门店店长绩效考核方案

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1、店长绩效考核方案一、考核、奖励原则：1、以销售指标为参考，毛利额指标为基础，同时同各项管理指标挂钩为 原则。2、以考核指标同每月工资和年终奖挂钩的方式进行考核。3、公司各项与报酬有关的人事制度中所涉及到的工资”，指的是上述“固定工资”部分，即原工资标准的60%部分。二、考核、奖励指标：1、考核指标分为10项：销售额、毛利额、零销售、高库存、负库存、损耗、可控费用、人工占比、其他收入、服 务。奖。三、工资结构:2、奖励指标分为4项：毛利奖、最佳员工满意度奖、最佳服务奖金比例最大影总匸资响工资的40%,力度较工资标准的60%售完成一固定工资+总绩效工资40%460%体现出对 管理指标的重四. 各项

2、绩效工资计算方法：1、确定总绩效工资的计算基数，假设为A。2、总绩效工资二A x销售额完成率二毛利绩效工资+销售绩 丿3、毛利绩效工资二毛利额绩效基数x毛利额完成率 其中毛利绩效基数占总绩效基数的40%o4、管理绩效工资二管理绩效基数-工（管理绩效基数x各项管理指标扣减比率） &）、其中管理绩效基数占销售绩效基数的60%b）、其它各项绩效管理工资在讣算时，都以管理绩效基数为参考值，分别计 算8次，并最后累加。该项指标只作扣减，下限为全部扣完。五、各项考核指标的完成标准：1、销售额：以完成预算销售额的比例为依据考核。a） 销售额预算指标为（税后）：单位:万元月份1IJ2月3 H5 J6总 计销售

3、（净）1940. 4330420022251. 22172.82228. 828000月份7月8月9月10月11JJ12月销售（净）2007. 62074.S27112200. 81892. 83180.8b） 销售完成率折算为:销售额 完成预算的 比例折算后的销售 完成率折算后的总绩效工咨一折算后 的毛利绩效折算后 的管理绩效贝厂100% 以参见毛利奖励#匚二1体现出以毛利为基础的上法90%-100%100%Ax100%Ax4O%Ax60%85%-89%92%Ax92%Ax36. 8%Ax55. 2%80%-84%80%Ax80%Ax32%Ax48%75%-79%62%Ax62%Ax24.8

4、%Ax37. 2%70%-74%34%Ax34%Axl3. 6%Ax20. 4%70%以下-0AxOAxOAxO销售超额完成后，以毛利额克成悄况进行考核奖励。具体参见年终奖励方案。匚体现出惩罚超低完成率的J2、毛利额：以完成预算商品毛利额的比例为依据考核。 该毛利额二销售-成本-买赠-弃货-损耗-折扣。a）毛利额预算指标为：单位：万元月份1IJ2 .13 H1厂5 IJ6月总il-毛利（净）155. 23264.32160. 16180. 09173. 82178.32240月份7月8月9月10月11月12月毛利（净）160.6165.98219. 52176. 1151.42254. 46b

5、） 毛利完成率折算为:毛利额完成预算的比例折算后的毛利完成率100%以上参照毛利奖励办法90%-100%100%85%-89%92%80%-84%80%75%-79%62%70%-74%34%70%以下03、 零销售:当月连续四周的零销售商品SKU数不能超过本店商品总SKU数的12%,每超过 1%,扣管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。零销售商品的SKU数以 当月地区运作部的相关报告数据为准。4、负库存：负库存SKU数应控制在SKU总数的1. 5%以内，每超过总SKU数的0. 3%,扣管理 绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%。负库存SKU数的提交标准以数据分 析室的

6、标准为准。5、咼库存:高库存商品指食品库存天数在56天以上（含）、非食品库存天数在105天以上 （含）、除进货在两周内的新品外的商品，其库存总额和占总库存额的比例应 控制在8%之内。每超过0.5%,扣管理绩效基数的16%,上限为管理绩效基数的 100%。高库存商品库存额以地区运作部的数据为标准。6、损耗：门丿占损耗为全年销售的0.27%,每年考核两次。每超过损耗额的1%,则 扣减管理绩效基数的20%,上限为管理绩效基数的100%o7、服务：以公司总部对服务质量的相关标准进行考核。扣罚措施参见公司总部具体规 定。8、可控费用：门丿占的可控费用占销售总额的4. 9%,即全年562万，每超过1%,则

7、同比扣管理 绩效基数的10%,扣罚最高限为管理绩效基数总额的100%。9、其他收入：其它收入指：小偷罚款收入、条码销售收入、促销员管理收入、其它不固定 名U收入等的净收入（不包括山采购与供应商谈判签定合同后所增加的返利收入、 厂商赞助收入、场租收入等）。该项收入全年预算40万，各月分别为：单位：万元月 份1 月2 月3月1月月56月总 计收 入4114.112.42.523.2.61月 份7月8d9月10月1112月40收221.41.02.4.8入441541以上指标每低于10%,扣管理绩效基数的5%,上限为管理绩效基数的100%。10、人工占比：用正式工和小时工的工资总额占净销售的比例进行

8、考核。该比例应控制在1.35%以内。每超过0.05%,扣管理绩效基数的30%,上限为管理绩效基数的100%o六、奖励指标的完成标准：1、毛利奖：分阶段计算综合毛利额的完成情况，超出毛利额预算部分的12%,作为奖 励，统一上报公司审批，由地区总经理制定具体分配方案后兑现。其中丿占长或 主持工作的副店长分6月和12月两次考核和兑现；店长助理、部门经理或主 持工作的经理助理以季度为单位进行考核和兑现；其他所有员工以月度为阶段 进行考核和兑现。2、最佳服务奖：每季度对各店的服务考核成绩情况进行统计，成绩排名前三名的店，分别 给予相应店的店长800、600、300元、员工60、50、30元奖励。3、最佳

9、员工满意度奖：以人事部的员工满意度调查结果为依据，满意度最好的前三个店，分别给 予相应店的店长1000、800、600元、员工60、50、30元奖励。七、各考核点的考核周期和绩效工资兑现方法：1、考核指标的考核周期和绩效工资兑现方法：除损耗和可控费用2项指标外，其余8项指标当月考核，当月兑现。损耗 和可控费用两项指标按其占比从管理基数中全额预提，损耗分别在两次大盘 月、可控费用分别在6月和12月考核和兑现。2、奖励指标的兑现方法：a)销售、毛利超额部分的奖励，按第六项第1条要求执行。b) 对服务的奖励分季度兑现。c) 其它奖励项原则上年底兑现。d) 地区总经理可根据整体情况进行调节，决定是否调

10、节奖金发放频 次。八、举例：例如某月完成：销售额预算92%、完成毛利额预算80%、零销售占13%、负库存 1.4%、高库存7.3%、未作盘点，所以没有损耗值、可控费用未到考核期、其他 收入比预算低一个百分点、服务达到标准、人工占比为1.4%。则工资计算方法 为：1、假设举例员工工资为1000元。则固定工资二原工资的60%二600元。则 A二400 元。2、总绩效基数二A x销售完成率二400x100%二400元3、毛利绩效基数二总绩效的40%二400x40%二160元4、毛利绩效工资二毛利绩效基数x毛利完成率二160x80%二128元5、管理绩效基数二总绩效基数的60%二400x60%二240

11、元6、零销售、负库存、高库存、其他收入、服务、人工占比的扣减率分别为：20%、00%、00%、12%、00% 30%o另有损耗和可控费用需预提。7、管理绩效工资二管理绩效基数(管理绩效基数x各项管理指标扣 减比率)=240- (240x20%) + (240x12%) + (240x30%)=240-148. 8=91. 2 (元)。另有损耗和可控费用两项指标，累计到考核其期时统一计算。计算基数为 240 元。8、总绩效工资二毛利绩效工资+管理绩效工资二128+91. 2二219. 29、该月总工资二固定工资+总绩效工资=600+219. 2=819. 2。(另有损耗和可控费用两项指标，累讣到考核其期时统一计算。计算基数 为240元。)以上考核方案一式两份，考核方与被考核方各执一份，双方共同遵守各项考核 指标等内容。公司将充分利用现有资源全力配合XX店店长实现以上经营目标，以上 考核方案的最终解释权在公司人力资源部。考核方盖章:时间：年 月 日被考核方签字:时间： 年 月 日