物业管理师《物业管理综合能力》考试试题含答案第580期

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1、物业管理师物业管理综合能力考试试题含答案1. 试题：下列选项中，属于加权算术平均数的指标的是（）。A.业主对物业企业的满意度调查：保安(95%)、保洁(90%)、绿化(82%)、设备维修(89%)B.本科生：大专生=42：51C.甲公司的物业管理费是6元/平方米。乙公司的物业管理费是4元/平方米，甲公司相对于乙公司32，即甲公司是乙公司报价的1.5倍D.嘉豪花园住宅区招标评分类别及权重：信誉(15%)、标书(52%)、答辩(33%)正确答案：D2. 试题：下列关于等产量曲线的特点描述错误的是（）A.等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B.等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线，斜率为负

2、值C.等产量曲线图中众多等产量曲线中，同一曲线上的各点代表相同的产量，不同曲线代表不同的生产要素值D.等产量曲线凸向原点，这是由边际技术替代率递减规律所决定的正确答案：C3. 试题：正确的经营战略包含的观念有（）A.以人为本观念B.全局观念C.市场观念D.竞争观念E.效益观念正确答案：BCDE4. 试题：对于建筑石灰的特性与技术要求，下列说法正确的是（）。A.硬化时体积收缩小B.可塑性差C.耐水性差D.硬化快速正确答案：C5. 试题：下列选项中，属于投保人义务的有（）。A.承担危险的义务B.防损救灾的义务C.保险事故发生时的通知义务与提供单证的义务D.危险增加时的通知义务E.说明义务正确答案：

3、BCD6. 试题：组织结构基本类型中，（）的功能在于系统协调，使各个职位和各个部门的活动围绕组织总目标有效地运行。A.直线型组织结构B.直线矩阵型组织结构C.矩阵型组织结构D.网络型组织结构正确答案：D7. 试题：行业自保公司的缺点在于（）。A.增加了被保险人的保险成本B.降低了承保弹性C.财务基础脆弱D.加大税收负担正确答案：C8. 试题：下列关于职位、部门的不同组合形成的组织结构的说法错误的是（）。A.直线型组织结构的职能部门一般只有管理权，而决策权集中于最高领导层B.矩阵型组织结构是在较大的组织内，把相关的职位集中起来，建立职能部门，将整个管理内容分为若干个职能部门，由这些职能部门对组织

4、进行具体管理的一种组织结构C.直线型组织结构比较简单，呈直线式等级序列D.网络型组织结构力图避免直线型结构和矩阵型结构在信息沟通和组织指挥上的局限性，它是一种纵横交错立体沟通的“网状”组织结构正确答案：A9. 试题：以下不属于群体决策维度的是（）。A.成员参与决策程度B.群体决策内容C.群体决策作用D.群体决策范围正确答案：C10. 试题：保安自动化系统主要包括（）A.防盗报警与监听监控系统B.出入口监控系统C.广播系统D.闭路电视监视系统E.巡更管理系统正确答案：ABDE11. 试题：在组织运行过程中，组织内部冲突主要有（）。A.组织成员个人之间的冲突B.组织内部不同职位之间的冲突C.组织内

5、部不同部门之间的冲突D.组织与组织之间的冲突E.非正式组织之间的冲突正确答案：ABCE12. 试题：群体中少数几个人控制决策过程，然后征求其他成员的意见的决策方法是（）A.权威决策法B.少数人决策法C.无反应决策法D.多数人决策法正确答案：B13. 试题：楼地层包括（）和地坪层。A.楼板层B.隔声层C.防水层D.土层正确答案：A14. 试题：国有土地使用权的行政划拨主要适用于国防、军事、教育等公益事业用地，具有（）的特征。A.实践性、有偿性、期限性B.可操作性、协调性、长期性C.计划性、无偿性、无期限性D.计划性、有偿性、可控性正确答案：C15. 试题：封闭式集中空调系统也称为（）。A.混合式

6、集中空调系统B.全新风式集中空调系统C.直流式集中空调系统D.全循环式集中空调系统正确答案：D16. 试题：社会组织采用大量的控制方法，包括形式化、权威结构、具体规章制度等都是为了提高运作的（）。A.可控性B.连续性C.可靠性D.灵活性正确答案：C17. 试题：（）是说明统计对象的特征的数值表达或文字表达。A.统计工作B.统计学C.统计值D.统计表正确答案：C18. 试题：目前应用最广泛的一种划分行政组织的方法是（）。A.产品部门化B.行业部门化C.行政职能部门化D.区域部门化正确答案：C19. 试题：影响能力的因素有很多，下列选项中（）对能力的影响最显著。A.知识和技能B.信念C.价值观D.

7、态度正确答案：A20. 试题：关于社会组织运行与管理，下列说法不正确的是（）A.组织管理目的在于提高组织的效率，以最小的成本实现组织目标B.组织运行的过程是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程C.组织运行一般经历输入、输出或投入、产出三个阶段D.在组织运行过程中，组织内部冲突与组织外部冲突不可避免正确答案：C21. 试题：下列选项中，（）的大小直接决定着物业管理市场规模的大小。A.物业管理价格B.物业管理均衡价格C.物业管理供给量D.物业管理需求量正确答案：D22. 试题：不同的社区成员结构使社区文化建设具有（）A.长期性B.复杂性C.层次性D.开放性正确答案：C23. 试题：建筑从根本上

8、看是由三个基本要素构成，以下不属于“建筑三要素”的是（）。A.建筑结构B.建筑功能C.建筑形象D.建筑物质技术条件正确答案：A24. 试题：基本群体是（）的别称。A.内群体B.所属群体C.正式群体D.初级群体正确答案：B25. 试题：公共关系的主体是（）A.人际关系B.公众关系C.社会关系D.社会组织正确答案：D26. 试题：社区管理主体的功能包括（）。A.领导功能B.协调功能C.满足需求功能D.稳定功能E.管理功能正确答案：BCDE27. 试题：保险合同的成立需要经历（）A.招标和投标B.要约和承诺C.发函和回复D.协商和签字正确答案：B28. 试题：影响人际吸引的主要因素中，（）是人际交往

9、中产生的一种意识倾向性，即喜欢那些喜欢自己的人，而不喜欢那些不喜欢自己的人。A.移情效应B.情感的相悦性C.相似性因素D.个性因素正确答案：B29. 试题：统计的职能包括（）A.协调职能B.咨询职能C.信息职能D.监督职能E.指挥职能正确答案：BCD30. 试题：物权中最基本、核心的权利是（）。A.所有权B.共有权C.用益物D.担保物权正确答案：A31. 试题：目前在我国用得最多的给水塑料管是（）。A.聚丙烯塑料管B.苯乙烯塑料管C.聚乙烯塑料管D.硬聚氯乙烯塑料管正确答案：D32. 试题：在一般情况下，消费者对于商品的需求量与其价格之间呈现出（）的变化趋势。A.相同B.相反C.不变D.无法确

10、定正确答案：B33. 试题：个人访问法的优点是（）。A.被调查者可获得充裕的时间作答B.资料收集快C.能相互启发D.调查范围广正确答案：C34. 试题：公共关系的本质属性是（）A.传播沟通B.树立形象C.引导舆论D.处理危机正确答案：A35. 试题：关于不当得利，下列说法不正确的是（）A.不当得利是发生债权的原因之一B.取得的不当利益应当返还受损失的人C.损失人有权要求不当得利人偿付由此造成的必要费用D.不当得利是没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实正确答案：C36. 试题：建筑物内最主要的灭火系统是（）。A.自动水灭火系统B.消防栓灭火系统C.自动气体灭火系统D.二氧化碳灭火系统正

11、确答案：A37. 试题：下列属于保险的基本职能的是（）A.经济补偿职能B.融资职能C.防灾防损职能D.投资职能正确答案：A38. 试题：合同履行中的同时履行抗辩权的法律基础是（）原则，以平衡当事人之间的利益。A.情事变更B.适当履行C.诚实信用D.协作履行正确答案：C39. 试题：将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是（）A.数据调查B.数据整理C.数据分析D.数据运用正确答案：B40. 试题：在诉讼时效期间的最后（）个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。A.3B.4C.5D.6正确答案：D41. 试题：冲洗水箱的种类较多，按冲洗的水力

12、原理分为（）A.延时自闭式B.冲洗式和虹吸式C.手动式和自动式D.高水箱和低水箱正确答案：B42. 试题：行政管理的基本依据是（）A.宪法原则B.行政权力C.政治权力D.社会管理职能.正确答案：B43. 试题：空气的（），对于人体的舒适和健康影响很大，也直接影响某些产品的质量，是衡量空气环境的重要指标。A.温度高低B.清洁度高低C.湿度大小D.气流速度大小正确答案：A44. 试题：劳动者的心理健康主要包括（）特征。A.精力充沛B.行为协调C.智力正常D.行为反应适度E.健全的情绪正确答案：BCDE45. 试题：物业管理的行政管理工作内容包括（）A.行政立法B.执法监督C.协调服务D.财政支持E

13、.税收监管正确答案：ABC46. 试题：一般适用于规模较小的、简单组织或较大规模组织内部的基层单位的组织结构是（）。A.矩阵型组织结构B.直线型组织结构C.网络型组织结构D.树型组织结构正确答案：B47. 试题：（）是个人社会化的初级阶段，是社会化最主要的内容。A.继续社会化B.基本社会化C.再社会化D.整体社会化正确答案：B48. 试题：反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性的指标是（）A.变异指标B.相对指标C.总量指标D.平均指标正确答案：D49. 试题：按照合同法的规定，“商业广告的内容符合要约规定的”视为（）。A.要约B.承诺C.协议D.要约邀请正确答案：A50. 试题：按照企业

14、在行业中经营的态势分类，经营战略包括（）A.专业化战略B.紧缩型战略C.组织革新战略D.研究开发战略正确答案：B51. 试题：揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（）。A.政治经济学B.科学C.伦理学D.社会学正确答案：B52. 试题：我国保险法将保险分为（）A.财产保险和人身保险B.财产保险和意外保险C.人寿保险和健康保险D.损害保险和生命保险正确答案：A53. 试题：风险因素类型中，（）又称风纪风险因素。A.生理风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.实质风险因素正确答案：B54. 试题：室外工程总平面布置的依据是（）。A.建筑总平面图B.建筑施工图C.结构施工图D.设备施工图正确答

15、案：A55. 试题：以下关于格式条款的说法，不正确的是（）A.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款B.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，格式条款无效C.对格式条款的理解发生争议的，应该按照通常理解予以解释D.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释正确答案：B56. 试题：属于执行计划职能时要做的工作有（）A.拟订各种可行方案并进行选优B.对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用C.对各个环节进行协调和很好地衔接D.将计划指标加以分解E.明确目标和责任，进行控制和考核正确答案：BCDE57.

16、 试题：各种防盗报警器中，（）是一种可以把防范现场传感器的位置或工作状态的变化转换为控制电路通断的变化，并以此来触发报警电路。A.声控报警器B.开关报警器C.玻璃破碎报警器D.周界报警器正确答案：B58. 试题：除尘器是除尘系统的重要设备，通过除尘器可将排风中的粉尘捕集，使排风中粉尘的浓度降低到排放标准允许值以下，保护大气环境，它的种类包括（）。A.旋风除尘器B.干式除尘器C.重力沉降室D.静电除尘器E.袋式除尘器正确答案：ACDE59. 试题：消费品市场细分标准一般可分为（）。A.客观标准B.地理标准C.心理标准D.人口标准E.行为标准正确答案：BCDE60. 试题：材料的含水率等于（）。A

17、.材料中所含水的质量材料含水的总质量B.干燥状态下材料的质量含水状态下材料的质量C.材料中所含水的质量干燥状态下材料的质量D.含水状态下的材料质量干燥状态下材料的质量正确答案：C61. 试题：社会学研究的（）特点充分表现在它对社会调查的重视上。A.整体性B.系统性C.综合性D.实证性正确答案：D62. 试题：根据社区管理主体的性质不同，可将其分为（）。A.社区管理支持系统B.社区中介组织C.社区党政组织D.社区管理执行系统E.业主委员会以及物业管理企业正确答案：BCE63. 试题：学习、研究社会学的根本方法是（）A.进行社会调查B.先整体后局部C.实事求是D.理论联系实际正确答案：D64. 试

18、题：关于定值保险，下列说法错误的是（）。A.该保险突出的优点是减少理赔环节及减少纠纷的发生B.是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险C.适用的对象通常为价值变化较大或不易确定价值的特定物D.无论保险标的的实际价值在发生保险事故时是怎样的，仅以保险合同约定的保险价值作为计算赔偿金的依据正确答案：B65. 试题：社会中以从事物质资料的生产、交换、分配和消费为其主要活动的组织是（）。A.文化组织B.政治组织C.群众组织D.经济组织正确答案：D66. 试题：下列关于正式结构和非正式结构的表述不正确的是（）。A.非正式结构的行为往往是非功利性的B.非正式结构是非理性关系的体现，它不依附正式结构

19、而存在C.正式结构以理性为原则D.正式结构是完成组织目标合理而有效的工具正确答案：B67. 试题：下列有关总量指标的特点及作用的说法中，正确的是（）A.是总体范围大小的直接体现B.是对总体认识的起点C.是统计单位标志值汇总而成的D.是相对指标、平均指标、变异指标构造的基础E.用以分析现象间的依承关系正确答案：ABCD68. 试题：建筑物构成的基本要素包括（）A.建筑目的B.建筑物质技术条件C.建筑特点D.建筑形象E.建筑功能正确答案：BDE69. 试题：下列选项中，（）是所有权的最终体现。A.抵押权B.决策权C.处分权D.使用权正确答案：C70. 试题：人际关系特别是良好人际关系建立的前提是（

20、）。A.互惠互利原则B.诚信原则C.宽容原则D.平等交往原则正确答案：D71. 试题：承租人享有的权利包括（）。A.经出租人同意，承租人可以对租赁物进行改善或者增设他物B.经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人C.取得收益的权利D.随时解除合同的权利E.对租赁物的优先购买权正确答案：ABCE72. 试题：根据科斯定理，只要法定权利可以自由交换，且（）。那么法定权利的最初配置状态对于资源配置效率而言就是无关紧要的。A.交易成本等于零B.交易成本小于零C.交易成本大于等于零D.交易成本大于零正确答案：A73. 试题：建筑中水系统由中水原水集流系统、中水处理设施和（）组成的。A.中水废水处理供

21、水系统B.日用水供水系统C.生活水供水系统D.中水供水系统正确答案：D74. 试题：按照合同法的规定，寄送的价目表、招标公告、招股说明书等为（）A.要约B.要约邀请C.承诺D.协议正确答案：B75. 试题：物业管理与居住心理效应中，（）是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。A.近因效应B.首因效应C.晕轮效应D.移情效应正确答案：C76. 试题：公共关系的实质在于（）。A.交往沟通，协调关系B.树立形象，广结良缘C.进行宣传，引导舆论D.收集信息，咨询建议正确答案：C77. 试题：社会组织的内部结构中，职位的（）对能力的要求是影响组织结构的重要因素。A.数量B.部门C.类别D.职位

22、E.组织正确答案：ACD78. 试题：BAS系统是指（）A.楼宇自动化系统B.办公自动化系统C.通信自动化系统D.智能建筑集成系统正确答案：A79. 试题：（）具有自己的网络系统和布线系统，以实现在任何情况下，该系统都可以独立运行、操作和管理。A.办公自动化系统B.火灾报警系统C.安全防范系统D.建筑设备自动化系统正确答案：B80. 试题：建筑的间接给水方式可分为（）。A.设水箱的给水方式B.分区给水方式C.设水泵的给水方式D.整体给水方式E.设气压给水设备的给水方式正确答案：ABCE81. 试题：马斯洛提出了需要层次理论，将人的动机由低到高分为（）。A.安全需要一生理需要一社交需要一尊重需要

23、一自我实现的需要B.社交需要一生理需要一安全需要一尊重需要一自我实现的需要C.自我实现的需要一生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要D.生理需要一安全需要一社交需要一尊重需要一自我实现的需要正确答案：D82. 试题：保险合同应当包括的事项有（）A.人身保险的受益人的名称和住所B.保险价值C.保险金额D.保险费以及支付办法E.合同生效间的条件正确答案：ABCD83. 试题：影响人际吸引的主要因素包括（）A.临近因素B.晕轮效应C.自我意识因素D.互补性因素E.互动频率因素正确答案：ADE84. 试题：关于商品均衡价格，下列说法错误的是（）A.商品均衡价格的形成是市场供求力量自发作用的结果B.在这

24、一均衡点，生产这一商品的所有生产者愿意接受的价格与愿意提供数量等于消费这一商品的所有消费者愿意支付的价格与愿意购买的数量C.在失衡的情况下，市场上供求力量的自发作用最终会实现均衡D.较高的市场价格会激发消费者的需求而提高生产者的供给，从而在较高的均衡价格下实现供给量与需求量的均衡正确答案：D85. 试题：下列选项中，不属于担保物权的特征的是（）。A.物上代位性B.从属性C.权利处分的一体性D.不可分性正确答案：C86. 试题：有形的并能直接影响事物物理功能的有形因素是（），又称物理风险因素。A.实质风险因素B.心理风险因素C.道德风险因素D.生理风险因素正确答案：A87. 试题：决定内在经济的

25、主要因素有（）。A.可以配备更加先进的机器设备B.增加销售费用C.实行企业内部合理的资源调配D.组织有效的专业化分工和协作E.厂商具有较雄厚的资金实力正确答案：ACDE88. 试题：下列不属于保险与储蓄的区别的是（）。A.行为性质B.支付的条件C.财产准备的性质D.资金积累正确答案：D89. 试题：有限责任公司在登记注册时，须由（）的股东共同出资。A.两个以上五十个以下B.八个以上一百个以下C.两个以上一百个以下D.三个以上五十个以下正确答案：A90. 试题：管理的核心是（）。A.处理好人际关系B.利用各种管理职能，实现既定的目标C.通过管理子系统去实现管理目标D.利用各种资源，协调他人的活动

26、正确答案：A91. 试题：企业经营管理中，创新活动具有（）。A.继承性B.盈利性C.高效益性D.高风险陛E.相对性正确答案：ACDE92. 试题：灭火器再充装后，逐具进行（）试验。A.气密性B.气压C.水压D.渗透性正确答案：A93. 试题：财务法是通过提留风险准备金事先做好吸纳风险成本的财务安排来降低风险成本的一种风险管理方法，即对无法控制的风险事前所做的财务安排，它包括（）。A.避免B.预防C.转移D.自留或承担E.控制正确答案：CD94. 试题：在常用的各种管材中，具有不易腐蚀、造价低、使用年限长等优点，但其材质较脆、重量大、单管长度小，适宜于做地埋管道的是（）。A.铸铁管B.塑料管C.

27、不锈钢管D.钢管正确答案：A95. 试题：物业服务企业在社区文化建设中的作用包括（）A.在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B.在社区文化形成过程中起引导作用C.及时把认同的文化要素形成规范和制度D.根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E.在社区文化与企业文化结合上起主导作用正确答案：ABC96. 试题：合同履行中的抗辩权包括（）。A.同时履行抗辩权B.先履行抗辩权C.后履行抗辩权D.不安抗辩权E.中止履行抗辩权正确答案：ABD97. 试题：非营利性保险按经营主体不同、是否带有强制性分为（）A.政策性保险B.社会保险C.相互保险D.合作保险E.经济保险正确答案：ABCD98. 试题：以下不属于物业管理的行政管理手段的是（）。A.限制手段B.法律手段C.经济手段D.教育手段正确答案：B99. 试题：单个厂商的（）是指在某一特定时期内，单个生产者在各种可能的价格下愿意并且能够出售的某种商品的各种数量。A.供给B.生产C.需求D.利润正确答案：A100. 试题：下列关于法的分类的说法错误的是（）。A.按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序，可以把法分为实体法和程序法B.按照法的创制方式或表现形式的不同，可以把法分为成文法和不成文法C.照法所规定的内容和效力的强弱，国内法分为根本法和普通法D.按照法的效力范围，可以把法分为普遍法和强制法正确答案：D