信访维稳流程车辆管理中心

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1、信访维稳流程职工群众来信来访记录职工群众来信来访记录对政策、制度不理解信访维稳流程有群众来信来访时01填写登记表02判断信访事件执行不力车辆管理中心综合部党建办政工主管车辆管理中心综合部党建办政工主管违规违纪03组织解释说服车辆管理中心综合疏导部党建办政工主管不理解，汇报理解，结束中心领导04分管领导解释中心各分管领导说服疏导不理解，汇报理解，结束中心书记05组织解释说服车辆管理中心党委疏导书记不理解，提交理解，结束公司群众来信来访承办答复流程职工群众来信来访记录信访事件初步核实结果信访事件初步核实结果信访事件初步核实结果处理完结信访事件初步核实结果处理意见处理意见06核实07汇报业务分管领导

2、08组织处理不能处理的09调查了解10组织解决11反馈车辆管理中心综合部党建办政工主管车辆管理中心综合部党建办政工主管中心各分管领导车辆管理中心党委书记车辆管理中心党委书记车辆管理中心综合部党建办政工主管群众举报流程结束流程说明：本流程适用于职工群众对制度有疑义，对管理行为不满出现的上访事件。步骤流程步骤流程工作内容及标准责任部门 /工作相关表单相关制度相关系统序号名称岗位时限车辆管理职工群众综合部党建办政工主管对职工群众来信来中心综合01填写登记表20分钟来信来访访进行登记。部党建办记录政工主管车辆管理职工群众判断信访事综合部党建办政工主管对登记事件进行判中心综合0210分钟来信来访件断。部

3、党建办记录政工主管车辆管理03组织解释说属对政策、 制度不理解的情况， 协调请相关中心综合半天服疏导部门给予解释，并进行疏导。部党建办政工主管04分管领导解业务分管领导解释说明。中心各分半天释说服疏导管领导组织解释说对于还是不满意、 不理解的由中心党委书记车辆管理05中心党委半天服疏导解释疏导。书记车辆管理信访事件初步核实对执行不利的情况由综合部党建办政工主中心综合06核实1天结果；职工管进行核实部党建办群众来信政工主管来访记录车辆管理信访事件汇报业务分中心综合07综合部党建办政工主管汇报中心领导半天初步核实管领导部党建办结果政工主管中心各分信访事件08组织处理中心分管领导组织处理。半天初步核实管领导结果车辆管理信访事件09调查了解党委书记组织进一步调查了解中心党委2天初步核实书记结果车辆管理根据实10组织解决根据调查了解情况进行组织解决中心党委处理意见际情况书记车辆管理处理意综合部党建办政工主管负责向信访人员进中心综合见出来11反馈处理意见行处理意见反馈。部党建办后 2天之政工主管内。