信息部绩效考核量化管理

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1、范文范例指导学习网络信息部量化考核全案18 1网络信息部量化考核图表、制度word 版本整理分享范文范例指导学习18 13网络信息部量化考核制度设计设计思路本制度的设计从总则开始，简要讲述实施步骤，重点介绍考核内容和依据，然后说明考核结果应用，最后强调了考核纪律。以这样的思路为主线，使得考核制度具有较强的可操作性和可实施性网解决问题络本制度规定了什么时间、什么部门（人员）负责什么事情，使得考核实信施明确、具体，能够有效避免操作混乱的问题息部量编制要求化考核制度设计由于本考核制度站在部门的角度进行考核，而非对单个人员进行考核，因此在进行设计的时候应该偏重整体性应用范围本考核制度除用于网络信息部门

2、的考核外，还可作为网络信息部主管以上人员考核的重要依据修改与完善由于网络信息部不像市场部、销售部等部门那样与市场环境有较大的关联，因此对网络信息部量化考核制度的修改与完善周期可相对长一些，通常每年修改一次制度名称网络信息部量化考核办法编制部门word 版本整理分享范文范例指导学习执行部门第1章总则第1条 考核目的为加强对网络信息部各项工作管理，保证网络信息部考核工作顺利实施，提高网络信息部整体的业务素质，特制定本考核办法。第2条考核原则1量化考核原则：对网络信息部的考核尽量采取定量考核，以减少人为的主观影响。2整体性原则：对网络信息部的考核侧重对部门整体的考核，而非对单个人员的考核。3实用性原

3、则：对于网络信息部的考核一定要加强实用性，注重对考核结果的分析和应用。第 2 章考核组织与实施第3条 考核小组由公司副总经理、财务部经理、人力资源部经理、综合管理部经理等相关部门负责人组成考核小组，具体负责网络信息部考核评估工作。第 4 条考核实施程序1人力资源部于考核前5 个工作日发放考核通知。2网络信息部收到考核通知后，组织做好资料搜集工作，准备配合考核工作开展。3考核小组对网络信息部绩效情况进行评分。4人力资源部在考核结束后5 个工作日内，完成考核结果的汇总与分析工作，并将结果上报总经理。5总经理在2 个工作日内完成考核结果的审核工作，人力资源部将审批后的考核结果告知网络信息部。6总经理

4、与网络信息部经理就考核结果进行面谈。第 3 章考核内容和依据第5条考核内容对网络信息部的考核分为管理内容考核和业绩内容考核两部分。对管理内容的考核主要涉及制度建设、人员管理、财务控制及设备管理四个方面，详见附表1 ；对于网络信息部业绩考核详见附表2。第6条考核依据1以网络信息部的年度目标为绩效标准。2以网络信息部的部门职责作为考核内容依据。3以财务部、人力资源部、网络信息部等相关部门的表单记录为考核依据。第 4 章考核结果及应用word 版本整理分享范文范例指导学习第 7 条 依据公司绩效考核管理办法，将网络信息部绩效考核结果划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等级。第 8 条 考核结果应用

5、1根据公司绩效奖金发放办法，根据网络信息部考核结果进行部门绩效奖金发放。2根据网络信息部考核结果，参考公司岗位调整制度，对网络信息部相关人员进行岗位调整。第5章 考核纪律第 9 条 考核中出现以下行为的，将予以严肃处理。1凡对考核资料进行弄虚作假的。2凡故意扰乱考核秩序，使考核无法正常进行的。3凡部门间进行串联、合伙欺诈，影响考核结果的。4其他违反考核纪律的行为。第 10 条 公司将视情节追究违纪人员及部门主要负责人的责任，并在公司范围内予以通报批评。第6章 附则第 11 条 本办法由人力资源部负责最终解释。第 12 条 本办法自公布之日起施行。第7章 所需表单附表 1 网络信息部管理指标考核

6、表管理项目管理指标权重考核标准得分制度规范性15%每发现 1 项制度不规范，扣 _分制度建设制度完善性10%每发现 1 项制度存在漏洞，扣_分培训计划完成率15%每低于目标值 _%，减 _分人员管理培训考核通过率10%每低于目标值 _%，减 _分部门费用15%部门费用每高于预算值 _%，减 _分财务管理系统维护费用10%比预算值每高 _%，减 _分设备完好率15%每低于目标值 _%，减 _分设备管理设备维护计划达成率10%每低于目标值 _%，减 _分管理业绩考核得分附表 2网络信息部业绩指标考核表word 版本整理分享范文范例指导学习业绩指标权重目标值实际值考核标准得分系统运行完好率15%_%

7、_%每低于目标值 _%，减 _分信息系统建设完成率10%_%_%每低于目标值 _%，减 _分信息更新及时率10%_%_%每低于目标值 _%，减 _分重大信息出错次数10%_次_次每比目标值多1 次，减 _分网络维护及时率15%_%_%每低于目标值 _%，减 _分网络故障处理及时率10%_%_%每低于目标值 _%，减 _分每比目标值多 _分钟，减 _故障处理平均用时10%_分钟_分钟分网络系统安全事故10%_次_次每比目标值多1 次，减 _分发生次数重大信息泄露事件10%_次_次每比目标值多1 次，减 _分发生次数业绩指标考核得分编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期word 版本整理

8、分享范文范例指导学习18 2网络信息部绩效考核量表模板18 21网络信息部经理绩效考核量表模板被考核人姓名所属部门考核时间被考核人姓名所属部门指标考核维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源得分财务网络系统维护费用15%预算内季度/年度财务部、网信部网络运行完好率10%高于 _%季度/年度网络信息部信息系统建设完成率10%达到 _%季度/年度网络信息部内部信息更新及时率10%达到 _%月度/季度/年度网络信息部运营网络设备完好率10%高于 _%季度/年度网络信息部故障处理及时率10%达到 _%月度/季度/年度网络信息部网络安全事故发生次数10%控制在 _次月度/季度/年度网络信息部客户用户满

9、意度评分15%达到 _分季度/年度用户、网信部发展培训计划完成率10%达到 _%季度/年度人力部、网信部量化考核得分合计考核期内网络正常运行时数指标说明1网络运行完好率 =100%考核期内网络标准运行总时数故障及时处理的次数 100%2故障处理及时率 =故障的总次数对于网络信息部经理而言，做好信息管理、网络建设与维护是其工作的重中之重，因权重说明此整个考核体系中赋予了内部运营共计60%的较高权重考核结果核算说明由于网络信息部的工作不容易量化，因此对网络信息部经理的量化指标的设计和选取考核关键问题说明中，应本着既能有效评估其工作绩效，又可节约时间和成本的原则进行word 版本整理分享范文范例指导

10、学习被考核人签字：考核人签字：日期：日期：18 24网络管理员绩效考核量表模板姓名部门网络信息部岗位网络管理员直接考核阶段_年 _月 _日 _年 _月 _日上级序号量化项目考核指标权重评分标准得分网络正常运行时间20%目标值： _小时；每减少 _小时，减_分1网络运行管理网络故障处理及时率15%目标值： _%；每降低 _%，减 _分服务器安全运行时间15%目标值： _小时；每减少 _小时，减_分2网络设备管理网络关键设备完好率10%目标值： _%；每降低 _%，减 _分目标值： 0次；每发生1 次，减 _用户有效投诉次数10%分3网络用户管理因不合理的权限设置目标值： 0项；每存在1 项，减

11、_造成网络安全隐患项10%数分目标值： 0次；每发生1 次，减 _受网络安全威胁次数10%分4网络安全管理目标值： 0次；每发生1 次，减 _重大泄密事件次数10%分量化考核得分受网络安全威胁次数是考核期内因网络安全威胁，并对网络正常运行造成影响的指标说明事故发生次数对于网络管理员而言，最重要的工作是确保网络的正常运行，因此本表中赋予了网权重说明络正常运行时间较高的 20%的权重word 版本整理分享范文范例指导学习考核结果核算说明在对网络管理员进行考核时，应当考虑到导致指标无效的不同情况，避免一刀切影考核关键响绩效考核的公正性；如果在考核中遇到不可抗力因素导致网络无法运行，在进问题说明行网络

12、正常运行时间计算时就应包含该段时间，否则会影响考核的客观性考核人签字：审核人签字：考核日期：审核日期：word 版本整理分享范文范例指导学习18 3网络信息部量化考核方案模板18 31网络信息部量化考核方案模板部门负责人所属部门网络信息部评估时间段_年_月 _日 _年_月 _日绩效目标值权考核考核项目量化指标绩优考核实际得分重频率目标目标达成信息系统建设完成率100%95%_%10%季/ 年度信息管理月/季/信息更新及时率 98%95%_%5%年网络运行完好率 95%90%_%15%季/ 年度网络管理月/季/网络故障处理及时率100%100%_%5%年设备管理网络设备完好率100%95%_%1

13、0%季/ 年度软件管理软件运行正常率100%95%_%15%季/ 年度月/季/网络系统安全事故发生次数0 次2 次内_次10%年安全管理月/季/泄密事件发生次数0 次0 次_次10%年费用管理部门费用预算达成率100%95%_%10%季/ 年度人员管理培训计划完成率100%100%_%10%季/ 年度量 化考核得 分合 计指标说明word 版本整理分享范文范例指导学习权重信息管理、网络管理、设备管理、软件管理是网络信息部四项重点工作，因此在考核中说明赋予其 60%的权重，有效突出了考核重点考核结果对网络信息部的考核，除了上述量化考核外，还应加强部门制度建设、系统操作规范及核算说明流程、网络系统

14、的优化等方面的定性考核，所占权重比例为20% 左右考核关键问题说明18 34网络信息专员量化考核方案模板word 版本整理分享范文范例指导学习编制部门方案名称网络信息专员量化考核方案执行部门一、考核目的为了客观公正地衡量网络信息专员的工作绩效，为网络信息专员的工作奖惩提供依据，依据公司绩效考核制度，特制定本考核方案。二、考核依据1以网络信息专员的岗位职责和其实际工作中的客观事实为基本依据。2以员工考核制度规定的内容、程序和方法为考核操作依据。三、考核周期对网络信息专员的考核以月度为周期，在次月5 个工作日内完成对上个月度的考核。四、考核与奖惩对网络信息专员主要依据其岗位职责，选择岗位职责中的关

15、键事项或者关键指标进行考核，主要从信息收集和网站信息的推广、宣传和发布以及公司信息的有效性、信息保密工作等方面展开。具体考核标准及相关奖惩如下所示。（一）信息收集网络信息专员要及时有效地收集相关信息，每月相关信息收集不少于_条；信息收集准确率不低于_%；信息收集每减少1 条，扣发奖金 _元；信息收集准确率每降低_%，扣发奖金 _元；每发生1 次重要信息收集延迟并给公司造成重大影响的，扣发奖金_元，且视影响程度给予职位调整。（二）信息推广、宣传和发布收集到的信息要及时进行推广、宣传和发布，以使相关人员及时了解并利用信息。每发生1 次信息发布延迟影响相关人员正常工作的，扣发奖金_元；每有1 条信息

16、发布、宣传错误，扣发奖金_元；网络信息专员及时提供相关信息而避免公司遭受损失的，奖励_元。（三）信息收集的时效性、有效性和相关性word 版本整理分享范文范例指导学习每遗漏 1 条重大相关信息，扣发奖金_元；每有1 条失真信息，扣发奖金_元。（四）信息保密工作网络信息专员要做好信息保密工作，确保信息的安全。因网络信息专员工作失误造成的泄密事件每发生 1 次，扣发奖金 _元；每有1 次重要信息泄露，扣发奖金_元；网络信息专员为私利泄露公司重大信息的，每发现1 次，扣发奖金 _元，且视情节严重程度进行相应的处分。网络信息专员为公司信息保密工作作出贡献的，奖励_元。五、绩效面谈绩效考核面谈应在考核结束后一周内由网络信息主管安排，绩效面谈的主要内容包括以下几个方面。1探讨考核中的问题，以便下次考核工作更好地开展。2和网络信息专员一起总结上期工作，首先肯定业绩，然后指出不足之处。3指导网络信息专员一起提出改进计划。编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期word 版本整理分享范文范例指导学习word 版本整理分享