东北财经大学22春《网上创业实务》在线作业1答案参考73

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1、东北财经大学22春网上创业实务在线作业1答案参考1. 建立准客户数据库应注意将所有客户名单输入到企业的数据库中，然后寻找最有可能成为消费者的群体。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 按行业标准确定竞争对手，是一种( )方法。A.简单的B.粗放的C.完备的D.精确的按行业标准确定竞争对手，是一种( )方法。A.简单的B.粗放的C.完备的D.精确的正确答案：AB3. 数据字典包括的内容有( )A.外部实体B.数据处理C.数据流D.数据存储参考答案：ABCD4. 网络营销发展的最高阶段是( )。A.门户网站B.信息代理人C.商业网站D.个人网站参考答案：B5. 哪些属于网络出版的限制因素?( )

2、哪些属于网络出版的限制因素?( )A.技术的限制B.网上交易安全C.网络出版的法律法规不完善D.读者的思想限制参考答案：A,C,D6. 下列选项中，网店可选的支付方式有( )。A.第三方支付平台支付B.网上银行支付C.货到付款D.消费卡付款参考答案：ABCD7. 在与客户的业务来往中，当所有的工作都做完后，意味着与客户关系的终结。( )在与客户的业务来往中，当所有的工作都做完后，意味着与客户关系的终结。( )正确答案：错8. 国家对科技咨询业的支持也促进了网络咨询业的发展。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 企业市场营销因素包括( )。A.营销战略B.产品策略C.价格策略D.渠道策略和促销

3、策略参考答案：ABCD10. 电子化客户营销是客户营销与信息技术的有效结合。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 一般而言，员工的不满与领导的以下行为有关：( )A. 体恤行为少B. 体恤行为多C. 建构行为少D. 建一般而言，员工的不满与领导的以下行为有关：( )A. 体恤行为少B. 体恤行为多C. 建构行为少D. 建构行为多正确答案：AD12. 以下哪项不属于申请ICP许可证的条件?( )以下哪项不属于申请ICP许可证的条件?( )A.依法设立的公司B.注册资金大于等于100万的内资公司C.拥有为用户提供长期服务的信誉或者能力D.拥有一家或一家以上商铺，及其营业执照参考答案：D13.

4、布尔塞模型是( )。A.市场细分模型B.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型C.直销策略模型D.网上产品定价模型参考答案：B14. 以下( )方式不能购买充值码。A.从网点购买B.邮政网汇EC.拉卡拉D.便利通卡参考答案：D15. 以下哪类人群不属于网店经营者关注的目标群体?( )以下哪类人群不属于网店经营者关注的目标群体?( )A.学生B.年轻妈妈C.白领D.工作繁忙的公司老总参考答案：D16. 根据2010年艾瑞咨询统计，我国电子商务平台中占据最大C2C交易市场份额的是( )。根据2010年艾瑞咨询统计，我国电子商务平台中占据最大C2C交易市场份额的是( )。A.易趣网B.拍拍网C.卓

5、越D.淘宝网参考答案：D17. 网站内容与技术应当充分整合。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 下列关于RFM法的说法中错误的是( )。A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘C.它能够识别公司营销活动的目标顾客D.它能够将公司的顾客进行分类参考答案：B19. 电子化客户营销的核心是如何使用好信息技术。( )电子化客户营销的核心是如何使用好信息技术。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 网络创业具有投资小、风险低、灵活性强等特点，适合有创新意识、资金不足且熟悉互联网的大学毕业生从事。( )A.错误B.正确参考答案：B21. 数据库营销的形

6、式主要有( )。A.信函直销B.目录直销C.电视直销D.网络直销参考答案：ABCD22. 以下不可以运用RFM法的情形是( )。A.公司为某项直邮寻求目标受众B.公司为提高知名度C.公司为目录营销活动寻求目标受众D.对所有潜在顾客进行排序以识别目标客户参考答案：B23. 网络创业中的信息流不包含以下哪个内容?( )网络创业中的信息流不包含以下哪个内容?( )A.卖家信息B.买家信息C.电子商务平台信息D.商品信息参考答案：C24. 以下哪个网上商城属于不以C2C模式为主?( )A.京东商城B.淘宝网C.易趣网D.拍拍网参考答案：A25. 社区的构成要素包括( )。A.人口B.地域C.社会经济活

7、动及其管理机构D.行为规范及其制裁制度参考答案：ABCD26. 客户关系管理就是指企业与终端客户之间的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 网络咨询的人群主要集中在北京、上海、广东等发展水平很高的城市。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 自建网站与另外两种形式的网店经营方式相比需要更大的投资，这种额外投资通常不包括( )A.单独注册域名B.租用虚拟主机C.需要专业人员维护和运营D.自建物流公司参考答案：D29. 网络创业中的信息流不包含以下哪个内容( )A.卖家信息B.买家信息C.电子商务平台信息D.商品信息参考答案：C30. 组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企

8、业文化，或是改变人们的态度和行为模式等，以使组织更有效率的运作，增进组织绩效，提高组织适应环境的能力。组织变革涉及( )等层面。A环境B组织C群体D个人正确答案：BCD31. 下列不属于饭店间接薪酬的是( )。A. 带薪假期B. 医疗保险C. 加班费D. 购买本饭店产品的折扣优下列不属于饭店间接薪酬的是( )。A. 带薪假期B. 医疗保险C. 加班费D. 购买本饭店产品的折扣优惠标准答案：C32. 下对客户关系管理的理解正确的有( )。A.不等于CRM软件B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.以服务为中心D.不仅是销售商与客户的关系管理参考答案：ABD33. ( )策略对短期交

9、易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜。A.贸易折扣B.累计数量折扣C.一次性数量折扣D.商业折扣参考答案：C34. 在给网店取名字时，越标新立异越好。( )在给网店取名字时，越标新立异越好。( )A.错误B.正确参考答案：A35. 企业保留老客户的根本是( )。A.良好服务B.品牌形象C.产品质量D.价格优惠参考答案：C36. 不属于电子出版物的优点的是( )。不属于电子出版物的优点的是( )。A.图文、声像融合与一身B.检索功能强，方便迅速C.发行速度快，周期短D.价格昂贵，出版成本高参考答案：D37. 以下属于常用的第三方支付平台的是( )。A.支付宝B.财付通C.

10、安付通D.阿里妈妈参考答案：ABC38. 下列( )方法不是问卷调查法。A.电子邮件法B.随机IP抽样法C.计算机辅助访问法D.专题讨论法参考答案：D39. 以下关于网络加盟，正确的是( )。A.对于不支持线上交易、不按照正规途径办事的供货商，尽量不要合作B.尽量不要做贵重商品、不易托运的商品的分销商C.保存好与供货商的交易凭证，相关的聊天记录等证据，事先商量好若干问题的解决办法，以避免出现纠纷时责任不明D.尽量选择支付宝等第三方支付工具进行支付参考答案：ABCD40. 虚拟社区的形成对于客户关系营销可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B41. 下面域名种类中适用于互联网络、接入网络的信

11、息中心(NIC)和运行中心(NOC)的是( )。A.COMB.EDUC.NETD.AC参考答案：C42. 营销邮件的“邮件主题”无关紧要，只要内容写好就可以。( )营销邮件的“邮件主题”无关紧要，只要内容写好就可以。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 以下不适合在网上出售的商品是( )。A.化妆品类B.生鲜食品C.服装D.书籍参考答案：B44. 根据中华人民共和国国务院令第291号中华人民共和国电信条例、第292号互联网信息服务管理办法，国家对提供互联网信息服务的ICP实行( )制度。A.授权B.委托C.许可D.管制参考答案：C45. 将公文筐测验施测于一批优秀的任职者和一批没有管理经验

12、的一般人员，目的是为了保证公文筐测将公文筐测验施测于一批优秀的任职者和一批没有管理经验的一般人员，目的是为了保证公文筐测验的( )A. 信度B. 准确度C. 区分度D. 效度正确答案：D46. 属于电子出版形式的是( )。属于电子出版形式的是( )。A.数字出版B.网络出版C.线上出版D.无纸出版参考答案：A,B,C,D47. 社区的构成要素包括( )。社区的构成要素包括( )。A.人口B.地域C.社会经济活动及其管理机构D.行为规范及其制裁制度参考答案：A,B,C,D48. 以下( )网上商城不以C2C模式为主。A.京东商城B.淘宝网C.易趣网D.拍拍网参考答案：A49. 下列( )是以概率样本为基础的在线调查方法。A.混合调查法B.娱乐性调查法C.截取调查D.事先确定样本法参考答案：ACD50. 不属于电子出版物的优点的是( )A.图文、声像融合与一身B.检索功能强，方便迅速C.发行速度快，周期短D.价格昂贵，出版成本高参考答案：D