员工行为规范制度

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1、员工行为规范制度一、职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。二、礼貌仪表 1、礼貌服务:尊重客商,礼貌待人,文明用语,热情服务。2、仪表举止:职员工作时间应穿着职业装。男职员应穿职业装,系领带, 穿皮鞋,夏天不穿无领衬衫和短裤;女职员应穿职业裙装或裤装,穿皮鞋,夏天不穿紧身服装、超短裙、凉拖鞋、不得穿着运动装或休闲装上班,周末可适当放宽。必须佩带胸卡;举止大方文雅;讲究公共卫生;维护公司形象。三、工作秩序1、遵章守纪;2、尊重同事,服从安排,联系下属,精诚团结;3、认真工作,忠于职守;4、不擅自从事非职务活动;5、工作时间不做私事(包括看报、上网聊天、打游戏、打私人电话);6、营造和保持

2、经营场所的良好环境,办公区内不喧哗、非吸烟区(办公区、会议室)不吸烟、不吃零食。7、未经主持人同意,参加会议期间不许使用手机。8、未经主持人同意,参加会议期间不得中途离开。四、安全保密1、正确使用设备、设施,安全操作;2、实行事故报告制度;3、保密制度职员应自觉执行公司的保密制度。公司的发展策略、计划设想、劳动合同及经营和技术方略均属公司秘密。不经批准不得提供市场内部信息、数据和资料。任何泄露公司机密的行为将承担相应的法律责任。4、个人物品不得随意放置,文档必须存入适合的箱柜内。工作时间不得擅自离岗。下班前清理文件,锁入文件柜。保持桌面整洁。关闭照明灯、计算机、空调机电源等。爱护公司财物,不得

3、损坏、丢失、浪费各种办公用品。5、电话、传真与电脑的使用 接听电话时,应用: 您好! (或报自己姓名),总台应用您好!泰盛集团; 再见; 谢谢等礼貌用语。尽量放低声音,以免影响他人工作;通话尽可能简短,更不应在电话中闲聊。公司的长途电话仅限于工作使用,不得因私使用,一经发现,除个人支付电话费用外,还将按违纪处理。职员在工作需要使用传真机时, 应使用公司统一传真格式。传真机不允许因私使用。 公司计算机设备在使用中注意防病毒感染,如使用过程中出现问题,请与信息部工程师联系。公司电脑严禁使用游戏软件,严禁上网浏览与工作无关的网页,禁止上QQ、上网炒股、下载MP3歌曲、游戏等,上述行为一经发现,公司将

4、根据人事管理制度规定处理。职员因工作需要将公司的设备或物品携带出办公区, 需得到本部门经理、行政部门的批准。收发文管理制度 一、收文1、登记:所有外来文件由行政部统一在文件上编写总流水号,按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记在收发文件清单上。2、传阅:由行政部填写文件阅办单将登记后的文件按轻重缓急、保密程度在文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅,及时分发、及时收回归档。二、发文1、公司文件的拟定签发,对内外具有指令性和权威性。2、拟稿:公司文件一般由各部门在职责范围内自行起草,要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务,须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重

5、大内外决策业务往来的文件,由董事长指定专人负责起草。3、核稿:公文起草后,由拟稿部门经理审核签字,如公文内容涉及其他部门事务,须由有关部门共同审核签字;会签由主管副总会签。事关公司重大内外决策、业务往来文件,由董事长签发。4、签发:凡以公司名义行文的,须经行政部经理、董事长签发后,方可交付打印,属于部门职权范围内需以部门名义独立行文的,部门经理签发即可。5、打印:在拟稿、核稿、签发手续齐备后,交行政部审核登记,标明文号,密级和分发范围。董事长直接签发的特殊公文,但要补办登记手续,按审核份数打印。6、盖章:文件打印校对完毕后,按公司的印鉴管理制度加盖公章。7、存档:公司所有文件均须存档一份,发文

6、部门也须自留一份备查。8、传递:保密文件的传递,按密级和分类范围由行政部分发。一般公文的传递由各部门自行送达。三、传真1、由前台统一收、发传真,并记录到传真接收、发送记录表上。2、发送传真要统一用公司传真纸。固定资产管理制度一、定义固定资产指单位价值在2000元以上,使用期限在1年以上的房屋、设备、交通工具、计算机及网络设备、家用电器、家具等。二、固定资产购置1、实行申报审批制度:使用部门将所需固定资产的购置书面报告报送公司领导审批,书面报告的内容包括:固定资产名称、型号、数量、产地、品牌、价格标准、购置目的、质量要求等。审批后报财务部。2、采购固定资产时,由行政部按批准后的采购计划购置固定资

7、产。电脑网络设备等专业技术性强,价格弹性大的固定资产的购置,应由技术部与行政部共同负责选货、洽谈签收及验收等事宜。经办人员凭购货发票、固定资产登记卡到财务部申请付款或报帐。三、 固定资产日常管理1、行政部是固定资产的归口管理部门,应设专人负责固定资产的登记、调配和监管工作。分公司、办事处等派出机构的固定资产,由分公司、办事处负责人负责。 2、固定资产的登记记录。除由财务负责管理固定资产总帐、明细帐外,行政部固定资产管理员要按各固定资产设置固定资产登记卡。固定资产登记卡要详细记录固定资产购置使用、年终盘点、清理维修、报废、售让等情况以及各项固定资产的管理责任人。3、固定资产的出租、报废、售让等,

8、由行政部出具书面报告,公司领导审批,交财务部门作帐务处理。4、固定资产的使用人和管理责任人,应做好日常保养和维护工作,对固定资产非正常损失和遗失,应追究责任人的相应责任。固定资产的使用人和管理员离职或调离工作岗位,应由行政部负责进行固定资产进行清点、监管移交,并做相应的记录。固定资产的使用人有义务、责任对资产进行保养维护,对丢失损坏负直接责任,资产出现问题,及时向行政部门汇报。公司职员要爱护公共财务及设施。职员个人使用的各种固定资产和各类公用物品,如计算机、桌椅、柜、等,使用者必须登记,并精心使用和保管。5、年终,由财务部门、行政部会同有关管理责任人对本公司固定资产作全面清理盘点,确保帐帐、帐

9、卡、帐实相符。对盘盈盘亏的固定资产要做书面报告,查明发生的原因、责任,提出处理建议,报公司领导批准。财务部门根据固定资产盘点表及其他文件作相应帐务处理。四、固定资产的维修和报废1、固定资产的使用部门和使用人,应严格按照使用说明操作,因使用人操作不当等非正常原因造成固定资产损坏,应追究责任人责任。2、固定资产出现破损和故障应报行政部,由行政部报公司领导同意,组织修理,并对维修情况作出记录。3、行政部会同相关部门对已无法使用的固定资产进行鉴定,对无使用价值的资产进行报废处理。待报废的固定资产由使用部门写出书面报告,说明原因,经财务部审核、行政部经理批准后,可办理报废手续。无法继续使用的固定资产,由

10、行政部出具书面报告,经财务部审查,领导批准作报废处理。办公用品管理制度一、办公用品分类办公用品分为消耗品、管制消耗品及管制品三类,分别如下:消耗品:铅笔、刀片、胶水、胶水、大头针、回形针、口取纸、复写纸、便条纸、信纸、圆珠笔、钉书钉等;管制消耗品:签字笔、白板笔、笔记本、修正液、直尺等;管制品:剪刀、钉书器、计算器、印泥、名片等。二、预算报批1、行政部根据公司办公用品需求的实际情况,制定年度办公用品预算,经财务部审核后,报董事长批准,由行政经理根据批准的预算采购办公用品。2、每月28日前由各部门提出办公用品领用计划,交行政部统一采购,次月5日前发放。但请领管制性文具不以上述时间为限。3、每人每

11、月办公用品领用不得超过30元。三、办公用品的请购1、当消耗品接近最低库存限额,即接近办公用品库存最低限额时,由保管人员填写办公用品采购申请单,由 签字,交采购人员采购。2、当管制品需要购买时,由使用人填写办公用品采购申请单,由 签字,交行政部门采购人员采购。3、当公共用品(如复印机零部件、装订机等)需要购买时,由行政部填写办公用品采购申请单,由 签字,交采购人员采购。四、办公用品的采购1、采购人员本着货比三家,物美价廉的原则进行采购。2、采购完毕的办公用品需填写办公用品入库单(一式两联),同保管人员进行交接。3、采购人员负责编写大件办公用品的编号(单价 元以上)。4、采购人员每次采购后填写电子

12、版采购清单,每月汇总交行政部负责人审查。五、办公用品的保存1、物品在仓库内按材料主次、出入频繁程度进行合理排放,不得混杂堆放,并按先进先出原则发放。2、物品在仓库内做好防水、防潮、防火措施。3、每月20日定期盘点库存并填写库存盘点表。六、办公用品的领用1、个人领取办公用品,应填写办公用品领用单并由 签字。保管人员应以办公用品领用单发放办公用品,若为圆珠笔、胶水等以旧换新者,可直接换取,无需主管签字。2、保管人员应另办理办公用品个人领料登记卡,使每个人领用的办公用品一目了然。无具体使用人的,使用部门的部门领导为使用人;无具体使用部门的,则行政部为使用人。3、各种原因离开公司的职员,应在行政部监督

13、下将剩余的办公用品退回,并填写离职人员办公用品退回清单。 机动车辆、驾驶员管理制度为加强车辆管理,确保各部门用车及时,安全提高工作效率及服务质量,严格控制费用,特对公司机动车辆及驾驶人员的管理做出以下规定:车辆管理一、机动车辆的管理和调度1、日常调度由行政部经理负责。遇特殊情况时由行政部统一调度。2、公司配给专人使用的车辆,使用人因出差、探亲及事假(三天以上),需将车辆停回公司,到行政部办理交车手续。3、机动车辆年检、保险等手续由行政部负责办理。驾驶员须按时将车及证件交行政部,以保证车辆按时年检。4、各部门需用车离开本市办事,要提前一天(紧急公务除外)填写出车单并由部门经理签字,行政部经理派车

14、。5、公司机动车辆,未经董事长同总不得擅自外借或调换。否则,车辆发生任何意外,一切责任自负。6、各部门使用机动车辆因违反交通规则,被扣证、扣车,由驾驶员本人尽快将车、证取回,罚款自行承担。7、汽油票应由经办人、部门经理、行政部经理签字后方可报帐。8、机动车辆被盗窃,驾驶员应立即通知行政部。因行驶证一起被窃造成保险公司免赔10%的损失额,应从驾驶员工资中扣除,扣除额为损失额的10%。9、司机每次出车前应填写出车单,用车人每次用车前查看当时里程数,用车完毕,按实际用车里程数给司机签字。司机每次出车后将填写完的出车单交行政部审核、保存。二、机动车辆的保养、年检、保险1、保养、年检、办理保险工作由行政

15、管理员完成,驾驶者发现问题及时通知行政部。2、机动车辆因操作不当致使机械的损坏而造成的损失,由驾驶者承担。3、行政部建立车辆及驾驶员档案和定期保养维修登记薄。三、机动车辆的维修1、审批:车辆发生事故,立即通知行政部现场检查。确需修理的,行政部提出意见,交董事长审批方可执行。2、报定价:到多家维修厂了解、商谈、确定维修价格。3、报销:修理发票(附修理明细表、审批表)经经办人、行政部经理、财务部经理签字方可报销。4、未经审批,私自将车辆送往修理厂修理,费用自行承担(长途车除外、但应补办手续)。四、机动车辆交通事故的处理1、公司车辆发生交通事故,肇事者应保护好现场,通知行政部,行政部应及时赶到出事现

16、场,并通知交警队、保险公司及有关部门前往现场处理,肇事司机应协助行政部处理交通事故。2、未通知行政部、交警队前往肇事现场处理的交通事故,一切费用由肇事者自行承担。3、发生交通事故,保险公司赔付后的损失额(包括事故处理费用),从肇事者工资中扣除,扣除额为交警队事故裁决责任所承担比例减掉保险公司的赔付额。4、交通事故处理完毕后,由行政部将事故处理结果书面呈报。 驾驶员的管理一、驾驶员调度2、驾驶员由行政部统一管理、调度。3、驾驶员未经领导同意,私自开车外出,发现一次,扣其当月工资的10%。造成交通事故的,一切责任自负。二、驾驶员守则1、驾驶员必须熟悉车辆性能情况,并保证车内配套设施完好;车内工具、

17、配件由驾驶员自行保管,如有损坏和丢失由驾驶员赔偿。2、严禁无证行车、酒后行车和私自出车,由此而造成的一切后果均由驾驶员自行负责,公司概不承担任何经济和刑事责任,且每次违规出车,罚款100元,从驾驶员当月工资中扣除。印鉴管理制度第一条 范围 本制度规定了公司印鉴管理的内容和形式。本制度适用于公司的公章(向主管机构登记的公司印章及特定业务专用的公司印章、部门章、业务专用章及董事长、董事长和财务人员名章等印章)的管理和控制。第二条 职责一、公司行政部是公司印鉴管理的归口管理部门,负责对本制度的执行进行监督管理。二、监印人员负责印鉴的保管、盖用和换(补)发等工作。第三条 管理内容与方法一、 监印人员1

18、、各种印章均须有专人负责监印。公司公章、特定业务专用的公章、董事长名章及董事长名章的监印人员由本公司董事长指定任用;各部门印章及经理名章由各部门经理指定监印人员。2、财务专用章的保管、监印还必须符合会计规范要求。财务章仅用于各种款项的收支,在开户银行印鉴卡上备案的印鉴不得由出纳一人管理。对加盖印鉴的文件要保留原件或复印件并与印鉴使用登记表一起保管。3、监印人员不在时,应由指定代理人监印,代理人亦按上述制度任用。二、印鉴的核定及制发1、公司的印鉴、董事长名章均由行政部统一核定、制发。2、各部门公章、部门经理名章、特定业务主管名章经董事长核定后,由行政部统一制发。三、印鉴的换发、补发1、印鉴印文磨

19、损申请换发时,由监印人员填具换发印鉴申请表,并且拓具印模,标明制发日期,按印鉴的核定及制发制度送请主管领导(即负责核定人员,下同)核定后,由制发部门换发。2、印鉴毁损或遗失时,监印人员除向该印鉴登记机构报备并依法公告作废外,应填具补发印鉴申请,标明原印鉴的种类、内容、字体、制发日期、毁损或遗失经过及失职人员的议处,并依印鉴的核定及制发制度送行政部核定后补发。补发印鉴的印文字体应有异于原印,以兹区别。四、 印鉴的缴毁1、公司或各部门废弃、撤销或遗失寻获的印鉴,应由监印人员于一周内送印鉴制发部门(行政部)呈请核定,并予以检查、登记,将其撤销。未经主管领导批准,上述印鉴不得继续使用。2、印鉴制发部门

20、收到的应缴销印鉴,酌情予以保存或截角注销。五、印鉴盖用1、公司和各部门行文盖印,在经主管领导签发后,送请监印人员按本公司的公文管理办法,在函件、文稿及底本上盖印,并予以登记。2、其他文件需盖印者,经办人员应填具印鉴使用申请表,经公司领导批准后凭此表盖印。3、特别使用频繁的业务专用章,如财务专用章等,经公司董事长同意可以不必填写印鉴使用申请表,但应加强监督、专人保管、专人负责。4、监印人员不得在空白纸或空白介绍信、空白支票等未填制完备的文件上加盖有关印鉴,如遇特殊情况需盖印,要经印鉴主管领导签批,并承担相应责任。六、印鉴的管理1、监印人员(或监印代理人员)负责印鉴保管,如有印鉴遗失或误用之事监印

21、人员负完全责任。2、非主管领导无权批准使用非权限内印章。3、未经主管领导批准,任何人不得私自将公章带离公司办公区域。确因办理业务须携带印章外出者,应填写印鉴使用登记表,经行政部经理审查、主管领导批准后,方可借用。使用完毕应及时归还,印章管理人员应注明归还时间。4、印鉴制发部门应指定专人负责印鉴的制发、换发、补发、检查等管理工作,并建立印鉴启用登记表,拓具印样,装订成册,加强管理。5、主管领导,监印人员或印鉴管理人员交接时,应拓具印模样本列册专案移交,并报送印鉴制发部门。通讯工具管理制度第一条 目的 为合理使用公司通讯工具,提高工作效率,合理控制费用开支,特制定本制度。通讯工具是指电话、手机、传

22、真机。第二条 管理部门公司所有通讯工具由行政部统一管理。行政部监督本制度的执行情况,财务部配合行政部执行本制度。第三条 配置1、通讯工具(手机除外)由行政部统一购配,任何部门或个人领用须登记通讯工具领用表。2、配备电话一部、电脑一台,公司领导配备电话两部。3、根据业务需要,各部门可申请配置一部传真机。4、视工作需要,为职员配备其它通讯工具。二、使用管理1、为部门配置的通讯工具,由该部门负责日常维护管理; 2、由个人使用的通讯工具,办理领用手续并负责日常维护,到期归还。3、下班后传真机应设置自动接收状态。4、除在家里能接电话以外,手机应该保持开机状态,对公司的电话有呼必应;5、未经行政部同意,任

23、何部门、职员均不得擅自移动、增装或拆除通讯设备。6、个人使用的通讯工具,应妥善保管,不得损坏和遗失,如有损坏,由个人承担维修费用。7、所有员禁止使用手机彩铃。违者每次罚款100元。8、禁止打私人电话,违者每次罚款 元。9、接听电话时,尽量放低声音,以免影响他人工作;其他人也应避免在其身旁说话,打扰接听电话人的接听效果。三、费用管理1、部门负责人应严格控制本部门长途电话的使用,个人应自觉遵守使用制度,节约通讯费用开支。通讯费实行核定包干、统缴清扣、超支不补、年终汇算办法。2、每人每月手机、电话包干费用如下表。(1)手机包干标准:部门姓名金额部门姓名金额部门姓名金额(2)话费包干标准:姓名电话金额

24、姓名电话金额姓名电话金额安全保卫更夫工作管理制度一、工作范围:负责公司安全保卫工作及部分区域卫生。 二、安全保卫工作1、坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的事。2、工作时间不得喝酒,消除火灾隐患。3、工作时间定期(晚10点、早7点)巡回查看,重点检查用电、照明、动力、门窗等部位。4、 报警电话,遇到情况及时报告上级。并采取必要措施。5、 每天做值班记录,并于第二日早向行政部经理汇报情况。三、其他:根据实际工作情况,协助其他部门工作。四、制度自签发之日起生效。有违纪情况参照人事管理制度执行。五、行政部对制度有最终解释权。 工资及福利待遇管理制度第一条 为保障公司职员的合法利益,贯彻公平、

25、合理、多劳多得的原则,制定本制度。第二条 本制度适用于本公司正式职员,试用职员工资待遇按人事管理制度办理。第三条 工资职 务级 别基本工资年 薪公司级董事长副董事长董事长助理321部门级部门经理部门副经理21职员43211、本公司基本工资实行年薪制,完成公司董事会制定的经营目标发放年薪。2、基本工资分为三等九级:即公司、部门、职员三等;第四条 补贴职 务职 务交通、医疗、住房补贴伙食补贴通讯补贴 公司级董事长5元/天实报实销副董事长实报实销董事长助理实报实销部门级部门经理200元/月部门副经理200元/月职 员储运管理员150元/月行政管理员100元/月会计、出纳50元/月其他20元/月1、伙

26、食补贴:公司为职员提供就餐,不再额外发放伙食补贴。 2、通讯补贴:实行按月包干制。公司不再支付任何个人通讯费用。第五条 奖金1、效益奖:根据公司年终效益而定。2、年终个人奖:年终由董事长办公会确定。3、特别奖:是指在工作上有突出表现和贡献的个人,根据贡献的大小由董事长批准后,随时计发。第六条 福利1、保险:公司根据国家有关政策制度,每月向长春市社会保险局按工资总额比上缴社会保险。2、生日:职员生日发放补贴100元(以身份证为准)。第七条 扣薪标准1、各项保险费用按制度从工资中扣除职工应缴的部分。2、其他扣薪遵循人事管理制度第八条 待遇调整1、每年末按考核结果,酌情予以调整;2、若在工作上有重大

27、贡献或其他原因确需调整薪金的,则可由部门经理申请;行政部审核报董事长批准后,送交财务部随时实行;3、其他任何部门和个人均无权利对工资待遇进行调整。第九条 本制度自发布之日起执行。第十条 本制度最终解释权归行政部解释。人事管理制度第一章 总 则 第一条 为规范讷河市建安物业有限责任公司(以下简称本公司)的人事管理,根据国家有关制度及本公司章程特制定本制度。 第二条 本公司人事管理宗旨是:以德为本、量才用人、人尽其能、奖优罚劣,培养勤政敬业的职员队伍,使本公司规范健康发展。 第三条 本公司职员须自觉做到:(一) 忠诚守信、服从领导、互相尊重、团结共事;(二) 勤奋工作、尽职尽责; (三)廉洁奉公、

28、保守机密,不利用职务之便营私舞弊;(四) 公司核心岗位人员遵守从业回避制度;(五) 维护公平、公正、公开原则的执行;(六) 注意仪容举止,谦逊礼貌待人;(七) 遵守劳动纪律,忠于职守,不从事与工作无关的业务;(八) 爱护公物,注意保持环境卫生。 第四条 本公司行政部是人事管理的职能部门,负责职员聘用、培训、考核、任免等工作。 第二章 机构设置 第六条 本公司机构设置由董事会决定。 第七条 本公司根据业务需要设置以下职能部门:(一) 行政部:负责文秘、人力资源、考勤及劳动纪律、法律事务、资产管理、公关、行政事务等工作。(二) 市场部:负责市场的开发、推介、宣传;收集有关市场信息;交易商摊位的日常

29、管理工作和组织交易商培训;企业经营业务的研究和拓展。(三) 交易部:组织和维护交易活动的正常进行;负责代收代付货款和有关费用;提供交易、代收代付服务的咨询。(四) 储运部:负责货物交收的组织管理工作;监管指定仓库;为交易商提供交收、仓储、运输等服务和咨询。(五) 财务部:负责本公司的财务管理。(六) 信息部:负责信息采编及发布工作;负责建立与维护交易品种及行业相关的信息库;为公司提供交易品种及其它相关信息。(七) 技术部:负责网络系统的日常管理、维护;对交易商参与市场交易提供电脑及网络技术支持;负责企业内部办公自动化技术工作;负责计算机等设备的管理维护。第三章 职务与任免 第八条 本公司的职务

30、序列为:(一) 公司领导:董事长、副董事长、董事长助理;(二) 部门级:经理、副经理。 第九条 公司级领导由董事会任免。 第十条 部门级,由董事长任免。第四章 选聘与录用第十一条 本公司在核编范围内,根据岗位职责及素质标准实行全员聘用制。第十二条 选聘人员,要坚持德才兼备的原则招聘遵纪守法、事业心强、作风正派、业务水平高、身体健康的人才。注意亲属回避。第十三条 招聘时采取社会公开招聘等方式,统一考核,公平竞争,择优录用。第十四条 招聘程序(一) 制定用人计划:部门经理根据业务发展需要和编制,提出空缺岗位所需人员的基本条件及业务专长,填写增补人员申请表,董事长审批,行政部负责招聘。(二) 公开招

31、聘:行政部通过广告、网络、人才交流市场、高等院校双选等形式向社会公开招聘。收集、整理应聘人员资料。应聘人员应提交: 身份证复印件; 有关学历证书、专业技术职称证书、原件及复印件; 婚姻及子女状况证明复印件; 近期一寸彩色照片二张; 被录用人员提供或填写的个人资料必须真实、准确。否则 ,一经查出,公司将解除劳动合同,并追究相关责任。填写的求职人员登记表等。由行政部收集分类整理。(三) 初选:行政部与用人部门共同对收集整理的应聘人员资料进行初选。(四) 复试:复试一般采用面试形式,用人部门、行政部及公司领导等共同参与面试,必要时可对应聘者进行笔试。(五) 审批:行政部备齐复试合格的人员资料并录用意

32、见报董事长审批。第十五条 试用与转正(一) 经审批合格的人员由行政部通知报到试用并自行到医院进行体检。(二) 被录用人员,按指定日期到公司行政部报到。报到时需办理以下手续:(1)提供体检合格证明。体检不合格者不予录用;(2)办理登记手续:填写新职员录用审批表、新职员薪金审批表、职员履历表。 (3)学习管理手册和公司文件,参加新职员培训; (4)用人部门经理安排工作,并指定辅导人员;(5)安排办公地点,领取办公用品、胸卡。 (6)携带身份证、毕业证、职称等证件及其他证明文件原件.(三) 试用人员的试用期原则上为三个月。可根据其试用期工作表现,由用人部门提议,行政部审核,报董事长批准后,缩短或延长

33、试用期。延长试用期不超过三个月。(四) 试用期(满一个月)只发应聘职位的基本工资,不享受岗位补贴和其他福利待遇。(五) 试用期间有下列情形之一者本公司有权解聘:1. 工作能力低下,无力承担应聘岗位工作;2. 试用期间工作失误较大,造成本公司损失者;3. 品行不佳,给本公司造成不良影响者;4. 转正考核不合格或延长试用仍不合格者;5. 其他本公司认为不适合者。(六) 试用期满职员应填写试用期满通知书参加转正考试。(七) 根据试用期间的工作表现及考试成绩用人部门向行政部提出意见,报董事长决定正式录用、不予录用、提前转正或延长试用期。(八) 根据董事长决定,行政部向其发放试用期满通知书。(九) 考核

34、合格被批准正式录用的职员,公司与其签定聘用合同。(十) 转正后的职员享受其所任职位的一切待遇。(十一)职员档案 公司行政部负责保管和更新职员档案。 职员个人情况若有下列变动应在5日内通知行政部并提交有关文件复印件。结婚 新生子女 配偶、子女或父母死亡 居住地址或通讯地址、电话号码的变动 紧急情况联系人姓名、地址、电话号码的变动 新获得的教育/专业资格政治或商务组织的参与或退出第五章 岗位与职责第十六条 岗位确立(一) 本公司实行岗位责任制。根据各部门的职能设置不同的岗位。(二) 岗位分工是为了明确职责。职员在完成本职工作的情况下应相互帮助团结协作。第十七条 岗位(一) 依据职务、岗位不同,职员

35、分为公司、部门、职员三个职等。1. 公司领导:董事长、副董事长、董事长助理;2. 部 门 级:经理、副经理。3. 职 员:各部门从事各专项工作的人员;分别为1-4级。(二) 职等的调整1. 职员的职等根据岗位需要、考核成绩等不同情况,定期或不定期进行调整。2. 职级调整:凡年度考核合格者,原则上可晋升一级,当岗位、职等不变时,职级以本等最高级为限。3. 职等的调整程序及手续按人事调整有关制度执行。 第六章 工资与福利第十八条 本公司薪金分为基本工资、补贴、效益工资等。第十九条 基本工资按职等确定,共分为三等九级,标准另订。第二十条 补贴 包括岗位补贴、交通补贴、医疗补贴、住房补贴、通讯补贴和伙

36、食补贴等。第二十一条 效益工资根据当年经营收入的完成情况以及职员的工资等级核定发放。第二十二条 根据当年税后利润超额完成情况可计提奖金。第二十三条 基本工资、补贴每月28日发放。新聘职员和离职人员按当月实际工作日计发,日工资为月基本工资加补贴工资除以22(工作日)计算。第二十四条 效益工资、奖金按年度于春节前发放。工作时间不足一年的职员从正式聘用起的实际工作月份按比例计发,离职人员不予计发。第二十五条 下列款项须从职员薪金中扣除:(一) 依法代扣代缴的个人所得税;(二) 依照制度由个人承担的保险费;(三) 其他应由个人承担的费用;(四) 违反劳动纪律等相关制度的处罚。第二十六条 本公司依法为职

37、员办理社会保险,保险费用由公司及职员依有关制度分摊。第二十七条 本公司根据经营状况良性发展,逐步提高职员的福利待遇。职员的福利包括:(一) 在职员生日、结婚、生育及直系亲属去世等情况下酌情发给礼金(品)或慰问金。(二) 为职员办理相关保险。(三) 职员因疾病、突变等原因造成生活困难,经本人申请,公司领导批准,可酌情予以补贴。第七章 考勤与休假 第二十八条 本公司实行每周五天工作制, 每周六、日休息。星期一至星期五作息时间为: 上午:8:30-11:30 午休:11:30-13:00 下午:13:00-17:00第二十九条 本公司上下班实行签到考勤制。全体职员上下班均须签到和签离。第三十条 职员

38、请假、出差或外出,未能及时签到者,须向上级报告,并应于返回当日由上级核签确认。 第三十一条 职员之间不得代为签到,否则代签与被代签者均按一次计半天旷工论处。 第三十二条 除不可抗力因素外,迟于上班时间5分钟签到(离)者为迟到。累计三次迟到早退者,视为旷工半天。 第三十三条 职员请假未办理请假手续又不按制度补办者,均以旷工论处。 第三十四条 旷工半天,扣发二天基本工资和相应补贴;旷工一天者,扣发五天基本工资和相应补贴;旷工两天者,扣发半月基本工资和相应补贴;累计旷工三天者,扣发当月基本工资和各项补贴。一年连续旷工三天以上,累计旷工五天(含),本公司有权提前解聘或除名。 第三十五条 加班 因工作需

39、要,经公司领导批准安排,在国家法定节日加班者,累计7小时,按日基本工资的200%加发薪金。加班时须报知部门经理批准,月末(25日前)报行政部经理。 第三十六条 公休假(一) 本公司工龄一年以上的职员,可享受10个工作日的带薪公休假。(二) 公休假一般于当年使用,可集中休假,也可分次使用。(三) 公休假由职员书面申请,三天(含)由部门负责人同意,报行政部核准;三天以上及部门负责人休假,由行政部核实后报公司领导批准。(四) 确因工作需要不能享受当年公休假者,经本人申请、行政部审核,可加发半个月的月薪。(五) 未婚和配偶不在本单位所在地的职员,利用公休假探亲,每年可报一次探亲路费,已婚职员利用公休假

40、探父母,每两年可报一次探亲路费。(六) 休假期满后须及时到行政部办理销假手续。(七) 休假期间待遇不变。 第三十七条 婚、丧假(一) 本公司正式职员,提交结婚证书复印件的可在当年享受婚假,假期三天,根据国家制度晚婚者(男25周岁以上,女23周岁以上)可享受婚假十天。(二) 本公司职员,直系亲属(包括祖父母、父母、子女、配偶、兄弟姐妹、配偶父母)去世,可享受五天丧假(不含在途时间)。(三) 婚、丧假请假手续同公休假。(四) 婚、丧假期间待遇不变。 第三十八条 产假(一) 本公司工龄一年以上的女职员,符合国家计划生育政策并有生育指标生育子女的,可按国家有关制度享受产假。(国务院发布的女职工劳动保护

41、制度)。1、产假假期,女职工产假为90天,其中产前休假15天,难产的增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;女职工怀孕不满四个月流产的,应根据医务部门的意见,给予15天产假,怀孕满四个月以上流产的,给予42天产假。2、对晚育(指24周岁以上生育第一胎的)并领取独生子女证的,可在法定基础上增加产假60天。(二) 为保证工作的正常进行,休产假应提前三个月申请,由本部门、行政部协调安排,报公司领导核准。(三) 产假期间发放基本工资。 第三十九条 父亲假 男职员的妻子生育(初育),职员本人可享受带薪假十天,但应在孩子出生半年内休完。 第四十条 病假(一) 职员生病不能坚持工作可

42、以请病假。(二) 病假一个工作日由部门负责人批准,报行政部备案;病假两个工作日(含)以上五个工作日(含)以内须出具区级以上医院的病假证明,部门负责人批准,报行政部备案;病假五个工作日以上,须出具区级以上医院病假证明,部门负责人签字,行政部审查,报公司领导核准;部门负责人请病假,须报公司领导批准。(三) 每月连续病假三个工作日(含),累计病假五个工作日(含)扣发病假期间的岗位津贴;病假连续超过五个工作日,累计超过七个工作日者,扣发当月岗位津贴和病假期间的基本工资。(四) 全年连续病假十个工作日,累计病假二十个工作日,酌情扣发当年效益工资。 第四十一条 事假(一) 不属于第三十六、三十七、三十八、

43、三十九条之制度请假者即为事假。(二) 职员请事假应书面申请,由部门负责人批准,行政部审核。(三) 事假一次以三个工作日为限,事假期间扣发基本工资和各项补贴。(四)因事不能正常工作,一年连续事假十个工作日,累计二十个工作日,本公司有权提前解聘。(五)如请假未在行政部备案,将作旷工处理,扣除旷工期间工资,并取消当年年假待遇。第八章 考核与培训 第四十二条 本公司对职员进行定期和不定期的考核。 第四十三条 定期考核即年度考核。(一) 年度考核是对职员全年的工作绩效、品行、功过、出勤等方面的综合评价、考查,时间一般于次年的元月。(二) 年度考核形式为:1. 个人总结;2. 部门评议;3. 考试或其他辅

44、助形式。(三) 年度考核由行政部协同各部门进行。考核结果经行政部审查后报公司领导核批。考核合格者,即获续聘资格。 第四十四条 不定期考核(一) 试用期考核:职员试用期满应进行考核。具体办法见本制度选聘与录用有关条款。(二) 其他考核:本公司认为必要时,随时进行的考试或考核。 第四十五条 职员的考核材料由行政部记存个人档案,作为奖惩、职级升迁的依据。 第四十六条 本公司采取多种形式和方法加强职员的学习培训,以提高职员的工作水平、业务素质。 培训类型(一) 职前培训:新职员报到后,行政部协同用人部门对其进行职前培训,主要内容为:1. 本公司简况;2. 本公司基本业务制度、基本内部管理制度;3. 受

45、聘部门及岗位的职责、工作流程;4. 介绍工作区域及同事。(二) 在岗培训:可以进行产品、技能培训、基础知识培训。培训的方式:1、公司或部门举办培训;2、部门经理日常工作安排对下属进行培训;3、参加知名企业的培训; 4、选修大专院校、研究院(所)的有关课程; 5、参加国内培训单位举办的培训;本公司将根据需要对在岗职员进行分期分批培训,提倡和鼓励职员利用业余时间进修对口专业知识。通过业余学习获得高于本人原等级的技术资格并因此在实际工作中取得成效者,本公司予以特别奖励。第九章 奖励与处罚第四十七条 奖励分为两类:(一) 嘉奖(二) 记功第四十八条 嘉奖 (一) 有下列事迹之一者,予以嘉奖;1. 一贯

46、品行端正,工作努力,业绩突出,足为表率者;2. 提出合理化建议经采纳施行有成效者;3. 遇突发事件勇于负责处置恰当者;4. 检举违规违法行为经查属实者;5. 其他经研究确认的原因。(二) 嘉奖以通报表彰为主,酌情予以物质奖励。记功 第四十九条 (一) 有下列事迹之一者,予记功:1. 对市场有特殊贡献,足为表率者;2. 遇重大意外事件或灾害,处理及时,处置恰当,避免或减少损失者;3. 累计嘉奖三次;4. 其他研究决定的原因。(二) 记功除通报表彰外,酌情予以物质奖励。第五十条 处罚分为对员工的劳动纪律、临时员工的工作处罚和聘用员工的工作处罚二种。 第五十一条 对员工的劳动纪律、考勤、临时员工的工

47、作等情况处罚。由行政部派专人定期进行检查、行政部经理不定期抽查。如有违纪情况,填写违纪情况单,出现一次违纪情况罚款人民币十元。第五十二条 惩罚为四种:(一) 警告;(二) 记过;(三) 解聘;(四) 开除。 第五十三条 有下列情况之一者,予以警告:(一) 工作时间擅离岗位,怠慢职守,产生不良后果者;(二) 因个人过失致发生工作错误,情节轻微者;(三) 不服从主管人员的合理指导,情节轻微者;(四) 违反本公司规章制度,情节轻微者;(五) 发生事故有意隐瞒者;(六) 连续数月每月迟到(早退)累计三次以上者;(七) 其他经研究决定的原因。第五十四条 有下列情况之一者,予以记过(一) 工作时间消极怠工

48、或擅离职守,屡劝不听者;(二) 无故不完成工作安排或上级命令、指示,影响本公司利益者;(三) 无故拖延为交易商办理合法手续或超越职权违规为交易商办理有关手续者;(四) 遇突发事件故意逃避者;(五) 工作失误造成较大不良影响者;(六) 累计警告三次者;(七) 其他经研究决定的原因。 第五十五条 有下列情况之一者,予以解聘:(一) 工作能力低下,多次不能完成制度工作任务者;(二) 违反工作制度或工作流程,发生责任事故,造成本公司较大损失者;(三) 无正常理由,拒不服从上级指导和安排,多次劝告不听者;(四) 态度恶劣,言行不轨,严重影响本公司工作气氛和公共关系者;(五) 失职或对问题失误,使本公司受

49、到损失者;(六) 因事不能正常工作超过制度时间者; (七) 试用期及年度考核不合格者;(八) 其它经研究决定的原因。 有下列情况之一者,予以除名:(一) 违法乱纪,严重影响本公司工作秩序和扰乱社会治安者;(二) 利用职权或工作之便营私舞弊或索贿受贿者;(三) 故意提供虚假信息误导交易商事实确凿者;(四) 泄密、失密,使本公司蒙受损失者;(五) 连续旷工三日或全年累计旷工五日者;(六) 累计二次记过者; 第五十六条 职员受处罚,将酌情予以扣发薪金、罚款等经济处罚。 第五十七条 职员奖罚记录由行政部存入个人档案。第十章 人事调整 第五十八条 人事调整包括职务、等级调整(职等升降)、辞职、解聘、开除

50、等。 第五十九条 人事调整坚持客观公正的原则,以任职素质标准为条件,考核为依据,兼顾个人发展潜能,严格按制度权限及程序办理。 第六十条 职等调整的核定权限及程序。(一) 董事长由董事会任免。(二) 职员职等调整由董事长办公会议讨论,董事长决定。(三) 凡经核定进行人事调整的职员,行政部以职等调整通知书通知本人。 第六十一条 被调整职员的待遇自调整生效之日起重新核定。 第六十二条 辞职(一) 本公司允许职员在聘任期间辞职。辞职者须提前一个月提出辞呈,由所在部门负责人提出书面意见,报行政部审核,董事长批准。(二) 行政部向获准辞职的人员送发离职通知书。辞职者应按制度办理交接手续,否则视为擅离职守,

51、按除名对待,由此给本公司造成损失的,本公司有权追究其法律责任。(三) 辞职者凭签核完整的离职通知书到财务部领取当月实际工作日的基本工资和补贴。 第六十三条 解聘(一) 有下列情况之一者,本市场有权解聘:1. 符合本制度奖励与处罚中解聘条件之一者;2. 本公司被兼并、破产或其他原因被核准解散的;3. 其他必要原因。(二) 解聘人员(试用人员除外)由所在部门报行政部审核,董事长批准。(三) 行政部向被解聘人员发送离职人员通知书。被解聘人应按制度办理工作交接和其他相关手续,否则按除名对待,由此造成的损失,本公司有权追究其法律责任。(四) 被解聘者(不含试用期被解聘者)凭签核完整的离职人员通知书可领取

52、当月工资。 第六十四条 开除(一) 凡符合除名条件的,本公司予以开除。(二) 被开除者,本公司不给任何补偿;给本公司造成损失的,本公司有权追究其法律责任,必要时移送司法部门查处。 第六十五条 按制度程序办理完离职手续的职员,本公司可协助其办理有关保险等转移手续。 第六十六条 人事调整记录由行政部存入个人档案。第十一章 人事档案管理 第六十七条 本公司人事档案内容包括:(一) 个人简历、身份证复印件、毕业证书复印件,职称证书复印件等;(二) 个人在本公司工作期间的工作总结、考核记录、奖罚记录等资料文件;(三) 个人在本公司期间职务、职等、岗位调整等资料文件;(四) 个人在本公司工作期间培训情况记

53、录;(五) 其他有效证明材料。 第六十八条 职员在本公司工作期间的档案由行政部建立和保管。行政部派专人负责。 第六十九条 职员的档案属保密资料,管理人员不得擅自泄漏其内容。 第七十条查阅档案应严格遵守保密制度原则和审批制度,个人不得借阅本人档案;因工作需要借阅档案要经行政部负责人核准。查阅者严禁涂改、圈划、抽换、复印档案资料,不得泄漏其内容。 第七十一条 职员在入本公司工作以前的档案,遵从自愿原则,可将档案转送本公司所在地人才交流中心托管,本公司负担在人才中心保管费用。第七十二条 职员离职,其档案按制度程序办理转递手续,由此发生的费用和责任由本人承担。本公司保留其在本公司期间的必要记录备查。第

54、十二章 附 则第七十三条 本制度由行政部负责解释。第七十四条 本制度自发布之日起执行。考勤管理制度为了加强公司管理,严明劳动纪律,提高工作效率,特制定考勤制度如下:考勤由公司行政部进行组织和监督,考勤以员工个人为基本单位,每月考勤计算起迄日为当月1日至月末最后一天,每年考勤计算为本年度元月1日至12月31日。行政部须于每月5日前将考勤卡汇总,交人事部作为核发工资及奖金的依据。一、基本内容1、作息时间(1)每日工作时间: 上午 8:3012:00午休12:0013:00下午13:0017:00(2)每周实行五天工作制,周六、周日休息,享受国家法定假期;2、考勤记录 (1)本公司使用考勤制度,上下

55、班均需实行统一电脑打卡。(2)员工必须亲自打卡,不得以任何理由托人打卡及代人打卡,否则一经查实按公司劳动管理奖惩条例处理。(3)上下班时间以电脑卡记录为准。(4)每人每月遗漏打卡不得超过3次,违者按制度扣款。3、缺勤请假手续实行逐级管理员工向部门经理、部门经理向主管副董事长、主管副董事长向董事长、董事长向董事长并告知行政部,凡上一级主管说不清员工去向的,一律作为缺勤,查清后按公司劳动管理奖惩条例处理。4、因公外出员工外出联系业务,需填写外(公)出单,并经上一级主管核准签字。各种假期凭证,必须提前一天填写清楚,交上一级主管签字,无法提前请假者,需电话报告,并假后补办。五、员工于规定时间上下班忘打

56、卡的,应于次日至行政部前台填写遗漏打卡证明并交直接上级主管签字核准,但每月补签不得超过5次,超过次数的按缺勤处理。二、假别1、迟到与早退(1)作息时间规定上班后10分钟未到岗,以迟到论;作息时间规定下班前10分钟离岗,以早退论。迟到或早退30分钟以上者按其缺勤半天计算事假,并列入迟到早退次数统计。(2)迟到、早退月累计达3次者,以旷工一日论。(3)处理办法:迟到、早退5分钟以上(含),每次扣工资5元;迟到、早退10分钟以上(含),每次扣工资10元;迟到、早退达30分钟者,按缺勤半天计扣工资;迟到、早退达1小时者,按缺勤1天计扣工资。遗漏打卡或迟到不打卡者,因公外出或请假而未能打卡者,应于次日经

57、主管补签考勤卡,否则视为缺勤,但每月补签不得超过5次,超过次数的仍按制度扣款。二、加班加点1、员工因工作需要提出加班申请或被主管领导指派加班加点时,均应于加班前填写加班申请表,由部门主管呈主管董事长核准。2、员工在完成加班任务后,应在加班申请单中注明具体加班时间,并呈部门主管审核签字,交行政部备案登记,并据此作为发放加班费或调休的依据。3、 无特殊理由员工应该服从安排,加班加点时间内不得擅离职守和做与工作无关的事情。4、除国家法定节假日的加班外,员工加班加点后原则上由部门主管在不影响工作进度的情况下安排同等时间的补休。5、部门在一年内确实不能安排补休的,经公司董事长审批,按公司有关规定支付相应

58、的加班工资。三、公休假1、本公司工龄三年以上的职员,可享受10个工作日的带薪公休假。2、公休假一般于当年使用,可集中休假,也可分次使用。3、公休假由职员书面申请,三天(含)由部门负责人同意,报行政部核准;三天以上及部门负责人休假,由行政部核实后报公司领导批准。4、休假期满后须及时到行政部办理销假手续。5、休假期间待遇不变。四、事假1、请事假3天以内由部门主管审批,超过3天至5天的事假由主管副董事长审批,5天以上的事假由董事长审批。2、员工在事假期间患病或在外因故负伤的假期,仍做事假处理。五、病假病假一个工作日由部门负责人批准,报行政部备案;病假两个工作日(含)以上五个工作日(含)以内须出具区级以上医院的病假证明,部门负责人批准,报行政部备案;病假五个工作日以上,须出具区级以上医院病假证明,部门负责人签字,行政部审查,报公司领导核准;部门负责人请病假,须报公司领导批准。每月连续病假三个工作日(含),累计病假五个工作日(含)扣发病假期间的岗位津贴;病假连续超过五个工作日,累计超过七个工作日者,扣发当月岗位津贴和病假期间的基本工资。六、婚假符合法定结婚年龄的员工结婚假3天,符合晚婚结婚年龄的员工

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