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1、东北财经大学21秋网上创业实务平时作业1答案参考1. “卖家已发货，等待买家确认”且无“申请退款”请求时，若卖家未确认收货，物流方式为“快递、EMS、不需要物流”时，系统会在卖家操作发货后的( )天内自动确认收货。“卖家已发货，等待买家确认”且无“申请退款”请求时，若卖家未确认收货，物流方式为“快递、EMS、不需要物流”时，系统会在卖家操作发货后的( )天内自动确认收货。A.5B.10C.20D.30参考答案：B2. 以下不适合在网上出售的的商品是( )。以下不适合在网上出售的的商品是( )。A.化妆品类B.生鲜食品C.服装D.书籍参考答案：B3. 网络广告的计费指标中不包括( )。网络广告的
2、计费指标中不包括( )。A.点击数B.页面印象C.回应单击D.广告内容参考答案：D4. 布尔塞模型是( )。A.市场细分模型B.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型C.直销策略模型D.网上产品定价模型参考答案：B5. 网上的电子出版物平均( )元下载一次。A.2B.3C.4D.5参考答案：B6. 以下不属于物流成本的是( )。A.运输成本B.仓储成本C.包装成本D.促销成本参考答案：D7. 属于电子出版形式的是( )A.数字出版B.网络出版C.线上出版D.无纸出版参考答案：ABCD8. 自建网站与另外两种形式的网店经营方式相比需要更大的投资，这种额外投资通常不包括( )。自建网站与另外两种
3、形式的网店经营方式相比需要更大的投资，这种额外投资通常不包括( )。A.单独注册域名B.租用虚拟主机C.需要专业人员维护和运营D.自建物流公司参考答案：D9. 只要正确使用网站推广技术，网站内容建设的作用就不重要了。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 网上市场调查的特点不包括( )。A.网上信息资源海量但分散B.垃圾信息较多C.各种检索软件检索方法统一D.隐私性参考答案：C11. 以下不属于财付通功能的是( )。以下不属于财付通功能的是( )。A.上传、下载商品B.在线充值C.提现D.支付参考答案：A12. 下列关于搜索引擎优化SEO说法错误的是( )。下列关于搜索引擎优化SEO说法错误
4、的是( )。A.SEO是运行网站的前期准备工作B.利用HTML代码可单独为搜索引擎的spider设置一套meta标签C.Meta标签应嵌入大量描述网站的关键词，防止信息遗漏D.Description中通常用包含关键词的语句形成长尾关键词参考答案：A,C13. 以下哪种资料不能作为维权凭证?( )以下哪种资料不能作为维权凭证?( )A.发货凭证B.聊天记录C.签收凭证D.产品合格证书参考答案：D14. 数据库营销的形式主要有( )。A.信函直销B.目录直销C.电视直销D.网络直销参考答案：ABCD15. 对网站有利的网络广告收费模式是( )。A.CPAB.CPPC.CPMD.包月方式参考答案：C
5、D16. 下对客户关系管理的理解正确的有( )。A.不等于CRM软件B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.以服务为中心D.不仅是销售商与客户的关系管理参考答案：ABD17. 网络广告作为第四媒体，目前主要以( )为规格进行约束。A.像素B.版面C.时间D.尺寸参考答案：A18. 以下哪个不属于自建网站优点( )A.完全自主的网店装修B.低廉的成本C.完全自主的网络服务商选择D.绝对独立的品牌形象参考答案：B19. 目前，互联网上的域名体系中有几种顶级域名( )A.类别顶级域名B.地理顶级域名C.行政顶级域名D.新增顶级域名参考答案：ABD20. 以下属于常用的即时通讯工具的是(
6、 )A.腾讯QQB.阿里旺旺C.微软FrontPageD.飞信参考答案：ABD21. 以下关于PageRank说法错误的是( )。A.PageRank是Google排名运算法则的一项标准B.PageRank融合了title标识和keywords标识等因素C.PageRank根据网站的外部链接和内部连接的数量和质量衡量网站价值D.PageRank分值为1表示最佳，但非常少见参考答案：D22. 下列关于RFM法的说法中错误的是( )。A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘C.它能够识别公司营销活动的目标顾客D.它能够将公司的顾客进行分类参考答案：B2
7、3. 属于电子出版形式的是( )。属于电子出版形式的是( )。A.数字出版B.网络出版C.线上出版D.无纸出版参考答案：A,B,C,D24. 下列营业额的确定，符合营业税相关规定的有( )A、转让无形资产，以取得的销售收入减除规定的扣除下列营业额的确定，符合营业税相关规定的有( )A、转让无形资产，以取得的销售收入减除规定的扣除项目金额后的余额为营业额B、娱乐业的营业额为经营娱乐业向顾客收取的各项费用C、销售不动产，以取得的销售收入减除规定的扣除项目金额后的余额为营业额D、单位或个人进行演出，以全部票价收入或者包场收入为营业额答案：B25. 网络营销发展的最高阶段是( )。A.门户网站B.信息
8、代理人C.商业网站D.个人网站参考答案：B26. 电子商务企业采取自营物流模式一定能节约成本。( )A.正确B.错误参考答案：B27. 世界上最有名的软件公司是( )。A.BMC软件B.甲骨文C.萨普D.微软参考答案：D28. 自建网站与另外两种形式的网店经营方式相比需要更大的投资，这种额外投资通常不包括( )A.单独注册域名B.租用虚拟主机C.需要专业人员维护和运营D.自建物流公司参考答案：D29. 在与客户的业务来往中，当所有的工作都做完后，意味着与客户关系的终结。( )在与客户的业务来往中，当所有的工作都做完后，意味着与客户关系的终结。( )正确答案：错30. 以下属于网络创业优点的是(
9、 )。以下属于网络创业优点的是( )。A.库存管理成本低B.客户资源广阔C.内外部环境相对简单D.基本不用花费时间经营参考答案：A,B,C31. 需求弹性小，企业可以适当定低价或降价需求弹性大，企业可以适当定高价或提价。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 地理因素是与市场细分策略无关的布尔塞标准。( )A.正确B.错误参考答案：B33. 下列选项中，( )是实现网上家教的工具。A.一台联网电脑B.IM工具C.耳麦D.摄像头参考答案：ABCD34. 以下适合做网上销售货源途径的有( )。A.大型批发市场的商品B.厂家直销的商品C.外贸尾货D.限制二手商品参考答案：ABCD35. 识别客户包
10、括三个部分，它们是指( )。A.识别客户需求B.客户差异分析C.识别客户的利益点D.识别客户身份参考答案：ABC36. 网络创业的适合人群包括( )A.收藏爱好者B.在校大学生C.私营小服装店老板D.赋闲在家的人参考答案：ABCD37. 电子化客户营销的核心是如何使用好信息技术。( )电子化客户营销的核心是如何使用好信息技术。( )A.错误B.正确参考答案：A38. Q币充值是有( )公司最先推出。A.GoogleB.淘宝C.腾讯D.百度参考答案：C39. ECSHOP软件是国内最大的ASP.NET独立网店服务提供商。( )ECSHOP软件是国内最大的ASP.NET独立网店服务提供商。( )A
11、.错误B.正确参考答案：A40. 百度有啊的信用度与( )因素有关。A.卖家支付的平台费用B.买卖次数C.提供的商品种类D.成交金额参考答案：BD41. 一般而言，员工的不满与领导的以下行为有关：( )A. 体恤行为少B. 体恤行为多C. 建构行为少D. 建一般而言，员工的不满与领导的以下行为有关：( )A. 体恤行为少B. 体恤行为多C. 建构行为少D. 建构行为多正确答案：AD42. 虚拟社区的形成对于客户关系营销可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B43. Outlook Express具有内置安全电子邮件，并提供具有下列特性的易用界面( )。A.发送签名的邮件B.接收签名的邮件C
12、.发送加密的邮件D.接收加密的邮件参考答案：ABCD44. .coop域名是属于地理顶级域名下，表示网站所在地理位置和国家的域名。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 与网络数据库营销相比，传统的数据库营销不具有的特点有( )。A、实时性B、动态性C、主动性D、整合性参考答案：BCD46. 客户关系管理的作用有( )。客户关系管理的作用有( )。A.识别客户的忠诚度B.确定客户的价值C.分析客户的行为特征D.做出相应的决策参考答案：A,B,C,D47. 网络创业应该关注的重点问题是( )。网络创业应该关注的重点问题是( )。A.能否具有成本优势B.能否保证商品有竞争力C.能否规避上下游的欺诈D.能否巧妙规避纳税参考答案：A,B,C48. 我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征( )。A.消费金额达到一定数量的个人或企业B.最近才买过公司产品C.购买最频繁D.以前曾经购买过公司产品参考答案：ABC49. 营销邮件的“邮件主题”无关紧要，只要内容写好就可以。( )A.错误B.正确参考答案：A50. 数据字典包括的内容有( )A.外部实体B.数据处理C.数据流D.数据存储参考答案：ABCD
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