年度销售工作计划九篇

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1、年度销售工作计划九篇年度销售工作计划九篇光阴如水，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，让我们一起来学习写工作计划吧。 但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧， 以下是为大家收集的年度销售工作计划 9 篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。在 _ _ 下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在_ _ 下，我感到了工作的吃力。我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险， 这是对公司极为不利的。 我经过不断的思考后，写出了我的，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：1 、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈

2、，做好成单、跟单工作。2 、学习招商资料，对 3+2+3 组合式营销模式领会透彻 ; 抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。3 、做好每天的工作，详细记录每天上市场情况4 、继续回访六县区酒水商， 把年前限于时间关系没有回访的三个县区：市、县、县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。1 、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情， 结合公司具体情况， 及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作， 及时为符合条件员工办理社会保险。2 、根据公司现在的人力资源管理情况， 参考先进人力资源管理经验，推陈出新

3、，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。3 、做好公司 20xx 年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。4 、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5 、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6 、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘7 、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心， 对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核 ( 目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi 关键绩效指标法 ) 、绩效反馈面谈、绩效改进 ( 卓越绩效标准、六西格玛管理、 iso 质量管理体系

4、、标杆超越 ) 、绩效结果的运用 ( 可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计 ) 进行全过程关注与跟踪。8 、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度， 高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。9 、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。1 、与王经理分工协作，打招商电话。2、准备到铁通公司市北分局开通电话 ，年前已经交过订金300 元( 商客部曹经理代收 ) 。3 、外协大厦物业管理， 交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。4 、协助王经理做好办公室方面的工作。5 、确保电脑、打印复

5、印一体机正常运行，注意日常操作。6 、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障 ( 主要是协助王经理复印、 传真、电话、文档输入电脑、 报销、购物等 ) 。我经常这样对自己说：开心工作，快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒， 要把它当作美酒， 越陈越香。_ 只是暂时的，只要大家顶住压力， _ 很快的就会过去的，我们国家市场重新繁荣就在不久之后， 我相信那一天的到来。 我作为一个公司的销售人员， 虽然对公司负责的项目过问不多， 因为职位的关系。但是我一样关注股市，公司的未来就是我的未来，公司就是我的家，我会为公司的工作尽出自己最大的努力 !我知道销售工作现在不好做

6、，但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力， 我是能够迎来一个不错的未来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!1. 市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。2. 适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。5. 不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。 并结识弱电各行业各

7、档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合， 并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。6. 先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。8. 努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。1. 制定出月计划和周计划、 及每日的工作量。 每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑 XX市地广人多，交通涌堵，预

8、约时最好选择客户在相同或接近的地点。2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好， 准备一些有对方感兴趣的话题， 并为客户提供针对性的解决。从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。5. 填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作， 其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。 工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及

9、时跟进和回访。前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。8. 投标过程中，提前两天好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。9. 投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作， 准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。10. 争取早日与工程商签订供货合同， 并收取预付款， 提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。11. 货到现场，等工程安装完设备， 申请技术部安排调试人员到现场调试。12. 提前准备验收文档， 验收完成后及时收款， 保证良好的资金周转率。1. 定期

10、组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争， 可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会， 也询问过客户， 都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾， 而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。2. 对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3. 利用下班时间和周末参加一些学习班， 学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合， 上网查本行业的最新资讯和产品， 不断提高自己的能力。 以上是我这一年的销售工作计

11、划， 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。不知不觉，进入公司已经有 3 年了。也成为了公司的部门经理之一。在 20xx 年即将结束，我想在岁末的时候写下了 20xx 年工作计划。转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年， 也是我非常重要的一年。 生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。上级下达的销售任务1200 万元，每个季度300 万元1 、年初拟定年度销售计划 ;2 、每月初拟定月销售计划表 ;根据接待的每一位客户进行细分化

12、， 将现有客户分为 a 类客户、 b 类客户、 c 类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。1 、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。2 、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a 类客坚持

13、每个星期联系一次， b 类客户半个月联系一次， c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。4 、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及，客源的开发情况。做好业务工作以上，是我对 20xx 年的工作计划 ，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带， 我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望 20xx 年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接 20xx 年新的挑战。XX 年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了

14、一定的 . 市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结 XX年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在 xx 年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。1 、对承保业务及时地进行审核， 利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批， 确保此类业务的严格承保。2 、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统， 建立完善的承保基础数据库，并缮制

15、相关报表和承保分析。 同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。3 、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度， 确保风险的合理控制， 同时根据业务的风险情况， 执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4 、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质， 为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度， 而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的

16、客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过 XX年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体， 随着业务发展的不断深入， 客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在 xx 年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1 、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。2 、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服

17、务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3 、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点， 初期由中支设立专职查勘定损人员 3 名，同时搭配非专职人员共同查勘， 以提高中支业务人员的整体素质， 切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在 xx 年 6 月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy 营销服务部两个服务机构的下延工作， 至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。根据 XX年中支保费收入“秘书工作” x 万元

18、为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险 85%，非车险 10%，人意险 5%。xx 年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险 15%，人意险 10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1 、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点， xx 年在车险业务上要巩固老的客户， 争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上， 以实现车险业务更上一个新的台阶。2 、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的

19、企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在 XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3 、积极做好与银行的代理业务工作。 XX年 10 月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， xx 年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系， 让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度， 力求在银行代理业务上的新突破， 实现险种结构调整的战略目标， 为公司实现效益最大化奠定良好的基础。在新的一年里，虽然市场的竞

20、争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。一、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。四、降低现款供货，寻找新的供货。五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。六、以遵循 GSP为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领更多的市场份额而积极努力。九、对

21、于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。 我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造更多利润来提升自身价值。 我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！20xx年已经来了，作为公司销售助理的我，有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后，我发现了自己不足之处，我想我在年的工作中会努力的改正的， 不过现在的情况是这样的， 即使不能够全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我会继续不断的努力工作，相信我在年会做

22、的更好！产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些品销量 ?库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品， 我会及时与总公司有关部门协商， 或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼，让自己自身的能力得

23、到提高。素质也能够进一步提高 !1) 财务方面。1 、继续做好我天天的日常工作，手工帐跟电脑帐，2 、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避免风险。3 、及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结。4 、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书己自习!2) 仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。 有了几个月的锻炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，下一年 .1 、我将做到及时填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清楚，可查。发现问题及时汇报，改正。达

24、到了帐物一致。2 、库存方面。尽量做到不积压太多的库存 ! 因为经常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避免缺货现象发生 !3 、认真登记出库入库产品数量，避免库存数量发生混乱 ! 凯哥也有两年多的仓库治理经验。 不懂的我会多向他讨教， 争取把北京仓治理好，同样也希望各位销售员能够配合我。 共同把北京办事处做好 !我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。1 、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。2 、自己的能力跟素质不够高。3 、仓库产品的实际数量跟 erp 数量还没能够完全准确的对上数。4 、返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给

25、客户留下售后服务不到位的印象。5 、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品，对于这 5 点存在问题，将会在下一年计划尽快解决，对于实际库存与 erp 账面库存的问题，我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决 !年其实并不好过，因为 _ _ ，公司的发展受到了很大的限制，公司的业务也不是很好了，这些都是存在的现实问题。在今年的工作中，我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系， 一定要做的更好，这些都是作为助理的我应该做到了， 我相信年我会工作的更好！新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精

26、力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作展开顺利。增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级领导的安排。在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。1. 广告光源一直是外贸的主推方向， 灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档， 产品案例分许与应用， 让客户更加了解我们的产品。2. 商业照明灯具由于价格比较高， 很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品， 多做优势对比文

27、档，寻找优质高端客户。3. 高端产品就需要寻找优质客户。 目标客户定位在美国、 迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户， 不能只依赖阿里巴巴。1. 在开发客户这方面， 可适当的改变策略， 增加在平台上和商业网站上供应信息 ; 参加一些展会 ; 尝试用国外的本地搜索引擎。 以寻找目标市场的商业网站、 行业协会网站、 商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2. 在和客户沟通这方面， 很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质 ( 是中间商还是最终使用者 ) ，达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期

28、，询问是否仍有询价 .3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈， 如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度， 同时要及时帮客户解决问题，4. 在追踪客户这方面， 适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日， 在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福， 给客户心底留下一个亲切的印象。明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取 23 个大订单，向年销售额 60 万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。1. 年销售目标： 60

29、万。2. 月销售目标： 5 万。 现有已成交客户 8 个，争取明年争取更多的订单， 保证成交量在 10 万以上 ; 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在 10 万以上 ; 搜索引擎营销，比如 google,bing 等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在 10 万以上 ; 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户 ; 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。1. 做好每天的工作记录， 避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录， 对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结

30、，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2. 接触客户之前要多查、 了解顾客所在的公司的主要产品， 不要千篇一律的回复邮件。 以便判断客户的需要和问题， 然后针对顾客的需要和问题， 提出建设性 _ 。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感， 这样可以给客户留下良好的印象， 有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”3. 对客户不能有隐瞒和欺骗， 这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为

31、公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上就是我这一年的工作计划， 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。本计划是，完成销售指标 100 万和达到小组增员 10 人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。1 、全面、较深入地掌握我们 “产品”地段优势并做到应

32、用自如。2 、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息， 搜集客户信息 1000 个。3 、锁定有意向客户 30 家。4 、力争完成销售指标众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务， 而我们房产销售也是一种 “服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。 正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。1 、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识， 使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会， 做到在客户面前应用自如、 对答如流。2 、对有意向的客户尽可能多地提供

33、服务 （比如根据其需要及时通知房原和价格等信息） ，目的让客户了解房源和价格， 在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望。3 、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。4 、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。5 、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。6 、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法克服困难、调整心态、继续战斗。7 、在总结和摸索中前进。在一个月后，

34、要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。（一）消费者市场调研1 、消费者对产品的总体接受程度调研；2 、产品的概念、产品品牌名称调研；3 、产品的消费目的调研；4 、产品的消费心理调研；5 、产品的消费趋势调研；6 、产品与同类竞品相比优点与不足调研；7 、消费者对产品的个性化需求是什么；8 、产品的品牌定位调研；9 、产品的目标市场调研；10 、产品的核心利益点调研；11 、产品的系列卖点调研；12 、产品价格定位调研；13 、产品的口味调研；14 、产品的包装调研；15 、产品的销售渠道调研；16 、产品适合的传播方式调研；17 、产品终端销售调研；

35、18 、产品有效的促销方式调研；19 、消费者对产品做大市场的营销建议；20 、产品消费者的个人特征。（二）产品经销商市场调研1 、贵公司经销哪些同类产品品牌；2 、哪些品牌的产品销售状况比较好，主要原因是什么；3 、贵公司经销同类产品的销售状况；4 、各品牌产品销售状况好或者不好的原因有哪些；5 、经销商认为该产品的优点与不足；6 、增加该产品销量的方法有哪些；7 、您是否愿意销售该产品；8 、对销售该产品的顾虑；9 、您预计该产品的市场前景如何；10 、与厂家的合作方式建议；11 、希望厂家提供哪些支持；12 、经销商对该产品在营销方面有哪些意见和建议。（三）竞争对手市场调研1 、品牌定位；2 、产品类别；3 、产品定位；4 、目标市场；5 、各类产品的价格；6 、产品卖点；7 、销售区域；8 、市场进入策略；9 、广告策略；10 、促销、公关策略；11 、销售政策；12 、销售状况；13 、企业的发展动态等。1 、品牌策略诊断；2 、营销策略诊断；3 、目标市场诊断；4 、市场定位诊断；5 、产品策略诊断；6 、价格策略诊断；7 、销售渠道诊断；8 、广告策略诊断；9 、促销方式诊断；10 、销售管理体系诊断。【年度销售工作计划九篇】相关文章：1.2.3.4.5.6.7.8.9.模板 , 内容仅供参考