精棉擦拭跳纤端头。3、将跳纤端子突槽对准法兰适配器限位槽4、沿法兰盘跳纤位理顺跳纤，将跳纤搁置于导向弧板(或跳纤走线导向环)5、粘贴标签6、检查跳纤有无与其他跳纤缠绞、是否有绞花小圈，是否受其他器件、支架扯刮，确保跳纤自然松弛，不紧绷、不受外界机械应力影响21固定箱体检查箱体是否固定完好22分光器位置固定1、检查

36、分光器标签、标识是否齐全、信息是否准确2、分光器固定完好23分光分纤箱标签分光分纤箱标签是否齐全，信息是否准确24光缆成端标识光缆成端标识准确、清晰、完整25光缆挂牌光缆挂牌准确、清晰、完整3、测试序号操作步骤操作要点26光路测试1、空闲端口2、备用纤芯4、清洁现场序号操作步骤操作要点27清洁现场清洁现场5、资源、资料修正序号操作步骤操作要点28资源、资料修正1、在工单上记录光路的相关信息2、及时反应给资源人员进展系统修改更新。2.6.2 电缆线路整治电缆线路整治流程，如图28。图28 电缆线路整治流程1、整治准备序号操作步骤操作要点1现场勘察1、确定整治点2、确定整治范围3、计算工作量4、记

37、录整治所需工具、材料5、制定整治方案2通知用户、风险操作不中断用户的情况下，不需要与用户联系，如果需要中断，需要1请客户经理政企或直接与用户联系，告知中断时间及时长；2申请风险操作。2、整治点整治1电交整治序号操作步骤操作要点资源核对1、从资源系统里导出相应信息2、根据业务信息核查现场与系统是否一致3、补贴电交设备标签、电缆挂牌3撤除废旧跳线对于废旧跳线予以撤除4整理跳线走线路由1、整理与其他跳线缠绞、绞花小圈的跳线。2、对于飞线等走线路由不标准的，按照走线标准进展整理5跳线更换需要中断业务按标准进展跳线更换6电交设备标签电交设备标签7电交孔洞封堵电交孔洞封堵8电缆成端标识电缆成端标识10架空

38、交接箱站台固定1、站台固定2、上杆爬梯固定11固定箱体固定箱体12门锁检查门锁检查2分线盒整治序号操作步骤操作要点13分线盒固定检查箱体固定是否结实、安装是否端正；14分线盒盖板1、检查分线箱盒箱体上的涂鸦、小广告，处理箱体密封、损坏问题；2、检查、修复分线箱箱盖，能够灵活开合15分线盒线序喷刷1、补齐缺失的、模糊的分线箱盒编号2、分线盒线序喷刷16分线盒内外部清洁分线盒内外部清洁17分线盒内线路整治1、对分线箱内不标准、杂乱的走线整理标准、整齐2、分线设备端子板有发黑、氧化现象应立即组织更换。反面端子板要求电缆芯线布放整齐、接头良好；正面端子板要求下线整齐、固定结实、接触良好；18接地地阻测

39、试分线盒接地良好且接地电阻要求小于15，对不符合要求的接地装置应立即予以整改；19电缆挂牌线序资料要求标注完整、清晰；3、测试序号操作步骤操作要点20电路测试空余电缆线对测试4、清洁现场序号操作步骤操作要点21清洁现场清洁现场5、资源、资料修正序号操作步骤操作要点22资源、资料修正1、在工单上记录电缆线对线序的相关信息2、及时反应给资源人员进展系统修改更新。2.6.3 杆路整治杆路整治流程，如图29。图29 杆路整治流程1、现场勘察序号操作步骤操作要点1现场勘察1、确定整治点2、确定整治范围3、计算工作量4、记录整治所需工具、材料5、制定整治方案2、杆路整治序号操作步骤操作要点2去除外表杂物去

40、除吊线上面的杂物3电杆整治扶正电杆4更换电杆5补充电杆6更换撑杆7线缆紧固和整理紧固拉线8紧固吊线9整理缆线10接头或接头盒封焊固定11更换吊线12更换拉线13补充挂钩14做好三线保护15警示标识拉线保护16测试空距17新增过街高度警示标记18编写电线杆杆号3、接地装置整治序号操作步骤操作要点19接地装置整治测试接地电阻20修复或新增接地装置4、清理现场序号操作步骤操作要点21清理现场1、清理施工后的杂物2、地面回填平整5、资源、资料修正序号操作步骤操作要点22资源、资料修正1、在工单上记录电杆杆路的相关信息2、及时反应给资源人员进展系统修改更新。2.6.4 管道整治管道整治流程，如图210。

41、图210 管道整治流程1、整治准备序号操作步骤操作要点1现场勘察1、确定整治点2、确定整治范围3、计算工作量4、记录整治所需工具、材料5、制定整治方案2有害气体测试使用有害气体测试仪测试有害气体，确认平安前方可下井作业2、管道整治序号操作步骤操作要点3更换人井盖更换人井盖4更换人井口圈上覆更换人井口圈上覆5试通管孔1、使用人井钩翻开管道人井盖。2、在人井口围上栅栏，绑上插小红旗，夜间应安装警示信号灯，在繁忙道路，应指派专人维护交通。3、在人井口上方悬挂麻布单对井内进展通风排除有害气体。4、用穿线器将3.0牵引铁线穿入管孔。5、牵引铁线绑扎铰链、钢丝刷、鬃刷、抹布、木通棒进展试通。6更换损坏PV

42、C管更换损坏PVC管7编写人井编号编写人井编号8人井中线路整理1、绑扎固定人井中的线缆2、补充线缆挂牌3、接头或接头盒固定4、缆线盘留绑扎固定9局前和关键人井封堵局前和关键人井封堵3、清洁现场序号操作步骤操作要点101、抽出积水2、去除杂物3、恢复路面1、抽出人井积水2、废旧缆线撤除3、清理垃圾4、资源、资料修正序号操作步骤操作要点11资源、资料修正1、在工单上记录人井的编号2、及时反应给资源人员进展系统修改更新。第3章 障碍处理3.1 障碍处理概述根据障碍点的位置，可以障碍分为D类机房障碍、线路障碍、无线障碍。障碍内容如图31。图31 障碍处理局部内容构造3.2 机房障碍由于障碍处理对于维护

43、人员要求比拟高，在现场综合维护初始阶段，对于现场人员的障碍处理要求较低，能处理简单断电、断光的障碍，以及协助远程支撑人员处理障碍即可。3.2.1 动力障碍现场综合化维护人员需要处理的9大类动力障碍，如图32。图32 9大类动力障碍1、直流系统电压低于下限告警；蓄电池总电压低于告警下限序号操作步骤操作要点11、检测直流电压1、远程登录网管电脑或智能网管查看相关的电压直流系统电压、蓄电池总电压2、现场用万用表测量相关电压直流系统电压、蓄电池总电压22、检测交流电源1、远程95598、电脑或智能网管查看交流输入电源是否正常2、现场交流输入屏看市电指示灯正常为绿色或用万用表测量交流输入电源是否正常33

44、、检查交流输入屏至整流模块的交流线路检查交流输入屏内到开关电源空开、开关电源内总输入空开、开关电源内至整流模块空开的电源情况44、检查整流模块工作状态观察其有无输出电流2、环境温度超过上限序号操作步骤操作要点51、感受现场温度D类机房的温度告警点设置为35，一般要求空调的温度设置为28，人员应较明显感觉到凉爽。62、检查空调工作状态查看机房空调运行显示状态，空调是否正常开启制冷模式，以及有无故障代码。73、应急处理夏季同时翻开机房门窗散热通风，夏季对于重要的局点，威胁设备运行平安的紧急情况下，运送冰块，安装风扇对设备进展降温，冬季开启新风节能设备送风降温措施应急处理。84、空调障碍确认恢复空调

45、障碍确认恢复95、空调正常，传感器问题1、实测环境温度正常，传感器故障，校准或更换温度传感器。2、温度传感器局部区域温度过高，过高的温度缺乏以影响该区域的设备正常运行，那么调整温度传感器相应位置。106、判断空调异常现象1、观察室外机风机是否正常转动。 2、判断压缩机是否工作。3、水浸告警序号操作步骤操作要点11现场检查地湿片是否有水1、地湿片周围确实有水，及时整改，不能整改的及时上报。 2、地湿片周围没有水，此类现象主要发生在湿度比拟高的梅雨季节，此时改变地湿片安装方式并验证效果。 4、局点通信中断序号操作步骤操作要点121、排除电源问题远程登录网管电脑或智能网管查看是否有直流系统电压低于下

46、限的历史告警；132、pingping其动环监控设备的IP地址143、检查采集器，判断前端采集器是否正常1、通过各类指示灯来判断是否正常，可进展断电重启2、可拔插信号线，中断与动力设备之间的通信5、低压脱离告警序号操作步骤操作要点151、排除电源问题远程登录网管电脑或智能网管查看是否有直流系统电压低于下限告警；162、检查配置在开关电源监控模块中检查低压脱离告警的设置值6、更换开关电源模块序号操作步骤操作要点17更换开关电源模块1、将亮红色告警灯的电源模块对应市电开关关闭；2、用手按下模块前下方的把手使之弹出；3、一手拉住模块的把手向外拔，另一只手从下方托住模块的后半局部使模块脱离槽位；4、把

47、新模块放进槽位推到最后面，使模块的前面和其它模块保持平齐；5、按下模块前下方的把手；6、将模块对应市电开关合上；7、新模块启动成功后，查核或重新设定新整流模块，确认参数后，闭合直流输出空开；8、检查监控模块的显示信息，验证监控模块是否能识别新整流模块；9、检查新整流模块是否能和其它整流模块均流；10、当断开该整流模块的市电输入时，观察该整流模块是否报警并核实监控模块上是否显示该告警；11、假设以上各项检验均正确，那么更换上的整流模块运行正常，更换故障模块成功。7、更换负载直流熔丝序号操作步骤操作要点18更换负载直流熔丝1、准备好专用熔丝更换工具；2、确认待更换熔丝后，使用专用熔丝更换工具卡住两

48、端卡口，迅速拔出；3、根据熔丝相应容量选定新熔丝；4、用专用工具先将熔丝下口卡入凹槽，待下端卡好后将上端迅速卡入；5、更换完毕后查看设备是否正常运行。8、移动式油机发电操作序号操作步骤操作要点19机房应急发电操作1、将交流配电箱内市电空开断开；2、将交流配电箱内负载空开全部断开；3、将发电机电源线另外一端连接好航空插头并插到航空插座中；4、启动发电机，测量发电机输出电压；5、将油机供电空开合闸；6、将开关电源空开合闸。9、开关电源监控模块拔插序号操作步骤操作要点20开关电源监控模块拔插1、断开监控系统电源2、记录监控数据线连接端口3、拔下监控数据连接线4、拔出监控模块5、检查监控模块有无损坏6

49、、插入监控模块7、上电3.2.2 光路障碍D类机房内假设出现断光现象，现场综合化维护人员需要配合远程支撑人员完成图33中的工作。图33 光路障碍处理动作1、查找资源序号操作步骤操作要点1查找资源现场查找发生障碍的光缆路由、纤芯成端设备及端子2、测试光衰序号操作步骤操作要点2测试光衰1、将光源和光功率计发送和接收波长设置一样后，把清洁端面的测试跳纤分别插入光源和光功率计，读出光功率计数值初始数值，并进展记录。2、测试人员分别携带光源、光功率计等到达待测光缆A、B两端。3、A端人员拔出测试跳纤防尘帽，清洁测试跳纤后，将测试跳纤一端插入待测光纤，一端插入光源4、B端人员拔出测试跳纤防尘帽，清洁测试跳

50、纤后，将测试跳纤一端插入待测光纤，一端插入光功率计5、A、B端人员将光源和光功率计发送和接收波长设置一样，读出光功率计接收数值测试数值，并记录。根据需要选择不同的波长进展再次测试。6、用初始数值减去测试数值，即为光衰值。3、更换跳纤序号操作步骤操作要点3更换跳纤1、根据光调单等资料现场确定障碍跳纤，并撤除。2、设备侧成端需用光功率计测试是否成端正常。3、估算跳纤长度：根据不同型号设备的设计走线位以及本次跳接点，确定走线路径，加上余长，估算出本次跳接所需跳纤长度，必要时，需用软尺先行测量长度。4、跳纤走线布放：选取适宜长度规格的跳纤，根据“一次下走线加一次上走线的原那么及标准路径进展布放。5、用

51、酒精棉清洁跳纤端头。6、进展端子跳接。SC端子，插入后轻拔，确认有“咔挞声即说明完成跳接；FC端子，插入后顺时针旋拧到底(不必过度用劲旋死)7、跳纤的整理、绑扎。沿法兰盘跳纤位理顺跳纤，将跳纤搁置于导向弧板(或跳纤走线导向环)，有跳纤卡槽的，必须卡入对应槽位；水平走纤(跳纤始端)每一单元(子框)集束绑扎一道“刺毛缠丝带，保持跳纤呈自然弯曲弧度，不受绑扎应力，垂直走纤每水平对应一子框中部绑扎一道“刺毛缠丝带，跳纤末端垂直或水平走线一般不进展绑扎整理，保持跳纤呈自然垂荡状态。8、粘贴标签：距跳纤端子根部5cm处粘贴光路标签，保持标签自然下垂并正面光路名称朝外。9、目测检查：检查跳纤有无与其他跳纤缠

52、绞、是否有绞花小圈，是否受其他器件、支架扯刮，确保跳纤自然松弛，不紧绷、不受外界机械应力影响。10、业务确认：与用户或设备管理部门确认业务是否恢复或确认设备端口是否完好。 4、更换法兰序号操作步骤操作要点4更换法兰1、确认障碍法兰2、拔除尾纤3、取出一体化托盘4、翻开一体化托盘上盖5、拆下坏法兰6、去除新法兰防尘帽，装入原法兰安装位。3.2.3 设备障碍D类机房内出现设备障碍，现场综合化维护人员需要配合远程支撑人员完成图34中的工作。图34 设备障碍处理动作1、准备工作序号操作步骤操作要点1前提条件1、联系远程支撑人员告知需要更换板卡的站点及名称；2、确认需要更换的板卡的数量、型号和备件完好；

53、3、准备好插拔板卡的成套工具、扎带、防静电腕带/防静电手套。2、更换板卡序号操作步骤操作要点2更换板卡1、佩戴防静电手腕，并将其插头一端插入机柜上的ESD 插孔，或者佩戴防静电手套。2、拆下待更换单板上的线缆。3、用一字或十字槽螺丝刀松开上下起拔器上的松不脱螺钉，然后按下起拔器解锁按钮给上下起拔器解锁。4、等待单板面板指示灯亮起后，两手将起拔器扳手向外转动，使单板和背板别离再沿插箱的上下导轨慢慢抽出单板至脱离导轨完全拔插。5、握住扳手沿着插槽导轨平稳拉出单板。6、插入备件单板时，凭借扳手与机框定位孔的作用力，将单板推入机框，直到拉手条的扳手与拉手面板平行。7、用一字或十字槽螺丝刀拧紧上下起拔器

54、上的松不脱螺钉，固定单板8、将线缆接头插回原处。9、等到单板ALM红灯灭了之后，代表单板运行正常。3、检查设备序号操作步骤操作要点3看设备标识主设备各类标签清楚，无破损和脱落4看备板去除备板灰尘5看线缆连接主设备所有连线，各机架内板件间所有连接线连接紧固，各小区TX和RX软跳线两端连接紧固，手拧无松动现象，各小区跳线与馈线是否一一对应6看设备运行状态设备和单元板指示工作灯正常，无异常告警，如发现异常告警先与网监确认，并现场及时处理4、清洁设备序号操作步骤操作要点7清洁设备清洁设备外表灰尘5、后续处理序号操作步骤操作要点8记录1、记录故障单板/模块所在站点、槽位、单板/模块名称和版本；2、检查单板/模块有无明显的物理损坏迹象，如构造件变形，器件烧坏，接插件变形， 插针歪曲或脱落等；3、记录故障定位过程，包括记录故障原因、故障现象、告警名称、单板/模块面板指示 灯状态、现场定位及处理的详细步骤等；4、板卡更换完毕后要在资源系统中将资源变更，相关标签要粘贴完整。3.3 线路障碍3.3.1 电缆线障碍电缆线障碍处理流程及动作，如图35。图35 电缆线障碍处理流程1、查找资源序号障碍处理步骤操作要点1查找资源现场查找发生障碍的电缆路由、线序成端及端子2、测试，判断障碍点序号障碍处理步骤操作要点2测试障碍距离点，判断障碍点所在段落在局方设备如：交接箱、分线盒、配线架3、障