北京市整形美容行业现状与未来趋势预测分析

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1、北京市整形美容行业现状与未来趋势预测分析 目 录- 3 -前 言 - 6 -一、整形美容行业历史及概况 - 6 -1、整形美容行业的起源与发展 - 7 -2、国内整形美容概况 - 7 -(1)、国内整形美容基本情况 - 8 -(2)、北京市美容院的主要类型 - 9 -(3)、北京市较著名的整形美容机构分析 - 10 -3、国外整形美容概况 - 10 -(1)、韩国整形美容业发展状况 - 11 -(2)、英国整形美容业发展状况 - 12 -(3)、美国整形美容业发展状况 - 13 -(4)、墨西哥整形美容业发展状况 - 14 -(5)、世界各国热门整形项目 - 15 -二、影响整形美容行业发展的

2、因素分析 - 15 -1、北京市宏观经济情况 - 15 -(1)、GDP增长势头迅猛,第三产业所占比重不断增加 - 16 -(2)、居民生活水平不断提高,城镇居民可支配收入不断增加 - 16 -(3)、第三产业投资在全社会固定资产投资中占据主要地位 - 17 -(4)、社会消费品零售总额不断攀升,其他和个体经济所占份额不断提高 - 18 -2、基于描述统计的目标消费者分析 - 18 -(1)、人口不断增加,基数呈增长趋势 - 18 -(2)、年轻一族中女性所占比例偏高 - 19 -(3)、毕业生人数不断增加,就业形势依然严峻 - 20 -3、消费者心理分析 - 23 -三、整形美容行业瓶颈与风

3、险分析 - 23 -1、消费者心理因素对整形美容治疗效果有显著影响 - 24 -2、整形手术费用过高,普通消费者难以承受 - 24 -3、传统观念对消费者有一定的影响 - 24 -4、整形手术存在较大风险 - 25 -5、市场龙蛇混杂,良莠不齐 - 27 -四、整形美容行业未来发展趋势预测 - 27 -1、美容院未来发展的三条分水岭 - 28 -2、美容院未来的经营模式预测 - 32 -3、美容院未来的经营特点预测 - 33 -4、整形技术的未来发展趋势 - 35 -五、主要建议 - 35 -1、对于店面选址的建议 - 35 -(1)、美容院的选址考虑因素 - 36 -(2)、美容院店址的选择

4、办法 - 37 -(3)、美容院店铺的确信办法 - 38 -2、对于营销及服务方面建议 - 38 -(1)、培养忠诚顾客 - 38 -(2)、了解顾客需求 - 39 -(3)、开辟男性市场 - 39 -(4)、形成核心竞争力 - 39 -(5)、建立优秀企业文化 - 40 -附录一:北京市颌面整形项目价格参考 - 41 -附录二:北京市鼻部整形项目价格参考 前 言美容产业的出现和发展是市场经济的产物,它的运作和发展是在市场经济的基本框架内,它的构成和管理渐趋完善,并渐与国际接轨,美容经济已经成为中国经济中一个不可或缺的组成部分。从另一个角度来看,美容经济兴起的积极意义更在于:美容经济是一种“人

5、本经济”,更是一种“民本经济”,同时也是一种“国情经济”。此外,美容经济的兴起还在需求拉动、产生创新动力等方面发挥着重要作用。以人为本从“以人为本”发展经济的角度看,美容经济具有十分典型的人本经济特征。这是因为,美容经济从根本上说就是一种人的经济:美容业以人为服务的对象,以人为生产的产品,以人为投资的客体,以人为经营的资源。在美容经济中,“人”是直接出现在舞台上的主角,不被机器异化、不为环境控制、不受资源限制。从这个意义上,也可以说,美容经济是“人本经济”格局中的一个重要成员。人本经济增长方式对应的主导产业是第三产业。从发达国家经验看,它既可吸纳庞大的农业剩余劳动力,又可提高居民的生活质量,这

6、都有利于改变我国二元经济结构。目前中国第三产业在国民生产总值中的比例,还远远低于发达国家和许多发展中国家。经济的高速发展,要求第三产业要大大加强,兴旺发达。发展商业、金融、保险、旅游、美容等第三产业,是中国实现可持续发展的重要内容和保证。科学发展观的核心就是人本问题,美容行业恰恰就是解决这个问题的最好的平台之一。从当前我国面临的经济增长和全面发展的历史阶段特征来看,符合”以人为本”理念或具有其价值倾向的生产、消费、投资等经济行为,已经大量地蕴藏在政府和民间,只是人们尚未从理论上对其进行整合归纳而已。可以说,人本经济已经蓄势待发,呼之欲出。进入世纪,由美容产业、美容市场、美容资源等要素构成的美容

7、经济,正在“以人为本”的新发展理念中兴起并逐渐发展壮大。以民为本民本经济主要有两个突出特征:第一,这是一种在市场经济的条件下,主要以激发广大劳动人民自我创业、自我发展、自我约束、平等竞争为基本发展形式的经济,而不是以政府投资、政府经营、政府管理为主要发展形式的经济。第二,这是在坚持社会主义基本经济制度的前提下,以民间所有、民间积累、民间投资、民间经营为主要经营方式,产权清晰、责权明确、政企分开、制度适当、机制灵活的经济。由此考察美容经济,其具有的一个突出特点,就是它的主体成分几乎全部是民营经济,完全靠民间资本支撑运转。作为民营经济的一支生力军,美容业使民营之“民”更加典型、更加普及、更加彻底。

8、综观美容经济的发展之路,它具有“民本经济”四个方面的显著特征以及独特优势。一是动力机制特别强。美容经济同民本经济一样,其发展的内在动力源于民众强烈的致富欲望和自主创业精神,外在动力源于政府营造的宽松的投资创业环境,是典型的“自主改革、自担风险、自求发展”的经济形态。二是市场化程度特别高。美容产业属于完全竞争行业,是“为自己干”的人格化经济,事关个人的切身利益,在坚持以市场为导向、以经济效益为中心,必然具有高度的自觉性,在开拓市场上必然保持灵敏的反应和高效率。三是吸纳社会就业、促进共同致富的效应特别明显。以创业带动就业,是破解社会就业难题的根本出路,是推动共同致富的重要途径。发展民本经济,实质就

9、是最广泛地调动和激发民众的创业热情,走立足自身、自主创业、自我发展之路,其吸纳就业、促进共同富裕的巨大效应不言而喻。而发展美容经济,无疑正是发展民本经济的重要内容之一。3、国情经济中国美容经济崛起的意义当然不仅仅表现在消费层面,美容经济实质上是一种“国情经济”。今日中国国情的基本特征之一是需要国民的大量就业和大量消费,随着居民消费结构的升级,享受型的高品质生活也日益成为更多人的追求。像汽车、住房和旅游方面的高端消费一样,美容业也是一种方兴未艾的“朝阳产业”。从现实数据分析来看,2004年中国美容业的就业人数达500多万人,新增就业人数100万人左右。“美容经济”实质上是一种“国情经济”,它的大

10、量就业、大量消费、民营主体化、资源依存度低等主要特征,恰恰完全符合目前中国的国情需求。“以人为本”的美容经济,可以说是“国情度”较高的经济门类之一。4、促进市场完善与创新内需不足是近几年困扰中国经济的一个难题,如何扩大内需成为中国经济发展的一个关键点。而适应市场经济的发展而兴起的美容经济,无疑对解决这一问题提供了一条有效的途径。美容经济的兴起,不仅扩大了消费需求、促进了消费空间的演变,而且促进了创新,成为新的创新动力之一。美容经济的兴起,其意义在于它是积极地促进着消费结构升级和消费空间的发展以及演变。随着社会主义市场经济的发展和人们收入水平的不断提高,消费需求结构与消费选择、消费心理都发生了明

11、显的变化,人们的消费越来越追求时尚化,追求个性化。这一追求直接促使市场结构产生巨大改变,市场越来越呈现出专业化的特征,市场的分类越来越细,市场提供的产品与服务也越来越到位。同时,各专业性市场之间的内在联系也越来越密切,并由此形成了相对完整的市场体系。从中国市场格局的发展与演化的历程中,可以深切地感受到消费需求的巨大作用。这一过程不仅是美容经济兴起、发展和成熟的过程,也是美容经济促进市场经济发展和完善的过程。美容经济还发挥着另一个重要作用促进创新,尤其是技术创新。技术创新不仅依赖于自然规律,而且依赖于社会发展。事实证明,只要存在社会需求,就会驱使人们去创新,并力图用创新成果去满足这种需求。即社会

12、需求拉动创新的动力模式为:产生需求创新满足需求。随着美容经济的兴起,由美容需求拉动的生物技术创新、医疗技术创新、美容知识及培训创新、服务方式方法创新等等,都将对中国经济、社会和人的发展有着积极而深远的影响。5、消费热点促使经济发展美容当前已经成为中国居民的第五大消费热点,并且随着美容经济的兴起,美容产业的发展空间将越来越大。从消费热点的作用来考察,在中国现有条件下,消费热点的产生对于市场经济的发展有着十分重要的积极意义。消费热点有个突出特点:集中性、广泛性、示范性、主导性和阶段性,从当今美容消费的潮流和趋势看,这个方面无疑都是美容消费的突出特点。因此,培育、引导美容这一消费热点的产生和发展,不

13、仅可以更好地满足人民群众日益增长的物质文化需要,促进消费市场的健康发展,还可以对经济增长产生巨大的拉动作用,有利于产业结构的升级和优化,形成新的经济增长点。其意义主要有以下几个方面:第一,美容消费有利于满足人们的物质文化生活需要。美容消费的规模性决定了社会需求的广泛性和适用性,对消费热点的追求,正是对一定时期内消费满足的追求。通过美容消费热点的购买和实现过程,也正是提高人们的消费档次和消费质量的过程,会使人们的物质文化需求得到直接满足和实现。第二,美容消费有利于启动市场有效扩大需求。通过美容消费热点的培育,将会直接带动市场需求的有效扩大,成为市场启动的突破口。由于美容消费热点的关联性和辐射作用

14、,对促进市场的繁荣和消费的增长将是十分有效的。第三,美容消费有利于促进产品结构和产业结构的合理化。美容消费热点的形成,由于其消费规模巨大和需求可观,会直接刺激热点产品的市场供给,促使该种产品的产量增加,同时也对资源的配置发出信号,会对经济资源的配置组合产生影响。这种以市场需求为导向的资源配置,能够使产品结构和产业结构更趋合理化,从而以市场的方式实现产业结构的调整和升级优化。第四,美容消费有利于培育新的经济增长点。中国的经济发展要实现质量与效益的整体提高,而推进国民经济整体发展的一个关键问题是能否找到新的经济增长点。美容消费热点的形成,恰恰成为解决这一问题的有效途径之一,为未来经济的有效增长提供

15、了契机。很明显,现实中的美容消费热点就是经济增长点。以美容消费热点为依据进行积极的培育与发展,就会在进一步优化经济结构的基础上,实现经济增长的突破,从而带动整个国民经济的健康发展。 一、整形美容行业历史及概况1、整形美容行业的起源与发展规范的整形美容术始于16世纪,最初仅仅是为保证患者获得正常生活必要条件的一种单纯畸形矫正医学治疗手术,是“治病救人,雪中送炭”之举。到20世纪 80年代,人体美不再被视为是一种天然禀赋,人们开始大规模采用先进科技整饰和改造人体,整形美容业开始在许多国家兴起,步入早期商业运作阶段。这一时期,整形美容行为已经主要是被爱美、崇美和造美心理驱动,为美化自身和美化生活而作

16、,是“锦上添花”之举。近几年,世界整形美容业已成为仅次于航空业和汽车业的第三大产业。据专家统计,全世界每年的市场总额有1500亿美元,预计未来世界500强企业中将有三分之一是从事与整形美容研究、生产、销售相关的企业。2004年,我国有超过100万人整过容。在韩国,始于演艺圈的整容已经发展成为一项全民运动,在民众心里,整容如同化妆和换发型一样简单。热衷于通过后天努力改变外表的那些人相信,整容不仅可以让自己获得靓丽的外形还能帮助事业成功,如“中国第一人造美女”郝璐璐,韩国大牌明星金喜善、元斌、张东健等,一个个都凭借整容后标致的五官走红。韩国90%以上的影用餍怯姓菥缃鹣采啤鹉现椤塘盏龋谴硬换溲宰约赫

17、荩嵝牛骸懊览霰纫环饨樯苄鸥型萍隽抢锸慷嗟拢薄拦患颐褚獠庋榛苟?00名女青年进行调查,问其愿成为“富女、才女还是美女”,调查结果90%女青年表示愿成为美女。追求美丽的愿望和明星示范效应,使整容需求在我国与日俱增,各大医院的整形外科和各美容院每每都是“门庭若市”。据国家工商联2003年统计,近几年,作为“美女经济”重要组成部分,我国整容、美容业和化妆品生产以每年20%的发展速度递增,当年产值已占全国GDP的1.80%。同一时空“造美”与“悬丑”的对比驱使人们以更大的热情介入整形美容队伍,尽管整形美容手术失败的案例不时见诸报端,但整形美容手术仍以每年超过200%的速度增长。整形美容已成为继购房、购车

18、和旅游后的第四个消费热潮。连整形美容机构都不否认在充分展示“眼球效应”背后所隐藏着的巨大商机和经济效益。2、国内整形美容概况(1)、国内整形美容基本情况我国整形美容业现状分析处于成长期。一个行业的成长,取决于市场的需求及需求强度。我国医学整形业已有很长历史了,但商业整形美容则始于上个世纪八十年代。二十年来,我国整形美容业伴随着阵阵痛楚和夹杂着种种异种怪胎,经历了从初级阶段摸索性成长到中级阶段思考性发展的艰难历程。当前,我国美容业属于完全竞争的成长型产业,具有高成长性和高利润,是具有巨大发展空间、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业,在创建社会文明、解决国民就业、增加新经济增长点、稳定

19、社会秩序、吸伤笆盏确矫娣恿酥匾饔茫龀隽送怀龉毕祝档暮旯矍熬胺浅止邸葑柿舷允荆鼻拔夜廊菀档拿室迅叽?0%以上,人称发展中的“高尚的暴利行业”。专家预言:我国美容业的总体规模将在本世纪超越任何产业而成为最大的社会产业。 以下一组2003年的统计数据可以定量说明当今我国美容业的发展状况:全国美容业从业人员总数约1120万人,是“第三产业”中就业人数最多的行业之一;全国城镇美容机构总数约1532万家;全国城镇美容业总营业收入16804亿元;全国每万名城镇居民平均拥有美容店32家,每家美容店平均就业人员51人;全国城镇平均每个美容就业者年工资水平116万元,略高于全国各类就业人员平均工资水平;美容业占全

20、国国内生产总值(GDP)比重为180%;美容业占第三产业产值比重为521%;城镇人口月平均美容花费2133元/月。整形美容热潮在中国兴起的社会基础,是人们爱美和崇美心理的发展,审美观念的提升,是社会对整形美容业的不断理解和宽容,体现了社会的进步。我国整形美容业经过20余年的发展,近些年,整容手术每年以超过200%的速度增长,2004年有100万人整过容;全世界第年整容平均总额有1500亿美元, 2001年,我国仅化妆品销售已达1000亿美元。2003年,仅美容业全国从业人数达1120万人,机构总数153.2万家,营业收入1680.4亿元人民币,产值占GDP1.80%。全国美容市均基本成型,整形

21、业刚刚起步。在高成长高利润的市场背景下面临着国外先进整形美容企业、技术的输入,国内市场规范缺失,发展不平衡等方面的严峻挑战。北京美容整形医院业在中国方兴未艾,它作为一个新兴的行业,在经过泥沙俱下的混乱时期之后,通过不断进行的深度探索,将使著名的品牌从激烈的市场竞争中脱颖而出、让优秀的整形美容医师在竞争的层面上得以升华,他们将给中国整形美容业的内涵添加更为浓重的色彩。(2)、北京市美容院的主要类型1、发廊式小型美容院这类美容院出现在我国美容业的初级阶段,通常是二、三张理发椅,二、三张美容床,称之为“美容美发”。2、综合式沙龙型美容院这类美容院是经历了残酷的市场竞争后存活下来的一种美容院方式。这类

22、美容院的整个环境、氛围、经营形式,都充满着活力。客人在这里不仅得到皮肤护理或其它的服务,还能够把这里当成宣泄压抑情绪、倾吐内心苦闷、舒缓紧张神经的场所。这类美容院具有较高档的硬件设施:宽敞的空间、讲究的装潢、良好的卫生、优雅的环境;还有非常好的软件:美容师精湛的技术,受过较高层次的教育,有令人信服的审美修养,具备一定的心理学知识和心理沟通能力。3、医院附设式治疗型美容院这类美容院比较普遍,像医院开设的美容(不包含整形)、治疗各种斑痕或其它问题皮肤的美容诊所等。4、酒店附设式休闲型美容院这类美容院是保健、娱乐业的附属部分,设在宾馆、健身房、夜总会、游泳池等旁边,主要是为旅游、娱乐、体育运动后的人

23、们,提供配套的放松服务。这类美容院,因自身的特定条件,往往场地不大但装潢精致,项目设置较简单,收费也偏高,少有固定的客人,都是流动性大的一次性消费者为多。5、高档会所式享受型美容院这类美容院装潢豪华、场面铺张、收费昂贵。这类美容院与高档酒楼、咖啡厅、酒吧的目标消费者都是社会上的高收入和高消费人士。各类美容院有各自的特色项目、经营形式、收费标准、顾客群体,形成自身不同的文化内涵和企业风格。但随着美容对人们生活影响的扩大与深入,人们对美容认识的增高、消费态度的成熟,国内的美容院会朝健康、良好的方向发展。 (3)、北京市较著名的整形美容机构分析北京的整形医院非常多,主要分为两种:公立医院和私立医院(

24、指卫生局批准的正规合法整形美容医院)。公立医院的优势在医院规模和硬件设施,私立医院的优势在环境和服务。在求美者更应该关心的技术和价格上,两者之间的差别已经不再明显。其实从周边整形比较发达的地区,比如韩国,日本,香港和台湾来看,整形医生自己开诊所是这个行业发展的趋势,因为整形行业的核心竞争力还是整形医生的技术,宣传主要靠的是口碑和品牌,而这些都是寄托在整形医生个体之上的东西。现在国内整形行业越来越多的整形医生也意识到了这点,越来越重视自己品牌的打造和宣传了。北京的公立整形医院,最著名的有五家:中国医学科学院整形外科医院(八大处整形医院)、北京黄寺美容整形外科医院、北医三院成形外科、北京中日友好医

25、院整形外科、北京协和医院整形外科。说它们最著名,是因为它们历史最悠久,开展整形手术比较早,在国内比较权威,特别是前三个。目前北京好多知名的整形专家好多都是从这五家医院出来的,或者曾经在那里进修过。中国医学科学院整形外科医院(也叫八大处医院)擅长畸形整形,在国内可以说是比较权威的三级甲等整形医院,医院占地10万平方米,建筑面积达5.2万平方米,是由著名整形外科专家宋儒耀教授于1957年组织创建的,是国家卫生部直属医院之一。经过半个世纪的发展,该院现已成为一所集医疗、教学、科研为一体的新型现代化国家三级甲等医院,是世界上技术力量最强、规模最大的整形外科医院和整形外科研究所。目前,该院有职工500多

26、人,技术人员300多人,正副教授43人,设有328张床位,每年完成整形外科手术2万多例,为国内外患者提供了优质的医疗服务。比较擅长的整形手术有:畸形整形、改脸型、招风耳整形等。北京黄寺美容外科医院建于1984年,是全国最早从事医学美容的专科医院,下设黄寺、崇文门、北太平庄、亚运村四所美容门诊部。1993年成为中华医学美学美容学会全国临床研究培训中心,1994年承办中华医学美学美容杂志,1995年成为中国人民解放军医学美容中心,1997年成为第四军医大学教学医院。是所部队性质的医院,也比较权威,擅长眼睛、鼻子、吸脂等手术。北医三院成形外科也是目前比较权威的整形美容机构,很多整形医生在那里实习进修

27、。它始建于1949年9月,是我国最早成立的成形外科专业科室。从著名的成形外科专家朱洪荫教授创立至今,经过王大玫、孔繁祜等老一代专家及所有同仁的共同努力,已发展成为医疗、教学、科研为一体、技术水平高超、在国内外有着广泛影响的整形外科专业科室。该科为卫生部指定全国整形外科医生进修培训基地,为国内培养了整形外科高级专业人材近千人,该美容门诊分医疗美容、生活美容两部分,以手术美容为主由经验丰富的专家、教授轮流出诊,尤其擅长各种美容手术术后并发症的处理,在整形美容界颇有影响和威望。上面三家都是以整形为特色的权威医院,从“整形”、“整形美容”和“成形”等字眼,能看出三家医院各自的侧重,其它比较著名的整形公

28、立医院还有中日友好医院整形外科,北京协和医院整形外科等。作为整形美容行业的另一只大军,近些年来,专业的整形美容医院如雨后春笋一般出现,让人应接不暇。私立整形美容医院有综合性质的整形美容医院,像爱康,五洲等;也有特色突出的,比如擅长眼睛的医院,擅长鼻子的医院等。私立医院在环境和服务上有自己的优势,而且代表着未来整形行业的发展发向,相信以后它们会有更大更快的发展。3、国外整形美容概况(1)、韩国整形美容业发展状况整体技术水平较高。韩国整形美容业商业化运作虽然也只有20余年的发展史,但其从业医师整体技术水平较高且比较齐整,韩国整形美容师的培训比较完全和严格,必须符合如下条件:(1)6年的医科专业学习

29、。(2)1年的Inter网络技术培训。(3)4年的专业技能学习。(4)其间需通过5次重要考核,培养年限一般在1214年。整形美容院众多。仅汉城就有900多家整形美容院,著名的“整容一条街”上有200多家整容医院和整容诊所,有些大楼里甚至挤了几家诊所,三四个招牌重重叠叠,让人摸不准去哪家好。韩国著名的美容杂志每期都会专门介绍这里的整容院和整容师。每个前往“整容街”整容的人,都会事先仔细研究需求,不用整容师开口,整容人会主动掏出当季报道说:“就要最新最高档的,最好和某某明星用一样的材料!”整容愿望强烈和知识普及。一般的韩国人,随便看到一个影视明星,就能知道他们是否整过容。对着韩国组合BabyVox

30、说:“看看她们5个人的鼻子,像是一个模子里刻出来似的高耸挺拔,绝对是同一家整容医院的杰作!还有,那个小脸美女的下巴,是磨骨手术削出来的,怎么看都有点假假的!到底不是超级大牌明星,手术不如金南珠做得地道!”韩国的整容价格约比中国高5-10倍,双眼皮手术要100万韩币(相当于7000多人民币),但学生一族依然乐此不疲,宁可打工挣钱背债,也要去医院做个整容手术以了却心头之愿,年轻一代对整容真可谓推崇备致。国民接受整容手术较普遍。在韩国,整容被广泛接受,有半数女性做过整容手术。双眼皮、隆鼻梁、除雀斑等,在韩国一般整容院都能做,且不称“手术”,算作美容。而磨下巴、抽肋骨、隆胸这种需“大动干戈”的才称作“

31、手术”,列入名副其实整容手术的范畴。整容技术、产品和服务开始输出。韩国 SK集团联合本国5家医院在北京开设“爱康”医院,在上海建Eye美医院,在大连建SK整容外科医院,这些韩国医生很快都领到了中国的医师资格证书。目前,这些医院的经营情况比较好。(2)、英国整形美容业发展状况欧洲整形已有150余年历史。2001年,在英国共实施整形手术20.2万例,到2006年增长为70万例,其中84%为非外科手术类整形,譬如注射肉毒杆菌去皱等。据统计,英国是欧洲地区肉毒杆菌第一大用户,每年约有10万人注射肉毒杆菌。2006年的整形大军包括2500名男性,另有五万英国人专门赶赴异国他乡做整形。英国整形外科医生协会

32、的调查数据则显示,实施吸脂手术者人数大增。据统计,2006年,英国人对吸脂手术的需求量较之2005年增加90%。仅整形外科医生协会的180名会员,就在一年内对3500名女性和500名男性实施吸脂手术。此外,英国消费者协会的研究报告显示,大约500万英国成年人考虑接受整形手术以改善容颜,140万名英国人希望他们的伴侣进行某种形式的整形。英国女性每年花在整形整容手术上的费用很高。根据英国国家关怀标准委员会(NCSC)公布的调查数字(泰晤士报2005年2月16日),英国爱美女性每年花在整形整容手术中的费用比5年前翻了一番,达2.25亿英镑。全英国平均每年施行10万例整容手术。2007年,平均每天都有

33、1600个整容手术或治疗。明特尔市场调查公司的调查发现,44%的英国人愿意考虑美容手术。进行美容的人多数采用非手术性治疗,如激光除毛、牙齿增白等。隆鼻手术在男性中更普遍,女性多选择隆胸。利用肉毒杆菌毒素消除面部皱纹的BOTOX整容治疗最受欢迎。随着肉毒杆菌毒素BOTOX和胶原质抗皱填充物的风靡,英国人2008年在整容手术和治疗方面的花费有望突破10亿英镑(约合20亿美元)。据统计,2008年整个整容手术市场价值超过9亿英镑(约合18亿美元),是2005年的2倍。(3)、美国整形美容业发展状况男性开始接受整形手术美国整形手术协会(ASPS)表示,从2000到2005年,男性接受侵入性手术的比率增

34、长了44之多。整形需求的增加并没有受到性别的限制。在美国,许多男性都想通过又快又安全的方法改善自己的外形,同时也需要尽快复原。ASPS的主席、英格勒伍德N.J.的私家整形医师理查德.德阿米哥说:“男性关心的是自己何时才能重返回办公室的问题。”对许多男性来讲,这意味着要接受侵入性美容治疗,如肉毒霉素注射、微晶换肤术或激光脱毛术等,这三种是去年最受男性欢迎的手术。ASPS的数据显示,从2000年到2005年,男性中接受肉毒霉素注射的病例增加了233%,有313519例之多。目前,肉毒霉素注射已经成为一种主流,目前许多医生都掌握这项技术,帮助人们塑造更年轻、更自然的皮肤。整形手术在男性中间越来越流行

35、,如鼻部重塑、头发移植以及吸脂等等。SAPS数据显示,男性吸脂术20042005年增加了10,这种手术是通过吸除设备吸去体内多余脂肪。典型的男性要求背部低平、腹部和侧腹稍高的体型,否则就被认为像“备胎”一样。放眼未来,医生们希望腹部填充术和纤体术可以大幅增长,病人术后可以减轻多余的体重,塑造完美的身型。非手术美容成为新兴热点目前,医学界实施的非整形手术有Botox(肉毒素)注射、化学剥皮、激光脱毛、微晶磨削、软组织填充、果酸换肤、激素替代疗法等,相对于传统的整形手术来说,它们几乎不会对肌肤造成任何伤害,或者只是微小的创伤,有效减轻了求美者的痛苦。来自北美最大整形机构美国长岛整形外科集团的Gli

36、ckman博士说,从2006美国整形外科医师协会(ASPS)提供的美容外科与微型整形手术统计来看,1992美国各种非手术美容总和为68528例,2005年为2232650例,2006年为2450768例。2006非手术美容比1992增长了3477%,比2005年增长了10%。而同时期美国美容外科手术总和则为:1992有320490例,2005年有1171795例,2006年为1238950例。2006非手术美容比1992增长了287%,比2005年增长了6%。从两者的比较来看,非手术美容的增长远远高于美容外科手术的增长。(4)、墨西哥整形美容业发展状况墨西哥整容协会的一份报告说,近3年来,墨西

37、哥男性青年整容申请数量增加了23%。仅去年一年,在墨西哥16岁至25岁之间的男性青年中,有25%的人接受了隆鼻术。2004年墨西哥接受整容的人数仅次于美国,位居世界第二。墨西哥青年接受最多的整容手术是隆鼻术、隆胸术、美臀术和吸脂术。隆鼻术不十分复杂,无需住院,一周的时间即可以康复,手术的费用在2.5万至4万比索(大约2380至3810美元)之间。墨西哥整容医生卡兰萨莫拉雷斯医生认为,年轻人整容的初衷除了让自己更加漂亮外,还寄希望于整形使自己的择业机会更大,更易于被社会接受。在男性青年接受的美容手术排名表上”鞘趿械谝晃弧鞲缒行郧嗄杲邮艿诙嗟拿廊菔质跏浅橹酢鲆淮纬橹醯姆延迷谀鞲缃?000美元。(5

38、)、世界各国热门整形项目国 名最受欢迎的项目第二受欢迎的项目第三受欢迎的项目美国肉毒杆菌化学脱皮隆乳墨西哥肉毒杆菌吸脂消除肚腩巴西吸脂肉毒杆菌眼睑手术日本眼睑手术胶原质注射鼻子整形西班牙隆乳吸脂眼睑手术德国吸脂眼睑手术乳房减小手术法国鼻子整形吸脂眼睑手术阿根廷吸脂隆乳鼻子整形瑞士肉毒杆菌吸脂乳房减小手术意大利隆乳眼睑手术吸脂澳大利亚大臂除赘皮垫下巴隆乳南非肉毒杆菌PMMA注射面部皮下注射加拿大肉毒杆菌面部皮下注射眼睑手术韩国眼睑手术肉毒杆菌鼻子整形希腊肉毒杆菌胶原质注射化学脱皮厄瓜多尔肉毒杆菌脂肪注射吸脂土耳其鼻子整形隆乳眼睑手术英国隆乳眼睑手术面皮拉抻瑞典隆乳面部皮下注射吸脂黎巴嫩鼻子整形消

39、除肚腩吸脂哥伦比亚眼睑手术脂肪注射化学脱皮芬兰隆乳眼睑手术吸脂印度隆乳吸脂鼻子整形约旦鼻子整形吸脂眼睑手术数据来源:国际美学整形手术协会(2007年) 二、影响整形美容行业发展的因素分析1、北京市宏观经济情况(1)、GDP增长势头迅猛,第三产业所占比重不断增加2006年,北京市实现地区生产总值7870.3亿元,比上年增长12%,连续第8年实现两位数增长。其中,第一产业增加值98亿元,增长0.6%;第二产业增加值2217.2亿元,增长12.6%;第三产业增加值5580.8亿元,增长11.9%,占地区生产总值的比重达到70.9%。按常住人口计算,当年人均GDP达到49505元(折合6210美元),

40、比上年增长8.8%。三次产业结构由上年的1.4:29.5:69.1变化为1.3:28.7:70.9。随着改革开放进程的加深,北京市经济有了突飞猛进的进展。经济总量不断增加,从1986年的284.9亿元增加到2006年的7870.3亿元,21年间增长了27倍多。同时产业结构不断调整,第一、二产业所占份额不断下降,第三产业份额增加。第三产业在GDP中所占份额从1986年的35.10%增加到2006年的70.91%。通过回归分析可以得到,平均每年第三产业在GDP中所占份额均会提高2%左右。注:本图数据按当年价格计算,同时为了便于比较使用,本图中地区生产总值三次产业结构按国家2002年版国民经济行业分

41、类标准核算。 (2)、居民生活水平不断提高,城镇居民可支配收入不断增加2006年北京市城市居民人均可支配收入达到19978元,比上年增长13.2%,扣除价格因素,实际增长12.2%。城市居民恩格尔系数为30.8%,比上年降低1个百分点。农村居民人均纯收入8620元,比上年增长9.7%,扣除价格因素,实际增长8.7%。农村居民恩格尔系数为32%,比上年下降0.8个百分点。据调查,北京市城镇居民可支配收入从1985年的907.7元提高到2006年的19978元,22年间增长了22倍。不断提高的居民收入使得居民手中有了更多的钱可供支出,从而在居民支出中,食品类支出所占比重不断减少,其表现就是,北京市

42、城镇居民的恩格尔系数由1985年的50.6下降到2006年的30.8,下降了将近20个百分点。通过进一步剖析数据可以知道,平均来说,每过一年,北京市城镇居民的恩格尔系数和上年相比将下降1.24个百分点。(3)、第三产业投资在全社会固定资产投资中占据主要地位2007年北京市完成全社会固定资产投资3966.6亿元,比上年增长17.6%,增幅比上年下降1.7个百分点。其中第三产业投资3465.8亿元,增长15.8%。随着第三产业在GDP中占据地位的增加,其在固定资占投资中所占的份额也有不断提高的趋势。通过北京市历年的统计数据可以看出,北京市第三产业固定资产投资从1985年的43.8亿元上升到2007

43、年的3466亿元。在这23年间,1994年和2001年是第三产业固定资产投资增幅较大的两个时间,尤其是2001年,较2000年增加了857.6亿元,增幅达到168%。2001年之后,第三产业固定资产投资不断增加,但其所占份额基本不变,占到全社会固定资产总额的87%左右。注:2000年及以前的固定资产投资,按产业划分中,不含房地产开发投资及农村投资。(4)、社会消费品零售总额不断攀升,其他和个体经济所占份额不断提高随着改革开放的不断加深,在宏观经济环境向好、居民收入持续增长等因素的综合作用下,近些年来,北京市消费需求活跃,社会消费品总额不断攀升,由1986年的146.5亿元提高到2006年的32

44、75.2亿元,平均年增长率为16.81%,增势迅猛。其中,其他经济形式(包括外资、合资等)增长速度最快,个体经济次之。21年以来,个体经济在社会消费品零售总额中所占的份额从1986年的7.20%提高到2006年的20.21%,上升了13个百分点。 2、基于描述统计的目标消费者分析(1)、人口不断增加,基数呈增长趋势从1985年开始,北京市户籍人口呈增加趋势,从1985年的981万人增长到2006年的1581万人,平均年增长率达到22.99。2007年,北京市户籍人口自然增长率为3.4,大大低于常住人口增长速度。由此可以说明,北京市人口增长的主要原因是外来人口不断进入。由于外来人口大部分处于20

45、-50岁,因此北京市这一年龄段的居民上升速度应该大于平均人口增长速度。(2)、年轻一族中女性所占比例偏高2006年北京市男女比例为97.9:100.0(女性为100),女性略多于男性。分年龄来看,作为整形美容消费者整体年龄段的20-49岁人群中,男女比例为98.8:100.0(女性为100)。此外,作为潜在消费者,15-19岁人群的男女比例为97.5:100.0(女性为100)。可见未来一段时间内,北京还将保持女性略高于男性的男女比例。(3)、毕业生人数不断增加,就业形势依然严峻据统计,2008年北京地区高校毕业生有20.5万人,其中北京生源毕业生达8万人,两个数字都比2003年翻了一番,就业

46、形势依然严峻。而民盟北京市委对本市20所本科院校的1200名2007届本科毕业生进行的问卷调查同样显示:62.4%的外地生源大学生选择毕业后留京就业。随着高校扩招以及流动人口不断进京,北京市的就业形势日益严峻。据统计,2007年末北京市城镇登记失业率为1.84%。下表给出的仅是北京市户籍人口的失业情况。事实上,如果包含进流动人口,常住人口的失业情况将更加严重。北京市在校生数量在1998年以前呈缓慢增长的态势。自1998年开始扩招后,高校在校生数量陡增,由1998年的21.3万人增加到2006年的55.5万人,短短9年增加了一倍多。2001年,北京市大学毕业生有6.6万余人,而用人单位对大学生的

47、需求量为4.2万人,供需比为1.6比1,然而到了2006年,提供给全市近18万名大学毕业生的就业岗位约6万个,供需比为3比1,就业压力呈增长趋势。据统计,2001年2005年,全市失业人员达到51.55万人,比九五期间多8.45万人,增长19.6。十五期间劳动力资源供给达到137.6万人,而可提供的就业岗位只有70.56万人,缺口67万。3、消费者心理分析一个捂着肚子满头大汗冲进急诊室的病人对所有医生都满怀希望,对医生的诊断坚信不移,一边胡思乱想,一边对医生感激不尽,对于医生的期望值更是恰如其分。但是,前来美容的就医者可能完全不是这么回事。美容外科与心理学有着密切的关系,因为美容外科是要处理人

48、们的情感、心理、社会需要以及渴望,美容外科在很大程度上是一个心理和社会的过程。大多数医疗美容就医者都不同程度地存在心理上的问题,这一点毋庸置疑。、郝璐璐的贡献被唤醒的求美之心郝璐璐对中国人观念上的贡献就是令女性的求美之心不再遮遮掩掩。爱美之心人皆有之,自古形成的审美标准使一般人都明白漂亮的概念是什么,漂亮的五官或身材应该是什么样。值得注意的是:并不是外貌丑陋的人才会去做整形,很多好看的人更会对整形感兴趣,因为美是客观的,更是主观的。漂亮的人往往更希望完美,对外貌的苛求可能更甚于相貌丑陋的人。美容就医者的构成由于多元化的需求而出现多元化的现象。除了单纯追求漂亮之外,还有以抵抗衰老为目的抗衰老型医

49、疗美容,有以减肥为目的美容治疗,还有以治疗表皮或颜面疾患为诉求的美容治疗等等,共同构成一般性的医疗美容大市场。、据说这样很温柔因为流行有些医疗美容行为并不为传统的观念所接受,但却可能让人们争相追逐仿效,这往往被称之为“潮流”或“时尚”。在年前后,韩国开始流行肿泡眼,下眼睑下面的眼轮匝肌肥大,给人一种迷迷糊糊的样子,据说这样温柔。于是,医院里开始有人要求医生为之注射玻尿酸,注射在下眼睑的部位。但是从传统的审美角度,这可能并不漂亮,但是没办法,它时尚。一般人都会趋从于流行的审美标准。比方说双眼皮、瓜子脸、高鼻子、丰满的嘴唇、高耸的胸部等等。所以,当女孩子们发现自己明显不具备诸如此类的审美要素时,往

50、往会要求医生为自己也弄上一两样。韩国的家长在孩子高中毕业时可能会送给孩子一对双眼皮,因为社会上都认为双眼皮比单眼皮好看。别以为欧洲人都是高胸脯,法国女性在本世纪初就流行小胸了,因为这样活动起来更方便,更易于煅炼。连最浪漫的法国女性都这样,所以什么是性感就看怎么说了。、近乎疯狂的完美主义者自己对自身的某种严重不满几乎所有心理调查都显示:美容外科的就医者中,其神经质、情绪不稳定倾向都远远高于正常人。许多就医者完全陷入了某种情绪中不能自拔。我曾经接触过一位演员,她一副饱受心理折磨的样子,要求将她的脸型修改一下,但是我们都同意这种修改是微乎其微的。我建议她改变主意,而且暗示她可能有某种心理上的问题需要

51、解决,没想到她直言不讳地承认自己有心理疾病,她每天都要花大量的时间照镜子来研究她的脸,计算着打算让医生为她抽掉多少毫克脸颊上的脂肪。她说唯一能帮治好心理疾病的方法就是为她吸一次脸上的脂肪。、由于心理问题导致的整形消费行为这类人往往在其他问题上产生了严重了心理失衡,希望藉由整形消费行为来改变什么。比如对现有的夫妻关系的不满与担忧;求职失败或事业上的不顺心;与他人比较而产生的嫉妒心理;由于外表问题引起的某种不公平等。上述这些能够引起心理失衡的问题一旦无法排解,很可能会自动寻找某种排解的方式。无疑,整形消费是一些心理障碍者常常使用的方法。经过整形消费之后,有相当一部分人可能会找到心理上的解脱,但是有

52、一部分人可能会进一步加重心理负担。而且这类人最有可能出现的问题就是无法建立整形效果的合理期望值。、特殊情况下的美容要求某种职业的特殊需要可能成为整形的理由,比如演员上镜的时候,可能窄的脸更好一些,尽管别的脸型也不是不好看;生完小孩子的母亲可能需要妇科整形;而夜总会的女孩子们更关注自己的胸部。、生理缺陷及外伤后遗症这一类整形消费群体几乎是不用解释的。只是可以强调一下的是,对于生理缺陷或外伤后的整形,随着时代的进步,对于美的诉求更强烈了,而不仅仅局限于功能重建。 三、整形美容行业瓶颈与风险分析1、消费者心理因素对整形美容治疗效果有显著影响医疗美容毫无疑问是医疗行为,但是它却与几乎所有医疗行为的结果

53、都不一样,因为医疗美容的结果几乎没有绝对客观标准可言,而且在医学标准上也没有对医疗美容制定出标准,可能也根本就不存在什么通行的标准。()、标准是客人琢磨出来的,就医者的心理标准往往成为评判治疗效果的首要标准整形美容手术的术后效果不是以解除症状、改善功能为标准的,尽管我们以为应该存在一个相对客观的标准。就医者的心理又受到个性、心理健康程度、旁人的评价、术前期望值等诸多因素的其同影响。而且可能在就医者的心理所处的不同时期,也会对同一效果产生不同的评判,也就是今天可能说好,明天就完全否定自己的说法。(2)、术后的心理并发症这又是整形美容术后与其他治疗截然不同的。有时明知就医者有心理问题,但是就医者声

54、称只有手术才能解决心理障碍。如果就医者一再坚持,医生们就会陷入两难境地。况且这个行业本身又是一个高度市场化的行业,医疗机构不做手术是不可能盈利的。是明知山有虎,偏向虎山行吗?那么术后等待医生们的结果就很难说了。心理并发症经常会让就医者失去理智,同时反过来形成新的生理并发症,导致恢复期延长、效果逆转、医患冲突、焦虑与神经质等。(3)、术后的心理变化两极化几乎所有就医者在走进医疗机构的时候,都不会想到自己将被改变的主要是什么,他们最直观的想法就是改变自己的外表,大多数人对术后的效果都是基本满意并乐于接受这种改变,不管这种改变在他人眼中是什么样,也不管客观上到底美了多少,就医者获得美丽外表之后的感觉

55、与心理满足才是真正的收获,他们的精神症状多多少少都会得到改善,重新找回了自信和自尊。但是也有一些患者的心理症状在术后持续存在,如焦虑、神经质、敏感、抑郁、自卑、自闭、社会活动受限等。这些症状有可能在术后反而会加重,因为又增加了新的忧虑的根源,如对功能的怀疑、体象改变的适应不能、担心周围人的看法等。还有一些人会从此对整形成瘾,产生恶性心理依赖。2、整形手术费用过高,普通消费者难以承受整形手术的费用较高,有整形愿望且又有经济支付能力的只是一小部分人,这就造成了目前整形手术市场的受众面过窄。郝璐璐的手术费是30万元人民币,去眼袋3000元,美唇2500元,修鼻1000-3000元,双眼皮1000元,

56、种睫毛6000元,除皱4000元/2,近视矫正双眼6000-8000元,下巴加长2000元,牙齿正畸5000-7000元,抽脂一个部位2500元。美容费用相对较低,容易被大众接受。2001年,中国化妆品销售额已达1000亿元人民币(50%的交易在广州完成)。据2004年中国美容行业市场调查,美发机构平均每次收费是70.44元;美容机构平均每次消费是118.31元;美体机构平均每次消费是199.55元。每月平均消费一次的平均消费是118.31元,月薪1000元以上的消费群体占80%。因此,大部分对美有追求的女性转而进行美容,而不选择整形手术,这其中不仅有创伤的考虑,经济因素也在她们考虑的范围之内

57、。3、传统观念对消费者有一定的影响中国传统文化中“身体发肤,受之父母”的观念对人们影响较大,消费者在进入整形场所消费时有很多顾虑,需面对社会家庭等各方面的压力,有时还要面对严酷的法律障碍,以至潜在顾客很多,一时还未能成为主顾。而美容主要是美化人体的外表,一般不改变人体的结构和器质。注重仪表整饰容貌是中华民族的优良传统,自古就有“窈窕淑女,君子好逑”、“女为悦已者容”的美谈雅句,人们可以在浩翰的中华文明宝库中寻找到大量支持美容的典故。由于美容本质上是一种融生理、心理、精神活动于一体的长期的养身保健行为,与生命体共进退并须随生命体的变化而变化,需长期跟进服务,因此,美容业在成长阶段和规范的市场中老

58、顾客几乎不会流失,新顾客还会不断增加,形成了当今美容业迅速发展的好势头。4、整形手术存在较大风险整形风险对于任何一位来整形美容机构求美的消费者都是存在。无论整形的技术如何发展,这毕竟是手术,只要是手术,就一定存在风险。在现行的医疗水平下,任何手术或治疗都有可能发生并发症。万一发生,医师与患者应互相配合,努力将并发症的后果减到最小。有时为达到更好效果或处理并发症会带来额外的手术、不便和痛苦,患者要了解和理解,并有相应的承受能力。常见的并发症有:1血肿、积液、青紫、感染等。2疤痕增生。疤痕多数会逐渐消退、淡化,因体质不同而不同。有疤痕倾向者手术后也可用抗疤痕药物作为预防或治疗。3术后外形不理想、不

59、满意、不对称,可能达不到想象中的效果或无原因的不喜欢。可能有双眼皮宽度不一样、眼袋大小不一、鼻假体偏斜、鼻孔大小、乳房大小高低不一样等。人的器官如眉毛、眼睛、鼻子、面型、乳房等多有不对称,手术时医师将尽力予以矫正,但有时做不到绝对的对称,患者应表示理解。医师将根据情况尽可能满足患者的要求,术前医师应向患者做耐心说明、沟通。4有些治疗可能会留下色素沉着现象(皮肤发暗)。如激光、高频、射频、磨削、手术等,绝大多数可消退。消退期快者1-3个月,慢者6个月以上。因各人体质不同而异。5肿块、囊肿、痣、疣、睑黄瘤、色素、疤痕、腋臭、脱毛、红血丝、嵌甲、足拇外翻等疾病治疗后有复发或不能根除的可能。6植入物:

60、整形整容有时必须有植入物。如隆鼻、隆下巴、隆太阳穴、隆乳、各种凹陷、皱纹充填。非自体的植入物有可能出现排异反应及其他未知的问题,医师与患者都难以预测,因各人体质而异。7疼痛:手术或治疗或多或少会有疼痛,因手术类别、部位及个人的耐受力而异,一般手术的当天最重,以后逐渐减轻。很少的人术后较长时间会有轻微疼痛不适感。8精神因素在治疗中起重要作用。有的人不能承受他人的评论,有的人要求过于完美,有的人要求达到想象中的效果,反复要求修改,有的人想恢复年轻时的样子,有的人想做成某人的形象,有的人不能等待恢复时间,有的人手术效果达到目的但总感到不理想,甚至没有原因的不喜欢,要求修改或复原。如前所述,目前美容手

61、术还不能达到电脑制作那样随心所欲的效果,患者术前须有充分地精神准备。5、市场龙蛇混杂,良莠不齐一名合格的整形医生,必须接受正规的整形外科培训,必须经过有多年整形经验的医师指导,这种培训包括56年在重建外科和美容外科的强化训练。但由于目前整容行业还缺乏严格、科学的管理,不少江湖医生滥竽充数;再加上整容手术本身的风险极大,容易致使部分患者整容不成反致残。虽然近年来医疗美容行业得到了极大的规范,但还是有少数不规范的医疗机构还在使用已经淘汰或违法、违规材料,聘用技术水平低下的医生,通过诱人的违规广告、动人的低廉价格来吸引欺骗消费者,给消费者带来了很大的风险。而媒体对这类案件的报道,很容易使人们对整个行

62、业产生整体的不信任感。与国外整形美容业总体水平相比,我国整形美容业起步晚、标准低、技术人才素质低、资本缺乏,在特色化、科技化、规范化、规模化、国际化等方面都与国外先进水平有很大的差距。随着我国加入“WTO”,作为服务行业的过渡期已届期满,贸易壁垒不复存在,国外实力雄厚的整形美容企业、先进的整形美容技术和完善的服务将大量涌入我国,如果我们仍然依靠几把椅子几张床,一瓶涂液一双手的方式经营,将很快被淘汰出局。国内市场缺失行业发展规划和行业标准,地区发展不平衡化营良莠不齐,产品鱼龙混珠,无良美容院在材料用品上以次充优的现象比较普遍,经营诚信严重缺失。据对23省市调查(收到2.6万份有效答卷),70%消费者关心的是技术水平和素质(占28.6%)、设备是否先进可靠(占15.2%)、用具是否卫生安全(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度,评价较低的是管理质量和诚信。如何把握我国整形美容行业的命数,占领我国巨大的整形美容市场从而占领世界市场份额已是当前我国业内人士关注的热点也同样应引起我们的关注。 四、整形美容行业未来发展趋势预测1、美容院未来发展的三条分水岭据全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙介绍,截至2005年底,全国有美容院154万家,2002年全国美容服务业总收入为1687亿元。预计到2010年,全国美容服务业总收入将突破3000亿元。进入2008年,国内美容院在经过

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