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1、保安部目录：1、保安部概述及组织结构图 12、岗位职责及素养要求 23、治理制度 154、工作程序及标准 195、常用表格 282 / 73保安部是总经理直接领导下的一个重要的职能部门， 执行总 经理的指令， 保卫本单位的治安， 配合好公安部门和消防部门做 好安全保卫工作和安全防火工作。 其保安员必须以公司为家、 老 实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作，遵守 公司规章制度， 业务素养过硬。 为了使保安员认清自己的工作内 容和范围，明确自己的工作任务，以便工作开展起来有章可鉴、 有据可依，特制定本工作守则，本部工作人员必须严肃、严格执 行。保安部组织架构图：附后保安部岗位职责和素
2、养要求保安部经理上级：总经理下级：保安部副经理、主管、消防任岗位职责1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及职员财产的人身安全，确保安全无事故。3、制定、布置保安部的工作打算， 督导副经理和主管的工作。4、主持本部的工作办公例会，传达、贯彻总经理指示。5、对重大案件、事故亲自调查处理。6、受理有关本部的较大宗客人投诉。7、配合人事部处理职员纠纷及职员违规问题，保障各部门工作的正常运作。8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作， 关于不合格的队员有权发出最后通
3、告并经人 事部批准而辞退或开除。10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。素养要求 差不多素养：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直， 以身作者，不畏强暴，秉公 依法办事，模犯 守酒店的各 项规章制度。自然条件：男性， 28 岁以上，身高 177183 厘米，相貌端 正，躯体健康，精力充沛。文化程度：大专以上学历。工作经验：具备 4 年以上酒店保卫治理或公安工作经验。专门要求：1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。）、与公安、 消防机关以及各部门之间有专门强的沟通和协调能力3 ）、掌握公安、消防、涉外人员治理、密工作等方面的法律、法规，并
4、掌握中层治理基础知识）、具有一定的法律、法规知识 ）、受过一定擒拿训练，对处理紧急突发事件有快速反应能力副经理上级：保安部经理下级：保安部主管、消防主任1、经理不在时，代行经理职责、权力。2、做好分管部门的工作打算和总结，督导下属的工作。3、处理值班期间发生的各种治安问题。4、负责分管部门职员的培训和考核。5、深入了解各保安员的工作情况及思想状况，对全体职员进 行思想教育。6、组织各类综合性专业训练，提高保安队伍的业务素养。7、处理领班及保安员反应的日常工作问题。8、按时、按质完成总经理、经理交办的其他工作。 素养要求差不多素养：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协 调能力，有较高的个人修
5、养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯遵守酒店的 各项规章制度。自然条件：男性， 28 岁以上，身高 177183 厘米，相貌端 正，躯体健康，精力充沛。文化程度：大专以上学历。工作经验：具备 4 年以上酒店保卫治理或公安工作经验。 专门要求： 1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。2）、与公安、 消防机关以及各部门之间有专门强的沟通和协调能力3）、掌握公安、消防、涉外人员治理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层治理基础 知识。4 ）、具有一定的法律、法规知识。5 ）、受过一定擒拿训练， 对处理紧急突发事件有快速反应能力。保安部主管上级：保安部经理和副经理下级：保安领班岗位职责1、主管是经理分管某项工作的助手，对上级布置的工作任务 必须按时、按质完成。2、对自己主管的工作负责，制定工作打算，做好总结，并及时向上级汇报工作情况。3、热情接待来访。4、协助经理处理当值期间发生的问题。5、协同领班做好对保安员的治理督导工作。6、负责保安部的内勤工作，收发治理好有关文件、资料。7、负责本部门的考勤和劳保用品的领取、保管和发放。8、完成经理交办的其它事项。素养要求差不多素养： 对酒店的保卫工具有高度责任心和事业心， 熟悉并榜样遵守酒店的各项规章制度， 工作认真负责，为人正直，不畏强暴，处事果敢， 思路敏捷，有良好的人际关系和个人修养。8 / 73
酒店保安部管理规章制度
