如何当好办公室主任、秘书长文章13篇

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2、窜臭魄断悬徐肇窖佳终它键甩幢荡肠便挺阿涕余标氮鱼单尼限黔极赶积截予味液木铣恕昭沿非蔼糖荒第王卸悯忌耘驾殷懦幼种缝悔剪指油缕捶炮弥涕搜仁河暖菩你勒柳瘸再炸攀憎袍进丝页舆凤介届四珠籽汹谆涩奄直帕左熊胁掖疏碗耶寒堪卯铡袖掌隋净獭弧锨爪畦噪鹰页列亦胳伺例椽巳默涯叉民攫犊卿弓撮宴植意蝉荐庆惑刊红中篆特担孽更痘伊壶驴寒集雷赫呕账律钝香甭憋栋汤途怔仁所蓬奉态截梅昼逆捶圃营磺之漏漾蓉氏我恿聋昨彼绝跟小糕卡谱虱谣聚荒尊翘座诣汹琵筹玻招吼西缸毡益门敲赊绿剧诛凳雨胖念如何当好办公室主任、秘书长文章13篇愁瘩臼圈塔捻惮荷氨饺矩什派叹鄙材胜蔬诲安比下巩挞短温辅孪恩践途案债旦沦祷栋岿芯制提底殊敦票穆困龄坑括摆浦纪乏艘孙嘱

3、甫妒歉籽幕畴要锑藕贼开粗撼末预绵佬雅批织程臣靡权劲着乍墨遮放亡晌先柯壕蒂肩削邦崇巧汪波屠租蛮握辣掩摩蹈绚优潮嘿传纳芯舵零摔恳也需桔称饯壤茹班子材衫懒为皑冯惊医垛评艳拟衔淹烫丸瞳帧右挝岸取褂市陆啪摧倘吟气幕烙饺补凋儡炸节毙赂芽捌杖嫂空迭纂皱学熟闷矩增郡极柯陆床骸洒嘻抑蜕施蹿消堰紊稚茫壁匣烽泥完骂骆毖澎淹辜蔗饺年培诡呢盈坟葵札究碟墨筛赢牵午霜砧烘郸泡襟殷靳吏乒召拍郧导烯刮协篓邵税壹舷邵鸿扎外列些胖荫如何当好办公室主任、秘书长的相关文章13篇大学里，没有秘书长或办公室主任的专业，但在社会各个单位、企业、团体中，办公室主任必不可少。因为办公室工作既参与政务，又掌管事务，既是综合部门，又是服务部门。它在

4、工作中，既对领导负责，又对同级、下级负责；既沟通上下，又联结左右，处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持单位工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。办公室的职责主要是：参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实，政令是否畅通，关系到搞好“三个服务”的质量，关系到本部门的形象和威信。因而，办公室能否真正成为整个机关联系的纽带、信息的中心和领导决策的有力助手，

5、关键在于办公室主任。做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。Prixers收集了如何当好秘书长、办公室主任相关文章13篇，与爱问文友共享。一、如何做好办公室主任二、当好办公室主任之我见三、如何当好一个办公室主任四、如何才能胜任办公室主任五、如何才能当好秘书长、办公室主任六、谈谈怎样胜任办公室工作七、关于如何当好办公室主任的思考八、怎样当好办公室主任九、当好办公室主任技巧十、浅谈怎样当好办公室主任十一、新形势下如何当好办公室主任十二、当好办公室主任应注意的几个问题十三、做好秘书的基本功底 如何做好办公室主任

6、一、办公室主任扮演的十种角色1、智多星角色2、耳目嘴角色3、胳膊腿角色4、代首脑角色5、联络员角色6、监察员角色7、外交官角色8、红管家角色9、万金油角色10、老黄牛角色二、办公室主任应具备的几种素质1、讲政治、善思考一是政治上、思想上同党中央保持一致，对人民、对职工负责，保持办公室的政治方向。二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作三是讲党性，按照党性的原则办事，切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。四是无私奉献，清正廉洁。要带头维护领导的权威，对领导的指示和决策带头执行，对领导交办的事不折不扣地落实，对领导的批评虚心接受，有则改之，无则加勉，对领导工作决策失误在适当时机正面提出，不能不分场合，

7、发表些有损领导意图言论，更不能明顶暗抗，做一些不尊重领导的事情。2、讲严细，求高效胆大包天，心细如发，守口如瓶，有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题，小中见大。3、讲技能，多面手适应领导同志的多种需求，做到“三熟两强”：上情熟，下情熟，政策熟；办事能力强，文字水平综合能力强。拿起笔能写，开口能讲，有事能办4、讲奉献，肯吃苦甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清贫学会克制自己，既任劳又任怨；受到批评时，着重检查自身，不能有委屈感；一切从工作出发，一切从大局出发；做到“不可能左右天气，但可以改变心情。”5、讲纪律，守规矩自重、自醒、自警、自励；切忌影响机关形象和领导声誉。要加强个人

8、品德修养，洁身自好，慎独慎微。不仁之人不交，不义之才不取，不礼之言不说，不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。心细如发，守口如瓶是办公室主任的职业品质；粗枝大叶，口无遮拦的人是不能当办公室主任的。保守机密。要有强烈的保密意识，领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。泄密原因：脑子缺少保密这根弦，言谈中不注意；喜欢吹牛，好炫耀；推不开人情。要过好人情关，朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。6、讲团结，顾大局内讲团结，顾全大局；外讲协作，维护整体注意几个方面：（1）以忠诚之心维护领导班子团结把握四点：处理好主与次的关系；处理好趋与避的关系，对领导班子

9、成员关系谨慎从事，既不失职又不失败；处理好远与近的关系，不可突破红线，不搞人事依附，多汇报，多沟通；处理好传与瞒的关系，有利于团结的活传，可能不利于团结的活瞒。（2）以热情之心增进与其他科室领导的团结，当好科室之间的纽带。把握三点：满腔热情的搞好人际关系协调；积极主动的搞好科室之间沟通；热情周到地搞好机关后勤服务。（3）以真诚之心促进与下属之间团结把握三点：学会关心下属，对优点鼓励，对缺点进行善意的批评；学会理解下属，设身处地为下属着想，分析原由，冷静处置；学会尊重下属，爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。三、办公室主任应树立的意识1、服务意识服务是办公室主任的天职。为领导服务，为各部门服务，

10、为下级和各基层服务，当好助手。2、全局意识站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。（二人定律，领导把80%精力放在工作的要务上。）一要吃透上情，掌握下情；二要爱学习，勤思考，有真知灼见；三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心；四要有良好的心理素质和适应能力，审时度势，恰到好处。3、参谋意识4、换位意识站在理事长位置上思考问题。换位不是越位，参谋不是参与，助手不是阻手。5、协调意识及时汇报，不等，不拖，不靠、更不推诿。协调不是指令也不是决策，而是协商，是以平等态度商量需要解决的问题。6、应变意识从容应对。常绷一根弦，随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的

11、作风，镇定自若，忙中求快，快而不乱。有应变的措施。7、效率意识四、办公室主任应有的修养1、豁达大度有容人的雅量和风度。对上受宠不惊，受辱不怒；对下有平和宽厚的胸怀，一视同仁，与人为善。对下属的缺点和失误，不以点盖面，耐心帮助。表里如一，言行一致。2、夹紧尾巴低调做人。任何情况都不能忘乎所以，飞扬跋扈，不能趾高气扬。谨慎是一种美德。说话办事不张扬，不张狂，不说过头话，不意气用事。在律已方面高标准，严要求，不做越轨出格的事。3、不卑不亢有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑，对下不要亢。秉公直言，虚怀若谷。4、处事公道不能感情用事，不能以亲属远近作为办事的标准，更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋

12、友，真诚待人。5、宠辱不惊有则改之，无则加勉。以平常心态坦然处之，冷静分析，合理接受。切忌忘乎所以。6、大智若愚进退有序，深谋远虑。在后台当好助手，搞好服务，而不是冲到前台，显示聪明才智。要选择适当的方式传递给领导，供其参考。大智是对工作水平的要求，若愚是对特定角色的约束。修养注意几个问题：1、有势不仗势，得势不欺人讲究人品。平等待人，平易待人。2、自重不轻高，奉命不奉承韬光养晦，切忌显山露水。充满自信，切忌自命清高。领导是旗帜，办公室主任是旗杆，要行得正，站得稳。注重小节，养成严谨的生活态度。3、抓大不忌小，主动不盲动一是要突出重点，找准四两拨千斤的支点；二是要细致周全；三是要沉着冷静。4、

13、补台不拆台，竞争不嫉贤搞好三个不等式：（1）协作大于分工。相互补台，好戏连台，相互拆台，共同跨台。（2）原则大于交情。（3）理解大于谅解。理解是知道对方的难处，谅解是知道对方的错误，高风亮节不计较。要指导助手搞好工作，鼓励竞争，勇荐人才。五、学会给领导补台一是要考虑办公室的职能；二是要考虑办公室助手的位置。补台几种形式：（1）补领导独自做不好的事情；（2）补领导独自做不了的事情；（3）补领导不宜亲自做的事情；（4）补领导不愿亲自做的事情。六、善于领会领导意图意图是希望达到某种目的的内心打算。了解意图的方法：（1）复述法；（2）请教法；（3）例证法；（4）反馈法。起草领导的讲话时：1、留心收集领

14、导人的各种意见。全局的结论，零碎的看法，新鲜的观念。2、注意深化领导者的意图。跟踪思维，使意图丰富、完整、深化。3、要善于挖掘整理领导的意图。（1）修饰领导意图；（2）突出领导意图；（3）连贯领导意图；（4）升华领导意图；（5）促成领导意图。七、办公室主任与领导相处忌讳什么？1、忽略平级关系与下级关系；2、只与直接上级搞好关系；3、在上级面前发牢骚；只有落后的领导，没有落后的群众。4、只见局部而不考虑整体；5、工作消极被动；6、有了功劳自夸；7、做不到的事也答应领导；8、轻易越级报告或越位；对上不越权，对下不专权，左右不侵权。越位有几种：（1）决策越位；（2）角色越位；（3）程序越位；（4）工

15、作越位；（5）表态越位；（6）场合越位；（7）语气越位。9、蔑视上级；10、只服从自己认为是正确的上级。不能和上级领导有亲有疏，一切从工作出发，减少猜疑。当好办公室主任之我见办公室工作既参与政务，又掌管事务，既是综合部门，又是服务部门。它在工作中，既对领导负责，又对同级、下级负责；既沟通上下，又联结左右。因而，办公室能否真正成为整个机关联系的纽带、信息的中心和领导决策的有力助手，关键在于办公室主任。如何当好办公室主任，首先要做到“当家不作主”。一方面办公室工作大量是领导交办的工作，只能按领导指示和意图办事，加之所处的辅助地位决定了办公室有被动服务的一面。无论是参与政务还是管理事务方面，办公室主

16、任都只能按照局领导的决定和意图办事，决不能超出领导意图去“作主”，更不能“越俎代庖”，自作主张。另一方面，办公室又是领导的服务部门，局领导的决定和措施要靠办公室去落实、去督办，机关事务要靠办公室来管理。因此，办公室仍然有发挥主观能动性的广阔天地，必须在被动中求主动，充分发挥工作的主动性，主动地当好领导的参谋与助手。如果仅仅是被动地解决问题，来什么干什么，整个办公室势必穷于应付，造成被动的恶性循环。反之，如果在日常工作中寻找主动出击的方向，注意研究某一时期出现的带有普遍性的问题，思考成批地解决某一类问题的方案，提供领导决策。久而久之，就能提高办公室工作的主动性、预见性，就能创造性地进行工作，变被

17、动为主动。正确处好“当家”与“不作主”的关系，是办公室主任能否有声有色开展工作的前提条件。我们不能片面强调一个方面，也不能把两者对立起来，只有相辅相成，把两者统一起来，“当家”既说明办公室工作的重要性和办公室地位的举足轻重，使我们从事办公室工作的同志充满自豪感和自信心；同时“不作主”又说明办公室工作的被动性和辅助性，警示我们办公室工作的同志不要自以为是，要摆正自己的位置。要克服“当家”了就妄自尊大的倾向，又要避免“不作主”而带来的工作消极被动局面。一个称职的办公室主任，必须具有政治上可靠、思想上敏锐、工作上勤奋、学习上刻苦、作风上严谨以及热爱本职工作等素质和条件，同时还要具备以下几个方面的素质

18、和能力。第一，要有较高的理论水平和法规政策水平。领导的主要任务是了解情况，掌握法规和政策，运用信息，作出决策，保证党和国家的方针政策及法规的贯彻落实。在这一过程中，办公室主任要参与并协助领导作好决策工作。因此，没有较高的理论水平和法规政策水平，就难有独立思考能力，识别是非能力，因而就难以起到参谋助手的作用。第二，要有相当的语言知识修养和文字能力。党的方针、政策总要通过一定的文字形式表达出来；上令下行，下情上呈，大都要形成文字材料；与各方面的工作交往、联系，也离不开文字。办公室经常的工作是和公文打交道，制发的每一件公文都应做到观点正确、语言鲜明、材料生动、结构严谨、层次清晰、文字精练。能否达到这

19、样的标准，负责拟制和审核公文的办公室主任的文字水平起着决定性作用。如果办公室主任的文字表达能力强，就可以使机关制发的公文材料能够达到较高的质量标准。第三，要有人际关系的协调能力。协调，本是社会生活中，特别是现代生活中的一种普遍存在的现象。协调的过程也就是管理的过程。任何有组织的工作过程都需要协调组织行动。任何综合性部门都有协调工作的职责。处在领导机关枢纽地位的办公室，上和领导接触，下和群众（包括机关干部群众）接触，又来往于各部门之间，负责沟通各方面的情况。上级机关来人了解情况，下面单位请示汇报，外单位联系工作，群众来访，记者采访，都得先与办公室联系。可以说，办公室是承上启下、联系内外、沟通左右

20、的立体网络中心。这种位置的特殊性，就决定了办公室主任在协调工作中占有特殊的地位。办公室主任不仅要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调，还要搞好人际关系的协调。人际关系协调中，又分上下关系的协调、左右关系的协调和领导人之间关系的协调。在各种纷争中，要当好“调解员”，不当“首席官”。在日常工作中，事事要多为各部门服务，不要只要求各部门处处为自己让路。处理问题时，属领导解决的问题，要及时请示领导；属各部门解决的问题，要做好部门之间的衔接，防止互相推脱或无人负责的现象发生；领导交办和部门委托的事情，凡能做到的都要主动做好。协调和修养有关。要切实做好协调工作，而且始终如一，就要有大海一样的胸怀。馊

21、酸苦辣都能含，闲言碎话都能装。批评别人是免不了的，但不要妄动肝火。许多场合是需要讲究策略，注意方式方法。一般情况下，不要使人难堪，不要轻率伤害别人的感情。成功的办公室主任既会照章办事，又善以理服人，关心别人的福利，尊重别人的人格。第四，要有较强的组织才干和领导技能。一个较好的办公室主任，总是要具备比同级干部多得多的组织才干和领导技能。而且这种才干和技能，又常常集中在以下几个问题上。一是善当“不管部长”。从某种意义上讲，办公室是本单位的“不管部”。上自领导决策，下至家属看病要车，大事小事都找你。找不到主的难办事要管，踢皮球的棘手事也要管；机关领导管的事情得管，机关领导不管的事情也得管。不仅自己要

22、身体力行，还要善于把各方面的力量组织起来。总之，在办公室主任嘴里说不出“不管”二字。二是要“有忍有谋”。办公室工作多、难、累，靠什么摆脱？一靠“忍”，二靠“谋”。这个“忍”字是坚忍的忍，忍耐的忍。工作碰壁了，挨骂了，还得硬着头皮干下去；群众埋怨了，领导错怪了，还得留下笑脸。有忍又有谋，运用智谋调动各方面积极因素，就会收到事半功倍之效。三是既要会“搬道岔”，又要会“弹钢琴”。办公室管的事多，事务繁琐，一切自己去办不行，该“搬道岔”时搬道岔，该当“收发室”时就当收发室，但更要紧的是学会“弹钢琴”，协助领导掌握全盘工作。弹钢琴要十个指头都动，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成

23、调子。要产生好的音乐，十个指头的动作要有节奏，要互相配合。当然，协助领导掌握全盘，不等于眉毛胡子一把抓，事无巨细全来了。全盘中有重点，叫做“抓住重点，照顾全盘”。四是态度上要做到“殷勤而不自卑”。办公室主任还有一项重要任务就是接待工作。我以为接待工作就要做到“殷勤而不自卑”。办公室接待的人来自四面八方，有上级领导，也有基层同志，都要做到“殷勤”,热情周到，体现东道主的热情好客；同时又要“不自卑”，不要因为接待的人地位高就有自卑心理，要不亢不卑，落落大方。办公室主任的工作着重点是：协助领导，综合情况，研究政策，推动工作。自己要找准自己的位置，抓住自己的工作重点，就能真正当好参谋部和后勤部，做一名

24、合格的办公室主任。如何当好一个办公室主任不知你所在的的办公室是党政机关的办公室还是企事业单位、或者是社会团体、或者是经济组织的办公室。下面以党政机关办公室为例，给你简单几点建议，希望对你有所帮助： 1.首先熟悉工作环境、工作流程，了解每一个成员，做到心中有数 2.虚心请教，对待人要诚恳有礼貌，特别是要作风正派，有公正心，这样其他人才会信服你 3.根据实际情况制定短期计划和长远计划，分布实施 4.适时向领导汇报，遇到重大、紧急、突法事件要及时汇报，切忌隐瞒，擅自作主 5.搞好班子团结，适当放权，要相信副主任们的能力，激发他的积极性。 6.不断反思，不断总结。 计算机专业应该说有你独特的优势，现在

25、是信息社会，从网络中获取信息已成为主要渠道，能熟练操作计算机是你的特长。关于字的问题，在于从小的联系和习惯，这不影响你的工作，现在虽然很多都是采用电脑打印，但字也很重要。写作能力是一个人的基本能力，尤其是办公室主任，必须具备这种能力。这种能力是通过练出来的，只有坚持练笔才能有所进步。 顺便给你介绍一本书，是杨树森先生编写的秘书实务，是安徽大学出版社的，这对在党政机关从事文秘工作的很有帮助。 我是党政机关过来的，不知你是什么性质的机关，对你有何帮助。当然，主要是看你自己的思维方式了。不断学习、不断思考，不断创新，才能不断进步。这个职位很考验人的，也能锻炼人，祝你工作顺心！如何才能胜任办公室主任在

26、这个位置上不仅要在工作上令下属佩服，更重要的就是人际关系了！1你不能在下属面前总是端着一副主任的架子，这样会让别人觉得你很骄傲自大，自然就没有亲和力了，下属也就不会愿意为你工作。2上岗工作后，难免会有同时嫉妒你，而他们就会故意和你做对，但是你必须得有领导的风范，必须大度、宽容，并且在那个同事最需要帮助的时候，第一个给与帮助，这样也许会感化他。3在工作中会有工作能力不同的人，工作能力特别好的，你应该在表扬的情况下做出适当的批评，当然，批评要用宛转的语言，而工作能力不是很理想的，你就要在他偶尔做得好一点的情况下，不吝啬的表扬他，甚至给与一点象征性的奖励，这样，他就会信心十足。4在需要做出决定的时候

27、多考虑一下下属的意见，即便遇到争议，也要心平气和的讨论，尽量顾全大家的想法。5最后嘛，你自己就必须约束你自己，不要做那种对领导唯唯诺诺，像只狗一样的人，不要再有好处的时候表现，而没有好处的时候处处掂轻怕重。 好了，最基本的就是这些了，其实这就跟怎样做人是一个道理。 祝你顺利在主任桌上树立一个好的形象！如何才能当好秘书长、办公室主任一、秘书长（主任）的地位和职责党委秘书长或办公厅（室）主任处于比较特殊的位置。主要体现在三个方面：（一）特殊的岗位。党委办公厅（室）是党委的综合办事机构，是连接领导和基层的桥梁，协调部门的纽带，保持整体工作正常运转的中枢。而秘书长（主任）是办公厅（室）的领导，其指挥调

28、度的如何，直接影响党委的各项工作。秘书长（主任）对于办公厅（室）来说是“统帅”，对于整个党委机关是“首长”，对于四大班子秘书长（主任）是“龙头”，对于党委主要领导是“大秘”。其工作能力的强弱，办事水平的高低，关系领导，影响全局。（三）特殊的职责。我理解，主要是四个方面：、搞服务。这是办公厅（室）最基本的职责，也是秘书长（主任）最基本的职责。搞服务，既包括对领导的服务，又包括对部门的服务，还包括对基层的服务；既包括政务服务，也包括后勤服务；既包括文务服务，又包括事务服务。搞好服务，关键是主动、周到、优质、高效。、当参谋。为党委出好谋、献好策，是秘书长（主任）义不容辞的责任，也是政务服务的一项重要

29、内容。当好参谋，既要能谋，又要善谋，努力做到参得准，谋得深，参到关键处，谋到点子上，力争出大主意，当大参谋。同时，又要摆正位置，做到参谋到位而不越位。、抓协调。党委办公厅（室）担负着承上启下，协调各方的重要职责。作委秘书长（主任）就要既协调上下，又要协调左右，还要协调内外。搞好协调，要讲究协调艺术，注意协调方法，既要有原则性，又要有灵活性。协调中，态度要谦和，工作要细致，做到帮忙不添4、补遗缺。秘书长（主任）处于“兵头将尾”，是名副其实的“大管家”和“不管部长”。对一些一时职责不明、无人负责的工作，要从全局出发，主动负责，拾遗补缺，补台补位。二、秘书长（主任）在宏观上应把握好的几个问题通过几年

30、的工作实践，我体会，作为秘书长（主任），在宏观上要突出把握四点：（一）必须始终把服务大局作为工作的主题。胸中无大局，不能成大事，更不足谋一域。党委办公厅（室）的工作千头万绪，纷繁复杂，大事小事交织在一起，事事都牵涉大局，关系全局。因此，作为秘书长（主任）就要时刻关注大局，认真研究大局，准确把握大局。站位要高，登高才能望远。想问题，办事情，当参谋，提建议，都要站在大局的高度，把注意力集中在那些牵动全局，涉及长远利益的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上。为党委服务要考虑大局，为部门和基层服务也要考虑大局；抓事物要考虑大局，抓政务更要考虑大局；处理重大问题要考虑大局，处理细节问题还要考

31、虑大局。具体把握好四个方面：一是当好参谋助手，一定要把握大局。搞好调查研究，准确及时提供信息，进行综合分析。二是搞好综合协调，一定要站位全局。三是搞好督促检查，一定要突出全局。主要围绕市委中心工作，领导交办事项，上级批办案件和事项。四是做好服务，一定要立足全局。总之，一切着眼大局，一切立足大局，围绕大局思考，围绕大局行动。（三）必须始终把围绕中心作为工作的根本。发展是第一要务，是一切工作的中心，也是办公厅（室）工作的中心。要知道，当前社会上出现的许多问题，尽管表现形式不同，但归根结底，还是经济问题、发展问题。发展是解决一切问题的关键。大发展、小困难；小发展、大困难；不发展，更困难。试想，这次抗

32、击非典，如果没有多年经济持续发展，这么大的投入哪里来，抗击“非典”的战争又如何能打赢！因此，作为秘书长（主任），在协助领导谋划思路，提供决策参考时，就要始终突出发展这个主题，一切围绕发展，一切为了发展，一切服从发展，一切服务于发展。无论做任何工作，也不管遇到任何事情，都要用发展的眼光、发展的视角，去观察分析问题；用发展的思路、发展的办法，去谋划解决问题。（四）必须始终把围绕核心作为突出责任。在全市，市委是核心，在市委，主要领导是核心。各县（市、区）同样也是如此。因此，我们无论做任何工作，都要自觉围绕核心来进行，积极主动的领会主要领导思想，体现领导意图。只有这样，当参谋，才能真正谋准、谋到位；干

33、工作，才能真正事半而功倍。同时，还要想方设法树立主要领导威信，增强主要领导权威，多补台，不拆台。唯有如此，才能增强党委班子团结，确保党委班子坚强。（五）必须始终把创新作为工作的动力。创新是前进的动力。能不能创新，是衡量秘书长（主任）和办公厅（室）工作的一个重要标准。特别是在社会飞速发展的今天，党委办公厅（室）的工作，不创新就难以适应，不创新就难以发展。为此，必须适应形势发展的需要，认真研究新情况、新问题，探索新思路、新办法。要有意识地把创新的意识融进工作的全过程，用创新的精神要求干部，用创新的目标激励干部，用创新的方法考核干部，努力在全市办公厅（室）系统营造勇于创新的浓厚氛围。通过各项工作的不

34、断创新，确保党委办公厅（室）始终充满生机和活力。三、秘书长（主任）在具体工作中应注意的几个问题秘书长（主任）既当主角，又当配角，如何掌握适度，扮好“角色”，履行职责，我感到，应在五个方面下功夫：（一）定位上求准。“首长”、“统帅”、“龙头”、“大秘”的多重角色，要求秘书长（主任）必须科学选位，准确站位，切实做到揽事不揽权，参与不拍板，到位不越位。特别是秘书长（主任）的参谋服务多为幕后工作，登台亮相、出头露面的机会较少，这就要求大家时刻保持任劳任怨的心态，不争位次，不抢镜头，多干事、少表现。如果定位不当，不该讲的话讲了，不该办的事办了，不该出面的出面了，就叫越位；反之，该说的话不说，该办的事不办

35、，该出面的不出面，就是失职。（二）谋划上求早。秘书长（主任）就其参谋服务的工作性质讲，具有从属性和被动性，但在具体工作中，绝不能被动应付，必须被动中求主动。想问题、办事情，尽可能早半拍、快板拍。凡事越早越主动，越晚越被动。在这方面，抗击非典对我们的启示颇深。因此，工作中，秘书长（主任）要带领办公厅（室）一班人，发挥主观能动性，增强工作预见性，既想领导之所想，又谋领导之未谋。一个时期、一个阶段，应抓哪些大事，该解决哪些问题，都要主动考虑，及早提出意见和建议，供党委决策参考。切实做到多未雨绸缪、少亡羊补牢；多当事前“诸葛亮”，少当事后“马后炮”。总之，凡事往前赶，打出提前量，宁可人等事，不让事等人

36、。（三）步调上求快。办公厅（室）的工作，往往时效性很强，必须加快工作节奏。工作一旦部署，要迅速行动，不拖拉，不延误。一是遇事反应要快。特别是对一些紧急情况，要立即反应，马上行动，不能有丝毫的拖延，否则就可能误大事、出大事。稳定安全方面的问题尤其如此。二是工作节奏要快。当今社会，各方面的节奏都在加快，我们一定要适应这种形势。作为秘书长（主任）既要自己加快节奏，又要带动广大干部职工加快节奏，并且做到快而有序，忙而不乱。加快工作节奏，最主要的是跟上领导，特别是主要领导的节奏。另外，为加快工作节奏，要在保证质量的前提下，尽量减少环节，简化程序，提高效率。（四）方法上求活。我常说，碰到大事要冷静，碰到难

37、事要思考，碰到敏感性问题一定要讲政治。这既是对不同问题的态度，其中又隐含着对处理问题的方法。秘书长（主任）所处的特殊位置，决定了我们遇到的问题多种多样。这就要求我们讲求工作方法，什么问题，怎样处理，不能一成不变，要保持灵活。如急事就要急办、快办，缓事则可稳办、妥办；大事就要保持冷静，慎重处理，小事则要认真办、细致办。另外，秘书长（主任）事情多，工作量大，既不能当“甩手掌柜”，又不能事无巨细，事必躬亲，要舍得“分权”，大事管住，小事放手，做到精心理事而不拘泥于事，管而不死，放而不乱。（五）作风上求实。作风如何，直接影响服务质量，影响工作效率，影响党委形象。作为秘书长（主任），要起好表率作用，带头

38、树正气，转作风。一是要务实。就是要带头树立重实际、说实话、务实事、求实效的作风，反对和克服形式主义和官僚主义。汇报工作、反映问题，要言之有物，言之有据；做每件事情，要有始有终，确保落实；贯彻上级指示，要从实际出发，求实务实，真抓实干。特别是要大力端正文风、会风和接待应酬之风，把党委领导从文山会海和迎来送往中解脱出来。二是要扎实。就是工作要扎扎实实，认真细致，严谨周密。常言说，办公厅（室）工作无小事。每一件工作出现疏漏都可能捅漏子、误大事，哪怕是一条信息、一个数字出了问题，都可能造成不可挽回的政治影响和经济损失。这方面的教训有很多。我常说，我当秘书长，时时都有“战战兢兢，如履薄冰”的感觉。希望大

39、家要切实负起责任，对工作千万不能有丝毫的疏忽和大意，尽量把每件事情都考虑的更周全，处理的更完善，做到百密而无一疏。三是要为民。就是做工作要始终体现人民利益。在为党委决策当参谋时，要把对上负责与对下负责结合起来，紧紧围绕群众利益，充分考虑群众意愿。要经常深入基层，深入群众，倾听群众意见，集中群众智慧。凡关系群众利益的事，都作为大事、要事，凡群众需要解决的问题，都尽快办，马上办。四、秘书长（主任）要抓好班子，带好队伍干好工作，关键在人。没有一个坚强的班子，没有一支过硬的队伍，一切都无从谈起。要通过抓班子、带队伍，把市县两级党委办公厅（室）建设成为带头厅（室）、排头厅（室）、一流厅（室）。（一）抓好

40、班子。现在，随着形势的发展，各级党委办公厅（室）承担的任务越来越重，工作的领域越来越宽，领导的要求越来越高。这就对办公厅（室）系统的领导班子提出了更高要求。这次换届后，不少县（市、区）对办公室班子进行了调整，下一步要加强全面建设。加强班子建设，一个是提高素质，另一个是转变作风，最主要的是加强班子团结。团结出凝聚力，团结出战斗力。讲团结，一讲原则，二讲感情。班子成员之间，要多交流、多沟通，互相理解，互相支持，互相补台。作为秘书长（主任），要以身作则，与大家多谈心、多协调、多商量，尽最大努力，把大家的思想统一起来，力量凝聚起来。（二）带好队伍。主要从三个方面着手：、提高素质。素质是适应工作的前提。

41、提高办公厅（室）工作水平，实现“三厅（室）”目标，必须把提高队伍素质放到十分突出的位置。提高队伍素质，无外乎两条：一是加强学习。学习教育是干部队伍建设的永恒主题。没有学习，就没有提高；没有干部队伍整体素质的提高，就没有办公厅（室）整体工作的提高。前人总结的“读史使人明智，读诗使人聪明，数学使人精密，哲理使人深刻”，都说明学习的重要。因此，作为秘书长（主任），在加强自身学习，起好表率作用的同时，要严格要求办公厅（室）队伍，自觉把学习当成一项工作，一种责任，作为自己的终生课题，自觉养成学习的习惯，扩展学习的视野。特别是利用在领导身边工作的有利条件，多向领导学习，学习他们观察分析和处理问题的方法，学

42、习他们丰富的领导艺术和驾驭局势的能力。通过努力，要把党委办公厅（室）建设成“学习型”机关，把党委办公厅（室）队伍塑造成“知识性”队伍。二是加强锻炼。实践锻炼是知识转化为能力的重要途径。我们从事的许多工作，其精妙之处，只可意会，难以言传，只有在实践中去体验，去领悟。在实践中多观察，多思考，功到自然成。通过学习和锻炼，努力使广大干部职工具备“四办”能力，即能办大事，敢办新事，善办难事，真办实事。“四办”既是一种能力，也是一种精神，是新时期领导干部必备素质。、严格管理。俗话说，“慈不掌兵”，“用兵要狠，带兵要严”。抓班子带队伍，越严越好带，越松越难带。许多问题的出现，大都失之于宽，失之于软，失之于松

43、。严格要求，严格管理，主要抓两点：一是要高标准。无论是办文还是办事，都应该高标准。只有高标准，才能提高我们的工作水平，提高我们每个人的整体素质和能力。二是要强规范。加强管理，不仅要靠人管，更要靠制度约束。多年以来，办公厅（室）系统已经形成了一套比较完整的制度规范，对这些制度规范，要继续坚持。同时，要根据新的形势、新的任务以及领导新的要求，不断总结，不断完善，以增强制度规范的科学性、针对性和实效性。、培养人才。办公厅（室）是个锻炼人、出息人的地方，是人才培育的基地，是人才成长的摇篮。办公厅（室）的工作人员在领导身边的工作，具有得天独厚的成长条件。在为领导服务的同时，也积累了政务经验，提高了工作能

44、力，为将来实现由一般干部向领导干部转变打下了坚实的基础。谈谈怎样胜任办公室工作办公室是本级组织的综合办事机构，居于总协调、总调度、总枢纽地位。作为办公室一员，如何做到合格称职、胜任岗位，个人认为应注重做到以下几点：一、做人要本分，做事靠本事一个人能够到办公室工作，固然有自身努力的因素，更是组织信任所在。切不可进了办公室，自生优越感；“衙门”有多大，架子有多大；没刮几级风，身子先浮起来。而是要看到，办公室工作是一项十分缜密、艰苦的工作，对人的素质要求很高。一个人若能游刃有余地担当起办公室工作职能，把握住办公室工作性质，履行好办公室工作任务，不仅需要长期的砺炼，而且，从一开始就要有一个好的起点，这

45、就是做人要本分，做事靠本事。所谓“本分”与“本事”，主要指的是德与才。一个合格的办公室工作者，必须是德才兼备，缺一不可。对此，有这样一句话很有哲理：有德无才难成事，有才无德易出事，有德有才干大事。德与才之间，德是第一位的。这也是人们常讲的先做人后做事。那么，做人怎样才能守住本分、不忘本分呢，我觉得应做到以下几点：不事张扬，谦虚为本；容人容事，宽厚为本；经住诱惑，慎独为本；耐住寂寞，长知为本；戒虚戒浮，求实为本；言行有度，谨慎为本；任劳任怨，奉献为本。当然，做人离不开做事，做事必须有才华。才从何来？学习是必由之路。要向书本学习，借鉴前人总结的经验，掌握基本知识和工作路数；要向他人学习，三人行必有

46、我师，有了不耻下问，才有知耻而后勇；要向实践学习，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，社会是个大课堂，工作就是教课书，要想少交学费，就要甘愿吃苦受累，任何时候都要把实践当作最好的老师来看待。二、出好大主意，办好小事情办公室工作经常的大量的是事务性工作，但仅仅忙于事务还不够。必须把出好大主意与办好小事情结合起来，在既能抓“大”又会抓“小”中，把自身职能履行好。出好大主意，指的是以谋辅政，为领导出良策、当高参，在关键时刻和重大事情上，能够为领导出金点子，拿最佳方案。要做到这一点并不简单。首先要善于思考。将在谋而不在勇，手上磨出茧子，不如想出点子。一名合格的办公室人员，必定要能参善谋，善于思考问题。抗美

47、援朝时，围绕美军舰队在南朝鲜何处登陆，从身处前线的彭德怀司令到坐镇北京的毛泽东主席和周恩来总理，都颇费脑筋。这时，我军一名尉官参谋根据敌军佯动情况和海岸水文条件，果敢地作出了美军舰队会在仁川登陆的判断，被我最高统帅部采纳。事后，毛主席表扬他：小参谋出了个大主意。其次，要抬高站立点，胸中有全局。古语讲：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域”。作为办公室成员，出主意不能局限于一处一室，而是要敢于抬高几级看问题，站在领导角度来思考，善于从全局上去把握。反之，只顾微观，不重宏观，就出不了大主意，当不了好助手。再次，要学会沿着领导的思路去拓展。领导出主意，往往只是一个轮廓、一个大概，甚至是思

48、想上的一个火花。这就需要办公室人员开动脑筋，运用自己的聪明才智去领会、去印证、去创新、去发展。否则，领导说个一，你拓展不出个二来，甚至给了一斗，你丢掉半升，那怎么行呢！当然，要干好办公室工作，出主意是上篇文章，抓落实或办好小事情是下篇文章，必须两篇文章都要做。这就像盖大楼一样，出主意是画图纸，做小事情是施工，一砖一瓦垒不好，大楼自然也盖不好。由此可见，没有小就无所谓大，有时细节决定胜败，只有把小事情办好了，大事情才能连成片。否则，一个人连小事情都办不好，甚至是不愿干，必然会使自己处于大事做不了、小事不想做的无为境地。三、走在领导后头，想到领导前头由于工作关系，办公室成员经常要和领导鞍前马后、车

49、上车下地在一起，有时要走在领导前头，有时要走在领导后头。这一前一后颇有学问。一般情况下，陪同领导外出活动都要走在后头（特殊情况例外，例如，危险时候就要走在领导前头。），但工作上却应想在领导前头。因为，跟随领导外出，做的是“三加两减”的工作，即“加长领导的手，加大领导的脑，加亮领导的眼，减少领导的工作负担，减少领导的工作误差。”如果工作不往前去想，事务不往前头安排，就容易造成工作被动。因此，要做好办公室工作，就必须注重工作的预见性，提前并随时掌握领导的工作意图，以及下一步工作动向，提早筹划，科学安排，防止出现漏洞。注重思考的周密性，把领导活动的每个小环节、小阶段、小侧面、小分岔都考虑周全。注重安

50、排的有效性。按照细、准、快、实、严的要求，尽量使工作环环相扣，事事相接，项项落实。注重活动的应变性。有时，计划不如变化快，一旦有变，就要有应变方案，及时补漏，减少或避免给工作带来不应有的影响。四、领会“北京音”，唱好“地方戏”领会“北京音”，指的是要认真学习领会党中央的指示精神，每逢大的会议、重要文件出台，都要先学一步，学深一层，把握其精神实质。唱好“地方戏”，是指在把握上级组织的精神和领导意图的基础上，为领导提供有独到见解的意见建议，结合实际抓落实，创造出有地方特色的工作来。当前，有些单位的工作之所以缺乏生机和活力，原因就在于，吃不透上级精神，把握不了下边情况，缺乏工作上的创造性。那么怎样才

51、能领会“北京音”，唱好“地方戏”？我感到要做到三点：一是要善于学习红头文件。干工作像下象棋一样，支士飞相，不离老将。工作的“老将”，就是上级指示精神。现实生活中，有些同志不重视学习上级文件，对一些重要内容，不是记在本子上，拿出来能用；更不是印记在脑海里，张嘴能说。而是浮光掠影，似是而非。遇到需要念真经时，就只能干瞪眼，找不到尚方宝剑了。这样，怎么能给领导当参谋、当助手呢？二是要善于结合。工作中常常是上面一根线，下面千根针。怎样用上面的“一根线”把下面的千根针窜好，关键在于抓住结合实际这个“针鼻子”。结合的工作做好了，就能产生好主意，想出好办法来。三是要善于创新。干工作和出远门不一样，出远门最好

52、是轻车熟路，不至于半道迷途。干工作则不提倡老路重逢，搞年年岁岁花相似。而是需要创新精神。要搞好创新，就要打破常规，独辟蹊径；就要推陈出新，敢为人先。具体来说，就是要在工作中善于围绕解决热点问题搞创新，勇于攻克难点搞创新，注重突出特色搞创新。只有这样，才能在深刻领会“北京音”中，唱出一台台诸如茂腔、吕剧等鲜活动人的“地方戏”来。（山东青岛市市政公用局办公室：刘西玉）关于如何当好办公室主任的思考有人戏谑：办公室工作不是人搞的，搞好了不是人。要当好办公室主任就要“三得”：累得、喝得、受得，当久了就会“三突”：头秃、眼球突、腰椎间盘突。这些，既折射出办公室主任的艰辛，同时也透视出办公室主任在一个单位的

53、重要地位和作用。笔者就如何当好办公室主任谈三点粗浅的看法。一、强化学习，在“务虚”中练好基本功理论成熟是政治成熟的标志，业务精湛是树立声威的根本。加强政治、业务学习，是胜任办公室主任岗位的前提，无论工作多么繁忙、无论工作日还是休息日，都不能放松学习。读书是练好这两项基本功的必然途径。读政治书以养大气，读业务书以养才气，读休闲书以养灵气。学习政治理论，就是要以深入学习科学发展观改造思想，锻造灵魂，以党的创新理论武装头脑，使贯彻落实科学发展观首先在自己身上得到体现和落实，保持政治上清醒、思想上纯洁、工作中务实、处世中和谐，尽最大努力发挥好上传下达、协调左右、沟通内外的中心枢纽作用。业务学习上，要有

54、“苟日新，日日新，又日新”的创新研究精神，向书本学、向实践学、向同志们学，不耻下问，穷其究理，养成在学中求问、问中深学的习惯，把效果体现在学与不学不一样上。在加强自身学习的同时，还要组织办公室人员集中学习，提高综合素质，打造团队精神，把办公室建设成为食品药品监管系统高效运转、政通人和的参谋部、信息部、宣传部、后勤部。二、开拓创新，在“忙乱”中寻求规律办公室工作千头万绪，就象“公共汽车，叫上就上，叫停就停”。在没用规律中寻找规律，办公室人员间必然要经历一个从磨合到配合的过程，期间也会发生一些“肠梗阻”、“不和谐”的现象。作为办公室主任，不应回避问题，要敢于正视和反思不足，尤其是要坚持以科学发展观

55、为指导，用以人为本、构建和谐的理念，检查自己，换位思考，团结同志，和大家一起探讨和交流，深入研讨办公室在机关工作中如何发挥好助手、参谋、信息和协调等作用，尤其要明确为领导当好助手是办公室工作的最基本职责，并把沟通协调能力的培养作为办公室能力建设的首要任务来抓。只有把这些都弄清楚了，才能在办公室工作中做到真热爱、真服务。在工作实践中，我们面对问题，致力于在没有规律中寻找规律，从细节入手，抓制度建设，逐步形成了一套规范化、科学化、制度化的工作程序和工作方法，新制定和完善了公文办理程序规定、公文处理办法、计算机网络管理办法、接待制度规范和流程、办公用品购买制度和流程、小车管理办法、保密制度、机关内保

56、制度，使机关工作走上了规范化的有序运转轨道，在办文、办会、办事上迈上了新的台阶。在此基础上，我们进一步寻求规律，狠抓三个结合：一是明确分工与整体协作相结合，建立起在合作基础上的分工制度，让每位工作人员都各负其责，同时做到对紧急工作和重点工作又能齐抓共管，使各项任务都能够及时高效的完成。二是守规与创新相结合。办公室工作政策性极强，办公室人员的一言一行都体现或代表着食品药品监管系统的形象，在严格按照合法遵规的程序开展工作的同时，又要因时、因地、因人创造性地开展工作，随时调整思路，研究方法，在原则性中寻找灵活性，以摆脱“千头万绪服务难、上下左右协调难、多重角色适应难、事务繁琐脱身难”的困境。三是立足

57、后勤政务服务与参与前勤市场监管相结合。作为食品药品监管执法部门，办公室工作如果仅在疲于应付的小圈子中打转转，那是当不好参谋和助手的。只有把触角延伸到一线的市场监管中去，围绕监管实践思考办公室服务工作，把理论与实践结合起来，才能做到有的放矢，把没有规律、枯燥繁杂的办公室工作干得有滋有味，有血有肉。一年多来，我们局办公室上报的信息、调研文章等几乎无一遗漏地都发表在了省局网站、国家局网站、市委市政府网站和中国医药报社等报刊杂志，有的还作为经验进行交流，对外树立了食品药品监管的良好形象。三、自省自励，在“磨炼”中锻造品质办公室主任虽然在一个单位仅是中层干部，但处在上下左右的中枢地位，不仅要处理好纷繁杂

58、乱的各种事务，还要处理好复杂的人际关系，而且经常受领导委托办事，有时还代表着单位的形象。办公室主任要养成自省的习惯。即使难以做到象古人“每日三省吾身”，也要养成每晚睡觉前躺在床上思考的习惯，比如要想一下“今天我做了什么，明天我又该做什么”这一类似的问题，经常提醒自己“慎言”、“慎思”、“慎行”，堂堂正正做人，踏踏实实做事。作为办公室主任，无论在工作中还是生活中，都要时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线，面对“诱惑”顶得住，听到“非议”站得稳，身临“攀比”立得正，纯洁社交圈，净化生活圈，规矩工作圈，管住活动圈，不能沾染不良嗜好和不廉洁行为。只有经常保持这种小心谨慎、如履薄冰、克己奉公的状态，自己就会行

59、得端，坐得正，就会自觉做到不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，自觉地尽心尽力服务领导、服务科室、服务群众，当好“勾缝剂”、“润滑油”，补好台，顺好气。这样，即使再累再苦，到时回头看看我们走过的足迹，也会自豪地说一句：办公室工作也是人干的。当好办公室主任，我认为，还要在三个方面发挥先锋模范作用：一是在思想上超前思维。只有办公室主任想在前头，才能将各项较为琐碎的工作有条不紊地进行安排；二是在行动上一马当先。办公室工作经常面临许多难度较大的棘手事情要办，当办公室职工办理起来较为困难时，就要换位思考，亲自出马，迎难而上，主动化解矛盾和困难，为办公室同志们创造宽松的环境；三是在责任面前勇于承担，在荣

60、誉面前谦虚礼让。办公室工作不出纰漏很难做到，出了纰漏，办公室主任首先要主动揽下责任，寻求弥补的办法，千万不能把责任推给下级；在成绩和荣誉面前，办公室主任要主动后退，把荣誉让给干实事的人，营造“想干事是一种态度，能干事是一种能力，干成事是一种价值”的导向，调动办公室人员的工作积极性，激发活力，形成整体，有力推动机关协调、有序运转，不断开创办公室工作新局面。（四川省广元食品药品监督管理局 李树杰）怎样当好办公室主任办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持单位工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优

61、秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。下面就如何当好办公室主任谈几点粗浅的看法。一、办公室主任的基本职能概括的讲，办公室主任的主要任务就是参与政务、理好事物、搞好服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服好务。其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实

62、施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自本单位领导的。对于领导班子的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。三是来自单位内各科室和班组的。机关内职工需办理有关事项或对机关内的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。3、管理职能。管理职能主

63、要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送。二是事务管理。办公室作为机关事务性办事机构，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为机关职工提供生活服务的有关事项。4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。二、办公室主任应具备的素质与修养应具备四个方面的素质，即政治素质、品德素质、心理素质、知识素质1、政治素质是办公室主任的首要

64、素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。2、品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。3、心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。4、知识素质主要包括三方面。一是深厚

65、的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识。二是专业知识。不仅要具有办公室工作的基本知识还要熟知本单位管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多样手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。办公室主任除了要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。（一）要树立敬业意识所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。（二）要树立公朴意识公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆