活动方案之卫生系统整改方案

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1、卫生系统整改方案【篇一：医院履职尽责整改方案】篇一：医院专项整治方案* 医院关于开展医务人员收受 “红包 ”、 “回扣 ”等突出问题专项整治的工作方案为深入贯彻落实省委学习讨论落实活动专项整治工作会议和市委专项整治工作再动员再部署会议精神，进一步推进全院学习讨论落实活动的深入开展，不断加强行业作风建设和医务人员职业道德建设，切实规范医疗服务行为，着力解决医疗卫生方面群众反映强烈的突出问题，构建和谐医患关系，根据 *文件精神，经研究决定，在全院开展医务人员收受 “红包 ”、 “回扣 ”等突出问题专项整治工作。特制定工作方案如下：一、总体要求以党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要

2、讲话精神为指导，以群众满意为目的，以服务大众为着力点，紧紧围绕省委提出的 “净化政治生态，实现弊革风清，重塑山西形象，促进富民强省 ”目标和卫生改革发展中心任务，大力加强医务人员思想道德和职业道德建设，切实保障人民群众的健康权益，推动医院行风和医德医风不断好转。二、目标任务通过开展专项整治活动，进一步强化监督管理，严肃行业纪律，狠抓源头治理，弘扬高尚医德医风，增强廉洁从医意识，教育和引导广大医务人员自觉从拒收 “红包 ”做起，着力提升医疗服务质量和水平，力求在规范诊疗服务行为和规范医药购销秩序方面取得新成效。三、整治范围和内容（一）整治范围全院各临床、医技职能科室。（二）整治内容1、主要整治个

3、别管理人员不履职、不尽责、不作为，对医疗行业存在的不正之风、错误观念和潜规则麻木不仁、见怪不怪，甚至有同情心理；工作中监管不力、教育不力、查处不力，导致医务人员收受患者红包，收受药品回扣，大处方、乱收费、开单提成、过度医疗的问题得不到彻底解决。2、重点整治少数医务人员在诊疗活动中收受患者 “红包 ”，不收手、不收敛，示意或诱惑患者送红包或向患者索要红包，不送红包便刁难患者、态度生硬甚至不认真诊治的问题。3、重点整治少数医务人员在诊疗活动中乱收费、滥检查、大处方、开单提成的问题；通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品拿回扣的问题；以商业目的统方，收受回扣，接受医药生产、经营单位赞助的学术

4、、考察活动等问题。在手术中大量使用高值医用耗材的问题。4、重点整治少数医务人员医德缺失，服务意识淡化，对患者服务态度生硬， “门难进、脸难看、话难听 ”，敷衍塞责，对患者不负责任，诊疗不认真，看病住院讲人情、凭关系等问题。6、纠正医院向科室或个人下达创收指标，将绩效工资等收入与药品、医学检查等业务收入挂钩的问题。7、整治相关领导及工作人员在药品、医用设备、医用耗材采购活动中收受生产经营企业以各种名义给予的财物和回扣的问题。8、整治个别医务人员张冠李戴，弄虚作假，套取医保或新农合资金，加重农民医药负担的问题。四、实施步骤和时间安排（一）宣传发动阶段（2015 年 3 月 10 日前）按照全省卫生

5、系统推进行风建设“九不准 ”专项整治视频会议的要求，采取多种形式，层层动员、周密部署，将专项整治的内容和要求传达到所有工作人员，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。（二）自查自纠阶段（2015 年 3 月 11 日-3 月 31 日）一是组织自查自纠。医院要按照国家卫生计生委“九不准 ”和本次专项整治的重点内容，认真查思想问题、查管理漏洞、查违规行为、查失职责任，逐条逐项清理违规购销的药品、纠正滥检查、大处方、过度治疗、乱收费等问题。二是开展明查暗访。要采取明查暗访等形式，深入科室、深入病房，走访患者、走访群众深入检查，检查情况要有记录，检查结果要有通报。（三）集中整改阶段（2015 年 4

6、 月 1 日-5 月 15 日）一是切实抓好整改。要本着实事求是的态度，针对查找出的突出问题建立整改台账，明确整改目标、期限和责任。二是树立正面典型。对在医疗服务中服务态度好，拒收红包、回扣，群众满意度高的医务人员要给予及时宣传，树立卫生行业良好形象，营造良好舆论氛围。三是严惩违规行为，严格责任追究。严肃查处医药购销、医疗服务中损害群众利益的突出问题，特别是 “九不准 ” 出台后仍不收敛不收手、群众反映强烈的问题，要坚持有案必查、违纪必究，严格问责。 四是建立长效机制。针对存在的问题，深入分析、认真总结，强化源头治理，深化整治成果，形成长效机制。五、监督检查医院要对照方案要求，对各阶段工作做好

7、安排部署，按照时间节点有序推进，确保每一项工作落到实处，随时接受县委、县政府、县纪委和市县卫生主管部门的监督检查。2015 年 3 月 4 日篇二：加强医院履职尽责工作实施方案武汉维纳斯巨变医院加强履职尽责工作实施方案为贯彻落实洪山区卫计委区卫生计生委关于印发2015 年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案的通知（洪卫生计生 201528 号）精神，不断改进医院工作作风，着力解决发生在群众身边的 “四风 ”和腐败问题，促进全院工作人员认真履职尽责，不断提高服务服务能力和水平，特制订如下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论、 “三个代表 ”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实省、市、区卫

8、生计生委关于加强各部门履职尽责工作的决策部署，努力营造依法履职、优质高效的卫生计生事业发展环境，为人民群众提供满意的卫生计生服务。二、工作内容1、坚持合理用药、合理诊疗、合理检查；2、坚决打击非法行医,全面落实 “两非 “工作措施；3、畅通群众投诉渠道，公开投诉举报电话，优化投诉处理流程，及时解决问题；4、提高员工工作效率，严格执行员工行为规范，上班不迟到、不早退、不串岗聊天等。三、工作方式（一）开展明察暗访活动根据分级负责的原则，持续加大巡查力度，着力发现全院人员在履职尽责工作中存在的问题并及时予以纠正，聘请社会人员担任行风监督员，对全院人员进行监督。（二）接受民主评议认真接受患者的民主评议

9、活动，认真做好患者 “三好一满意 ”调查，发现问题及时纠正。四、实施步骤（一）宣传动员阶段（6 月初）召开动员会，制定活动方案，分解工作任务。（二）自查自纠阶段（6 月初 8 月中旬）本院对照履职尽责工作内容深入开展自查自纠，建立问题台账，制定整改方案，明确整改措施、整改责任和整改落实时间，进一步推进 “三好一满意 ”活动，深入开展自查自纠工作。（三）整改查处阶段（8 月下旬 11 月中旬）对自查自纠中发现的问题开展销号式整改，确保每一个问题都能得到有效整改。依纪依法查处违纪违规问题，严肃实施追责问责。（四）总结提高阶段（ 11 月下旬）对履职尽责工作进行全面总结，进一步健全工作制度，完善医院

10、健康发展长效工作机制，推动医院又好又快发展。五、组织领导为加强对此项工作的领导，成立 “加强履职尽责工作 ”领导小组，成员名单如下： 组 长：李一新副组长：戚爱兰、张感运成 员：杨一兰、蔡春秋、牛定营、胡二柳、丁一萍、郭脚颖、王燕南、芦鹰、胡一慷六、几点要求（一）高度重视，加强领导。各科室要高度重视，切实加强对工作的领导，求真务实，整体推进履职尽责工作。（二）明确责任。抓实主体责任、落实分管责任、明确监督责任。（三）督办落实。要灵活运用各种手段，认真落实具体措施，一方面自觉履行本职本责，同时加强督促、指导，强力推动本单位和科室认真履职尽责。就群众反映强烈的突出问题和重点工作，采取多种形式进行公

11、开承诺，并认真抓好承诺事项的兑现落实。要将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的重要内容，依法依规核查、问责、反馈。（四）加大宣传力度。继续开展医务人员医德医风教育活动，发动全员参与。武汉维纳斯巨变医院2015 年 6 月 4 日篇三：查摆问题清单及整改措施清苑县卫生局 “深从提促查摆问题清单?【篇二：卫生院公共卫生半年工作整改方案】* 镇卫生院公共卫生半年工作整改方案根据 * 卫生局 2012 年上半年对乡镇（中心）卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核通报，结合本单位存在的问题和不足之处，为按时、按质、按量完成我院基本公共卫生服务项目各项工作任务，不断提高服务质量，有效促进医改工作的顺利开展。针对

12、我院基本公共卫生服务项目中存在的主要问题做以下整改。1、加强领导，落实责任。由院长亲自抓基本公共卫生服务项目各项工作的落实，统筹安排，并落实人员。从即日起，要求每月总结一次基本公共卫生服务项目工作进度，按照工作进度情况调节工作方向、方法，争取按时完成各项指标任务。2、加强公共卫生人员管理公共卫生科医务人员及村医生负责完成纸质健康档案的建立；信息员负责电子健康档案的录入，并有计划的做好健康档案的编码和归档保存。3、完善健康档案的分装、归档和保存。4、量化各项工作任务，扎实推进基本公共卫生服务项目工作，按照项目各项工作的要求，指派专人负责各项工作任务，各负其责，按时完成指标任务，如：健康教育资料的

13、整理、免疫规划的各项工作等。5、加强免疫规划工作的管理免疫规划工作是一项持续而持久的工作，搞好免疫规划工作，提高接种率，降低可预防性疾病的发生，保护广大人民群众的身体健康。督促防保医生和村医生，按时接种扩大免疫疫苗和加强免疫疫苗，提高各种免疫规划接种率，保护儿童身体健康。6、健康教育（ 1） 加强院内健康教育，组织完善健康教育活动并有记录，制定年度计划。（ 2） 平时加强健康教育宣传力度，多元化宣传。（ 3） 提高居民基本卫生健康知识知晓率。（ 4） 督导村级宣传栏及时更换。7、居民健康档案（ 1）不断规范居民健康档案内容，档案资料补齐。逐步提高居民健康档案建档率，确保到年底达到规范化档案。（

14、 2）提高老年人健康档案规范化管理，建立新的健康体检表，内容完整，做到档案动态管理等情况。8、儿童保健（ 1）提高 0-6 岁以下儿童系统管理率。（ 2）每季开展育儿学校动员工作并进行宣教，及时记录活动资料。9、孕产妇保健工作（ 1） 及时孕产妇早孕摸底，早孕建卡工作。（ 2） 加大妇女病检查，宣传教育工作。（ 3） 提高育龄妇女随访上门率。（ 4） 加强责任医生的月报，基本信息收集。10 、慢病管理（ 1）慢性病的随访管理中存在随访率随访质量不高的情况，要提高随访质量，对随访对象不能提供有针对性的随访干预措施，随访后及时记录台帐，台帐资料完整。发现慢病要及时上报网络中心，并进行防制效果评价。

15、（ 2）通过慢病随访逐步提高糖尿病发现率，在下半年糖尿病发现率争取达到 1% 。（ 3）重性精神病随访率有待提高，缺乏相关健康宣教和药物治疗的经验。重症精神病人分级管理。11 、流动人口预防保健（ 1）提高流动儿童五苗接种率，（ 2）提高流动孕产妇建卡率，保健工作有待完善，加强宣传健康教育。（ 3）提高 7 岁以下流动儿童信息资料收集。12 、公共卫生信息收集和报告（ 1）现在慢病，死因规范化报告较规范，慢病信息资料收集及上报还要有待加强上报率不多。13 、卫生监督协查（ 1）档案内容填写不完整欠准确，项目不齐全。（ 2）规范医疗机构公共场所卫生监督检查次数。（ 3）加强农村集体聚餐信息收集完

16、善，填写资料齐，无漏报，未报现象。（ 4）建立农村厨师花名册并进行有健康体检表。14 、管理团队（ 1）加强例会每月一次。（ 2）加强责任医生团队精神，提高随访率。（ 3）每季对责任医生的督导一次。以上是我院自查平时时存在的问题并及时进行整改，如还有不足之处望领导指出，我科会虚心接受及时改正。* 卫生院【篇三：葛家岔镇中心卫生院整改方案】葛家岔镇中心卫生院党的群众路线教育实践活动整改任务分解落实方案抓好整改落实、建章立制是确保教育实践活动取得实效的关键。我院按照区委及卫生党工委的要求，通过广泛征求意见建议，召开专题组织生活会，查摆了在 “四风 ”方面存在的突出问题。针对问题，即知即改，标本兼治

17、，注重实效，制定如下整改任务分解落实方案。一、指导思想和基本原则（一）指导思想。认真贯彻党的十八大及三中全会、习近平总书记系列重要讲话精神，紧扣 “为民务实清廉 ”主题和 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ”的总要求，坚决反对和整治 “四风 ”问题，着力解决医疗卫生方面损害人民群众利益的突出问题，全面有序推进整改落实与建章立制各项工作，增强群众观念和宗旨意识，提高做好新形势下群众工作能力，确保教育实践活动取得实效。（二）基本原则。1、坚持领导带头，院领导班子带头做起，先行先改、率先垂范，着眼长远，锲而不舍的整改。进一步发扬 “钉钉子 ”精神，切实把工作落到实处。2、突出重点，深化专项整治。注重

18、做到 “准”、“狠 ”、 “韧 ”，落实“四风 ”突出问题专项整治任务，狠刹歪风邪气，尽快取得看得见、摸得着的效果。3、坚持聚焦 “四风 ”，着重解决群众反映最强烈的问题，开门整改，接受群众监督。把整改落实、解决问题、建章立制的情况置于群众的监督之下，整改内容向社会公布，整改效果让群众评判，真正做到改一件成一件，让群众满意。4、坚持领导班子负总责，班子成员协调分工。主要负责同志带头示范，带领班子成员扎扎实实抓整改，带头解决问题、带头整改落实、带头推动工作。班子成员各司其职，相互支持、密切配合，确保整改取得实效。二、目标要求围绕为民务实清廉主题，对自身查摆和群众提出的每个问题，逐项细化整改落实措

19、施，明确责任单位、责任人，制定任务书、时间表，增强整改落实的系统性、整体性、协同性，一个一个加以整改，使思想认识进一步提高，作风进一步转变，服务发展能力进一步增强，着力解决群众反映突出的医疗卫生热点难点问题，坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益的突出问题，健全完善卫生系统作风行风建设长效机制，不断巩固和拓展群众路线教育实践活动成果。三、整改问题（一）遵守党的政治纪律方面的问题。主要是领会政策深度不够，在理解上级政策文件精神时，容易从实际、实用的角度出发，在具体落实时存在教条主义和简单化倾向，联系自身工作实际、执行实效性和力度深度还不够。（二）执行中央八项规定方面的问题。主要是基层安排就餐偶尔存在超

20、标现象，没有及时提醒；明察暗访频率不高、覆盖面不广，有些医疗单位严格执行规定的自觉性、主动性不强；对一些好的做法和好的经验没有固化下来，常态化长效机制不健全。（三）学风不浓，钻研政策理论和业务知识不深不透的问题。主要是理论系统学习少，学习方式大多是读文件、念报纸，集体学习流于形式。对省、市相关卫生政策学的不透，导致到基层指导工作时口径不一致，存在瞎指挥、乱指挥的现象。（四）热衷于做表面文章，致使一些工作搞变通、打折扣的问题。主要是应付检查评比、做表面文章多，抓业务建设少。公共卫生服务存在重形式、不求实效现象；对没有实质内容或与实际脱节的工作，比如健康文化墙刷写、健康沙龙等被动应付；在人员进修培

21、训上忽视培训效果，对进修培训人员管理不严，存在个别人员缺岗、脱岗甚至旷工现象。（五）文风会风治理不彻底的问题。主要是存在以会议贯彻会议，以文件落实文件的现象，对一些日常工作靠开会来布置，发文来落实，转发文件不结合实际工作，照搬照抄。（六）工作重安排部署、轻督查落实的问题。主要是满足于把安排任务，对落实情况主动过问不多。习惯于凭经验办事情，机械地贯彻中央和省、市的工作要求，在推动工作全面落实方面打了折扣。医疗资源配置不合理问题依然未得到有效解决，基层医疗机构普遍存在人才缺乏问题，部分乡镇卫生院业务功能萎缩，考核评比的客观性、科学性、全面性不够。（七）下基层调研指导少，到一线解决问题少的问题。主要

22、是习惯在办公室看文件，不愿到基层解决实际问题。对医改中出现的一些新情况、新问题不能及时掌握，及时处理。到基层检查工作习惯于被医疗单位安排，倾听群众意见的少，真正发现问题、解决问题，提出有针对性的意见建议较少。控费主动性不强。发生医疗纠纷时，找理由替医院开脱责任多，很少站在患者的角度为老百姓做主。（九）工作主动不够，存在依赖、等靠思想的问题。主要是机关依然存在着按部就班、慢作为的现象。医疗机构乱检查、滥检查、乱用药、滥用药等现象依然存在。医疗质量核心制度落实不力，精细化管理不到位。上级医院帮扶活动流于形式，新建村卫生室有的与村级活动场所整合建成后业务用房分配不够。（十）重业务，轻 “党建 ”，组

23、织作用发挥不力的问题。对卫生工作先进典型事例挖掘宣传不够，对基层医疗机构班子成员思想动态及班子运行状况掌握少，没有充分调动本系统工、青、妇组织的工作积极性，开展健康有益的文体活动少，不利于增强年轻职工的凝聚力、向心力。 （十一）进取创新意识不足的问题。主要是部分班子成员存在精神懈怠、不思进取的现象，敢闯敢干的大胆创新精神不够。存在基层单位医疗技术水平不高、区级医院诊疗压力大等问题，如何解决这些难题，没有从自身去调查研究去深入思考，只是等待上级政策和文件部署，工作创新和制度创新的动力不足，谋划发展也只是布置任务较多、讲求质量较少。（十二）艰苦奋斗、吃苦耐劳精神不足的问题。主要是宗旨意识有所淡化，

24、面对工作中的困难和问题不能迎难而上，存有多一事不如少一事心理。习惯于坐办公室、坐专车，甚至公车私用。（十三）勤俭节约的意识有所淡薄的问题。主要是在公务接待中提高接待标准，造成不必要的铺张浪费。对局机关和各医疗单位在“三公”经费、公务接待，用水、用电、办公用品等方面要求的少，存在一定的浪费现象。（十四）廉政勤政的意识有所松懈的问题。主要是对干部严格要求、严格管理、严格监督做得不够，反腐倡廉的长效机制有待进一步健全，党风廉政建设责任制落实不到位。（十五）村医队伍不稳定、服务不规范的问题。主要是村医队伍存在年龄偏大、计算机操作技术缺乏等问题，60 岁以上村医占比达到15% ，目前还没有解决村医养老保险问题，退出机制不完善。有 16 名村医只开展公共卫生服务，不能为群众提供医疗服务。