护理精品工作计划上海地区

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1、 .护理工作计划2015以下是小编为大家整理的关于护理工作计划2015文章,供大家学习参考!小编推荐:社区工作计划 |计划生育工作计划|护理工作计划 |党支部工作计划|财务工作计划一、总体目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率100%。3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。4、重病人护理合格率100%。5.护理文件书写合格率 90%。6、控制成本,提高收益。7、护理人员 “三基考核合格率达100%。18、病人对护理工作满意度为95% 。9、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。10、常规器械消毒灭菌合格率100%。11、全年护理事故发生率为零。12、静脉穿刺成功率95% 。

2、13、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。二、主要任务(一 )确保目标实现,加强护理管理严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。(二 )创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵1、继续开展优质护理服务,创造“三满意 ”工程。2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服2 .务工作的切入点。4、做到 “五主动 ”、“四个不 ”。热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行、患者有主诉不说没事。5、注重收集

3、护理服务需求信息,收集整理通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,调动护士的工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(三 )加强专科内涵建设,提高专科护理质量1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护3士的作用,每月举行一次专科知识讲座。2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危

4、重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护士都能掌握急救药品及器材的使用。(四 )加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、 交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。4 .确保护理安全。5、药品的管理:1)

5、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。(五 )加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生1、每月进行一次院感知识学习,加强换药室监管力度。2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒 ;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前5进行检查, 并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由消毒监控护士负责, 并及时记录。 护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。6

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