中级经济师《邮电经济》试题第949期（含答案）

《中级经济师《邮电经济》试题第949期（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中级经济师《邮电经济》试题第949期（含答案）（24页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、中级经济师邮电经济试题含答案1. 试题：邮政全程生产过程，是邮政传递（）的全过程。A.资金B.信息C.物品D.包装物E.运输工具正确答案：BC2. 试题：【2012年真题】在创建工作分解结构时，能够促进项目成员全员参与的方法是()。A.创建指导方针B.类比法C.自上而下法D.自下而上法正确答案：D3. 试题：旨在通过评估企业综合竞争力变化情况，衡量两化融合直接或间接带来的企业能力提升效果的是（）。A.综合集成B.单项应用C.经济和社会效益D.竞争力正确答案：D4. 试题：短信业务的主要缺点有（）。A.成本高B.技术成熟C.网络繁忙时实时性较差D.仅能支持文字方式的信息传送E.功能较为有限正确答

2、案：CDE5. 试题：下列关于邮件寄递安全监管制度的说法中正确的是（）。A.反动报刊属于国内禁寄物品B.邮寄卷烟、雪茄烟每件以五条为限C.邮寄烟丝、烟叶每次均各以1千克为限D.信函内禁止寄递物品E.除保价邮件以外，各类函件和包裹内禁止寄递金银首饰、宝石及其他贵重物品。正确答案：ADE6. 试题：存款中的本利和一般视为（）。A.现值B.本金C.期值D.等额年金正确答案：C7. 试题：电信安全管制主要通过（）实现。A.技术手段B.政治手段C.经济手段D.法律手段E.行政手段正确答案：AD8. 试题：因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件。A.公安机关B.国家安全机关

3、C.工商管理部门D.检察机关E.邮政企业正确答案：ABD9. 试题：我国电信管制的主要依据是（）。A.中华人民共和国电信法B.中华人民共和国电信条例C.公用电信网间互联管制规定D.电信服务规范正确答案：B10. 试题：关于服务利润链模型的说法，正确的有()。A.企业获利能力的强弱主要是由员工生产率决定的B.员工满意度取决于员工保留率C.内部服务质量驱动员工满意度D.顾客价值决定顾客满意度E.提升员工满意度有利于提高顾客价值和顾客满意度正确答案：CDE11. 试题：线性资费结构中通常包括()。A.线性从量资费B.定额资费C.高峰负荷资费D.二部资费E.月租费正确答案：AB12. 试题：从供给替代

4、角度界定相关商品市场，一般考虑的因素不包括（）。A.商品的销售渠道B.其他经营者对商品价格等竞争因素的变化做出反应的证据C.其他经营者的生产流程和工艺D.转产的额外费用和风险正确答案：A13. 试题：根据中华人民共和国邮政法规定，邮政普遍服务业务、邮政企业专营业务及机要通信业务资费实行（）。A.邮政集团公司定价B.邮政管制机构定价C.政府定价D.市场调节价正确答案：C14. 试题：邮政金融业务的资产业务包括（）。A.转账业务B.银行卡业务C.大额协议贷款D.银团贷款E.小额信贷正确答案：CDE15. 试题：【2011年真题】根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买

5、行为的客户属于()。A.忠诚客户B.潜在忠诚客户C.虚假忠诚客户D.不忠诚客户正确答案：C16. 试题：电子邮政发展的物质技术基础包括（）。A.邮政综合计算机网B.邮政实物运递网C.邮政金融计算机网D.邮政营业网E.邮政业务管理网正确答案：ABC17. 试题：相对于定额资费来说，二部资费能更好地反映通信业务的（）。A.使用质量B.使用数量C.成本结构D.成本大小正确答案：C18. 试题：下列成本概念中（）不是采用前瞻性成本进行核算的。A.工程成本B.可避免成本C.增量成本D.建设成本正确答案：D19. 试题：1998年，()的成立从根本上解决了政企分开的问题。A.中国联通B.中国电信C.信息产

6、业部D.中国移动正确答案：C20. 试题：项目范围计划的主要输出是（）。A.项目章程B.项目产品描述C.项目假设条件D.形成书面的范围说明书正确答案：D21. 试题：适合受理有大量信息查询的服务，新业务的体验和销售，短期内不涉及物流的服务或产品销售等的是（）。A.呼叫中心B.网上营业厅C.短信营业厅D.自助服务厅正确答案：B22. 试题：电信网间互联管制的基本原则之一是（）。A.保证运营商获利水平一致B.保证非歧视性C.进行对称管制D.以市场为基础确定互联费正确答案：B23. 试题：邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间应当不少于（）天。A.3B.5C.6D.7正确答案：B24. 试题：

7、邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，由邮政管理部门责令改正，并可以处一定金额的罚款。该罚款金额是（）。A.10000元以下B.30000元以下C.50000元以下D.20000元以下正确答案：D25. 试题：商业模式概念的不统一也造成了研究者对商业模式构成要素的不同观点。综合国内外研究成果，最多被关注的要素包括（）。A.企业的盈利模式B.价值链构成与定位C.目标市场D.企业内部结构E.战略方向正确答案：ABCD26. 试题：以较高的性能价格比构建系统，使资金的产出投入比达到最大值，体现了邮政综合计算机网的组网的（）原则。A.适用性B.先进性C.灵活性与可扩展性

8、D.经济性正确答案：D27. 试题：【2012年真题】当前我国长途电话网设置()两级交换中心。A.大区级和省级B.省级和地市级C.省级和县级D.地市级和县级正确答案：B28. 试题：下列（）是下一代网络的特点。A.以IP为中心B.核心技术是软交换C.三网融合D.业务与呼叫控制相分离E.业务独立于网络正确答案：ABDE29. 试题：在服务质量差距模型中，服务标准的差距指的是（）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量正确答案：C30. 试题：产业价值链的概

9、念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法为基础而形成的。A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨C.迈克尔?波特D.迈克尔?海默正确答案：C31. 试题：按照（）不同，可将融资方式分为内源融资和外源融资。A.融资来源B.融资中产权关系C.融资主体D.融资方式正确答案：A32. 试题：下列属于绩效报告的工具和方法的是（）。A.执行复查B.差异分析C.趋势分析D.过程分析E.盈余量分析正确答案：ABCE33. 试题：随着竞争的加剧，通信企业越来越关注客户的需求与偏好，并为他们提供量身定制的个性化服务，这说明企业对服务质量标准中的（）给予了足够的重视。A.可靠性B.反应性C.保证性D.移情性正确答案：D

10、34. 试题：根据中华人民共和国邮政法的规定，邮政企业专营（）。A.信件和具有信件性质的物品B.包裹C.快递邮件D.汇兑业务正确答案：A35. 试题：项目管理过程组的每一个过程都是以完成一定的任务为特征。在一个新项目的启动过程中，要确认新项目的存在，其主要成果是形成一个项目章程和（）。A.完成工作分解结构B.制定项目进度计划C.选择项目经理D.制定项目预算计划正确答案：C36. 试题：通信企业的交叉补贴行为是（）。A.将竞争业务定高价B.将竞争业务定低价C.将垄断业务定高价D.将垄断业务定低价E.以竞争业务收入弥补垄断业务亏损正确答案：BC37. 试题：2014年5月5日，工业和信息化部、发展

11、改革委联合发布关于电信业务资费实行市场调节价的通告，通告中的要求之一是所有电信业务资费均实行（）。A.政府定价B.市场调节价C.企业自主定价D.政府指导价正确答案：B38. 试题：在衡量经济绩效的重要指标中，（）反映了一种动态的经济效率。A.产业的资源配置效率B.产业规模结构效率C.企业的市场占有率D.产业技术进步正确答案：D39. 试题：电信企业制定的选择资费的选择权属于（）。A.电信用户B.电信企业C.电信管制机构D.服务提供商正确答案：A40. 试题：电信服务质量监督管理暂行办法规定：用户要求查询通信费用时，计费原始数据保存期限为（）。A.6个月B.5个月C.3个月D.12个月正确答案：

12、B41. 试题：运营商实施锁定客户的行为，可能是出于（）的考虑。A.技术要求B.提高客户满意度C.提高利润率D.防止客户流失E.应对竞争正确答案：ADE42. 试题：网间互联可以带来（）。A.提高电信业务的使用价值B.可以进行国际直拨C.扩大业务范围D.节省成本E.促进竞争正确答案：ABCD43. 试题：电信企业品牌可分为（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.专用品牌E.技术品牌正确答案：ABCE44. 试题：【2012年真题】下列通信资费中，属于批发业务资费的是()。A.短信资费B.移动电话资费C.电信网间互联资费D.宽带资费正确答案：C45. 试题：按照四次产业划分方法，通信业属于

13、()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案：D46. 试题：我国各经济部门根据自身业务发展需要而进行公用电信网、专用网电信网、广播电视传输网的建设，应当接受（）的统筹规划和行业管理。A.国务院国有资产管理委员B.国务院广播电视主管部门C.国务院电子工业主管部门D.国务院信息产业主管部门正确答案：D47. 试题：【2011年真题】电信业务经营许可证由正文和附件组成，应载明的内容包括()。A.公司名称和法定代表人B.业务种类和覆盖范围C.有效期限D.经营者的权利和义务E.业务的资费标准正确答案：ABCD48. 试题：根据中华人民共和国邮政法（修订草案），邮政管理部门实施监督管理

14、时，应遵循的原则有（）。A.公开、公平、公正B.鼓励竞争C.促进发展D.效益优先E.效率优先正确答案：ABC49. 试题：关于价格卡特尔的说法，正确的有()。A.价格卡特尔是一种合作性定价行为B.价格卡特尔是一种竞争性定价行为C.价格卡特尔有利于市场竞争D.价格卡特尔妨碍市场竞争E.当卡特尔组织面临高弹性需求时，卡特尔更容易成功正确答案：AD50. 试题：以下属于人员促销的特点的是（）。A.直接沟通B.高度可信性C.具有培植效益D.产生直接的行为反应E.费用较高正确答案：ACDE51. 试题：OECD提出的信息产业包括（）部分。A.信息实施部门B.信息通信技术部门C.信息经济部门D.信息内容部

15、门E.信息规划部门正确答案：BD52. 试题：用来预测项目总历时的项目管理方法是（）。A.甘特法B.关键路径法C.专家判断法D.类比估计法正确答案：B53. 试题：（2013年）我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列业务中，属于负债业务的是（）。A.邮政储蓄业务B.邮政汇兑业务C.银行卡业务D.小额信贷业务正确答案：A54. 试题：对用户交寄的信件以外的邮件和快件，邮政企业和快递企业收寄时应当当场验视内件。用户拒绝验视的，邮政企业（）。A.不予收寄B.注明后收寄C.经邮政管理部门批准后收寄D.经主管领导批准收寄正确答案：A55. 试题：按照我国现行的产业划分法，通信业属于（

16、）。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业正确答案：C56. 试题：电信服务质量监督管理暂行办法规定的主要内容包括（）。A.监管机构B.监管职责C.监管职权D.用户权益E.服务商权益正确答案：ABCD57. 试题：（2013年）我国电信行业最先在（）引入市场竞争机制。A.基础网络领域B.非基础电信业务领域C.IP电话业务领域D.固定电话业务领域正确答案：B58. 试题：随着科学技术的进步和社会生产力的快速发展出现了四次产业划分，在四次产业划分中突出了（）。A.农业B.工业C.服务业D.信息业正确答案：D59. 试题：【2012年真题】第三代移动通信系统(3G)与第二代移动通信系统(2

17、G)的根本不同在于()。A.3G采用数字通信技术，而2G采用模拟通信技术B.3G采用时分多址(TDMA)技术，而2G采用频分多址(FDMA)技术C.3G提供高速率移动数据业务，而2G以提供语音业务为主D.3G能实现国际漫游，而2G不能支持跨国漫游正确答案：C60. 试题：下列关于完全竞争市场结构的叙述正确的是（）。A.它是经济学家眼中最理想的市场结构B.产业集中度很低C.产业集中度很高D.产品的需求价格弹性趋于无穷大E.市场进入壁垒非常高正确答案：ABD61. 试题：电信运营商最大的无形资产是（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.技术品牌正确答案：A62. 试题：下列关于通信服务的叙述

18、错误的是（）。A.通信服务可以为消费者提供价值B.通信服务涉及所有权的转移C.通信服务具有无形性的特征D.通信服务可以进行交易正确答案：B63. 试题：4P营销组合包括（）。A.产品B.价格C.分销渠道D.人员E.促销正确答案：ABCE64. 试题：下列有关交叉补贴的叙述，正确的是（）。A.所有业务的资费都高于成本B.电信业发展初期，有利于促进用户规模的迅速扩大C.电信业发展初期，可以降低用户使用通信业务的门槛D.电信市场引入竞争后，如果电信运营商实行交叉补贴，会造成事实上的市场进入壁垒E.基础电信协议列举的妨碍竞争的行为清单中包括参与妨碍竞争的交叉补贴正确答案：BCDE65. 试题：当前我国

19、电信基础网络市场最主要的进入壁垒体现在（）方面。A.政策法律限制B.规模经济C.资本需求D.转换成本正确答案：A66. 试题：对长期增量成本的计算数据来源要求使用（）。A.历史成本B.重置成本C.边际成本D.前瞻性成本正确答案：D67. 试题：主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联要求，这一规定是()。A.许可性规定B.选择性规定C.任意性规定D.强制性规定正确答案：D68. 试题：在多产品资费中，混合打包模式是指消费者（）。A.必须购买打包中的主产品B.必须购买打包中两种以上的产品C.可以购买打包的产品，也可以分开购买个别的产品D.可以购买打包中包括主产品在

20、内的任意两种产品正确答案：C69. 试题：关于项目管理的常用方法，下列说法正确的有（）。A.工作分析结构方法将项目工作分解成易于管理的细目B.甘特图是一种进行项目进度安排的工具C.网络图无法表示项目中各项工作之间的关系D.使用概率分析法进行工期估计考虑到了不确定性因素E.时间成本平衡法主要用于控制成本，不能用于控制进度正确答案：ABD70. 试题：下列不属于内源融资的资金来源的是()。A.盈余公积金B.股东投入的资本金C.折旧摊销额转化为重置投资D.留存收益转化为新增投资正确答案：A71. 试题：关于项目特征的说法，正确的有（）。A.项目具有独特的目的B.项目的发起人是项目经理C.项目都有明确

21、的起止时间D.项目的成本是确定的E.项目通常要利用组织内、外部的资源正确答案：ACE72. 试题：到考核时点，某项目的进度执行指数为1.1，成本执行指数为1.1，这种情形表明（）。A.成本偏差是由进度偏差引起的B.项目使用了能力不足的工人C.进度与成本的偏差对项目有利D.进度偏差是由成本偏差引起的正确答案：C73. 试题：电信网的接入网部分一般不包括()功能。A.传输B.交换C.复用D.交叉连接正确答案：B74. 试题：邮政生产组织过程按其寄递时限可分为（）。A.邮件寄递过程B.给据邮件寄递过程C.平常邮件寄递过程D.普通邮件寄递过程E.特快专递邮件寄递过程正确答案：DE75. 试题：与产品相

22、关的生产场所成本为20000元，该生产场所的面积是1000平方米，那么成本动因率是（）元平方米。A.20B.200C.2D.40正确答案：A76. 试题：成本动因按照性质可以分为（）。A.执行性成本动因通常以执行的次数作为成本动因B.时间性成本动因使用时间来计量成本的消耗C.精确性成本动因根据资源的实际消耗情况来进行分类，是无误差的成本动因D.执行性成本动因通常以执行的时间作为成本动因E.时间性成本动因使用方法来计量成本的消耗正确答案：ABC77. 试题：非绑定网络元素是指将电信网络按照（）划分成的一些相对独立的单元，这些独立的单元可以作为一种特殊的服务，提供给其他网络运营商。A.网络容量B.

23、网络成本结构C.网络所在区域D.网络功能正确答案：D78. 试题：从定价策略的角度对通信资费进行分类，可以分为()。A.单一资费B.捆绑资费C.独立资费D.选择资费E.基本资费正确答案：ABCD79. 试题：7P营销组合比4P增加的营销因素不包括（）。A.人员B.有形展示C.无形展示D.服务过程正确答案：C80. 试题：通信企业针对高峰负荷需求制定较高资费的理论依据是高峰需求的（）。A.业务量分布不均匀B.业务量分布均匀C.边际成本大于非高峰需求的边际成本D.生产能力大于非高峰需求的生产能力正确答案：C81. 试题：（2013年）当前我国电信普遍服务政策主要是通过（）的方式实施的。A.建立普遍

24、服务基金B.由政府指定企业承担普遍服务义务C.收取接入亏损补贴D.允许业务间交叉补贴正确答案：B82. 试题：若一项投资项目的净现值为负数，表明该投资项目的投资报酬率（）。A.等于0，项目不可行B.大于0，项目可行C.大于预期的贴现率，项目可行D.小于预期的贴现率，项目不可行正确答案：D83. 试题：【2012年真题】某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：热线接通率。话务代表的服务态度。话务代表解决问题的能力。用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。A.和B.和C.和D.和正确答案：B84. 试题：下列邮政金融计算机网的主要业务功

25、能中，属于全网性基本业务的有（）。A.银行卡业务B.转账业务C.储蓄业务D.汇兑业务E.代收代付业务正确答案：CD85. 试题：移动公司的动感地带属于（）。A.企业品牌B.客户品牌C.业务品牌D.技术品牌正确答案：B86. 试题：市场准入管制是电信行业的（）所要求的，是建立电信业竞争架构的关键。A.规模经济性B.高利润性C.外部经济性D.资源有限性正确答案：A87. 试题：企业投资按（）可以分为独立投资和互斥投资。A.投资回收时间的长短B.投资行为的介入程度C.投资的方向和范围D.投资项目之间的相互关联关系正确答案：D88. 试题：按照宪法和邮政法的规定，出于国家安全或（）的需要，可以检查、扣

26、押邮件。A.调查民事案件B.追查刑事犯罪C.行使行政执法权D.行使监督管理权正确答案：B89. 试题：当前电信通信企业容易核算总成本，但难以核算单项业务成本，其原因是（）。A.电信行业具有范围经济性B.电信行业具有规模经济性C.电信行业服务范围大D.电信行业存在重复建设正确答案：A90. 试题：下列四种市场结构中，进入市场的壁垒非常高的是（）市场。A.完全竞争B.完全垄断C.寡头垄断D.垄断竞争正确答案：B91. 试题：关于现金流量的说法，正确的是（）。A.净现金流量等于现金流出量减去现金流入量B.降低付现成本属于现金流出量C.收回的垫支流动资金属于现金流出量D.直接投资支出属于现金流出量正确

27、答案：D92. 试题：基于用户接入网络实际的物理连接来划分，可以把电信网分成()。A.应用网B.用户驻地网C.接入网D.信令网E.核心网正确答案：B93. 试题：下列属于产业规模结构效率存在的状态的有（）。A.低效率状态B.中等效率状态C.过度集中状态D.理想状态E.最佳状态正确答案：ACD94. 试题：【2012年真题】下列现象中，反映网络外部性的有()。A.新一代产品上市后，上一代产品的价格大幅度下降B.在服务质量相近的条件下，人们在入网时倾向于选择规模较大的移动电话网络C.技术进步使得智能手机的功能越来越强D.通信网络承载更多的业务能够降低单项业务的成本E.Windows是主流的操作系统

28、，吸引了大量的软件开发者在Windows系统上开发应用软件，从而为Windows用户带来更多价值正确答案：BE95. 试题：邮政金融的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列属于全网性基本业务的是（）。A.汇兑业务B.转账业务C.代理保险D.国债业务正确答案：A96. 试题：以下关于长期投资和短期投资的说法中，不正确的是（）。A.有时长期投资专指固定资产投资B.长期投资耗费多，回收期长C.短期投资的变现能力非常强D.从长远来讲，短期投资盈利能力高于长期投资正确答案：D97. 试题：在项目生命周期中，项目团队的大部分工作及支出都通常发生在（）。A.项目开发阶段B.项目实施阶段C.项目控制阶段

29、D.项目收尾阶段正确答案：B98. 试题：（2013年）在线性从量资费结构下，消费者的通信费用支出总额随着（）的增加而呈线性递增。A.消费业务种类B.用户入网年限C.在网用户总数D.业务使用数量正确答案：D99. 试题：以下属于移动数据业务的有（）。A.移动短信B.移动呼叫转移C.WAP图铃下载D.手机电视E.语音信箱正确答案：ACD100. 试题：【2011年真题】电信市场准入管制应有助于企业建立长期经营电信业务的信心，同时应适应新技术，新业务发展的需要，因此电信业务经营许可证制度应()。A.兼顾确定性和灵活性B.尽可能降低许可证费用C.区分资格审定标准和选择标准D.保证发放程序透明正确答案：A