中级经济师《旅游经济》试题含答案（全考点）套卷19

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1、中级经济师旅游经济试题含答案（全考点）1. 单选题：饭店的开标、评标、定标等活动，应在招投标管理机构的监督下，由()主持进行。A.上级单位B.政府主管部门C.招标单位D.第三方正确答案：C2. 多选题：餐厅的音乐设计应注意的事项有()。A.音乐要与主题餐厅的装修风格相吻合B.要准确了解目标客源的音乐偏好来选择背景音乐C.以播放当时流行的音乐为主D.要考虑背景音乐对服务人员的作用E.要考虑到音乐的内容、播放音乐的时间等正确答案：ABDE3. 多选题：饭店治安管理的基本环节包括()。A.配备必要的设施B.提高人员素质C.制定意外事件预案D.加强对客服务管理E.做好突发事件的处理正确答案：ACDE4

2、. 多选题：影响饭店企业定价的因素有()。A.成本B.需求C.地域D.竞争E.当地习惯正确答案：ABD5. 单选题：根据波士顿矩阵，那些市场增长率高，而相对市场份额低的业务属于()。A.问题类业务B.明星类业务C.金牛类业务D.狗类业务正确答案：A6. 多选题：集体行为调控的目的是为了保证人的行为的合理性和有效性，为此要在()方面下工夫。A.组织B.教育C.制度D.能力E.激励正确答案：ACE7. 多选题：饭店供应商的竞争压力来自于()：A.供应商规模B.资源的垄断程度C.供应商生产成本D.资源短缺程度E.购买相对份额正确答案：BCDE8. 单选题：根据美国学者菲力浦科特勒的营销理论，在饭店市

3、场出现负需求时，饭店的营销属于()营销。A.扭转性B.刺激性C.开发性D.维持性正确答案：A9. 单选题：李某经朋友介绍，首次入住了某四星级饭店，感觉服务，环境各方面都还不错，准备下次来再次入住，请问根据关系营销的观点，李某现在与该饭店的关系是属于（）。A.反应型关系B.购买型关系C.忠诚型关系D.稳定型关正确答案：B10. 多选题：旅游企业产品组合是由旅游企业产品的()所决定的。A.高度B.宽度C.长度D.深度E.关联度正确答案：BCDE11. 单选题：对饭店服务质量最具权威的最终评估是()。A.有关部门的评估B.饭店的自我评估C.顾客的评估D.员工的评估正确答案：C12. 单选题：【201

4、7年真题】为了保证和提高服务质量，某饭店运用系统方法，把质量管理各阶段、各环节的职能有机地组织起来，形成一个有明确任务、职责和权限，互相协调和促进的有机整体。这表明该饭店建立了()。A.质量组织体系B.质量标准体系C.质量责任体系D.质量控制体系正确答案：D13. 单选题：现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()A.旅行社发挥主导作用B.观光旅游普及化C.旅游开发规划先行D.旅游开发资源导向正确答案：C14. 单选题：旅游目的地的基本功能是()。A.吸引游客B.获取收入C.推动旅游业发展D.帮助人们实现旅游目的正确答案：D15. 单选题：在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发

5、生次数也相对少一点，约占投诉总数的()。A.1015B.1020C.2025D.2030正确答案：C16. 单选题：【2017年真题】我国资产负债表采用的编制格式是（）。A.账户式B.报告式C.单步式D.多步式正确答案：B17. 多选题：【2017年真题】旅游容量主要包括()A.时间容量B.设施容量C.生态容量D.心理容量E.空间容量正确答案：BCDE18. 单选题：()是决定菜肴质量的关键环节。A.主配料B.调味品C.厨师的手艺D.菜肴加工烹制的步骤、方法和要求正确答案：D19. 单选题：旅游需求基本特征是促使旅游企业()的主要因素。A.组织集团化B.规模小型化C.布局分散性D.配套有序性正

6、确答案：B20. 单选题：净现值是指投资项目的未来净现金流入量总现值与()的差额。A.现金流出量B.现金流出量终值C.现金流出量总现值D.项目总投资正确答案：C21. 单选题：旅游经济效益是指()。A.旅游经济净收益和旅游经济效率的综合B.旅游经济净收益C.旅游经济效率D.旅游经济活动所得正确答案：A22. 单选题：广告信息包括创意、内容、语言、图像和音乐四个方面的内容，其中()是广告的灵魂。A.广告创意B.广告内容C.广告语言D.广告图像和音乐正确答案：A23. 多选题：人们的闲暇时间的基本类型主要包括()。A.病假B.法定假期C.带薪假期D.周末的闲暇时间E.每日工作之余的闲暇时间正确答案

7、：ABCE24. 单选题：某公司业务经理张先生每月须到南京出差35天，因而同该地甲饭店签订了订房协议，二者之是初步建立了销售业务关系。然而该地的乙饭店也想争取先生成为自己的客户。有鉴于此，甲饭店要想把张先生培养为忠诚客户，所采取的最有效措施应是（）。A.降低客人的购买成本B.对客人实行常客优惠C.提高客人的转移成本D.采取灵活的促销手段正确答案：C25. 多选题：【2016年真题】饭店实施成本领先的竞争战略，一般可采取的途径有()。A.促进纵向、横向一体化B.加快多元化发展步伐C.推进战略性合作D.坚持差异化服务策略E.开展以价值工程为核心的成本管理正确答案：ACE26. 单选题：关于质量管理

8、体系的运行，下列陈述有误的是()。A.要使质量管理体系真正发挥其实际效能，关键在于保持高素质的员工队伍，自觉执行体系程序，以及建立有效的运行机制B.质量体系监控分为由第二方进行的外部质量监督和由第三方进行的内部质量监视和控制两种C.质量信息管理系统是质量管理体系的神经系统D.在管理评审中，要对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻求体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标正确答案：B27. 单选题：某饭店发行长期债券的面值为300万元，债券筹资费用为1，所得税税率为25，债券年利率为8，每年支付一次，发行价格为320万元，则其债券的资金成本率是()。A.485B.497C.568D

9、.621正确答案：C28. 多选题：【2017年真题】某企业员工年收入数据分布的偏态系数为3.0，则该组数据的分布形态为（）。A.右偏B.左偏C.严重倾斜D.轻度倾斜E.中度倾斜正确答案：AC29. 单选题：()往往是一些刚刚进入旅行社行业，缺乏资金和人才的单体旅行社选择的一个发展方向。A.专业化经营B.多元化经营C.合作化经营D.代理化经营正确答案：D30. 单选题：某饭店2005月5月份餐饮经营的主要数据如下：营来收入90万元，原料成本40万元，饮料成本5.5万元，人工工资3.6万元，广告费0.2万元，维修费0.3万元。据此，该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是（）。A.44.89%B.45.

10、22%C.49.44%D.55.55%正确答案：C31. 单选题：饭店管理的最终目的是为了获得理想的（）。A.效益B.效果C.效率D.以上都不是正确答案：A32. 单选题：对员工进行分析与定位的主要工作不包括()。A.环境分析B.员工个人评估C.组织对员工进行评估D.员工对组织的意见和建议正确答案：D33. 多选题：下列各项属于质量管理体系的运行机制的构成环节的有()。A.组织协调B.方案策划C.系统设计D.质量监控E.信息管理正确答案：ADE34. 多选题：【2017年真题】根据抽样调查数据中人均收入和人均可支配消费进行回归分析，得到估计的一元线性回归模型Y=1000+0.7X，（X，人均可

11、支配收入；Y，人均消费，单位为元），关于该回归模型的说法，正确的是（）。A.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7元B.人均可支配收入每减少1元，人均消费将平均增长0.7元C.人均可支配收入每增加1元，人均消费将平均增长0.7%D.当人均可支配收入为20000元时，人均消费将为15000E.人均可支配收入每减少1%，人均消费将平均增长7%正确答案：AD35. 多选题：对于员工的辞职请求，应给予必要的挽留，其基本的途径有()。A.冷静期制度B.提高待遇C.借用外力D.离职挽留谈话E.停薪留职制度正确答案：ACD36. 单选题：所谓退出壁垒是指企业在退出某一行业市场时所遇到的阻碍。下列

12、因素中属于退出壁垒的是（）。A.规模经济壁垒B.产品差异化壁垒C.策略降低行为D.资产专用性壁垒正确答案：D37. 单选题：在饭店员工绩效考评中，()是考评的核心内容。A.职业道德B.工作态度C.工作能力D.工作业绩正确答案：D38. 单选题：某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐，结果发现，每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆，周日生意还算不错，但周一到周四生意相当冷淡。根据美国营销学家菲利浦科特勒的观点，该饭店应该开展()营销管理。A.开发性B.维持性C.平衡性D.再生性正确答案：C39. 单选题：下列各项不属于顾客需求结构的是()。A.功能需求B.形式需求C.价格需求D.内涵需求正确答案：D4

13、0. 单选题：旅行社集团的松散层由()组成。A.协作企业B.合资企业C.中小企业D.合伙企业正确答案：A41. 单选题：影响饭店应收账款大小的因素不包括()。A.宏观经济情况B.饭店外部的大环境C.饭店的规模D.饭店自身的营销方针正确答案：C42. 多选题：下列关于旅游规制的说法正确的有()。A.旅游规制是政府通过利用法律手段以达到目的的规范和制度B.旅游规制是从旅游公司的整体利益出发C.旅游规制可以纠正或缓解市场失灵与市场缺陷带来的不经济和不公正D.旅游规制可以增进所有旅游者的福利水平E.旅游规制主要表现在经济性和非经济性两个方面正确答案：CDE43. 单选题：对饭店战略目标、战略方针、发展

14、路径和实施方案所作出的长远、系统、全局的谋划的是()。A.饭店管理B.饭店战略C.饭店经营D.饭店策略正确答案：B44. 多选题：【2017年真题】为培养忠诚顾客，饭店必须注重提高顾客的沉没成本，为此可采取()等措施。A.个性化服务B.管理模式C.经济考量D.相互匹配E.人员配置正确答案：ACD45. 多选题：社会文化环境可分解为()等方面。A.文字B.语言C.文化D.人口E.民俗正确答案：CD46. 单选题：()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案：C47. 多选题：发展国内旅游对国家经济方面的

15、作用主要表现在()。A.拓宽货币回笼渠道B.加速回笼速度C.扩大货币回笼数量D.稳定消费品物价水平E.实现财富在地区间的再分配正确答案：ABCE48. 单选题：某酒店共有300客房，每间客房门价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（）。A.60B.667C.75D.50正确答案：D49. 多选题：饭店企业经营战略具有的主要特征有()。A.全局性B.长远性C.竞争性D.纲领性E.具体性正确答案：ABCD50. 单选题：下列中餐服务方式中，()服务比较适合于官方较正式的高档宴会服务。A.共餐式B.转盘式C.推车式D.分餐式正确答案：D51. 多选题：旅行社经

16、营风险识别的界定包括()。A.损失概率的界定B.损失对象的界定C.损失原因的界定D.损失数量的界定E.损失单位的界定正确答案：BCDE52. 多选题：旅游企业降低经营成本的主要措施包括()。A.降低物质消耗程度B.提高旅游设施利用率C.提高负债比率D.提高人工劳动效率E.降低环境污染正确答案：ABD53. 单选题：一个国家或地区旅游经济的类型和规模，是由这个国家或地区旅游经济的（）决定的。A.管理体制及其运行方式B.发展目标和发展方式C.发展战略和核心竞争力D.基本要素存在形式及其组合方式正确答案：D54. 单选题：饭店集团开展特许经营业务的前提是必须拥有()。A.著名的饭店品牌和科学的管理模

17、式B.优秀的管理团队C.先进的管理模式D.个性化的经营模式正确答案：A55. 多选题：在进行薪酬调查时，需要注意的原则有()。A.正当原则B.准确原则C.公平原则D.动态原则E.公开原则正确答案：ABD56. 多选题：【2017年真题】根据国家评价一项旅游资源的开发价值主要取决于()A.旅游资源本身固有的质量，规模和品位B.旅游资源本身的地质地貌，生物条件和观赏价值。C.旅游资源坐落地点，适游期和市场的认知D.旅游资源所在区域区位条件，经济条件和政策环境E.旅游资源的自然属性和社会属性正确答案：AC57. 单选题：下列（）与长期偿债比率指标有关。A.流动比率B.速动比率C.存货周转率D.资产负

18、债率正确答案：D58. 单选题：()不是旅游市场机制的主要特征。A.自行调节性B.自平衡性C.静态相关性D.发展性正确答案：C59. 单选题：哪项不属于旅游企业的评估方法（）A.报告法B.考试法C.调查法D.指标法正确答案：A60. 单选题：()是指饭店依靠自己的力量，努力进行产品创新，提高产品质量，从而使饭店不断发展。A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.市场扩张正确答案：A61. 多选题：支付能力对旅游需求的影响主要表现在()。A.旅游方式B.旅游等级C.旅游消费结构和水平D.旅游的地域范围E.旅游产品正确答案：ABC62. 单选题：饭店分时营销中最初始的一种模式是()。A.单边式B.双

19、边式C.三边式D.多边式正确答案：B63. 单选题：【2017年真题】随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看，名声大振，导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。A.搜索引擎营销B.团购营销C.虚拟杜区营销D.病毒式营销正确答案：D64. 多选题：下列各项属于包价旅游产品成本的有()。A.交通费B.门票费C.保险费D.附加费E.综合服务费正确答案：ABD65. 单选题：旅游需求收入弹性是指人们可自由支配收入的变化引起()变化的现象。A.潜在旅游需求B.旅游需求结构C.旅游需求量D.

20、旅游需求趋势正确答案：C66. 单选题：饭店客房的使用权分时段卖给客人，即不同的消费者购买客房不同时段的使用权，共同维护、分时使用客房，并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是()。A.绿色营销B.分时营销C.网络营销D.主题营销正确答案：B67. 单选题：旅游需求价格弹性系数时，一般来说将价格下降3%，将引致()。A.旅游需求量下降大于3%B.旅游需求量增加大于3%C.旅游需求量增加小于3%D.旅游需求量下降小于3%正确答案：B68. 单选题：非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过小时，每周工作时间累计不超过小时的

21、用工形式。()A.4；20B.4；24C.6；24D.6；26正确答案：B69. 单选题：在旅游市场上，竞争手段已升级为（）。A.数量竞争B.品牌竞争C.规模部分D.质量竞争正确答案：B70. 多选题：目前，饭店交纳的税金种类主要包括()。A.营业税B.增值税C.个人所得税D.城市维护建设费E.教育费附加正确答案：ABDE71. 多选题：【2016年真题】饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A.预订分析资料B.时滞控制资料C.升档销售比例D.团队订房和散客订房比例E.临时预订与保证预订的比例正确答案：ADE72. 多选题：产品开发策略需要遵循的原则包括()。A.注重顾客价值导B

22、.注重引导市场C.注重资源整合D.注重创造特色E.注重成本至上正确答案：ABCD73. 单选题：【2017年真题】法律调整的对象是（）。A.社会关系B.宗教信仰C.自然规律D.道德伦理正确答案：A74. 多选题：饭店在对外直接投资决策时，应注意()。A.预测投资的成本和效益B.遵循完备的法律程序C.完善投资决策的评价指标D.考虑投资的不确定性E.调查对方的经营情况正确答案：BDE75. 多选题：常见的定价策略包括()。A.新产品定价策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.顾客定价策略E.极差定价策略正确答案：ABC76. 多选题：下列费用支出中，属于饭店管理费用的是()。A.利息支出B.工会经

23、费C.劳动保险费D.业务招待费E.汇兑损失正确答案：BCD77. 多选题：作为饭店管理对象的人，大体可以分为三个层次，具体包括()。A.自然人B.法人C.社会人D.职业人E.经济人正确答案：ACD78. 单选题：饭店战略目标必须与所处的环境相适应，与自身实力相匹配，这是饭店战略目标的()要求。A.阶段性B.经济性C.现实性D.纲领性正确答案：C79. 单选题：【2017年真题】在货币政策工具中，对货币乘数影响最大、作用力度强，往往被当做一剂“猛药”的是（）。A.法定存款准备金率B.再贴现C.公开市场操作D.窗口指导正确答案：A80. 多选题：旅游经济结构优化是指整个旅游经济结构的()。A.合理

24、化B.集中化C.公平化D.均衡化E.高度化正确答案：AE81. 多选题：饭店员工的薪酬包括()。A.工资B.津贴C.奖金D.福利E.股息正确答案：ABCD82. 单选题：【2017年真题】在旅游度假区产品配置中，占比重较小的是()A.住宿产品B.观光产品C.娱乐产品D.餐饮产品正确答案：D83. 单选题：旅游资源的丰富程度不包括()A.旅游设施状况B.独特的地域特点C.独特的民族特点D.较明显的时代差异度正确答案：D84. 多选题：下列各项属于消费者推广策略的有()。A.佣金B.娱乐C.优惠D.竞赛E.展示正确答案：BCDE85. 单选题：一般来说，具有全球性吸引力的旅游产品是()旅游产品。A

25、.观光型B.度假型C.游乐型D.A或C正确答案：A86. 单选题：社会主义市场经济条件下，不是用()手段来发挥产业政策的调控作用。A.政府税收B.信贷C.扶持D.行政命令正确答案：D87. 多选题：影响旅行社服务质量的因素有()。A.有形性因素B.无形性因素C.保证性因素D.娱乐性因素E.移情性因素正确答案：ACE88. 单选题：【2017年真题】某饭店2012年度期末权益总额为940万元，负债总额为1060万元，则产权比率为().A.44,34%B.88,68%C.112,77%D.226,13正确答案：C89. 多选题：旅游供求在总量上可能会存在矛盾，下列说法不正确的有()。A.一定时期内

26、，旅游供给与旅游需求之间总有一定的量的比例要求B.在旅游经济运行实践中，旅游的供求常常可以实现平衡C.旅游需求过剩会导致旅游接待设施超负荷运转D.供需总量上的矛盾还表现为旅游住宿接待能力与游客消费能力的矛盾E.一定时期内的旅游供给具有刚性，而旅游需求量则是随着各种影响因素的变化而随时发生变动正确答案：BD90. 单选题：【2017年真题】在旅行社的旅游接待业务中，居于核心地位的是()A.日程安排B.导游讲解C.生活服务D.安全保护正确答案：B91. 单选题：某饭店13月的营业利润为102万元，投资收益为67万元，补贴收入为6万元，营业外收入为29万元，营业外支出为17万元，则该饭店13月的利润

27、总额为()。A.102万元B.169万元C.181万元D.187万元正确答案：D92. 单选题：下列各项不属于成本控制信息系统的是()。A.成本指标、标准、定额等输入系统B.重点控制系统C.核算、控制、反馈系统D.分析预测系统正确答案：B93. 单选题：基础设施的主要使用者是()。A.当地居民B.游客C.政府官员D.旅游业的服务人员正确答案：A94. 多选题：下列各项属于旅行社新产品类型的有()。A.全新型产品B.改良型产品C.完美型产品D.落伍型产品E.仿制型产品正确答案：ABE95. 单选题：【2017年真题】旅行社因信用管理不当，导致应收账款可能无法收回的风险称为()A.经营风险B.企业

28、风险C.事故风险D.坏账风险正确答案：D96. 多选题：蓝海战略的原则主要有()。A.重建市场边界B.注重数字C.超越现有需求D.确定合理的战略顺序E.将战略计划建成战略的一部分正确答案：ACD97. 单选题：【2017年真题】旅游景区环境影响作用机制的诱因是()A.旅游流的注入B.旅游产品开发C.旅游活动的开展D.旅游业的发展正确答案：A98. 单选题：品牌定位是一个立体的概念，必须考虑顾客、()和饭店自身三种因素的影响。A.经营者B.管理者C.消费者D.竞争者正确答案：D99. 单选题：旅游收入通过分配和再分配的运转，对综合经济的发展存在()个阶段的作用。A.2B.3C.4D.5正确答案：B100. 单选题：旅行社采用预算法进行成本费用控制时，应针对各个部门不同的()制定弹性预算。A.市场位置B.业务量C.盈利水平D.利润率正确答案：B