中级经济师《旅游经济》试题第10期（含答案）

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1、中级经济师旅游经济试题含答案1. 试题：【2017年真题】旅游需求产生的客观条件包括()A.足够的支付能力B.旅游环境的改善C.充足的闲暇时间D.交通运输条件的改进E.客源地经济状况正确答案：AC2. 试题：【2017年真题】饭店在对外招聘管理人员时，一般会采用“STAR”的面试技巧，即从()等方面，考查应聘人员知识.经验.技能的掌握程度及工作风格等方面的情况.A.刺激,动机,态度,反馈B.战略,组织,指挥,反馈C.意识,态度,行为,结果D.背景,任务,行为,结果正确答案：D3. 试题：某公司以面值发行普通股2000万元，筹资费率为4%，一年的股利率为9%，以后每一年增长5%,该普通股的资本成

2、本为()A.14,38%B.14%C.10,21%D.14,21%正确答案：A4. 试题：下列各项不属于激励的关键要素的是()。A.激励时机B.激励方法C.激励频率D.激励程度正确答案：B5. 试题：旅行社的成本费用的主要构成部分有()。A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用E.制造费用正确答案：ABCD6. 试题：在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时，SRVQUAL分数等于()。A.实际感受分数-预期分数B.预期分数-实际感受分数C.过程质量分数-结果质量分数D.结果质量分数-过程质量分数正确答案：A7. 试题：市场主体的弱化是指()。A.没有与旅游经济相适应的市场主体存

3、在B.市场主体虽存在但却不能发挥主体作用C.存在两个及两个以上的市场主体D.市场主体经常变化正确答案：B8. 试题：一般来说，旅游需求收入弹性系数()。A.等于1B.总为正数C.总为负数D.不确定正确答案：B9. 试题：强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的()标准。A.旅游活动安排B.旅游服务质量C.旅游安全D.职业道德正确答案：D10. 试题：下列关于旅行社应对竞争策略的说法不正确的是()。A.价格竞争是一种初级的竞争手段，任何企业都可以采用B.采用价格竞争手段和非价格竞争手段都可以有效地减少和回避竞争C.如果市场对竞争者降价的反应比较平淡，则旅行社不必急于采取价格措

4、施D.如果旅行社经分析，认为竞争者的降价行为对自己无法构成威胁，可以对降价置之不理正确答案：B11. 试题：客房实际房费收入与潜在最大房费收入之比，称为()。A.客房出租率B.客房费用率C.客房利润率D.客房收益率正确答案：D12. 试题：下列费用支出中，属于饭店管理费用的是()。A.利息支出B.工会经费C.劳动保险费D.业务招待费E.汇兑损失正确答案：BCD13. 试题：【2017年真题】下列政策措施中，不属于财政配置社会资源的机制和手段的是（）。A.降低个人所得税税率B.优化财政支出结构C.确定公共需要范围D.调节社会投资方向正确答案：A14. 试题：旅游宏观经济效益既包含旅游产业内部的效

5、益，又包含社会所获得的经济效益。这体现了旅游宏观经济效益的()。A.社会性B.复杂性C.综合性D.经济性正确答案：C15. 试题：根据广告的作用，饭店广告可分为()。A.形象广告，产品广告B.提醒式广告、记忆性广告C.宣传广告、促销广告D.直接广告、间接广告正确答案：A16. 试题：旅游经济是一个综合性系统，这种综合性表现在()。A.旅游经济体系组成是多行业的B.旅游经济运行空间是多地区的C.旅游经济运行时间是有跨度的D.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是公共物品E.旅游经济所需要的各种经济要素相当一部分是私人物品正确答案：ABD17. 试题：下列关于饭店设备管理特点的表述有误的是()。

6、A.饭店的有些设备本身就是商品，直接供顾客消费，使用的人杂，破损率高B.饭店设备在使用过程中，会产生两种不同性质的磨损，即有形磨损和无形磨损C.饭店设备越来越依赖于控制状态系统，其自控化、智能化的程度越来越高D.饭店设备管理的技术性主要表现在设备的技术含量和维修的技术两个方面正确答案：D18. 试题：【2016年真题】饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。A.预订分析资料B.时滞控制资料C.升档销售比例D.团队订房和散客订房比例E.临时预订与保证预订的比例正确答案：ADE19. 试题：【2016年真题】根据美国学者巴巴拉本德杰克逊提出的关系营销理论，饭店营销活动应该关注的焦点是(

7、)。A.顾客的满意度和忠诚度B.公共关系C.品牌价值D.市场占有率正确答案：A20. 试题：【2017年真题】进行旅游景区环境影响评价，首先要评价旅游活动对旅游景区自然环境影响的指标主要包括()。A.景区资源禀赋B.自然环境保护C.旅游环境承载力D.旅游生态文明程度E.旅游资源季节性正确答案：ABC21. 试题：人们的闲暇时间的基本类型主要包括()。A.病假B.法定假期C.带薪假期D.周末的闲暇时间E.每日工作之余的闲暇时间正确答案：ABCE22. 试题：ZD管理法实质上是一种()的管理方法。A.共性与个性相结合B.定量与定性相结合C.硬件与软件相结合D.预防为主、防患于未然正确答案：D23.

8、 试题：【2017年真题】旅行社因信用管理不当，导致应收账款可能无法收回的风险称为()A.经营风险B.企业风险C.事故风险D.坏账风险正确答案：D24. 试题：饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有()。A.顾客入住情况表B.客房状态表C.客房状况调整表D.客房状态差异表E.客房价格表正确答案：BCD25. 试题：【2017年真题】一位住店外宾找到大堂经理，说一架数码相机在饭店不见了，对此，饭店大堂经理应该()A.询问最后使用相机的时间B.询问客房部拾物招领处C.征得顾客同意后帮助查找D.代为顾客向公安部门报案E.根据客人要求，提供一张遗失证明正确答案：ABC26. 试题：采购质

9、量管理的首要内容是()。A.旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准B.旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望C.检查旅游服务供应单位的服务设施情况D.旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全正确答案：C27. 试题：在财务杠杆作用下，饭店自有资金利润率的变动()。A.总是大于息税前利润的变动B.总是等于息税前利润的变动C.总是小于息税前利润的变动D.与息税前利润的变动无关正确答案：A28. 试题：顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是()。A.如果投诉问题简单、顾客情绪稳定，则可选择现场处理，反

10、之应请顾客到较为僻静的地方，避免造成不良影响B.不管什么样的顾客向你投诉，都应该全身心地倾听顾客的陈述，以判断事情的原委与顾客投诉的目的C.对于需要补偿但事实不清楚的投诉，可以对顾客投诉的事情表示同情或者遗憾，也可以主动承认错误，以求顾客谅解D.要确保已采取的针对顾客投诉的各项改进措施真正落实，并使饭店的服务水准达到最佳状态正确答案：C29. 试题：旅游投资建设项目进行可行性研究的主要内容包括()。A.建设项目所在场地评估B.市场和需求量研究C.竞争者分析D.投资项目拟建规模、建设内容、所需投资资金E.对项目进行深入的经济技术论证正确答案：ABCD30. 试题：【2016年真题】在影响旅游需求

11、的因素中，除了旅游客源地和旅游目的地各自因素外，还包括两地之间的互动因素，这种互动因素有()。A.两地间的经济距离B.两地间的文化距离C.两地通货膨胀程度D.两地的政治因素E.两地的旅游资源丰度正确答案：ABCD31. 试题：员工积极性是员工的一种积极工作的意愿与态度，主要体现为()。A.工作的责任心B.工作的认知度C.工作的主动性D.工作的效率性E.工作的创造性正确答案：ACE32. 试题：如果饭店资源丰富、实力雄厚，可选择()市场策略。A.差异B.无差异C.密集性D.集中性正确答案：A33. 试题：饭店的设计、装修、改造等方案须经()审批，并按规定设置消防设施与设备。A.县级政府主管部门B

12、.饭店所在地工商管理部门C.公安消防管理机构D.城市建设主管部门正确答案：C34. 试题：()是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。A.投资的巨额亏损B.坏账风险的出现C.销售收入的减少D.旅游事故的发生正确答案：C35. 试题：饭店房务管理的职能包括()。A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.指挥职能E.分配职能正确答案：ABCD36. 试题：实行高质量创新策略，第三层次的竞争是()。A.市场主体的竞争B.质量与标准的竞争C.效率的竞争D.价格竞争正确答案：C37. 试题：若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务，并且其他企

13、业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动，则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为()。A.4B.3C.2D.1正确答案：A38. 试题：下列关于平均年限法和工作量法的表述，不正确的是()。A.平均年限法是我国目前常用的计提折旧的方法B.工作量法的计算不仅要考虑折旧的年限，还应考虑固定资产的使用量C.平均年限法下：年折旧率=（1-预计净残值率）/固定资产的预计使用年限100D.工作量法下：单位工作量折旧额=原值（1-净残值率）/预计使用年限内可以完成的工作量正确答案：B39. 试题：饭店的营销渠道方式可以分为()。A.直接式策略B.间接式策略C.综合式策略D.专业式策略E.分散式策略正确答案：AB4

14、0. 试题：哪项不属于旅游企业的评估方法（）A.报告法B.考试法C.调查法D.指标法正确答案：A41. 试题：薪酬调查的渠道不包括()。A.企业之间的相互调查B.委托专业机构进行调查C.员工申报统计调查D.从公开的信息中了解正确答案：C42. 试题：税法规定，饭店发生年度亏损，可用下一年度的利润弥补，不足弥补的，可在()年内延续弥补。A.3B.5C.7D.9正确答案：B43. 试题：【2017年真题】根据国家评价一项旅游资源的开发价值主要取决于()A.旅游资源本身固有的质量，规模和品位B.旅游资源本身的地质地貌，生物条件和观赏价值。C.旅游资源坐落地点，适游期和市场的认知D.旅游资源所在区域区

15、位条件，经济条件和政策环境E.旅游资源的自然属性和社会属性正确答案：AC44. 试题：下列各项不属于饭店设备管理基本要求的是()。A.设施配套效益高B.保证供应，降低消耗C.管理人员素质高D.正常运行故障少正确答案：C45. 试题：绩效考评的主体不包括()。A.上级B.下级C.同事D.家人正确答案：D46. 试题：【2017年真题】S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务，该饭店将某知名餐饮品牌引入饭店，由其负责餐饮业务的运营，并每年向S饭店缴纳一定数额的租金，S饭店的经营方式()A.合资经营B.合作经营C.特许经营D.外包经营正确答案：D47. 试题：宏观经济效益对于旅游业发展的意

16、义（）。A.有利于宏观调控旅游业B.是激发政府进一步扶持旅游业发展的动力C.是旅游企业整体素质提高的强化剂D.是衡量和判断一个国家或地区旅游业发展水平的主要标志正确答案：BD48. 试题：【2017年真题】下列存款中，属于基础货币的是（）。A.财政部门在中央银行的存款B.商业银行在中央银行的存款C.居民个人在商业银行的存款D.财政部门在商业银行的存款正确答案：B49. 试题：旅行社集团较之中小型旅行社，在()方面具有优势，可以帮助后者做大做强。A.采购B.预订C.营销D.创意E.资金正确答案：ABCE50. 试题：针对消费者求廉心理而设计的促销活动是()。A.趣味竞赛型促销B.幸运抽奖型促销C

17、.文化娱乐型促销D.馈赠优惠型促销正确答案：D51. 试题：旅游行业管理部门依法实施旅游行业管理的主要目的是()。A.维护市场秩序B.维护旅游者的权益C.规范市场行为D.确定旅游产品价格E.放弃行政干预正确答案：ABC52. 试题：选择政府主导型旅游发展模式的出发点是()。A.提高国民经济发展水平B.建立完善的市场配置机制C.建立良好的产业自均衡机制D.短时间内快速发展旅游业正确答案：D53. 试题：旅游规划的特征主要有()。A.整合性B.强制性C.层次性D.市场性E.局部性正确答案：ACD54. 试题：()是指旅行社在现有产品的基础上，通过对产品的形式或部分内容进行调整或改造，并冠以新名称的

18、产品。A.全新型产品B.改良型产品C.创新型产品D.仿制型产品正确答案：B55. 试题：将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型的主要依据是（）。A.产业成长是否需要政府支持B.产业成长是否需要市场力量C.产业成长的演讲过程D.产业成长的协调机制正确答案：D56. 试题：单体旅行社的发展方向是专业化经营和()。A.跨区域经营B.多元化经营C.代理化经营D.合作深层次化正确答案：C57. 试题：管理难度大是()的弱点。A.旅行社集团B.旅行社联合体C.单体旅行社D.所有旅行社正确答案：B58. 试题：人类第一次工业革命对人类旅游活动的深远影响主要表现在（）。A.交通运输工具的革命性变革B.城市化的

19、进程C.带薪休假制度的实行D.资本主义生产方式的确立E.闲暇时间的增多正确答案：ABD59. 试题：与国内旅游不同的是，国际旅游的开展会造成国家之间的()。A.关系改善B.财富转移C.关系恶化D.财富流失正确答案：B60. 试题：【2017年真题】国际货币体系的核心机构是（）。A.国际复兴开发银行B.国际金融公司C.国际清算银行D.国际货币基金组织正确答案：D61. 试题：以下关于旅游规制的表述正确的是()。A.旅游规制可表现在经济性和非经济性两个方面B.旅游规制和社会价值观的建立无关C.旅游规制的内容肯定无法通过市场行为来实现D.旅游规制的内容中不应该包含激励性措施正确答案：A62. 试题：

20、()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案：C63. 试题：()是根植于消费者心中、具有独特品质和影响力的饭店名称、标记或视觉图案。A.饭店名称B.饭店品牌C.饭店标志D.饭店商标正确答案：B64. 试题：【2017年真题】某旅游目的地政府为改善该地的可进入性而新修了一条公路，这在政府干预旅游业发展中属于()A.调整旅游结构B.弥补市场不足C.提供公共产品D.增加旅游需求正确答案：C65. 试题：根据相关法规，导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为()。A.提升导游人员等级B.通过年审C.暂缓

21、通过年审D.不予通过年审E.取消导游人员资格正确答案：BCD66. 试题：【2017年真题】下列统计处理中，属于推断统计的是（）。A.利用统计图表展示GDP的变化B.利用增长率描述人均可支配收入的基本走势C.利用抽样调查数据估计城镇居民人均消费支出水平D.利用统计表描述公司员工的年龄分布正确答案：C67. 试题：【2017年真题】饭店产品具有替代性高，消费性大的特点，因此，饭店的营销活动必须特别注意()A.有形有据B.收益管理C.薄利多销D.引导需求正确答案：B68. 试题：按照价值链理论，()属于基本活动。A.人力资源管理B.技术开发活动C.采购活动D.原材料储存控制、工程维修与安全保卫等活

22、动正确答案：D69. 试题：旅行社派员到客源地区进行推销的方式主要有()。A.登门拜访客源地客房和潜在游客B.参加客源地举办的旅游展销会C.在客源地举办旅行社产品知识讲座D.与客源地客房联合刊登宣传广告E.邀请客源地和潜在游客加产品介绍会正确答案：ACE70. 试题：饭店分时营销中最初始的一种模式是()。A.单边式B.双边式C.三边式D.多边式正确答案：B71. 试题：人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为()。A.品牌识别B.品牌认可C.品牌记忆D.品牌联想正确答案：D72. 试题：如果项目在经济意义上是可行的，则其净现值(NPV)的值应该()。A.大于0B.小于0C.等于0D.具体项目具体

23、分析正确答案：A73. 试题：通过现代网络信息技术手段，实现旅行社商务活动各环节电子化的运作称为()。A.旅行社的客户关系管理B.旅行社管理信息系统C.旅行社网络营销D.旅行社电子商务正确答案：D74. 试题：()是由于旅游团中旅游者离店退房时间的不同所发生的费用。A.基本房费B.夜房差费C.客房时差费D.自然单间房差费正确答案：C75. 试题：在旅行社的下列成本费用中，属于营业费用的是()。A.交际应酬费B.广告宣传费C.行李托运费D.汇兑净损失正确答案：B76. 试题：一个要成为现实的消遣旅游者，所需具备的客观条件之一是拥有足够的()。A.健康保险B.资金收入C.闲暇时间D.旅游动机正确答

24、案：C77. 试题：旅行社旅游服务采购的首要任务是()。A.降低旅游服务采购成本B.保障游客需要的满足C.建立服务协作网络D.提高服务采购水平正确答案：B78. 试题：饭店集团化的途径，主要表现为()A.直接经营B.连锁经营C.委托管理D.特许经营正确答案：B79. 试题：某饭店投资2000万元，预期投资利润率为10，借入资金年利率为6，若借入资金和自有资金的比例为1：4，则财务杠杆系数为()。A.090B.112C.114D.214正确答案：C80. 试题：下列各项不属于我国已有的管理体系认证的是()。A.IS09000质量管理体系认证B.ISO190ll质量和环境审核指南C.OHSASI1

25、8000职业安全健康管理体系认证D.ISO14000环境管理体系认证正确答案：B81. 试题：根据房屋部门的计划，借助于管理指挥系统，对下级部门的管理人员及员工下达任务，布置工作，这属于饭店房务的()。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.协调职能正确答案：C82. 试题：饭店前厅客户档案管理的主要内容有()。A.定额管理B.细节管理C.定期整理D.运行控制E.分类管理正确答案：CDE83. 试题：下列各项不属于劳动合同的特征的是()。A.劳动合同的主体是由劳动者和特定的用人单位双方构成B.劳动合同是明确劳动者与用人单位权利和义务的一种协议C.劳动合同是确立劳动关系的法律形式D.劳动合同的双

26、方不具有平等的法律地位正确答案：D84. 试题：在餐饮服务场所配置音乐播放系统时，其音响系统的调节与控制应考虑()等方面的因素。A.音量的大小B.音箱的质量C.音色的华丽D.主题的选择E.节奏的快慢正确答案：ADE85. 试题：某著名地理杂志社最近推出一条精品线路：由科学家带队赴西藏，该线路自推行以来就成为了消费者心目中高品质休闲度假的代表，但其价格远高于其他旅游产品。则此定价策略为心理定价策略中的()。A.分等级定价策略B.声望定价策略C.招徕定价策略D.尾数定价策略正确答案：B86. 试题：下列关于企业文化的说法错误的是()。A.企业文化是指在企业经营管理实践中形成的、并被全体员工认可的企

27、业意识形态与表现方式B.企业的价值观是精神文化，属于最底层C.经营管理理念与规则是制度文化，属于中间层D.作为社会公众或员工所看到的、听到的或感受到的行为文化是有形文化，属于表面层正确答案：B87. 试题：【2017年真题】旅行社经营战略实施中所选择的关键岗位人才应具备的主要条件有()A.具有市场经营战略知识B.具有经营战略实施经历C.能在经营战略实施中发挥中坚作用D.能独立判断和有效把握战略领域中的关键因素E.能在经营战略实施中形成相应的管理风格和进行创新正确答案：CDE88. 试题：关于旅游经济效益，下列说法正确的有()。A.旅游经济效益是通过旅游经济活动中的所得与所费的差值和比值来综合反

28、映的B.外部经济是影响旅游微观经济效益的一个因素C.影响旅游经济效益的因素，仅从内部可控因素考虑即可D.旅游经济活动的最终结果是以实物形式出现，因此经济效益主要表现为实物价值的实现程度E.综合反映了旅游经济活动的所得与所费之间的内在联系和矛盾运动正确答案：ABE89. 试题：行业管理是一种()。A.经济制度B.行政制度C.法律制度D.政治制度正确答案：A90. 试题：旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的()中。A.人力资源B.领导决策C.品牌建设D.企业文化正确答案：D91. 试题：下列是旅游动机形成的客观因素的是（）。A.人际关系B.个人文化修养C.性别D.个人心理正

29、确答案：A92. 试题：我国很多旅行社都成立了会员俱乐部。此举属于()管理活动的范畴。A.服务质量B.售后服务C.公共关系D.客户关系正确答案：D93. 试题：关于旅行社经营核算的审核方法，下列说法错误的是()。A.单团核算是指旅行社就接待的每一个旅游团(者)为核算对象进行经营盈亏的核算B.单团核算的工作量较大，一般适用于业务量较小的旅行社C.部门批量核算是指旅行社的业务部门在规定期限内接待的旅游团(者)的批量为核算对象进行的核算D.部门批量核算比单团核算详细，适用于业务量较大的旅行社正确答案：D94. 试题：汇票是由-签发，由-按约定的付款期限，对指定的收款人无条件支付一定金额的票据。()A

30、.银行；付款人B.出票人；付款人C.出票人；银行D.银行；持票人正确答案：B95. 试题：“成本加成定价法”最适合()的饭店市场状态。A.供过于求B.供不应求C.供求平衡D.竞争激烈正确答案：B96. 试题：某饭店针对客房产品供不应求的现状，通过改扩建方式提高了接待能力，这种做法属于密集型发展战略中的()形式。A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.多样化发展正确答案：A97. 试题：降低旅游企业经营成本的完整含义是()。A.降低经营成本的边际数和平均数B.降低经营成本的边际数和相对数C.降低经营成本的绝对数和相对数D.降低经营成本的绝对数和平均数正确答案：C98. 试题：【2017年真题】某地有两家旅行社，为了获得北京至三亚的包机业务，自愿组成了协作性组织，这种旅行社联合体属于()A.部门主管型B.行业依托型C.市场/产品型D.品牌/联合型正确答案：C99. 试题：国际饭店集团的区域发展阶段是指()。A.20世纪3040年代B.20世纪4050年代C.20世纪6070年代D.20世纪8090年代正确答案：B100. 试题：旅行社销售渠道的宽度是指销售该旅行社产品的零售网点的数量和分布广度，通常渠道宽度的选择策略包括()A.特殊性选择策略B.广泛性选择策略C.群体性选择策略D.选择性选择策略E.专营性选择策略正确答案：BDE