经济管理学院简介-浙江科技学院经济管理学院

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1、经济管理学院简介经管学院现有工业工程、信息管理与信息系统、国际经济与贸易、物流工程、市场营销、经济学及财务管理等七个本科专业，专业所属学科横跨经济学、管理学和工学等三大学科门类。国际经济与贸易专业为省校两级重点建设专业，物流工程专业为校级特色建设专业，工业工程为校级重点学科。 经管学院秉承“崇德尚用，求真创新”的校训，借鉴德国应用科学大学（FH）办学经验，坚持“经世济用，创业创新”的育人理念，致力于培养具有国际化背景的高层次应用型经济管理人才，服务于地方经济建设。截止到2009年8月，经管学院共为社会输送了六届1400名合格的全日制本科毕业生。 截止到2009年12月，学院有教职工78人，其中

2、专任教师62人，专任教师中具有教授职称7人，副教授职称19人，博士28人（含在职攻读博士学位的教师），具备美国、德国、日本、澳大利亚等海外留学背景并取得博士或硕士学位的教师6名。学院还聘请了50余位国内外相关专业或行业的知名学者、企业家、企业高层管理人员等作为学院的兼职或客座教授。目 录1全校性公共课程（1）现代经济学1（2）现代管理基础4（3）财务管理7（4）会计学10（5）现代物流管理12（6）人力资源管理14（7）管理心理学16（8）WTO与中国经济19（9）中国古代管理艺术22（10）公共关系学24（11）市场营销27（12）浙商创业经典案例30（13）著作权法33（14）经济法36（

3、15）知识产权法39（16）KAB创业基础41（17）SYB创业培训45（18）创业导论482市场营销专业（1）微观经济学50（2）宏观经济学53（3）统计学55（4）财政学59（5）会计学67（6）生产与运作管理69（7）国际商法72（8）技术经济学75（9）管理学A（双语）78（10）管理心理学81（11）统计分析应用84（12）市场调查与预测课86（13）品牌管理89（14）消费者行为学92（15）市场营销学95（16）营销策划98（17）国际市场营销（双语）101（18）广告学104（19）电子商务107（20）电子商务课内实验109（21）商务沟通与谈判111（22）中国古代管理艺术

4、114（23）KAB创业基础116（24）创业导论120（25）浙商创业经典案例122（26）专业英语125（27）管理信息系统127（28）创新管理130（29）人力资源管理132（30）财务管理134（31）网络营销137（32）推销理论与技巧140（33）营销渠道管理143（34）战略性营销管理146（35）连锁经营与分销149（36）区域市场营销151（37）服务营销154（38）房地产营销157（39）汽车营销159（40）旅游营销162（41）经济法165（42）证券投资学168（43）国际金融与管理171（44）国际贸易理论173（45）风险管理176（46）跨国企业经营与管理1

5、78（47）公共关系学A180（48）产品与价格管理183（49）零售管理185（50）现代物流管理188（51）认识实习190（52）国际金融综合模拟实验192（53）会计学课程设计194（54）管理信息系统课程设计196（55）创业实践198（56）消费者行为课程设计200（57）市场调查课程设计202（58）国际营销模拟204（59）营销策划实践206（60）广告学课程设计208（61）科研实践210（62）管理实习212（63）毕业实习教214（64）市场营销专业毕业设计（论文）218（65）电子商务系统软件综合实验221- 3 -现代经济学课程教学大纲课程名称：现代经济学/Moder

6、n economics课程代码：06315115课程类型：复合/选修总学时数：32学分：2先修课程：高等数学开课单位：经管学院适用专业：全院非经管专业一、课程的性质、目的和任务现代经济学为经济、管理类专业基础课，它也是教育部规定的财经类专业核心课程。通过本课程的学习，一方面使学生了解现代西方经济学的基本理论、基本概念和基本方法，培养学生经济学的思维方式，并具有应用经济学知识认识问题、分析问题和解决问题的能力，为进一步学习财经类的专业课程及将来从事经济工作奠定基础。二、教学内容及教学基本要求1导论 了解经济学的产生和演变；掌握微观经济学的研究对象和研究方法；了解经济学两大分支之间的区别和联系。

7、2供给与需求基本理论掌握需求理论；掌握供给理论；掌握均衡价格的决定与变动；掌握弹性理论及其应用；了解蛛网理论。3效用论了解消费者偏好；理解边际效用分析与消费者均衡；理解无差异曲线分析与消费者均衡；理解不确定性性条件下消费者的选择；了解市场需求曲线。4生产与成本论理解厂商的组织形式及企业的本质、厂商的目标；掌握边际收益递减规律；理解单一可变要素的合理投入；理解多种要素的合理投入；掌握规模报酬问题；理解短期成本分析；理解长期成本分析；理解利润最大化原则。5厂商均衡理论了解市场结构及其分类；理解完全竞争市场均衡理论；理解完全垄断市场均衡分析；理解垄断竞争市场均衡分析；理解寡头垄断市场均衡分析；了解博

8、弈论初步；理解不同市场的差别。6生产要素定价理论掌握生产要素的需求和供给；了解工资理论；了解利息理论；了解地租、利润理论；掌握洛伦茨曲线与基尼系数。7市场失灵与微观经济政策理解市场失灵的表现及原因；了解微观经济政策。8国民收入核算理论与方法了解宏观经济学的形成和发展以及宏观经济学的理论体系；了解宏观经济学的研究对象和研究方法；掌握国内生产总值与国民生产总值的差别与联系；理解名义值与实际值；了解国民收入核算方法；了解若干国民收入核算指标及其相互关系；理解国民经济各种流量模型的恒等关系。9简单国民收入决定理论理解简单国民收入决定模型；掌握凯恩斯的消费理论；了解关于消费函数的其他理论；理解两部门、三

9、部门经济中国民收入的决定及变动；掌握乘数论。10宏观经济政策分析与实践理解财政政策和货币政策的含义及影响；理解财政政策的效果；理解货币政策的效果；掌握两种政策的混合使用；掌握宏观经济政策的目标；掌握财政政策的内容和运用；掌握货币政策的工具及使用。11失业与通货膨胀理解失业的分类、影响及经济学解释；掌握通货膨胀的衡量、分类、原因 、经济效应；理解失业与通货膨胀的关系菲利普斯曲线。12经济增长和经济周期理论了解经济增长核算方程；理解促进经济增长的政策；掌握经济周期的含义与特征；了解经济周期的分类；理解经济周期的原因；掌握乘数加速模型的基本思想。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1导论22供给与需求

10、基本理论23效用论24生产与成本理论25厂商均衡理论56生产要素定价理论27市场失灵与微观经济政策28国民收入核算理论与方法29简单的国民收入决定理论210宏观经济政策分析与实践411失业与通货膨胀312经济增长与经济周期4合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（30）；期末考核（70）平时成绩构成：考勤考纪（10）；作业（5）；课堂表现（5）五、建议教材及参考资料建议教材：高鸿业主编，西方经济学，中国人民大学出版社，2007年版参考资料：1曼昆：经济学原理（第四版，梁小民译），北京大学出版社

11、，2006年2萨缪尔森、诺德豪斯：经济学（第十七版，萧琛主译），人民邮电出版社，2004年版3范里安：微观经济学：现代观点（第六版，费方域译），上海人民出版社 ，2006年版六、大纲说明无执笔人：李崇岩审核人：陈伟民审批人：袁云峰现代管理基础课程教学大纲课程名称：现代管理基础/ Foundation of Management课程代码：06315116课程类型：复合/选修总学时数：32学 分：2先修课程：无开课单位：经济管理学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务现代管理基础是非经济与管理类专业学生的公共基础选修课。本课程主要研究管理过程、管理结构、管理行为、管理决策等基本理论和方法。通过

12、这门课的学习，使学生了解和掌握现代管理学的框架结构，系统地把握管理理论的主要内容、重要性及其内在联系，熟悉履行各项管理职能的基本程序和原则，掌握目标制定、计划、决策、组织、沟通、领导、控制的主要原理与常用方法，并能灵活的应用到解决实际管理问题中去。 二、教学内容及教学基本要求1管理与管理学了解管理的起源；理解管理的概念、管理的功能和实质、管理的重要性、管理的科学性与艺术性的统一；掌握管理的基本职能和一般过程、管理有效性的衡量方法、效率与效益的相互关系。2管理者理解管理者的含义、管理者的权力与责任、管理者在组织中的地位和作用、管理者的角色错位及其原因；掌握管理者的素质要求、管理者管理能力的培养与

13、提高的方法。3管理思想的演变了解系统化管理思想诞生的原因和西方管理思想的整体图像、企业再造理论和学习型理论；理解中国古代管理思想的内容、实质；掌握科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想的主要理论观点和思想特点。4管理与环境 了解管理环境的含义和管理环境的构成因素；理解一般环境、任务环境及其对管理的影响、组织文化的内涵与特点、组织文化对管理的影响；掌握组织环境的管理、组织文化的建设方法。5目标及其制定了解目标管理思想诞生的背景；理解目标的特点和作用、组织目标和个人目标之间的关系；掌握目标管理的基本思想和程序、目标制定和运用的技巧。6计划及其制定了解计划的概念、计划的表现形式和类型

14、；理解计划的制定和审定方法；掌握滚动计划法、网络计划技术、个人时间管理的方法。7决策及其过程理解决策的定义、决策的类型、决策在管理中的重要性；掌握理性决策过程、常见的决策方法及其特点、决策的技巧。8组织结构的设计理解各种组织设计理论的基本观点；掌握组织结构设计的基本过程和设计的基本原则、常见的组织结构形式的优缺点及其适用场合、常见的岗位职责设计方法。9人员的配备了解组织培训模式类型及其特点；理解考核的目的与基本原则；掌握人员配备的基本要求、工作内容及应遵循的基本原则，人力资源规划的基本过程和内容、人员招聘与甄选的基本过程、考核的方法与基本步骤。10权力的分配了解不同权力类型及其相互之间的关系；

15、理解权力的含义、授权的益处、集权与分权的相对性；掌握授权的基本过程与原则、影响集权与分权的主要因素、权力配置过程中常见的错误及其相应对策。11领导理论了解领导者影响力的概念；理解威信的构成因素、领导品质理论模式的内容与实质；掌握领导行为理论、领导权变理论的内容与实质。12沟通方法了解沟通的条件、模式与方式；理解自我沟通的目的、人际沟通的主要障碍、组织信息沟通的类型与网络；掌握自我沟通的方法、人际沟通的改善方法、提高信息沟通效率的途径。13激励原理了解X理论与Y理论；理解需要层次理论、ERG理论、成就激励理论和双因素理论、期望理论、公平理论和强化理论的主要观点；掌握工作激励、成果激励和培养教育激

16、励方法及其特点。14管理的控制了解管理控制的意义；理解管理控制的原则、有效控制系统的特征、控制方法的特征；掌握管理控制的基本过程、管理控制的模式、管理控制过程的设计的基本步骤、常用的控制方法。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1管理与管理学22管理者23管理思想的演变24管理与环境35目标及其确定26计划及其制定27决策及其过程38组织结构的设计29人员的配备210权力的分配211领导理论312沟通方法313激励原理214管理的控制2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（20）；期末考核（8

17、0）平时成绩构成：考勤考纪（50）；作业（30）；课堂表现（20）五、建议教材及参考资料建议教材：邢以群著，管理学，浙江大学出版社，2005年版参考资料：1斯蒂芬P罗宾斯著，管理学，中国人民大学出版社，2008年版2哈罗德孔茨著，管理学，经济科学出版社，2003年版3里基W格里芬著，管理学，中国市场出版社，2008年版4彼得德鲁克著，德鲁克管理思想精要，机械工业出版社，2007年版5彼得圣吉著，第五项修炼：学习型组织的艺术与实践，中信出版社，2009年版 执笔人：彭鸿广审核人：党怀清审批人：袁云峰财务管理课程教学大纲课程名称：财务管理/ Financial Managemrnt课程代码：063

18、15117课程类型：复合/选修总学时数：32学 分：2先修课程：会计学、概率论与数理统计开课单位：经济管理学院适用专业：非经管类专业一、课程的性质、目的和任务财务管理既是企业管理的一个独立方面，又是一项综合性的管理工作。该课程作为非经管类专业类专业的选修课程，对学生的企业管理能力学习具有举足轻重的地位。通过本课程的教学，使学生掌握现代财务管理的基本理论，掌握财务管理的各种技术方法，能熟练运用财务基本知识和技能为经济管理决策服务，具有从事经济管理工作所必须的财务管理业务知识和工作能力。具体包括：懂得企业财务管理在组织企业理财活动中的作用;熟悉财务管理的基本概念、基本内容;掌握企业财务管理的基本方

19、法，并能在具体实践中加以运用。掌握国家有关的财经方针、政策和规定。二、教学内容及教学基本要求1财务管理总论：了解相关利益群体的利益冲突及协调方法、财务管理的原则；理解财务管理的经济环境法律环境和金融环境；掌握财务管理的目标、财务管理的含义和内容。2资金的时间价值和风险价值：了解风险与风险的衡量、风险与报酬的关系、资金时间价值的含义、年金终值和现值的的含义；理解资金时间价值的概念、风险及风险价值的概念；掌握资金时间价值的计算方法。3筹资管理：了解了解筹资的渠道与方式筹资的基本概念；掌握掌握吸收直接投资普通股留存收益等权益性筹资的方式及其优缺点、长期借款、债券、融资租赁等长期负债筹资的基本概念及其

20、优缺点。4综合资金成本和资本结构：了解资金成本的内容、性质和作用、资本结构的含义和作用、资本结构理论；理解三大杠杆原理的内容、计算方法及财务含义；掌握个别资金成本的测算方法，掌握企业筹资及追加筹资的决策依据、最优资本结构的判断依据。5项目投资：了解项目投资的含义、类型、特点、程序；理解现金流量的含义、内容、净现金流量的确定；掌握投资决策评价指标及其类型、非折现现金流量指标计算、折现现金流量指标计算。6证券投资：了解债券投资的目、股票投资的目的、债券投资风险的来源及债券投资的优缺点；理解股票投资的优缺点；掌握债券的估价及债券收益率的计算、。7营运资金管理：了解营运资金的含义;营运资金的特点；理解

21、现金和应收账款管理的主要内容；掌握现金的持有动机与成本掌握最佳现金持有量的计算、应收账款的作用与成本、信用政策的构成与决策、存货的功能与成本、存货的控制方法。8收益分配：了解收益分配的基本原则、股利理论；理解股票股利的含义和优点；掌握各种股利政策的基本原理优缺点和适用范围、股利分配的程序。9财务分析：了解企业财务分析的意义、目的、程序和方法；理解各指标的财务含义及分析要点、企业财务状况的趋势分析和综合分析的概念、特点及主要方法；掌握企业营运能力、偿债能力和获利能力的分析内容、方法。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1财务管理总论22资金的时间价值和风险价值63筹资管理44综合资金成本和资本结构

22、45项目投资46证券投资27营运资金管理48收益分配29财务分析210考试2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（30）；中期考核（）；期末考核（70）平时成绩构成：考勤考纪（10）；作业（10）；其他（10）五、建议教材及参考资料建议教材：荆新主编，财务管理学，中国人民大学出版社，2006版参考资料：1王庆成主编，财务管理学，中国财政经济出版社,2006版2郭复初等主编，企业财务管理学，高等教育出版社，20053陆正飞主编，财务管理，东北财经大学出版社，2004版4财政部会计评价中心，中级

23、财务管理，中国财政经济出版社， 2007版执笔人：李长安审核人：党怀清审批人：袁云峰会计学课程教学大纲 课程名称：会计学/Accounting课程代码：06315118课程类型：复合/选修总学时数：32 学 分：2先修课程：经济学、管理学开课单位：经济管理学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务会计是在社会生产实践中产生和发展起来的。是以货币为主要计量单位，以凭证为依据，借助于专门的技术方法，对一定主体的经济活动进行全面、综合、连续、系统的核算与监督，并向有关方面提供会计信息的一种经济管理活动。随着经济的发展，会计除了反映和监督外，还通过预测、决策、计划、控制和分析等来谋求经济效益。特别是

24、现代科学技术的发展，会计在经济管理方面的作用日益显著。通过该课程的学习，可为管理学、市场学、市场营销学、工业工程、国际贸易、信管等经济管理类课程、专业提供必要的财会理论基础知识。因此，会计学作为经济管理类专业的基础课在管理类学科中具有不可忽视的作用。二、教学内容及教学基本要求1总论：了解会计的涵义、职能与目标；理解会计的对象和会计要素；掌握会计核算的基本准则及核算方法。2会计科目、会计帐户和借贷复式记帐法：了解会计科目的主要名称，账户的结构；理解会计科目、会计账户和借贷复式记账法的概念；掌握借贷复式记账法，即复式记账原理、借贷记账法的特点及应用、账户按用途和结构所作的分类。3工业企业主要经营过

25、程核算和成本计算：了解主要经营过程核算和成本计算的意义和内容；理解资金筹集的核算、供应过程核算；掌握生产过程核算、销售过程及利润和利润分配的核算。4会计凭证：了解会计凭证的概念、意义和种类；理解原始凭证、记帐凭证填制的基本要素及其基本要求；掌握凭证的填制方法。5会计账簿：了解会计账簿的意义、作用、种类；理解会计账簿的设置与登记，即日记账、分类账的设置与登记；掌握记账的规则，即启用账簿的规则、登记账簿的规则、更正错账规则、总分类账与明细分类账的平行登记规则。6财产清查：了解财产清查的概念、意义；理解财产、物资的盘存制度；掌握财产清查结果的处理。7会计报表了解会计报表的作用及编制要求；理解会计报表

26、的编制原理；掌握会计报表的种类及格式。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1总论32会计科目、会计账户、复式记账法83工业企业主要经营过程核算和成本计算84会计凭证45会计账簿46财产清查37会计报表2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（30）；期末考核（70）平时成绩构成：考勤考纪（40）；作业（50）；课堂表现（10）五、建议教材及参考资料建议教材：邵瑞庆主编，会计学原理，立信会计出版社，2007年版参考资料：1李海波主编，新编会计学原理，立信会计出版社，2008年版2财政部会计司主编，

27、企业会计准则，中国财政出版社，2006年版执笔人：包万根审核人：党怀清审批人：袁云峰现代物流管理课程教学大纲课程名称：现代物流管理/Modern Logistics management课程代码：06315119课程类型：复合/选修总学时数：32学 分：2先修课程：无开课单位：经济管理学院适用专业：全校性公共复合课程一、课程的性质、目的和任务现代物流管理是全校性公共复合课程，通过学习这门课程，掌握物流系统的构成、物流成本管理、物流技术及相应装备、第三方物流等方面的知识。引导学生掌握现代物流管理的基本理论知识，以及对这些知识的综合运用能力。培养学生理论与实践相结合，用现代物流管理中涉及到的原理、

28、方法去解决现代物流管理中的实际问题，以提升学生们的综合能力。二、教学内容及教学基本要求1物流基础知识了解物流的含义及发展过程；理解物流科学的特点、性质；熟悉物流科学的主要学说。2物流系统及其构成了解物流系统的概念；理解物流系统分析的含义、作用；熟悉物流系统分析方法。3物流服务与物流质量管理了解物流服务的内涵、物流质量管理的基础内容；理解物流服务水平的确定方法、步骤；熟悉物流客户服务的基本特点。4物流成本管理了解物流成本的相关理论；理解物流成本管理的内容；熟悉物流成本分析方法。5物流技术及其装备了解物流包装、装卸搬运、仓储等技术装备；理解物流技术装备的特点；掌握物流技术装备的使用。6第三方物流了

29、解第三方物流的发展现状与趋势；理解第三方物流的涵义；掌握第三方物流的运作模式。7物流标准化了解物流标准化的含义、种类；理解物流标准化的内容；掌握物流标准化的方法。 8供应链管理了解供应链、供应链管理的含义；理解供应链的基本模型；掌握供应链管理的主要内容。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1物流基础知识42物流系统及其构成63物流服务与物流质量管理44物流成本管理45物流技术及其装备46第三方物流47物流标准化28供应链管理4合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（ ）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（30）；期末考核（70）平时

30、成绩构成：考勤考纪（50）；作业（50）五、建议教材及参考资料建议教材：吴清一，现代物流概论，中国物资出版社，2005胡怀邦，郝渊晓，刘全洲，马源平主编. 物流管理学，中山大学出版社，2006参考资料：1霍红、马常红编著. 物流管理学，中国物资出版社，20042黄中鼎主编，刘敏，张敏副主编. 现代物流管理学，上海财经大学出版社， 20043王之泰编著. 现代物流管理，中国物资出版社，2001六、大纲说明无执笔人：王富忠审核人：王富忠审批人：袁云峰人力资源管理课程教学大纲 课程名称：人力资源管理/Human Resources Management课程代码：06315120课程类型：复合/选修总

31、学时数：32学 分：2先修课程：管理学开课单位：经济管理学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务人力资源管理课程是阐述开发人力资源，提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门专业基础课。本课程教学总的目标要求是：使学生认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用；掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；培养从事人力资源管理工作的能力；为其他专业课的学习和今后的工作奠定基础。二、教学内容及教学基本要求1人力资源管理概述：通过学习，理解人力资源的特点和作用；掌握人力资源管理管理的内容和作用；理解人力资源管理

32、的基本原理；了解当代人力资源管理与传统的劳动人事管理的区别。2工作分析：通过学习，理解工作分析的地位和作用；了解工作分析的程序和方法；掌握工作说明书的内容。3人力资源规划：通过学习，了解人力资源规划的含义和作用；理解影响人力资源需求的因素；掌握人力资源需求和供给的预测方法以及编制人力资源规划的方法。4人员招聘：通过学习，了解招聘的作用；掌握招聘的原则、程序和方法。5人员培训：通过学习，理解人员培训的意义；了解人员培训的原则和形式；掌握人员培训管理及人员培训的方法；了解职业生涯管理的意义。6绩效考核：通过学习，理解绩效考核的意义；了解绩效考核的原则和特点；掌握绩效考核的种类、程序和方法。7薪酬管

33、理：通过学习，了解薪酬管理的基本思想；理解薪酬制度的主要形式；掌握新酬制度的设计原则、程序和方法。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1人力资源管理概述22工作分析43人力资源规划44人员招聘45人员培训46绩效考核67薪酬管理68机动2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：市场营销考试（）；信息管理与信息系统、国际经济与贸易、经济学、物流工程、工业工程考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（20）；期末考核（80）平时成绩构成：考勤考纪（10）；作业（10）五、建议教材及参考资料建议教材：陈维政，人力资源管理，高教出版社，2007年版参考资

34、料：1萧鸣政著，人力资源开发的理论与方法，高教出版社，2007年版2赵曙明著，国际企业：人力资源管理，南京大学出版社，1998年版六、大纲说明无执笔人：樊钱涛审核人：党怀清审批人：袁云峰管理心理学课程教学大纲 课程名称：管理心理学/ Psychology of management课程代码：06315121课程性质：复合/选修总学时数：32 学 分：2要求先修课程：无开课单位：经管学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务管理心理学是市场营销专业学生必修基础课程之一。通过本课程的学习，使学生比较系统地获得管理心理学的基本概念、基础知识和基本理论；理解管理情景下人的心理规律；学会管理心理学的基

35、本研究方法，帮助学生摆脱关于行为的直觉观点，学会系统地分析人的行为，认识和分析组织中的人的心理和行为问题，提高学生解释行为和预测行为的准确性，发展解决这些问题的能力；培养学生运用心理学规律分析并解决管理中实际问题的能力，为培养学生的企业家才能和素质打下坚实的基础。二、教学内容及教学基本要求本课程的重点是个体心理、群体心理和组织心理。1管理心理学的体系和发展了解管理心理学的历史演变；理解我国管理思想与管理心理学的发展；掌握管理心理学的理论体系与管理环境。2管理心理学的研究方法了解研究的数据分析与其他方法；理解研究的测量；掌握研究的构思与设计。3知觉、判断和归因了解决策判断过程；了解不确定性条件下

36、的决策；了解归因偏差；理解不确定条件下的认知判断偏差；理解学习理论在组织管理中的应用；理解社会知觉及其在管理中的意义；理解归因与任务绩效之间的关系；掌握管理学习理论；掌握知觉信息加工理论；掌握归因理论。4能力和个性了解能力与个性的测量；理解能力与技能的概念；理解管理技能与胜任力的概念；理解个性的概念；理解工作于管理情景下的个性研究；掌握个性的特质理论与认知情感系统理论。5价值取向、态度和组织承诺了解价值取向概念和类型；了解工作态度的基本成分与功能；了解组织承诺的概念；理解工作与管理情景中的价值取向；掌握工作满意感的理论与测量；掌握管理价值观与组织承诺及工作绩效的关系。6工作激励了解工作激励策略

37、；了解综合激励应用；理解激励的概念；理解经营者激励机制；掌握需要理论、成就动机理论、双因素论；掌握激励的过程理论。7群体动力了解群体的发展阶段及其特征；了解影响群体内聚力的因素；了解群体决策的性质与特点；理解群体规范的概念；理解群体内聚力的概念和测量；理解群体决策的偏差；掌握群体的理论；掌握改进群体决策的途径。8团队管理了解团队的概念；理解团队过程；理解影响团队效能的关键因素；理解团队绩效评价；理解团队气氛与绩效的关系；理解团队效能感及其测量；掌握团队气氛的概念和理论；掌握自我效能感理论。9沟通了解沟通的概念及沟通过程；了解组织沟通网络；了解外向性组织沟通和电子沟通；理解影响沟通效能的因素；掌

38、握沟通的模式，掌握沟通技能。10冲突与谈判了解冲突与冲突管理的概念；了解冲突管理风格；理解Lewin的冲突类型理论；理解谈判过程与跨文化冲突管理；理解冲突管理技能；掌握冲突的来源与影响因素；掌握群体冲突管理因素对于绩效因素的影响。11领导行为了解领导的定义与领导体制；了解领导行为理论的发展阶段；理解权力理论；理解管理决策的类型；掌握领导的特质理论和行为理论；掌握领导行为的权变理论。12组织结构和组织设计了解组织与组织结构的概念；了解组织理论的演变与发展；了解组织设计的总体框架；理解组织结构的特征；理解影响组织结构与体制的因素；理解组织的生命周期；掌握组织理论与组织效能；掌握矩阵组织设计与新型组

39、织设计；掌握工作设计。13组织文化、变革和发展了解组织文化的概念；了解组织文化特征与所有制特征；了解交叉文化管理环境的特点；理解组织文化研究的理论思路；理解组织文化的动态过程；理解组织变革的动力；掌握组织文化发展的策略；掌握组织变革的理论模型；掌握组织变革与组织发展途径。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1管理心理学的体系和发展22管理心理学的研究方法23知觉、判断和归因24能力和个性25价值取向、态度和组织承诺26工作激励47群体动力28团队管理29沟通410冲突与谈判211领导行为312组织结构和组织设计213组织文化、变革和发展3合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：市场营销考试（）

40、；物流工程、工业工程、信息管理与信息系统考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（20）；期末考核（80）平时成绩构成：考勤考纪（40）；作业（50）；课堂表现（10）五、建议教材及参考资料建议教材：王重鸣著，管理心理学，北京：人民教育出版社，2001参考资料：1卢盛忠著，管理心理学，杭州：浙江教育出版社，2002第四版2苏东水著，管理心理学，上海：复旦大学出版社，2002第四版3程正方著，现代管理心理学，北京：北京师范大学出版社，2004第三版六、大纲说明无。执笔人：胡华敏审核人：党怀清审批人：袁云峰WTO与中国经济课程名称：WTO与中国经济/

41、 WTO课程代码：06315122课程类型：复合/选修总学时数：32 学 分：2先修课程：国际经济学，国际贸易理论开课单位：经管学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务世界贸易组织法(WTO法)，是国际贸易专业学生的专业选修课。世界贸易组织涉及国际社会经济生活的各个方面，而不限于货物贸易领域事务，扩及投资、服务、知识产权等诸多领域。WTO法业已成为国际经济合作法律秩序中最重要的部分。本课程与国际贸易理论、西方经济学和国际商法等课程相配合，向学生讲解与WTO具体制度。世界贸易组织法规定的权利义务基本上是由政府享受和承担，个人和法人并不直接受其影响。但是个人或法人开展国际贸易活动，对世界贸易组

42、织法的规定有所了解，能采取相应对策，增强抗风险能力。通过本课程的教学，要求学生掌握世界贸易组织法基本理论，对世界贸易组织法基本原则、具体制度有充分了解，掌握一定的实际动手能力，为进一步学习和就业活动打下基础。二、教学内容及教学基本要求1GATT与WTO概论了解关贸总协定（GATT）、世界贸易组织（WTO）建立和发展概况；理解WTO接替GATT的意义；掌握GATT、WTO基本概念、基本组织架构及相互关系、WTO的组织机构的权利义务分配、WTO规定的制定及实施。2WTO法基本原则了解基本原则内容；理解最惠国待遇原则、国民待遇原则、透明度原则的适用要件及重要性；掌握最惠国待遇的内涵及例外规定（GAT

43、T第1条的规定）、国民待遇原则的内容（GATT第3条的规定）3WTO货物贸易制度了解关税保护的发展趋势；理解关税减让表，掌握各种非关税壁垒，一般和基本安全例外的规定，关税减让制度基本涵义，数量限制及其例外，一般和基本安全例外4WTO服务贸易制度了解WTO服务贸易总协定（GATS）的基本原则；理解GATS的具体承诺的涵义及其例外规定；掌握GATS规定的成员方的权利义务，国民待遇和市场准入的适用5WTO知识产权制度了解与贸易有关的知识产权协议背景及影响；理解TRIPs与其他多边知识产权保护公约的关系；掌握TRIPs协议所适用的范围，TRIPs协议的实施机制及权力限制6WTO争端解决制度了解WTO争

44、端解决制度产生发展历史背景、现实影响和历史意义，争端解决制度的程序性规定；理解违法之诉与非违法之诉的区别；掌握争端解决制度的主要规定，当事方的磋商制度，专家组和上诉机构的裁决程序及执行程序7补贴与反补贴制度了解乌拉圭回合的反被贴机制架构；理解禁止性补贴和可诉性补贴的区别，补贴的含义，区分不同的补贴对于成员方影响不同；掌握补贴损害的确定、国内产业的确定，反补贴税征收的法律规定，反补贴税的征收程序、期限8反倾销制度了解乌拉圭回合达成的反倾销法律制度的框架；理解倾销的确定及其损害的确定；掌握同类产品、正常价值、出口价格及损害的确定规则，倾销的含义及构成要件，反倾销的程序性规定9非关税壁垒措施卫生与植

45、物卫生措施的规定，进出口许可证制度，装运前检验规则；理解海关估价制度中常用的估价方面及顺序；掌握原产地规则，海关估价规定10与贸易有关的投资措施了解与贸易有关的投资措施（TRIMs）历史发展；理解投资与交易的相互关系；掌握TRIMs明确规定的不得实施的投资措施11政府采购制度了解政府采购协定的适用范围；理解政府采购协定所具有的诸边协定的性质；掌握政府采购程序规则三、学时分配表序号课程内容讲课学时1从关贸总协定到世界贸易组织22WTO法基本原则43WTO货物贸易制度74WTO服务贸易制度35WTO知识产权制度26WTO争端解决制度37补贴与反补贴制度28反倾销制度39非关税壁垒措施210与贸易有

46、关的投资措施211政府采购制度2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（30）；期末考核（70）平时成绩构成：考勤考纪（40）；作业（40）；课堂表现（20）五、建议教材及参考资料建议教材：曹建明，贺小勇主编，世界贸易组织，法律出版社，2004年第二版参考资料：1王贵国著世界贸易组织法，法律出版社2003版2赵维田著世界贸易组织（WTO）法律制度，吉林大学出版社1999年版3薛荣久主编世界贸易组织（WTO）教程，对外经济贸易大学出版社2003年版4外贸易经济合作部国际经贸关系司译，乌拉圭回合多

47、边贸易谈判结果法律文本：汉英对照，法律出版社2001年版执笔人：胡传海审核人：陈伟民审批人：袁云峰中国古代管理艺术课程教学大纲课程名称：中国古代管理艺术/ Art of Chinese Ancient Management课程代码：06315123课程类型：复合/选修总学时数：32学 分： 2先修课程：管理学；微观经济学；宏观经济学 开课单位：经管学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务中国古代管理艺术是经管学院的创业教育平台课，为经管学院各专业必选的选修课。通过本课程学习，使学生能了解中国历史上优秀管理思想所蕴含的管理学原理及其应用，初步具有一定的管理素养，为培养学生的企业家才能和素质打

48、下坚实的基础。二、教学内容及教学基本要求1儒家管理思想：了解论语、孟子和大学中管理思想的主要内容；理解儒家管理思想的应用之妙；掌握儒家管理思想所蕴含的管理学原理。2法家管理思想：了解法家管理思想的主要内容；理解法家“法治”思想的应用方式；掌握法家管理思想中的管理学原理。3道家管理思想：了解老子管理思想的主要内容；理解老子以弱胜强思想的运用之道；掌握老子管理思想中体现的企业管理原则。4管子中的管理思想：了解管子管理思想的主要内容；理解轻重理论的方法和运用；掌握管子管理思想中的管理学原理。5商家管理思想：了解范蠡和白圭的治生之术；理解商家管理思想的运用之道；掌握商家管理思想的管理原则。6兵家管理思

49、想：了解孙子兵法中的管理思想；理解兵家管理思想的应用方式；掌握兵家管理思想中的管理原则。7中国古典文学与管理思想：了解三国演义、水浒传和红楼梦中的管理思想；理解中国古典文学中的管理思想的运用方式；掌握中国古典文学中管理思想的原理和方法。8三十六计与管理思想：了解三十六计中的管理思想；理解三十六计在管理中的运用艺术；掌握三十六计所体现的管理原理及方法。9菜根谭与管理思想：了解菜根谭中的管理思想；理解菜根谭在管理中的运用艺术；掌握菜根谭所体现的管理原理及方法。三、学时分配表序号课程内容讲课学时1儒家管理思想42法家管理思想43道家管理思想24管子中的管理思想45商家管理思想46兵家管理思想47中国

50、古典文学与管理思想68三十六计与管理思想29菜根谭与管理思想2合计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（）；考查（）2成绩评定：计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（20）；中期考核（20）；期末考核（60）平时成绩构成：考勤考纪（20）；作业（70）；课堂表现（10）五、建议教材及参考资料参考资料：1胡寄窗著，中国经济思想史简编，立信会计出版社，1997年版。2赵靖编著，中国古代经济管理思想概论，广西人民出版社，1986年版。3国学整理社编：诸子集成，中华书局，2006年版。4红楼梦5三国演义六、大纲说明无执笔人：韩丽娟审核人：党怀清审批人：袁云峰公共关

51、系学课程教学大纲课程名称：公共关系学/ Public Relation Science课程代码：06331524课程类型：复合/选修总学时数：32学 分：2先修课程：经济学、管理学开课单位：经管学院适用专业：全校一、课程性质、目的与任务公共关系学是一门综合性的应用学科，学习这门课程将使学生掌握基本的公共关系学原理和开展公共关系活动的技巧，为企业、政府、社团的发展起实践起指导作用。二、教学内容及教学基本要求1公共关系概述了解公共关系的目标、主体、客体、本质及过程；理解公共关系的定义、内涵，认识公共关系与社会关系的区别；掌握公共关系的基本原则。2公共关系的历史了解公共关系在古代的萌芽，了解公共关系

52、在近代产生的原因；理解世界各国公共关系发展的不平衡性。知道公共关系在我国发展的历程；掌握公共关系产生与发展的条件。3公共关系的职能了解传播沟通、塑造形象的涵义和内容；理解公共关系的四大职能：传播沟通、塑造形象、协调关系、决策咨询；掌握应用公共关系的职能处理实际问题的技巧。4公共关系人员与机构了解公共关系人员的素质与技能以及各种类型的内部和外部公关机构；理解公共关系人员的职业道德；掌握公关机构的类型与组织形式。5公共关系工作程序了解公共关系工作的程序：公共关系调查、公共关系策划、公关方案实施、公共关系效果评估，并了解公关调查的意义、内容、程序和方法；理解公关策划的涵义、程序；掌握公关方案实施的意

53、义、特点及重要性，并能独立策划公关活动方案。6内部公共关系了解内部公共关系的特征及重要性；理解内部公共关系的内涵，能运用所学原理处理员工关系和股东关系；掌握员工关系及关系的处理、股东关系及关系的处理，能够正确处理内部公共关系。7外部公共关系了解顾客关系、媒体关系、政府关系和社区关系的内容；理解外部公共关系的重要性；掌握外部公共关系的特点和种类，以及处理外部公共关系的技巧。8公众了解公众的概念、特征、构成；理解关于公众分析的方式，充分认识选择公众、影响公众的几个问题；掌握影响公众心理的因素以及心理学在公共关系中的作用。9公共关系的礼仪和语言艺术了解并掌握公关语言的几种主要方式；理解公关礼仪特点与

54、重要性以及公关语言在公关活动中的作用；掌握公关语言的特点和表达方式、日常社交中的公关礼仪，学会应用非语言艺术，重视公务电话语言。10公共关系危机处理了解各种公关危机的类型，充分认识公关危机处理的重要性，熟悉公关危机预防的措施和条件；理解公关危机的涵义、特征；掌握公关危机处理的原则及危机处理的程序。三、学时分配表序 号课 程 内 容讲课学时1公共关系概述22公共关系的历史23公共关系的职能44公共关系人员与机构25公共关系工作程序66内部公共关系37外部公共关系38公众29公共关系的礼仪和语言艺术410公共关系危机处理4合 计32四、课程考核方法及要求1考核方式：考试（ ）；考查（）2成绩评定：

55、计分制：百分制（）；五级分制（）；两级分制（）总评成绩构成：平时考核（40）；期末考核（60）平时成绩构成：考勤考纪（30）；作业（50）；课堂表现（20）五、建议教材及参考资料建议教材：胡锐主编，现代公共关系原理，浙江大学出版社，2003版。参考资料：1方宪玕主编，公共关系学教程，浙江大学出版社，1997版。2栗玉香主编，公共关系教程，经济科学出版社，2002版。3何春晖编著，中外公关案例宝典，浙江大学出版社，2003版。4刘军主编，公共关系学，机械工业出版社，2006版。5居延安著，公共关系学（第二版），复旦大学出版社，2001版。6李道平等著，公共关系学（第三版），经济科学出版社，200

56、8版。执笔人：葛晓巍审核人：党怀清审批人：袁云峰市场营销课程教学大纲 课程名称：市场营销/Marketing课程代码：06315125课程类型：复合/选修总学时数：32学 分：2先修课程：微观经济学/管理学/管理心理学开课单位：经济管理学院适用专业：全校一、课程的性质、目的和任务市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。通过本课程学习，使学生能较系统地掌握市场营销管理哲学、企业战略规划、市场营销环境、消费者市场及购买行为、市场调研与预测、竞争性市场营销战略、产品策略、定价策

57、略、分销策略和促销策略等基本知识、原理和方法，初步具有分析和解决一些实际问题的能力，为进一步学习各专业课程打下基础。二、教学内容及教学基本要求1市场营销与市场营销学：了解市场营销的产生和发展、任务，市场与市场营销；理解市场营销研究的方法；掌握市场营销的相关概念。2市场营销管理哲学及其贯彻：了解市场导向战略与组织创新；理解顾客满意；掌握市场营销管理；市场营销管理哲学。3规划企业战略与市场营销管理：了解规划和实施市场营销管理；理解企业战略与战略规划；掌握规划总体战略；规划经营战略。4市场营销环境：了解微观环境；理解营销环境的分析需要及趋势；掌握企业对主要营销环境的辨认和反应。5消费者市场、组织市场和购买行为分析：了解消费者市场和消费者行为模式；组织市场和购买行为分析；理解影响消费者购买行为的内外在因素；掌握消费者购买决策过程。6市场营销调研与预测：了解企业市场营销信息系统的构成；理解营销调研系统；掌握预测和需求衡量。7目标市场营销战略：了解市场细分的产生和发展；理解市场细分标准；市场定位；掌握目标市场营销战略选择。8竞争性市场营销战略：了解识别竞争者；理解分析竞争者；掌握选择决策竞争战略。9产品策略：了解产品与产品组合的概念，产品各个生