人才培养模式问卷调查

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1、附件：罗田理工中专人才培养模式问卷调查罗田理工中专旅游服务与管理专业旅游业人力资源状况及薪酬水平调查问卷 填 卷 人： 职 务： 联系电话： 填卷时间： 年 月 日 第一部分 单位基本信息1单位名称： 成立于 年，现共有员工 人；2主营业务范围: ；3单位组织性质:行政部门或事业单位 国有企业外资企业 合资企业 股份制企业民营企业其他(请注明) 第二部分 单位人力资源现状(均填写人数)4总体状况：单位员工共有_人(截至2010年9月10日，包括在册员工、临时工、劳务派遣用工等)，具体结构如下类型性别结构年龄结构学历/学位结构本单位工作时间男女18-24岁25-34岁3544岁45岁以上初中及以

2、下中专（含高中、技校）大专本科硕士及以上3年以下49年10年以上人数5管理人才状况：管理人员共 人年龄结构学历/学位结构职称/职业资格等级1824岁25-34岁3544岁45岁以上中专、高中及以下大专本科硕士博士高级中级初级高层中层基层合计6专业技术人才状况：专业技术人员共 人（说明：指从事专业技术工作的人员，以及从事专业技术管理工作且评定了专业技术职称或被聘任为专业技术职务的人员）总人数年龄结构学历/学位结构18-24岁2534岁3544岁45岁以上中专、高中及以下大专本科硕士博士高 级中 级初级（助理级）7操作技能人才状况：操作技能人员共 人（说明：指在生产、运输和服务等领域一线岗位的从业

3、者中，以操作技能为主要能力特征，取得高级技工、技师和高级技师职业资格及相应职级的人员。）总人数18-24岁25-34岁3544岁45岁以上专业及人数（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）（填具体专业）高级技师技 师高级技工中级技工初级技工8员工来源（人数）本县市外县市(省内)外省其他旅游专业非旅游专业基层岗位中高层岗位9员工工资水平_ (以元为单位,填写月平均数).10.1旅游饭店类 饭店采用的薪酬分配方案是： 。 (1)员工薪酬标准 薪酬标准参加调查职位月收入（元）薪酬标准参加调查职位月收入（元）前厅员工（总台）工程人员行 李 生文

4、 员客房清扫员P A餐饮服务员洗碗工保 安 员（2）基层管理薪酬标准（主管、领班） 薪酬标准参加调查职位月收入（元） 薪酬标准参加调查职位月收入（元）前厅领班客房领班餐饮领班工程领班保安领班PA领班人事培训（3）中层管理薪酬标准（部门经理） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元）前厅经理客房经理餐饮经理工程经理保安经理人事经理办公室主任财务经理（4）高层管理薪酬标准（总监、总经理） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元）房 务 总 监餐饮总监人力资源总监财务总监总经理助理副总经理总 经 理10.2旅行社行业 薪酬标准参加调查职位月

5、收入（元） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元）导 游 员司机计调部经理财务部经理导游部经理总经理助理副总经理总经理10.3其他旅游企业 薪酬标准参加调查职位月收入（元） 薪酬标准 参加调查职位月收入（元）一 线 员 工基层管理人员中层管理人员财务部经理副 总 经 理总经理11、福利情况(请填写年度总数)（1）企业福利项目：五金 住房公积金 职工体检 带薪假期 高温费 交通费 通讯费房租津贴 节假日福利（全年共计 次，金额为 元，分别是 ） 其他福利： 。(2)员工福利情况(请填写年度总数) 福利项目参加调查职位医疗保险(元)失业保险(元)工伤保险(元)养老保险(元)住房公积金(元)体检津贴(元

6、)年度降温/取暖补助(元)年度带薪假期(天)年度过节补贴(元)一线员工技 术 工基层管理中层管理高层管理第三部分 人力资源管理状况12贵单位员工获取的主要渠道和获取难易程度（请在对应项打）应届毕业生公开招聘员工推荐自己培养人才市场其他（请说明）获取难易程度基层岗位 很难 较难 一般 容易中层岗位 很难 较难 一般 容易高层岗位 很难 较难 一般 容易13贵单位在招聘过程中，对于基层员工的招聘，更看重员工的 (可多选，按重要性选择)A.操作技能 B.专业知识 C.毕业学校知名度 D.工作经历 E.培训经历 F.综合素质 G.其他 贵单位在招聘过程中，对于中层次人员的招聘，更看重员工的 (可多选，

7、按重要性选择)A.操作技能 B.专业知识 C.毕业院校知名度 D.工作经历 E.培训经历 F.综合素质 G.其他 贵单位在招聘过程中，对于高层次人才的招聘，更看重员工的 (可多选，按重要性选择)A.操作技能 B.专业知识 C.毕业院学校知名度 D.工作经历 E.培训经历 F.综合素质 G.其他 14贵单位最高薪水水平大概是全员平均工资的 倍。15贵单位员工的2010年年流失率为： （注： ）16贵单位哪些人才流动最频繁 (依主次选三项) A.中、高级管理人才 B.一般管理人才 C.中、高级专业技术人才 D.一般专业技术人才 E.中、高级操作技能人才 F.一般技能人才 G.其他 17您认为贵单位

8、员工主动离职的主要原因是 （依主次选三项）： A.专业不对口、不能发挥专长 B.培训机会少 C.薪资待遇低 D.企业文化难以认同 E.职业发展空间受限 F.工作压力大 G.工作时间长 H.劳动强度大 I.内部管理缺乏人性化 J.其他（请说明） 18贵单位获取行业新知识、新信息、新技术的主要途径是 A.行业主管机构发布 B.行业协会培训 C.旅游院校培训 D.内部情报收集 E.其他（请说明） 19贵单位内部人才培养与开发的主要方式是 ，其中，中高层人才培养与开发的方式是 A.内部培训 B.自学考试 C.函授 D.夜大 E.研究生进修班 F.攻读硕士/博士学位 G.攻读MBA/EMBA/MPA H

9、.挂职锻炼 I其他 20贵单位本年度的培训重点主题及培训对象主要是： 21贵单位未来五年需要的培训内容包括（请注明）：A. 专业知识培训： B技能型培训： C拓展训练： D其他项目： 22（1）贵单位是否愿意与旅游院校、科研机构合作开发、培养人才？ 愿意 不愿意 暂未考虑（2）如果愿意，其选择的合作对象是： 普通高等学校 职业技术学院 中等职业学校： (3)其合作的方式是： 提供学生实习基地 委托培养，签订“订单” 委托在职培训 赞助设备 推荐兼职教师 提供合作项目 参加学校课程体系开发设计 其他建议： 第四部分 人力资源需求状况23请就贵单位在未来五年内的人力资源需求情况进行预测序号需求岗位专业要求未来5年需求人数学历要求职称/级别要求人才来源紧缺程度（三颗星为最强）其他技能要求1硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养2硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养3硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养4硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养5硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养6硕士及以上本科大专及以下高级中级初级招 聘内部培养委托培养