南开大学22春《旅游市场调查与预测方法》离线作业1答案参考94

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1、南开大学22春旅游市场调查与预测方法离线作业1答案参考1. 直接法的标准化访问的种类有( )A.小组座谈法B.深层访谈法C.特尔菲法D.入户访谈法参考答案：AB2. 某饭店拥有100间客房，其总投资额为1500万元，其中基础设施投资的20%是与非住宿活动如餐饮业务有关的，采用千分之一定价法计算出的每间客房单价是多少?( )A.1200元B.120元C.1500元D.150元参考答案：B3. 中国古典园林中都有哪些建筑?中国古典园林中都有哪些建筑?中国古典园林中最常见的有：厅、堂、楼、阁、馆、轩、斋、榭、舫、亭、廊、桥、墙等。4. 递延资产属于饭店长期资产。( )A.正确B.错误参考答案：A5.

2、 企业景气指数一般包含的种类( )。A.企业家信心指数B.企业景气指数C.企业效益指数D.企业利润指数参考答案：AB6. 泰山岱庙是东岳大帝祖庭，也是全国各地东岳庙的主庙，它与北京故宫、曲阜三孔、_并称为我国四大古建筑群。泰山岱庙是东岳大帝祖庭，也是全国各地东岳庙的主庙，它与北京故宫、曲阜三孔、_并称为我国四大古建筑群。承德避暑山庄7. 甲于3月25日通过其代理人向乙发出一个书面要约，请求以300万元的价格购买乙位于A市长江路23号的一幢二层楼房甲于3月25日通过其代理人向乙发出一个书面要约，请求以300万元的价格购买乙位于A市长江路23号的一幢二层楼房，准备开办旅行社。3月29日，乙通过其代

3、理人向甲发出一个书面的反要约，要约中声称乙愿意以450万元的价格将其同一楼房出卖给甲，并要求甲在4月3日之前作出答复。反要约文件中有一供甲予以承诺的栏目，说明只要在此处签名，则视为承诺。甲于4月2日在该承诺栏目中签署，并向乙的代理人发出。乙的代理人于4月3日上午收到该承诺时，告诉甲：乙已经决定不再出售其楼房了。问：甲乙之间的合同关系是否成立?本案例中，乙的反要约中明确规定了承诺期限。在承诺期限届满之前，甲已经在反要约上承诺栏中签署，并发送给乙的代理人。在4月3日，乙的代理人收到承诺后，才告知甲，乙已经不愿意再出卖其楼房了，该行为视为要约撤销行为。但乙在承诺到达后才通知撤销要约，已经不能产生撤销

4、要约的法律后果。并且，有承诺期限的要约不得撤销。所以本案中，乙根本没有撤销其要约的权利。乙的代理人收到甲的承诺通知时，合同成立。乙拒绝出卖其楼房的行为构成违约，应当对甲承担违约责任。8. 制定财务决策的基本程序包括( )。A.选择决策目标B.拟定多种可行方案C.评价优选最佳方案D.实施备选方案参考答案：ABC9. 专家会议综合预测的专家人员规模在10人左右。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 旅游市场预测的原则是( )A.可知性B.类推行C.系统性D.质和量分析相结合参考答案：ABCD11. 按照预测的性质来划分，旅游市场预测的种类有( )。A.定性预测B.定量预测C.趋势预测D.态度预

5、测参考答案：AB12. 中国国管理哲学的核心是( )。A.集体主义B.个人主义C.既强调集体主义、又强调个人主义D.二者都不是参考答案：C13. 旅游业可持续发展必须遵守( )原则。A、公平性B、协调性C、共同性D、持续性旅游业可持续发展必须遵守( )原则。A、公平性B、协调性C、共同性D、持续性参考答案：ABCD14. 在旅游资源分类、调查与评价 (GBT189722003) 标准中，采用打分评价方法对旅游资源单体进行在旅游资源分类、调查与评价 (GB/T18972-2003) 标准中，采用打分评价方法对旅游资源单体进行评价。该标准依据“旅游资源共有因子综合评价系统”赋分，设评价项目和评价因

6、子两个档次。评价项目为“资源要素价值”、“资源影响力”、“附加值”。其中：“资源要素价值”项目中含( )、“历史文化科学艺术价值”、“珍稀或奇特程度”、“规模、丰度与概率”、“完整性”五项评价因子。A、科学艺术价值B、观赏游憩使用价值C、历史价值D、历史文化价值参考答案：B15. 1992年被联合国教科文组织列人“世界自然遗产名录”的我国风景名胜区张家界，2001年却因过度开发遭1992年被联合国教科文组织列人“世界自然遗产名录”的我国风景名胜区张家界，2001年却因过度开发遭到联合国世界遗产委员会专家的警告，这是对我国盲目开发旅游资源的警示。请你就我国目前世界自然文化遗产地旅游资源开发现状，

7、提出自己的看法和针对性的建议。正确答案：我国世界遗产资源开发利用的现状：rn(1)对遗产资源的过度开发和掠夺性索取导致遗产资源破坏严重。rn(2)旅游开发中的人工化、商业化、城市化导致遗产资源美学价值大大降低。rn(3)城市化进程的加快致使遗产资源面临原真性和完整性消失的危险。rn(4)游客过量及不文明的旅游行为导致遗产地自然风貌、历史风貌的破坏。rn(5)缺乏有效的管理和科学的保护知识导致遗产资源受损严重。rn我国世界遗产保护与管理的对策：rn(1)树立自然、文化遗产可持续发展的理念合理开发利用世界遗产资源。rn(2)加强世界遗产保护法制建设依法管理世界遗产资源。rn(3)理顺管理体制加强对

8、世界遗产的统一管理。rn(4)建立世界遗产管理监控体系加强对遗产资源的科学管理。rn(5)多渠道募集资金加大遗产保护经费的投入。rn(6)重视遗产保护基础理论与应用研究探索遗产保护的基本规律和方法。加快遗产保护专业技术人才的培养重视遗产保护的基础理论和应修复遗产保护管理工作的科技含量。rn(7)加强遗产知识宣传教育科学引导旅游者的旅游行为。16. 旅游企业的营业利润等于毛利减去( )。A营业成本B营业税金C管理费用D所得税金E财务费用旅游企业的营业利润等于毛利减去( )。A营业成本B营业税金C管理费用D所得税金E财务费用正确答案：ABCE对旅游企业而言，从毛利中减去营业费用和营业税，就形成了企

9、业的经营利润，其高低反映了企业费用控制能力、收入管理能力和税收规划能力。从经营利润中再减去管理费用和财务费用就形成了企业营业利润，它代表了旅游企业经营产品的最终成果。17. 景气扩散由50%向100%上升，说明经济周期处在扩张期。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 论述政府干预旅游发展的手段。论述政府干预旅游发展的手段。正确答案：(1)需求管理手段。rn 促进需求：宣传促销；控制需求：控制流向避免过度集中于热点地区如预报信息(我国的黄金周预报制度)；控制流量限制来访数量避免超载对旅游资源和游客满意度造成损害；控制价格：直接影响(景点收费标准交通、纪念品、饭店等价格)间接影响(汇率、外汇管

10、制、差别税率等)；对本国居民旅游需求的控制限制出境旅游或放开管制。rn (2)供给管理。rn 控制土地用途：最基本的手段。通常根据城市的土地利用规划、城市发展规划和旅游总体规划由国有土地管理局来控制。建设单位根据规划选址对不符合规划的用地申请土地管理局就不予批准。建筑物管制：配合用地管制也是依据城市和旅游规划来执行。通常是为了保持城市整体风貌和使用功能。包括建筑物的规模、高度、颜色、建筑风格等。规定每公顷土地中住所的最大许可密度、建筑物的最大许可量、最大许可高度或要求尽可能远离海滩以保持海滩和海岸线的原貌等。主管部门为建委。市场行为管制：主要针对企业控制市场准入(如进行资质管理、保证金等)、维

11、护公平竞争(控制恶性价格竞争)、维护消费者权益(投诉中心、质监所)。特别征税：机场税(我国现在将其与机票合并)、城市维护建设税(用于旅游发展基金)、赌场税。鼓励投资：主要包括降低税收(开发区“两免三减半”等)、降低土地使用费、给予财政拨款、优先办理有关手续等。并为发展前景良好的项目提供财政资助等其他优惠条件。这在发展中国家和资源贫乏的落后地区较为常见。政府直接补助的形式多种多样包括促使企业提供某些服务和设施的贷款和拨款以及涉及建立新度假区和旅游区的大型开发项目。需求管理手段。促进需求：宣传促销；控制需求：控制流向,避免过度集中于热点地区,如预报信息(我国的黄金周预报制度)；控制流量,限制来访数

12、量,避免超载对旅游资源和游客满意度造成损害；控制价格：直接影响(景点收费标准,交通、纪念品、饭店等价格),间接影响(汇率、外汇管制、差别税率等)；对本国居民旅游需求的控制,限制出境旅游或放开管制。(2)供给管理。控制土地用途：最基本的手段。通常根据城市的土地利用规划、城市发展规划和旅游总体规划,由国有土地管理局来控制。建设单位根据规划选址,对不符合规划的用地申请土地管理局就不予批准。建筑物管制：配合用地管制,也是依据城市和旅游规划来执行。通常是为了保持城市整体风貌和使用功能。包括建筑物的规模、高度、颜色、建筑风格等。规定每公顷土地中住所的最大许可密度、建筑物的最大许可量、最大许可高度,或要求尽

13、可能远离海滩以保持海滩和海岸线的原貌等。主管部门为建委。市场行为管制：主要针对企业,控制市场准入(如进行资质管理、保证金等)、维护公平竞争(控制恶性价格竞争)、维护消费者权益(投诉中心、质监所)。特别征税：机场税(我国现在将其与机票合并)、城市维护建设税(用于旅游发展基金)、赌场税。鼓励投资：主要包括降低税收(开发区“两免三减半”等)、降低土地使用费、给予财政拨款、优先办理有关手续等。并为发展前景良好的项目提供财政资助等其他优惠条件。这在发展中国家和资源贫乏的落后地区较为常见。政府直接补助的形式多种多样,包括促使企业提供某些服务和设施的贷款和拨款,以及涉及建立新度假区和旅游区的大型开发项目。1

14、9. 问卷的基本结构是( )。A.说明B.主体C.结语D.致谢参考答案：ABC20. 某旅游饭店拥有客房250间，每天分摊固定费用15000元，客房出租房价为150元，单位变动费用为30元，则客房保本销量为( )。A.3570间B.4570间C.3750间D.4750间参考答案：C21. 中国古代园林的组成要素有哪些?中国古代园林的组成要素有哪些?(1)筑山(2)理池(3)动植物(4)建筑(5)匾额楹联(6)刻石22. 李克特量表是指数的一种特定形式。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 旅游企业薪酬设计的基本依据和前提是( )。A.职位分析与测评B.薪酬调查与定位C.绩效考核的实施D.工

15、资分级与定薪参考答案：A24. 二元自回归分析预测模型有( )个变量。A.多B.只有1个C.两个D.三个参考答案：C25. 企业人力资源需求供给预测常见的结果有( )。A.总量结构都平衡B.总量平衡，结构不平衡C.人员短缺D.人员富余参考答案：BCD26. 聚类分析可以分为( )型聚类分析。A.A和BB.Q和RC.P和QD.X和Y参考答案：B27. 旅游市场调研报告的写作表达方式以( )为主。A.说明B.论证C.叙述D.图表参考答案：A28. 旅游市场调查人员所具备的基本素质( )A.思想道德素质B.业务素质C.身体素质D.审美素质参考答案：ABC29. 撰写调研报告时必须坚持的原则( )。A

16、.论证材料要充分B.言必有据C.数据要充分D.资金要重足参考答案：AB30. 决定培训讲师水平高低的因素主要有( )。A.知识和经验B.培训技巧C.绝对自信D.个人魅力参考答案：ABD31. 直接投资是指将资金投放于生产经营性资产上以期获得利润的投资以获取经营利润的投资。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 旅游市场调研报告由下列( )部分组成。A.前文B.正文C.结论D.附录参考答案：ABCD33. 旅游市场预测中的短期预测年限为3年。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 投影技法是一种无结构非直接的询问形式。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 下列不属于“职业”特点的是( )

17、。A.挑战性B.专业性C.稳定性D.经济性参考答案：A36. 旅游企业评估招聘结果所常用的指标，主要包括( )。A.新员工满意度B.招聘完成比C.新员工流动率D.招聘录用比参考答案：BD37. 下列选项中属于企业人力资源管理内部环境的是( )。A.企业总体战略B.企业组织结构C.法律法规D.劳动力市场E.社会文化参考答案：AB38. 情景预测法又叫脚本法、剧本描述法。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 调研报告的条目提纲是从逻辑上列出报告的章节。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 移动平均法是通过逐期移动时间序列，并计算一系列扩大时间间隔后的序时平均数，最终形成一个新时间序列的方法

18、。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 旅游市场调查报告的特点是( )。A.针对性B.科学性C.时效性D.创新性E.专业性参考答案：ABCD42. 定类测量是属于( )测量。A.定量B.定性C.定比D.定型参考答案：B43. 下列属于法定福利的是( )。A.住房福利B.社会保险C.企业年金D.员工持股参考答案：B44. 实验调查法的主要缺点是( )。A.时间长费用高B.有一定局限性C.有一定时间限制D.误差大参考答案：ABC45. 正相关表示当一个变量增加时另一个( )。A.则减小B.等于零C.也增加D.小于零参考答案：C46. ( )就是用一组数据的和除以数据的个数所得到的数值。A.中位

19、数B.众数C.极值D.均值参考答案：D47. 世界各国的园林大致可分为两大类：一类是20世纪以前的欧洲几何规则式园林；另一类是中国的自然式山水风景园林世界各国的园林大致可分为两大类：一类是20世纪以前的欧洲几何规则式园林；另一类是中国的自然式山水风景园林。()错误48. 主要刊登旅游信息的报刊( )。A.中国广播报B.中国日报C.中国旅游报D.旅游报参考答案：C49. 下列( )不是入户访问主要优点。A.可观察性B.直接性C.灵活性D.准确性较强E.可操作性参考答案：E50. 影响员工招聘工作的外部因素除了国家的政策法规和劳动力市场的供求状况以外，还包括( )。A.企业的知名度B.竞争对手C.顾客满意度D.员工满意度参考答案：B