销售部员工入职培训上岗流程
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1、销售部员工入职培训流程前言:优秀的员工是企业发展的根基, 有一位企业家说过这样一句 话:“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但你要留下我的员 工,我就有再生的机会”。可见员工是企业生存的宝贵财富,企 业要想在竞争中立于不败之地, 实现可持续发展,就必须重视对 员工的培训。培训是企业人力资源管理中的重要环节,通过培训可以挖掘员工的潜力、提高员工的工作技能;通过培训可以传承企业文化, 增强企业凝聚力目录1、培训流程概述2、培训流程大纲3、入职考核界定标准一、培训流程概述:1. 培训分为意识培训、认知培训、技能培训和职业培训四 大方面;2. 意识培训的形式主要是辅佐销售顾问进行卫生、茶水、车辆的打理
2、工作,目的是培养新人的吃苦耐劳精神,团队协作意识和身处服务行业的服务意识;3. 认知培训主要包括公司概况、发展方向、企业文化和企 业制度的宣讲、公司参观等内容,认知培训主要是帮助新员工全 面而准确地认识公司、了解公司,尽快找准自己在公司中的定位;4. 技能培训主要是结合新员工即将上任的销售顾问岗位而进行的专业技能培训,实行集中培训,包括专业知识、销售流程、 交车流程、销售技巧、销售工具的使用等环节,并在结尾进行考 核,促使新员工尽快掌握销售所需的各项能力;5. 职业培训主要包括礼仪培训、人际关系、职业生涯规划 等内容,旨在培养新员工的个人素质,认清各人的职业发展规划, 从而更好的投入到既定岗位之中;6. 培训流程大约3035天培训流程大纲:三、入职考核界定标准:1. 入职考核共分为:产品知识考核、流程考核、技巧考核、 销售工具操作考核四部分2. 产品知识考核满分100分,95分为及格线界定标准3. 流程考核满分100分,满分为及格线界定标准4. 技巧考核满分100分,90分为及格线界定标准5. 销售工具操作考核满分 100分,90分为及格线界定标 准
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