物业管理师管理实务考试试题(第2章)

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1、物业管理师管理实务考试试题(第二章 )第二章物业管理招投标1、物业管理的招投标主体一般有( ABD ) 。A. 物业建设单位B.业主大会C.业主委员会D.物业产权单位2、按物业类型不同，物业管理招标可分为( AB )。A. 住宅项目招标B.非住宅项目招标C.特殊物业招标D.其他物业招标3、按服务内容不同，物业管理招标可分为( ABC )。A. 整体物业管理项目招标B.单项服务项目招标C.分阶段项目招标D.写字楼招标4、按招标主体不同，物业管理招标可分为( ABD ) 。A. 建设单位为主的招标B.业主大会为主的招标C.业主委员会为主的招标D.物业产权人为主的招标5、按服务方式不同，物业管理招标

2、可以分为( AD ) 。A. 全权管理招标B.部分管理招标C.方案策划招标D.项目顾问招标6、物业管理招投标的特点有( ABC )。A. 综合性的特点B.差异性的特点C.行业特殊性的特点D.复杂性的特点7、物业管理招投标的方式有( AB) 。A. 公开招标B.邀请招标C.内定招标D.限制招标8、按阶段分，物业管理招标可分为( ABC )。A. 早期介入招标B.前期物业管理招标C.常规物业管理招标D.专项物业管理招标9、早期介入和前期物业管理阶段，物业管理招标的内容有(ABCDEFGHI ) 。A. 对规划设计提供建议B.对设施设备及建筑材料选用提供意见C.根据物管需要，对建筑设计、施工提供意见

3、并进行现场监督D.提出其他管理建议E.设计物业管理模式，制定员工培训计划F.参与竣工验收，提出相应意见G.对经营性物业进行策划，制定租赁策略、宣传方案H.移交接管，对业主入住、装修实施管理服务I.建立服务网络，制定物管方案10、常规性物业管理招标的内容有(ABCDEFG ) 。A. 机构与日常运作机制的建立B.房屋及共用设施设备的管理C.环境与公共秩序管理D.客户管理、服务和便民措施E.精神文明建设F.物业的租赁经营G.财务管理11、物业管理项目承接的方式有( ABD ) 。A. 全方位型管理方式B.顾问型管理方式C.项目型管理方式D.合资合作型管理方式12、物业管理招标主体的条件为( ABC

4、 )。A. 业主委员会招标，须经业主大会授权B.建设单位招标，必须符合法律法规的规定C.基础设施或公用事业招标，招标人须经产权部门授权D.民营项目招标，须具备相应产权13、自行组织招标活动，招标人应具备的条件有( ABD ) 。A. 拥有相应的技术、经济、管理人员B.具有编制招标文件的能力C.具有招标资质D.具有开标、评标及定标能力14、必须通过招投标方式选聘物业管理企业的项目有( A )。A. 新开发的住宅及同一物业管理区域内非住宅项目B.新开发的非住宅项目C.政府部门指定，必须招投标的项目15、招标公告应载明的事项有( BCD ) 。A. 投标人的条件B.招标人的名称和地址C.招标项目基本

5、情况D.获取招标文件的办法16、采取邀请招标方式招标的，应向( D )个以上物业管理企业发出投标邀请书。A.10B.6C.5D.3、17、资格预审合格的投标人过多时，可以从中选择不少于( C )家资格预审合格的投标申请人。A.10B.6C.5D.318、招标人应当在投标有效期截止时限( C )日之前确定中标人。A.10B.20C.30D.6019、招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( C )日之内订立书面合同。A.10B.20C.30D.6020、投标项目评估的主要内容有( ABCDEFGH ) 。A. 投标物业的基本情况B.招标物业项目定位C.业主需求D.建设单位、物业产权人、使用人的

6、基本情况E.招标条件和招标过程F.投标风险G.竞争对手H.企业自身条件的分析21、投标风险主要来源于( ACD )方面。A. 招标人和招标物业B.政府政策变动C.投标人D.竞争对手22、投标组织策划的主要任务是( ABCDEF ) 。A. 项目分析评估B.标书编制C.投标策略的制定D.参与现场踏勘E.开标、评标、现场答辩F.答疑评判23、现场踏勘的具体内容包括( ABCD ) 。A. 了解建筑及安装施工的进度B.主要业主的情况C.物业管理的相关政策法规D.物业地气候条件、经济、人文环境、消费需求和市场情况24、投标文件编写的基本要求有( ABCDF )。A. 使用统一计量单位B.使用统一货币C

7、.使用统一行业标准规范D.使用准确表达方式E.行文格式要正确F.确保资料的真实性25、编写投标文件时，应注意的问题有( ABCDEFG )。A. 填写无遗漏、无空缺、无修改B.填写方式规范C.不得改变标书格式D.计算数字准确无误E.报价合理F.包装整洁美观G.投标文件的保密26、投标报价应注意的策略有( ACD ) 。A. 确定项目运作盈亏平衡点和利润空间、预测标底和竞争对手报价范围B.测算自己的让价幅度C.密切关注，正确分析竞争对手报价D.补充一些优惠条件作为报价的附加27、投标报价的技巧有 ( AB ) 。A. 多方案报价B.保本报价C.包干制报价D.酬金制报价28、制定物业管理方案的一般

8、程序有( ABCDEFGHI ) 。A. 组织人员参加方案制定B.对项目进行分析、收集信息资料C.进行招标文件编写内容的分工D.确定组织架构和人员配置E.测算物管成本F.制订详细操作方案G.测算服务费用H.对方案进行审核、校对、调整I.排版、印刷、装帧29、物业管理方案的基本内容有( ABCDEFGHIJ ) 。A. 项目整体设想与构思B.管理方式与运作程序C.组织架构与人员配置D.管理制度的制定E.档案的建立与管理F.早期介入及前期服务内容G.常规物管服务综述H.费用测算与成本控制I.管理指标与管理措施J.物资装备与工作计划30、在物业管理方案的基本内容中，关键性的内容有(ABCD ) 。A

9、. 项目整体设想与构思B.组织架构与人员配置C.费用测算与成本控制D.管理方式、运作程序及管理措施31、在物业管理方案的基本内容中，实质性内容有( ABCDEFGH ) 。A. 管理制度的制定B.档案的建立和管理C.人员培训与管理D.早期介入及前期物管服务内容E.常规性物业管理服务综述F.管理指标G.物资装备H.工作计划32、招标项目整体设想与构思的要点有(ABCDE ) 。A. 项目简介B.客户服务需求分析C.项目可行性研究与定位D.物管服务的重点及难点E.物业管理服务模式33、物业管理的服务模式包括( ABC )。A. 物业的功能定位B.客户定位C.服务需求定位D.制度定位34、物业管理方式方式与运作程序一般由( ABC ) 组成。A. 组织架构设置B.流程与支持系统的设计C.管理机制的确定D.人员的设置35、管理机制的一般由 ( ABC ) 组成。A. 目标管理责任制B.激励机制C.监督机制D.总结机制36、物业管理制度主要由 ( AB )制度组成。A. 公众B.内部C.员工管理D.岗位职责