零度减压俱乐部项目策划书

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1、零度减压俱乐部策划书内部建设：音乐减压房、一起热舞吧、卡通玩具馆、咖啡茗 茶屋、健身俱乐部、香精水疗所一、创业机会描述1. 产业背景这是一个充满压力的时代！压力已经渗透到地球的每一个角落！世界卫生组织（WHO在进行了多项以压力和疾病为主题的调查之后得出结论， 压力在每一个国家都发展到了严重的程度， WH（专家称其为“全球大流行”。美国 疾病防控中心调查研究显示，每 5名工作者中，就有3名受到工作压力影响，而 这种现象对全球企业每年可造成 3000亿美兀损失，在英国，每年损失达7亿英镑。 人们需要释放压力，这直接导致了与减压相关的各个行业的迅猛发展，“减压” 市场规模正在飞速膨胀。仅就美国而言，

2、每年市场价值超过110亿美元。不仅如此，由于寻求各种“减压”途径的消费者数量持续激增，专家预测，这一行业每 年市场价值至少增长30亿美元。而减压在中国有着更广泛、更强烈的需求！中华民族是一个勤劳的自尊的民族，人口众多，人们的压力普遍比西方人群 要大的多。不完善的福利，高企的房价，大学生不容乐观的就业率，糟糕的医疗 和教育压力的产生和来源变得越来越广泛，不同程度的压力对人们的身心健 康造成了一定的影响和伤害，社会生活节奏的不断加快，导致人们精神压力越来 越大，甚至影响了家庭和谐。中南大学湘雅二医院医学心理学博士刘铁桥教授说： “如果压力、 焦虑已持续了较长的一段时间，且症状已明显影响日常工作与生

3、活 时，就应该到正规医院、心理咨询机构找专职的精神卫生医师或心理卫生医师诊 治，寻求减压、消除烦恼的妥善方法。”而当压力过大时，身体会有如下反应：心理方面：心悸、胸部疼痛、头痛、 掌心冰冷或出汗、胃部不适、腹泻、恶心呕吐、免疫力降低等；情绪方面：易怒、 急躁、忧虑、紧张、冷漠、焦虑不安、崩溃等；行为方面：失眠、过量吸烟喝酒、 办事拖延、迟到缺勤、厌倦娱乐、嗜吃或厌食、服镇静药等；精神方面：注意力 难集中，表达能力、记忆力、判断力下降，持续性地对自己及周围环境持消极态度，优柔寡断等。由于这种消极影响的出现，社会需要出现这样的机构来减少这样的不良影响，2. 市场竞争环境及市场需求减压行业目前在中国

4、几乎是空白市场，很少有专门的机构来帮助这个群体， 我国人口众多，学习、就业竞争激烈，高压人士众多，消费者需求量大，且科学 有效的减压产品一片空白，因而减压产品市场发展前景广阔。经过调查，法国人 常用运动减压，印度人常用放声歌唱，美国人常用暴力减压，英国人会选择看恐 怖片，欧洲的一些国家以及日本选择嗅芳香油进行减压，为了减少压力，各国人 民可谓各显神通。那么在国内大部分的人还是选择传统的减压方法，如在家看电 视，睡觉，KTV足疗，写作等，但是减压效果甚微，或者是暂时性的，而且方法 非常单一，并无法丰富人们的生活。而最重要的一点，本公司不同于一般的减压俱乐部，我们使用户外运动及素 质拓展培训为主要

5、方式配合使用物品发泄及心理咨询进行减压。现代公司越来越 注重员工的综合素质，包括团队意识的训练以及责任心的训练，所以在进行减压 的同时，也可以培养员工团队意识和责任心，这是企业最愿意看到和接受的。所以，此行业在国内的竞争压力较小，但同时由于是新兴产业与新兴市场， 市场开发是有难度的。而通过调查研究表明，大部分的人都没有科学合理的办法 来疏导心理，缓解压力，所以对缓解压力机构的需求是迫切的。3. 目标顾客群本公司所针对的目标人群是所有的白领人群。包括，传统白领，高级白领， 低级白领，新白领，粉领等人群。等到公司稳定时将逐步面对学生，高端客户即 金领人群。我公司面向公司、集体，也面向个体大众即需要

6、此服务的散户人群。 首先选择白领作为目标人群的原因有如下几点：（1）白领有着教育背景和工作经验，从事脑力劳动。由于白领长期坐在办公 室中，几乎不参加体育活动或很少有时间参加体育活动。而且长期快节奏的生活 以及无规律的生活，造成了白领人群的健康问题日益凸显。（2）所有的公司，不管是中小型公司还是大型公司，都有这样一批白领的存 在，所以客户源相对稳定。（3）白领人群有着稳定的收入，有相当的经济实力可以参加减压俱乐部。4）白领生活环境相对紧张，工作的竞争压力大，对减压的需求也最强烈二、创业项目概述1. 产品概述减压俱乐部就是主要为一些有压力的人群提供综合性的减压服务项目，突破 传统的心理咨询模式，通

7、过素质拓展，以及各种娱乐活动使这些受压人群得到身 心的放松，同时配合使用摔砸物品发泄和心理咨询，从而更好的去面对工作、生 活和学习，同时加强对受压人群综合素质的拓展，又能达到全方位的效果。我们 针对不同层次的人群，制定不同的方案计划，服务群众。帮助人们消除烦恼，更 好的工作学习生活，使每个人都变成快乐轻松又心理健康的人。项目的研究与开发（1）. 项目技术的成熟性和可靠性分析：此项业务在中国刚刚起步，这是一个 大胆的尝试，也是一次突破，该项目在国内还并不成熟，这是风险所在，也是开 发价值所在，并且由于竞争对手少具有一定的可靠性。（2）.项目的技术创新性论述： 此项业务在综合国内多种服务业的优点与

8、一体， 是一次大胆尝试，具有创新性。2. 满足市场需求由于白领对减压的需求最强烈，通过分析，我们将目标人群首先定位白领的 原因有如下几点：（1）25岁至 45岁的人群正经历着最困难的时期，上有老人要赡养，下有小孩 要抚养，有些家庭还负担着房贷，总体来说，这个年龄段的人压力最大。（2）白领的工作压力最大，面临的竞争对手多，而且加班也最多。 逐步面向学生的原因是大学生刚刚毕业，考试压力大，由于中国人口多，面 临的就业压力也大，所以需要减压。最终目标客户群定位为金领的原因是，做为公司的高管，企业运营的好坏与 金领的素质有着直接的关系，金领面临整个社会市场的挑战巨大。所以金领也会 有压力。本公司将制定

9、合理的项目，通过广告宣传的方式，使大众认可。我们会根据 不同层次白领的需要，制定不同的减压项目，根据公司大小还有白领收入的不同， 制定不同价位的项目，使广大群众都可以参与其中。而金领人群，我们将会使用 联谊的方式，使各公司的金领聚在一起参加活动，这也会加强各企业之间的联系，是一件有利于本公司也有利于企业的事情3. 本项目独创性（1）不同于以往单一枯燥的心理辅导。因为大多数的人都不愿意面对心理咨 询师，都不愿意承认自己是有心理疾病的人，而且枯燥的说教起不到真正的作用。然而，本公司采用户外素质拓展运动以及游戏相结合的方式，通过适度有益的户外运动以及娱乐活动使人们在锻炼身体的同时放松身心，并将心理疏

10、导贯穿其中，从而达到减缓压力的目地。方式多样，可选择余地较大。自主性较强，是 一件有益身心的事情（2）市场上大部分的类似机构都是针对公司集体，忽略了个体的减压需要， 所做都没有拉近陌生人之间距离的作用。而本公司做出的项目不仅可以针对公司、 集体，也可以针对个人。陌生的人在一起如何成为一个集体，在放松的同时可以 认识更多的朋友，这是其它类似机构所没有解决的问题，而本公司却可以解决。（3）由于我们的经营管理团队均就读于沈阳体育学院，分别学习体育管理专 业，体育市场营销专业，体育教育专业，以及社会体育专业，并学习篮球专项、 田径专项和户外专项。我们的专业性较强，可以根据不同的人群制定不同的项目， 而

11、且可以更好的保证人身安全，达到放松身心的目的。4. 实现产业化途径（1）前期去商场共享空间或广场做现场的免费体验活动，使俱乐部被广大群 众认可。（2）公司市场部员工与各大公司联系，拓展业务，建立友好合作关系，使他 们来本公司做定期的培训。（3）建立销售网络在网上进行宣传，并且同时进行网上服务，还可通过电话 服务 等多种方式进行服务，通过网络、宣传单等形式形成品牌效应： 以优质的产品提高品牌美誉度； 以完善的服务提高品牌忠诚度； 良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。（4）公司属于第三产业，消费相对较高，但是，可以降低消费，使更多的人 群加入到俱乐部中，从而实现产业化。三、公司战略1.

12、 发展战略（1）首先我们做一下SWO分析一与“暴力发泄”相比： 1. 种类多，娱乐项目新颖独特 2. 疏导情绪的方式 引发暴力行为的可能性较小 3. 顾客可以自主选择释放压力的项目 4. 不会让顾 客被认为有心理疾病二与单一的娱乐性场所相比： 1. 可以随顾客的减压效果随时调整不同的项目2. 价格更加合理管理团队较其他公司相比更加专业。 1. 营业时间过于集中，都处于下班放学后 的高峰时期 2. 长期使用相同的项目会使顾客失去兴趣 3. 在经营初期会出现资 金运转不周的情况。 4. 新产品的研发难度加大，产品的生命周期缩短 5. 市民尚 未完全突破传统观念，未能充分认识到减压的必要性和意义。1

13、. 服务项目突出的性价比和综合性能，处于市场领先地位 2. 中国目前受压人群 比重很大，潜在客户群众多，减压的需求日益凸显。 3. 减压行业在中国刚刚起 步，市场规范尚未形成。 4. 减压市场开发的较少，相关行业基本一片空白。1. 在创业之初会有经营惨淡的风险 2. 项目创意易被同行抄袭 3. 一批有实力 的国内外竞争者的加入加剧了行业竞争，使得竞争风险加大 4. 公司发展期间可 能遭受行业内现有竞争者的反击（ 2 ）公司目标 为了公司更好的发展，我们制定了总目标和分目标。 总目标：不断发展本公司，打造本公司的服务品牌，体现本公司的品牌价值， 确立本公司在该服务行业的领先地位。分目标：第一阶段

14、（ 1-5 年）：以稳健经营为主，不断积累公司资本，发展自己的客户 源，争取被广大群众认可。逐渐拥有自己的户外用品，不再租赁器材。并培养属 于自己公司的素质拓展培训师和心理咨询师。第二阶段（ 6-10 年）：开发多种服务产品，在核心产品的基础上，不断开发周 边相关产品，扩大经营服务的范围，并融资扩大本公司的经营规模，形成品牌效 应。扩大客户群，从白领扩大到学生甚至金领人群。素质拓展师也需要发展自己 相对固定的客户。占领更大的市场。第三阶段（ 10年以上） ：对本公司进行财务和内部结构改革，发展连锁公司， 经营规模进一步扩大到沈阳周边城市，至少拥有十家连锁公司。争取拥有自己的 扩展场地。确立行业

15、领先地位，更要传播及时减压的健康理念。购置设备建设试运营市场推广规模化经营市场销售结束（4）公司发展计划短期计划（5年）：与沈阳体育学院建立长期合作关系，提供优惠的条件。并 向体院毕业生或在校生提供实习和就业的机会。向写字楼和各高校，推销我们的 服务，将公司推入市场。争取学生和各白领的认可。中期计划（10年）：不断开发本公司新的服务项目，做到服务项目的多样化。 与媒体建立合作关系，让媒体宣传本公司及服务产品，吸引更多的顾客，形成品 牌效应，逐步占领市场，增加收入，合理运用资金，谋求本公司的快速发展。长期计划（10年以上）：经过两个阶段的合理经营，本公司有足够的资本和知 名度，开始筹备连锁公司。

16、公司实力大大增强，把公司做大做强，打造品牌价值。2. 主要合作伙伴医院（心理咨询）、健身器材公司、餐饮、书店等3. 主要竞争对手（1）包含减压效果的户外素质拓展机构（2）个体性的娱乐场所（3）一些推出单纯发泄项目的发泄公司 相比以上行业，我们的竞争优势有:（1）拥有学校多年的社会影响力和其他单位不可比拟的社会声誉；（2）拥有正规专业的师资力量；（3）拥有不可多得的学科资源以及信息资源优势；学校的专业化教育可以培 养出动手操作能力更强、更专业的服务人员；（4）大学生思维活跃，拥有创业热忱以及较强的学习力；同时大学生也有过 亲身经验，更能理解社会的需求以及解压的最优方式。（5）本公司的创业者来自各

17、个专业，从管理到操作都熟悉业务。 减压俱乐部是一个新兴的朝阳产业，竞争对手较少。市场还是需要我们去开 发。相信凭借百折不挠的意志、坚持不懈的精神，先进的理念和超前的意识，以 及同行业人员所不具备的学习力和专业知识，虚心求教，借鉴成 功的先例取其精 华去其糟粕，足以弥补我们创业、管理经验的不足，引导我们走向成功的彼岸。四、市场战略1. 市场现状 在中国，减压方式则乏善可陈。大部分人没有看心理医生的习惯，主要还是 通过休闲娱乐的传统方式来缓解压力，如外出旅游、聚餐、唱歌、按摩、健身、 上网、读书等。通过以上分析我们可以看到，“减压”作为一个新兴的行业，缺乏规范和标 准，产品有效性也无从验证。而且减

18、压手段比较单一，因此，亟需确立行业各项 标准。2. 发展趋势 减压在中国有着更广泛、更强烈的需求！中华民族是一个勤劳的自尊的民族， 人口众多，人们的压力普遍比西方人群要大的多。不完善的福利，高企的房价， 大学生不容乐观的就业率，糟糕的医疗和教育所有这些，在中国都市人群中，未来十年的减压需求将形成一个高达二十万亿人民币的巨大市场。3. 竞争状态 减压行业目前在中国还处于较为空白的阶段，是一个新兴的市场，朝阳的行 业，市场前景广阔，目前为止还未形成明显的竞争态势 。4. 发展潜力此项目事先经过市场调查和分析，综合具备大众各方面需求，与业内相关竞争者相比具有绝对优势，此项目适应现代社会群众需求，具有

19、较大的发展空间和 广阔的市场，同时投资金额相对较小，因此具有巨大发展潜能。5. 目标市场定位 主要针对企业白领及学生等受压人群。 市场容量估算：根据全国第六次人口普查报告显示，沈阳全市人口人口总计已经超过 810万。其中， 15-59 岁人口为 6074327人，占 74.93%。从家庭结构讲， 目前沈阳家庭已经进入“ 421”结构模式，即一个家庭中一对中年夫妻将面临上有4 位老人、下有 1 个小孩的局面。据预测，到 2020 年，现在的小孩子大批结婚生 子后，沈阳家庭有望呈现出“ 8421”的家庭结构，即一户家庭中有 8 个老人，4 个 准老人， 2 个青年人加 1 个小孩。因此，他们面对着

20、巨大的生活压力。6. 预计市场份额沈阳地区目前尚未成立专门的减压俱乐部，有的仅仅是包含减压效果的户外素质拓展。因此预计市场份额能够占到 50%-60%。五、营销策略：建立销售网络，在网络上进行宣传，并且同时进行网上服务，还可通过电话服务等多种方式进行服务。通过网络广告，报刊杂志，宣传单等媒体宣传本公司 的服务产品，另外，我们还会到实地进行推广和宣传，全面打开我们在企业和学 校的市场，对于这两个市场，我们的预期市场份额是 70%，而散户人群我们的市场 份额是 30%。1. 产品策略 ：（1）根据不同消费者的不同需求制定不同的的服务产品（2）将多种服务产品组合，更好得满足客户的需求（3）不断开发新

21、的服务产品，满足人们对服务产品的新鲜感2. 价格策略 ：（1）此项服务项目属于第三产业，因此一般的消费价格相对较高，但是根据 我们的主要消费群体分为低收入者（在校学生和刚加入工作者）和高收入者（在 职白领和高职位高收入者 ）, 我们根据不同的消费群体分别制定价格。（2）服务组合收费和一票通收费，如会员卡制度和年卡制度（3）实行年卡制度和会员卡制度，对办理年卡和会员卡的顾客给予适当的优惠（4）实行节假日和工作日区别定价3. 销售策略 ：（1）与市内各大公司及学校等交涉形成伙伴关系及签订合同，推广我公司的 减压理念，使我公司成为减压首选（2）根据市场需求状况不断调整公司的经营战略，提供一系列有针对

22、性的服 务。（3）建立我们的销售网站，采用网络广告宣传为主，报刊杂志，传单，户外 广告宣传为辅，进行长期宣传，不但扩大该服务的宣传效果而且节省成本，提供 一条龙的服务销售。（4）在中期发展战略的基础上，扩展公司业务，实现服务多样化，扩大市场 占有率，实现连锁经营，在周边城市拥有 10 家连锁公司。六、关键风险和问题1. 市场风险 我们零度减压俱乐部的优势在于能够有效地缓解当代大多数的人的种种关于 生活、学习、情感等各方面的压力，而劣势在于我们公司刚刚面向市场，肯定有 一定的市场风险，具体表现在：（1）市场的接受能力难以确定，我们公司在于服务那些有压力的人群，而那 些愿不愿意接受我们，对于我们的

23、价位能否接受，都无法确定。（2）市场的接受时间的长短，公司刚成立，要想群众接受肯定是要花时间， 如果那段时间很长，公司会停滞不前，开发资金难以回收。（3）市场的竞争激烈，来自同行对手的竞争，可能有些同行已经占有相当一 部分市场份额，要赶上他们需要一定时间，还有如何保证本公司的知识产权和客 户联系方式不被竞争对手侵犯。应对策略 ：（1）前期做好市场调查，做好精确分析，选择合适的地址；（2）本公司要做好宣传工作，把公司的品牌打响，同时可以有VIP 等活动吸引顾客，完，根据不同人群，可以确定不等的价位。（3）公司要不断提高公司服务理念，进行技术创新，抢占市场，稳固市场。保证自己的技术处于沈阳、乃至国

24、内领先地位，同时要学会运用法律武器维护自 己的合法权益，并且不能以不正当手段对付竞争对手。2. 经营风险虽然说当今社会，来自各个方面的压力很多，我们的市场需求很大，但竞争 也是相当激烈，但是本公司由于服务的专业性，在一定程度上避开了一定的竞争 压力，降低了一定的竞争风险。尽管如此，企业仍需加大市场开拓力度，充分利 用技术支持单位的技术开发能力，我们要有创新意识，拿出有创意、有效地减压 手段，走在同行的前面，不停留在宣泄室等方式，有计划、有目标地开拓和占领 市场。应对策略：要做到 3 个最。（1）最有效：我们的减压方式要对顾客要起很好的效果，这当然要求我们的 技术人员的高素质水平，我们有创新的技

25、术，为大家带来快乐。（2）最舒适：我们要让顾客在减压的同时感受最舒适的方法，没有痛苦。（3）最安心：我们会保护顾客的隐私，不会让顾客的资料泄露3. 管理风险管理风险是指风险企业在生产过程中因管理不善而导致投资失败所带来的风 险，管理包括有公司内部人员管理、经济管理、销售市场的管理等等，其主要表 现在：（1）决策风险。即企业因决策失误而带来的风险，一个企业要有决策者，但 是决策错误将会给公司带来致命的危害。（2）组织风险。公司没有良好的组织，公司人员做出有损公司形象的事，公 司内部出现不和谐，产生矛盾。应对策略：（1）完善公司的管理机制，实行科层制度，做到分工明确，各司其职，并且 制定例会制度，

26、奖惩制度，值班制度等。（2）加强公司员工管理，通过企业内部培训和外出进修，来提高员工的综合 素质。（3）加强公司管理层管理，通过学习先进的管理理念，提高自身的能力，来 使公司走上轨道。4. 资金风险资金是一个公司的后备力量，资金不足或前期经营亏损，盈利不足又没有获 得新的风险资金的进入，投资人中途退股，应收账款不能及时回收，公司财会账 本出现纰漏，都会造成公司的严重危害。应对策略：与投资商建立良好的合作关系，使其相信本公司，那就要求我们要提高公司 的信誉，同时可以吸收新的投资商，增加资金的加入。合同的重要性，是各个投 资商明确责任，没有特殊情况，中途不得退资。必要时候，可以向银行贷款，缓 解紧

27、急情况。财务保全控制，严格限制未授。5. 技术人才风险技术人才在如今风险企业的作用变得越来越重要。根据本公司的特色，我们 要求的工作人员需要有较高的素质，包括良好的沟通技巧、心理辅导等，因而可 能形成高科技人才的相对短缺，比如我们的心理辅导师、拓展师不能满足所有顾 客的要求。高素质的管理层通常是投资者考虑的最重要的因素。如果由于人事制 度不合理，高级管理人才容易流失，就会给企业带来致命的危险；同时，公司技 术骨干的流动，也会使整个企业的技术开发受阻，造成巨大的经济损失。在有人 才的前提下，我们的技术也必须提高，如果没有创新，我们就会有技术风险，走 在了同行的后面，缺少了竞争力。应对策略：我们的

28、一些心理辅导师可能不能满足所有顾客的需求，所以我们要提高他们 的综合素质，可以选择自我学习，内部培训，还可以外出进修。公司的竞争，也 是人才的竞争，我们要为自己员工保障福利，不能让其被竞争对手挖去。我们要 不定期引进优秀的人才，为公司注入新鲜的血液。提高对员工的要求，要不断提 高自己的技术水平，要有创新的思维。七、管理团队1. 公司部门介绍总经理 ：总经理是公司的经营管理机构，负责公司的日常经营管理工作。其 职权为：主持公司的生产经营管理工作；制定公司发展前景与发展方向；组织实 施公司年度经营计划和投资方案；拟订公司的基本管理制度；制定公司的具体规 章；聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及各部

29、门总监。法律顾问 ：(1) 法律顾问从事公司法律事务工作，公司生产经营活动中相关的法律事务包 括：对重大经营决策和重要经济活动提出法律意见，审核或参与起草合同、章程、 规章制度等有关规范性文件或法律文书，管理经济合同及处理商标、专利等有关 法律事务，代理公司进行诉讼、非诉讼活动，开展法律方面的宣传等咨询活动。（2）促进公司依法经营管理。 法律顾问最重要的任务是协助公司领导人使公 司的组织和行为遵守法律的规定，实现依法经营管理。（3）依法维护公司自身合法权益。 这是维护公司自身合法权益的基础性工作， 通过依法经营管理，可以最大限度地为公司争取合法权益，清除隐患，有效防止 侵害公司权益事件的发生。

30、当公司合法权益受到侵害 的时候，接受公司法定代表 人的委托，代理公司通过诉讼或非诉讼的方式，妥善处理各种纠纷，依法获得损 害赔偿，维护公司的合法权益。人事行政部 ：人事部作为公司的行政机构，其职能为：研究制定人事制度改 革规划、方案，拟订人事管理政策法规，建立科学化、法制化的人事管理制度并 进行监督检查；研究拟订工作人员的总体规划、结构调整、工资分配的宏观政策； 对技术人员的规划、培养工作。于此同时负责公司员工的招聘录用辞退、工资等 级设计、员工工作量统计、绩效考核、考勤、奖惩、职称评聘、工作评聘、领导 人员聘任、员工内部调动、员工培训、人事档案、三保一金、统计报表、有关财 务支出审核、起草各

31、种制度、纪检监察等。人才招聘原则：（1）广开才路、多种渠道。（2）人事部门统一公司的人事招聘、录用制度，供下属单位统一执行。（3）人才来源突出籍贯、系统、毕业院校多元化。（4）确定用人才标准时，不能一味贪高（学历）求洋（留学） ，以适用人才为 主。（5）为便于集中岗前培训和减低招聘成本，招聘不宜零星而应成批进行。（6）落实政府的职业资格证书制度。人才招聘的渠道：（1）刊登广告 通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络刊出广 告，招 聘资料投寄企业，经初选后面试。（2）人才招聘会 参加定期或不定期举办的人才交流会、 人才市场、 人才集市。（3）委托猎头公司 将用人要求和标准转告猎头公司，委托寻求

32、合适 人才。（4）高等院校企业派员到高等院校招聘应届生，求职者面谈。（5）员工推荐、安置退役军人。人才培养制度： （1）对公司的员工进行定期不定期的培训，重视教育训练提高员工工作素质 和职业技能，使员工深切体认公司对社会所负的使命，并激发其求知欲，创造心， 加强生产技术的提高，必要时得指定所属限期阅读与业务有关的专门书籍。员工 的教育训练由各部科主管对所属员工经常实施。（2）对新员工的职前培训首先要员工尽快熟悉企业的各个方面，尽快进入角 式以良好的方式开始工作。对公司级导向培训包括：企业文化、企业管理制度、 薪资公司福利、安全教育、守密制度、部门设置等内容。 部门级导向培训包括： 工作准备、工

33、作开展、跟踪考核等。绩效考核： （1）对公司的高、中、低层员工均应进行考核。不同级别员工考核要求和重 点不同。（2）程序上一般自下而上，层层逐级考核，也可单项进行。（3）制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评主办个人好恶。（4）大部分考核活动应属于日常工作中，不要过于繁复地冲击正常工作秩序。（5）考核可采用查询记录、定期考核、书面报告、考核表、重大事件法、比较排序法等。（6）要做好绩效考评工作，必须遵循绩效管理循环。财务部： 财务部贯彻执行国家财务、会计制度，负责公司的会计核算工作； 建立健全的内部会计控制制度；负责公司的各项收支、审核、结算工作；根 据公 司生产经

34、营管理的全貌，设置会计科目、会计凭证和会计帐簿；制定 核算方法及 流程、会计政策等工作。根据公司生产经营的内部管理需要， 做好公司内部各核 算部门的成本核算工作及产品的成本核算工作，将成本 核算结果的不合理性及时 报告给上级；负责公司工资、各项奖金的计提及 发放工作；负责公司各项税收的 申报、缴纳、年检及办理其他税务事项； 及时编制税务报表、会计报表等相关的 统计报表。市场开发与营销部： 为实现公司的经营目标制定策略，其主要任务为是：市 场信息收集和研究、营销策划方案的制定、广告设计和文案创意、媒介计划和促 销效果评估等。 实现俱乐部的销售目标；制订和实施销售计划；销售政策的制订 与施行，销售

35、人员管理；市场调研与市场预测；开发新的市场，打开销售空间； 销售工作的监察与评估。心理服务部：负责管理宣泄室；对客户提供心理疏导和解决由于压力过大导 致的一系列心理问题；管理专业的心理咨询师，并对其进行定期培训，掌握更多 的解决方法等。项目研发部：是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能 的任务。组织研发成果的鉴定和评审，分析总结研发过程的经验和教训，监控每 个项目的执行情况，汇总每个项目的可重用成果，形成内部的资源库。包括对产 品的服务和升级，进一步完善对客户的服务，树立公司品牌。客户服务部：客服部是建立客户档案，对反馈信息进行分析，出现问题及时 处理；认真仔细地收集会所各项服

36、务的顾客反馈情况，并对这些资料进行分类整 理，以便随时了解顾客的满意程度；收集会所的报版广告，对报版广告进行整理 归档，同时对一些相关信息的信息，政策进行摘要记录；责办公室日常的客户接 待工作和办公室内务工作；积极地协助配合其他部门同事的工作，以便会所更好 地发展。八、融资与财务1. 股本结构与规模零度减压俱乐部为股份制结构的公司，投资规模较小。投资总金额为22.5万丿元。2. 资金来源团队4位合伙人集体出资3. 资金运用项目资金使用计划开支科目预算经费（元）主要用途广告费30000公司宣传，发展客户设备费30000办公用品，相关设备的购进装修费20000用于宣泄室，心理咨询室和办公室的装修房

37、租费15000租用办公地点员工工资25000用于员工的工资，基本保障流动资金65000用于一些其他的费用公司注册40000用于公司的注册合计2250004. 盈利模式通过出售素质拓展培训课，心理咨询室和宣泄室，达到锻炼顾客身体，娱乐 身心，放松压力的目的，同时对企业也可达到增强团队凝聚力，增强公司员工责 任意识的作用，从而公司获得利润。5. 风险资本退出公司预计1至2年可收回成本，我们预计投入15万元左右成为公司流动资金 如果我公司在2至3年内若一直处于亏本经营。将会选择清算退出的方式实 现风险资本的退出。阻止更大的亏损。九、展望未来本公司有着独特的服务宗旨和经营模式，针对庞大的消费集体，我们会根据 不同人群的不同需要，制定不同的营销策略。我们会在资金充足的情况下开设连 锁店，并扩大经营内容与范围，更好的为大众服务，使人们压力得到更好的缓解。 建设一个美好的社会。