南开大学22春《领导学》离线作业1答案参考56

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1、南开大学22春领导学离线作业1答案参考1. 企业价值观的修正就是对原有价值观的( )。A、否定B、保留C、扬弃D、继承参考答案:C2. 相比那些有消极的核心自我评价,一个人有积极的核心自我评价_。( )A、不满意他们的工作B、认为自己的工作是更具有挑战性C、认为自己的工作是没满足感D、不太可能倾向于具有挑战性的工作E、不太可能放弃当面对困难参考答案:E3. 领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )领导活动的规律主要包括下列哪些内容?( )A.关于领导的本质和目的B.关于领导活动的基本要素及其相互关系C.关于领导的职能和作用D.关于领导者及其素质E.以上都对参考答案:E4. 传统的人事管理将人

2、看作是组织发展的主体。( )T.对F.错参考答案:F5. 徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。 因为徐先生2003年4月加盟东信公司担任软件实施顾问。他工作认真负责,服务态度极佳,辅导客户上线成功率达100%,从未被客户投诉过。2006年1月他

3、调入业务部从事业务工作,从1月份至9月份,徐先生独立做单20件,成交额达400万元人民币,是东信公司最优秀的业务员之一。2006年10月,公司正值用人之际,徐先生因业绩突出被任命为一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长,负责管理5名老师、8名业务员。因为当时情况较为紧急,徐先生未经过任何培训就走马上任了。上任后,徐先生立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他以前并没有管理经验,在成为经理不到三个月就表现出与所在的团队格格不入。员工的反馈显示,徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理,这使得他所领导的老师及业务人员显得极

4、为清闲,工作热情极为低下,也找不到成就感,导致新到任的2位老师及2名业务人员突然离职,其余成员士气也十分低落。徐的下属抱怨说,他每次开会都像个农村的长舌妇一样对大家喋喋不休,同样的问题重复多次,对下属未做好的工作,除了批评抱怨还是抱怨,从来不会表扬下属的优点、成绩与进步,在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。徐先生本人也感觉在分公司工作非常的疲惫,找不到做一个团队主管的乐趣,失去了其以往作为一个业务员的单纯与快乐,为此他感到非常痛苦。根据以上案例,回答6670题。61、案例中,徐先生曾经是一名很优秀的员工,但升为管理人员后,却遇到了很多麻烦,造成徐先生目前局面的最大原因在于( )。A.他没

5、有实现好角色的转变B.他个人能力不强C.他的员工们不配合他的工作D.他的工作任务太艰难62、徐先生试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节,这使得他所领导的老师及业务人员显得极为清闲,工作热情十分低下,士气十分低落且找不到成就感,甚至导致一些员工的离职。这说明徐先生( )。A.不会思考B.不善于授权C.不懂得掌握工作和生活之间的平衡D.其他都不是63、徐先生要想取得员工的信任,他需要( )。A.加强与员工之间的沟通B.学会组织高效的会议C.学会授权D.其他都需要64、徐先生的遭遇告诉我们,在团队成员的角色发生改变时,公司可以通过( )让他们尽快适应新的工作。A.领导谈话鼓励B.充分授权C

6、.对他们进行培训D.提高他们的福利待遇65、面对工作中出现的这些问题,你觉得徐先生应该( )。A.正视自己的不足,加强学习B.自暴自弃,辞去工作C.向领导诉说工作中的困难,要求调职位D.就这样干下去,不理会员工的情绪参考答案:ABDCA6. 弗莱希曼和哈里斯的研究结论认为领导者行为和员工的不满及人员流动之间有重要的关系。( )A.正确B.错误参考答案:A7. 要获得更多实现组织目标所需要的资源,获得社会各界的支持,主要指的是哪种良好关系?( )A.与上级领导之间的B.与平级组织领导着之间的C.与社会各界之间的D.与下级追随者之间的参考答案:C8. 人们进入25岁到44岁年龄阶段时,大多数人就处

7、于职业生涯发展阶段的( )A、成长阶段;B、探索阶段;C、确立阶段;D、维持阶段参考答案:C9. 在组织人力资源管理活动中,将大量的事务性活动委托给组织外的专业服务公司承担,这叫人力资源管理事务性职能的( )A、远程管理;B、外包;C、租赁;D、临时工作参考答案:B10. 尤克尔区分的组织变革所要达到的不同目标以及相应的变革方式是( )。A.改变组织成员的价值与态度B.改变工作的角色、互动的类型、绩效的标准和奖励的条件C.改变过去用于工作或支持关键工作行为的技术D.改变竞争策略参考答案:ABCD11. 下列属于公共领导者职位权力的使用原则的选项是( )。A.依法行使原则B.公共性原则C.公开性

8、原则D.公正性原则参考答案:ABC12. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 人们把认知资源分为智力资源和经验资源两类。( )A.正确B.错误参考答案:A14. 语言在日常生活和工作中非常重要,它的功能有( )。A.信息功能B.激励功能C.辩解功能D.塑造形象功能参考答案:ABD15. 19世纪在吸收现代科学发展成就的基础上,诞生了现代管理学,因此,19世纪被称为“管理的世纪”。( )T.对F.错参考答案:F16. 公共部门应该具备( )的特质。A

9、.拥有公共权力B.依法管理社会公共资源C.吸纳公共人员D.谋取社会的公共利益参考答案:ABD17. 领导者展示自身形象、成就和能力的目的,是获得组织内外的承认。这种确认过程具有所谓的“保龄球效应”。( )A.错误B.正确参考答案:A18. 考虑人力资源战略与企业战略的关系类型,企业在制定人力资源战略时,目前最常用的实施方法( )A、整体型;B、单向型;C、双向型;D、独立型参考答案:A19. 科学决策活动遵循的原则不包括( )。A.客观原则B.程序原则C.选优原则D.自然原则参考答案:D20. 井冈山时期,毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林

10、彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )井冈山时期,毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长,用当其位B.用其所愿,用当其时C.用人不疑,合理组合D.张弛有度,因势而异参考答案:D21. ( )属于调节过程的中期阶段。A.选择指导调解的战略B.确定问题,制定调解议程C.寻找解决问题的不同选择方案D.达成正式协议参考答案:C22. 对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )对权力的过度竞争会对组织产生哪些不良影响( )A.降低效率B.资源稀缺性C.费时费力D.影响组织内部团

11、结参考答案:ACD23. “少说漂亮话,多做些日常平凡的事情”,列宁的这句话要求领导者具有( )。A.廉洁的作风B.谦虚的作风C.深入的作风D.实干的作风参考答案:D24. 领导变革,首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段。( )领导变革,首先要确认变革的目标、可能遇到的阻力以及变革要经历的不同阶段。( )A.正确B.错误参考答案:A25. 以下属于按照废弃物的物理形态分类的是( )。A、产业废物B、生活废物C、环境废物D、固体废物正确答案:D26. 卢因、利皮特和怀特经根据参与程度划分出三种领导风格,不包括( )。A.专断型领导B.单一型领导C.民主型领导D.自由放任型

12、领导参考答案:B27. 凯茨提出了三大管理技能,不包括( )A、表达技能B、技术技能C、人际关系技能D、观念技能参考答案:A28. 下列选项分配性谈判的起始点有涉及到的是( )A、是否应该率先报价B、如何报价C、报价接受度D、如何还价参考答案:A,B,D29. 在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作在哈尔平的研究中飞行员作出的社会人际关系的评价都从什么进行( )1自信心2友谊3熟练4性情5合作A.1245B.1235C.12345D.1234参考答案:C30. 西方近代关于人性的理论不包括下列哪项?( )A.W理论B.X理论C.Y理论D

13、.Z理论参考答案:A31. 倾听是领导者开展领导工作的基本功,也是领导者必须加以开发的基本技能。( )T.对F.错参考答案:T32. 下列哪项是谈判中“威胁”的特征与代价( )A.减轻了谈判的难度B.以灵活性为代价C.在威胁时,应顺其自然D.具有高度的稳定性参考答案:B33. 试述关于工作时间的法律规范的作用。参考答案:工作时间规范的特别作用,主要表现在以下几个方面:1.利用工作时间制度,协调劳动报酬分配关系。工作时间,是劳动者取得劳动报酬的重要依据。工作时间法律制度的这一功能,对于市场经济条件下,国家对工资实行宏观调控,协调行业之间的工资差别,具有特别重要的意义。2.促进企业的现代化管理。企

14、业的现代化管理以人、物、时间为基本因素。3.保障劳动者休息权利的实现。休息权是劳动者的一项基本人权,保障劳动者享有休息权是劳动立法的目标之一。4.调节劳动力市场的供需矛盾,促进社会就业。工作时间除了在规范用人单位和劳动者个人方面发挥作用外,国家还可以通过制定工作时间标准调节劳动力供需之间的矛盾。34. 制造厂采取全面产品质量管理的新战略,取消质量监控的岗位,将检查质量和纠正质量问题的职责授权给生产员工,建立质量小组以确定改善质量的方式。这个变革属于实施变革的组织措施中的( )。A.确定谁会反对或促进变革B.结成广泛的同盟来支持变革C.将有能力的变革实施者安排到关键岗位D.以引人瞩目的、具有象征

15、意义的改变来影响人们的工作参考答案:D35. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 下列四种公共领导权力运用的影响策略中,在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好感D.解释收益参考答案:A37. 咨询和心理治疗的核心问题是受助者在上的改变或改善( )。A.心理、行为B.情感C.态度D.感受标准答案:A38. 组织行为学中研究的态度不包括下列哪个?( )A、工作满意度B、工作投入C、组织承诺D、感知到的组织支持E、员工敬业参考答案:B39. 物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。(

16、 )物料需求计划(MRP)较之以往的计划不同之处是基于对未来的需求。( )请求出错,状态码:0内容:40. 职位设计的基本原则有( )。A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.规范化原则D.系统化原则E.最少职位数原则参考答案:B,C,D,E41. 一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 在( )氛围下,人们变得谨慎和退缩A.鼓励性的沟通氛围B.限制性的沟通氛围C.控制性的沟通氛围D.防御性的沟通氛围参考答案:D43. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )迈尔

17、斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 防止领导者腐败的措施不包括( )。A.完善道德和法律规范B.强化监督机制C.采用严刑峻法D.使各种权利相互制约参考答案:C45. 从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有( )。A.目标冲突B.认识冲突C.情感冲突D.行为冲突E.自我冲突参考答案:ABCD46. 根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同,可以将领导体制划分为( )。A.层次制与机能制B.完整制与分离制C.集权制与分权制D.一长制与委员会制参考答案:A47. 沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指( )。A.向核心集团靠

18、拢B.提升C.部门转换D.降职参考答案:C48. 弗洛伊德认为情绪是一种能量。( )A.正确B.错误参考答案:A49. ( )属于说服中的技巧。A.喜爱原理B.互惠原理C.期望原理D.一致性原理参考答案:ABD50. 三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。“必是和尚不虔,所以三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。“必是和尚不勤,所以庙产不修。”乙和尚说。“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。于是,甲和尚礼佛念经,乙和尚

19、整理庙务,丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛,原来的寺院恢复了往日的壮观。“都因为我礼佛念经,所以菩萨显灵。”甲和尚说。“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”乙和尚说。“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。三人争执不休、不事正务,渐渐地,寺院里的盛况又逐渐消失了。问题:1.三个和尚组成的团队目标在那里?2.这个和尚团队为什么由盛转衰最终失败?3.这个和尚团队建设问题关键出在什么地方?标准答案:1.三个和尚的目标是香火旺盛。2.寺院由盛转衰,既非和尚不虔,也不是和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦。3.和尚团队建设问题关键在于他们之间的不协作。团队成员协作不仅要分工,还要协作和监督,才能实现团队目标,彼此各自为政只能是一盘散沙。对于一个团队而言,如果团队中的成员只考自己的工作,而不去考虑他人,很可能因为协调不善而出现问题。相互协作,相互支持,因为团队的成功才是每一个成员的成功。

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