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1、一、本周见习工作内容回顾1、每天 19:00-22:00 接收仓库的 VL06O 报表，整理出派车表 （专线计划、转仓计划），将整理的计划给到仓库及值班调度，值班调度汇总计划给各供应商，仓库根据车辆预约到库时间进行分拣货物。2、根据日报详情对回单进行整理，力求把回单按时返回利华后勤部（按 KPI 要求）。3、整理回单，处理异常回单， TOM 系统回单确认；正常完好的回单在中午 12:00 前整理完毕， 通过交通员返回利华后勤部； 异常回单的处理根据单证的实际签收为准；返回利华的单证必须在当天在 TOM 系统确认完毕。4、回单的整理与核对，接到回单后，首先要把回单进行整理，检查回单是否完整。把同
2、一个订单号的回单装订在一起， 其中超市的回单要把相应的验收单和送货单进行匹配， 分别分出食品、 日化的经销商和超市； 回单核对就是检查客户的签收情况。 经销商的回单要检查是否有经销商的盖章签名及签收日期， 是否有异常标记， 超市的回单要检查客户验收单上每个产品的收货数量 （客户验收的是小包装 EA 数量）与我们送货单上的收货数量是否一致，验收单上是否有盖客户的验收章和验收方形纸。5、录入回单交接表，在回单核对中核对出来的异常单据要做好标记并在日报中做异常登记，之后交给跟踪人员做退货处理，完好单要区分日化、食品、 KA 、DT 四类统一录入到回单交接表里。6、当天回来的正常单及已经处理完的异常单
3、要在TOM 系统中做回单签认，每周二周五需按联合利华要求将一部分超市回单邮寄给利华客服。每天下班前将当天录入回单交接表的回单 （包括正常单和已完成退货的异常单）并打印出的回单交接表放在首页做表模，区分成日化和食品归档到档案袋里。7、每天下班前要将当日回单交接表中录入的回单匹配到日报中（ VLOOKUP 函数），并筛选出实际回单时间为空白而预计回单时间小于或等于当日的回单， 即当日应回未回， 以邮件的形式发送给相关人员进行跟踪，确保 POD 可以及时录入。8、接收 207 报表，根据采购凭证在跑 207 表模中匹配，录入已录 POD 文件，登陆 SAP 系统进行录入。对 UORD150 进行数据
4、透视。二、 结合岗位见习过程，请说明对该岗位的职责、工作流程及关键操作要点等方面的认识和体会。南岗基地 C 库联合利华业务的供应商负责区域如下：永运：海南（包括海口、三亚） ，金三和：粤东地区（不包括汕头、潮州、普宁、揭阳），通宝：韶关、清远，永利达：湖南地区，广晟：湖北地区，远通：云南、四川地区运输组内部的岗位是根据各个不同的路线划分的， 主要包括珠三角地区、华南区、西南区、北京、安徽 RDC 调拨；云贵川线；广西线；湖南线；湖北线；江西线；粤西线；粤北线；粤东线。岗位的职责：1、根据客户运作要求和操作流程，及时准确进行订单接收、处理、单证打印和传递等工作；2、负责就仓储运作事宜和异常，与销
5、售经理和客户进行沟通，确保运作顺利开展；3、按流程制度要求，及时准确完成订单获取、调度订单、库位调度、库存控制等系统操作；4、负责运输相关作业的纸质、电子单证、单据和文件的归档管理；5、按客户和公司相关部门要求制作和提交仓库KPI 报表、运作分析等报告。工作流程： 客服接收订单入系统调度整合订单计划安排供应商预约提货计划业务提货监控供应商发运统计员货物跟踪收货客户货物签收回单供应商回单结算。关键操作点：1、接收超市订单，确保超市送货有订单，接收订单的齐全和显示品种清晰；2、订单处理，接到计划报表九十分钟内处理完订单，计划报表准确无误；3、客户回访，对客户进行回访，在途有异常第一时间知会客户，并
6、与终端客户做好沟通；4、POD录入，星期一日化考核，星期二食品考核，每天22 点前要录完当天提供的POD，月末当天12 点前得录完POD。三、通过本周的岗位见习， 您有哪些收获和成绩， 同时存在哪些不足？您有何改善计划？收获和成绩： 1、明确利华的产品类型和终端收货客户以及广州分公司联合利华产品的配送区域。2、了解运输工作工作流程及联合利华专线运输SOP。3、学习了联合利华 SAP 系统中 POD 的录入， YUSD-MDZZ08 为经销商录非 POD，VLPOD 为录 POD，VLPODL 为批量录 POD，YUSD-SL0015为跑 207，VL06O 为跑 150（已发运）。4、配送科技
7、调度中心中客户回单的分类：1 类：沃尔码， 2 类：新一佳和华联， 4 类：百佳， 5 类：经销商， 6 类：超市。其中5 类和 6 类为自留底。欧迪是经销商中唯一一个有验收单的。5、利华业务中自提的有两个：深圳沃尔码总仓和华润万家深圳总仓6、简单了解 KPI 考核部分和结算部分。了解运作指标有如下几种：到货总数、运输原因迟到数量、 准时到货率、 到货总订单数、 运输原因迟到订单数、准时到货率、应回回单总票数、不及时票数、回单及时率。不足：对工作不够熟悉导致工作效率不高，和有关人员的沟通需要强化。改善计划： 增强团队合作能力，尽快熟悉业务，提高工作效率。同时，做好工作的辅助工作，学习更多的知识
8、，更好的帮助工作的执行。2010 年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿（ 1）
9、 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（ 3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2 、 举办读书展览：各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及
10、书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。3 、 出读书小报：2010 年读书节活动方案一、活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！二、活动目标：1 、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。2 、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4 、通过活动，促进学生知识更新、思维活
11、跃、综合实践能力的提高。三、活动实施的计划1 、 做好读书登记簿（ 1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。（ 2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。（ 3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。2 、 举办读书展览：各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级中形成良好的读书氛围。3 、 出读书小报：
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