山东金瀚控股-金瀚控股-绩效考核指标库

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1、机密山东金瀚控股公司金瀚控股总部绩效考核指标汇总（征求意见稿）北大纵横管理咨询公司二零零四年六月山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总目录高管绩效考核指标4总裁绩效考核指标4常务副总裁绩效考核指标5财务总监岗绩效考核指标7计划财务部绩效考核指标9计划财务部经理岗绩效考核指标9会计岗绩效考核指标11出纳岗绩效考核指标12财务管理岗绩效考核指标13税收管理岗绩效考核指标14资产管理岗绩效考核指标15计划统计岗绩效考核指标16审计监察部绩效考核指标17审计监察部经理岗绩效考核指标17财务审计岗绩效考核指标18管理审计岗绩效考核指标19人力资源部绩效考核指标21人力资源部经理绩效考核指标21招聘培训

2、绩效考核指标22薪酬管理绩效考核指标23考核管理绩效考核指标25综合事务部绩效考核指标27综合事务部经理绩效考核指标27- 2 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总行政后勤岗绩效考核指标28企业文化岗绩效考核指标29信息管理岗绩效考核指标29企业管理岗绩效考核指标30法律事务岗绩效考核指标31投资发展部绩效考核指标33投资发展部经理绩效考核指标33战略管理岗绩效考核指标34投资分析岗绩效考核指标35绩效考核指标说明36- 3 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总高管绩效考核指标总裁绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期控股公司整体管理工作的保证工作开展

3、的有序性1定义：提交给董事会的报告中发现工作记录年度计划性缺失的重要内容不超过 处确保经营计划的顺利完成2公司整体经营计划完成情定义：逐项核实计划是否按时完成。工作记录年度况已完成的工作项数占计划的工作总项数比例不小于 %在完成各项任务的基础上，最大限3公司整体生产营销经营费度的为公司节约成本工作记录年度用成本的控制情况定义：每年公司整体的经营费用不超过当年计划费用的 %下属各公司当年净利润完保证公司的可持续健康发展4定义：公司的实际净利润不低于目工作记录年度成情况标值的 %建立公司与政府机构、金融机构、公司公共关系网络建设的媒体等组织之间顺畅的沟通渠道5定义：由于公共关系处理不当造成工作记录

4、年度有效性公司受到政策性限制的次数不高于 次；或为 否决性指标 - 4 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总建立健全公司统一、高效的组织体对组织流程进行优化调整系6定义：由于工作流程不畅造成重大工作记录年度的有效性工作延误的次数不高于 次；或为 否决性指标 促进公司重大人事问题的科学决策7对公司重大人事问题决策定义：对重大人事问题决策出现较工作记录年度的科学性大失误的的次数不高于 次；或为 否决性指标 确保公司的资产增值保值8净资产收益率定义： 当年净利润 / 净资产： 净资产财务报表年度收益率不低于（） %确保公司安全经营，防范金融风险9资产负债率定义：资产负债率（ =负债总额 / 资

5、财务报表年度产总额）保持在 %-%之间常务副总裁绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期保证公司管理制度的动态优化，不1公司各项管理制度的完善断完善工作记录年度性定义：各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超过 条确保公司可持续的健康发展2公司利润完成率定义：当年利润不低于计划完成利工作记录月度润的 %- 5 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总在圆满完成任务的基础上控制部门3下属部门费用的控制性的费用财务报表月度定义：部门和子公司实际费用与预算的差异控制在 % 之内重大投资决策建议的科学降低公司重大的投资决策的风险4定义：对公司重大投资决策提出的工作记录年度

6、性合理化建议不少于 条结合公司的实际情况，调动员工的工作积极性5人力资源工作管理的有效定义：员工对工作分析、职位评估工作记录年度性与定岗定编工作满意度不低于 % ，出现不合理之处不超过 处维护公司合法利益公司法律事务管理工作的定义：对公司涉案诉讼积极采取措6施调查取证，组织案情分析维护公工作记录月度有效性司的利益，案件目标完成程度不低于% ；促进公司重大人事问题的科学决策7重大人事问题决策建议的定义：对公司重大人事问题决策提工作记录年度科学性出的建议被采纳的条数不低于 条保证公司生产生活的安全顺畅定义：每年采购、招投标、产品生8各种重大事故的有效控制产等生产性事故和火灾、偷盗、线工作记录年度路

7、障碍等非生产性事故的发生次数不超过 次，或为否决性指标- 6 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总财务总监岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期公司的实际净利润和目标值相比较1净利润完成情况定义： 2- 11财务报表年度（ N N ）/N *100%21N =实际净利润；N =目标净利润定义：信息延迟不超过（）天（权2财务信息有效性、及时性重 30%）工作记录月度定义：信息出现错误、遗漏及不规范次数不超过（）次。（权重 70%）定义：实际筹措资金的额度- 业务发展计划或预算需求额不低于（ ）万3融资能力元；财务报表、工作记录年度资金筹措的及时性：定义：筹措

8、资金的到帐日延迟不超过（ ）天（各占50%）定义：充分利用国家政策享受的税4税务筹划效果收优惠数额不低于（）万元。工作记录年度定义：发生税务纠纷，被处罚的次数。（权重各 50%）5资产负债率定义：负债总额 / 资产总额财务报表年度6净资产收益率定义： 当年净利润 / 净资产： 净资产财务报表年度收益率不低于（） %7审计决定执行的彻底性定义：审计决定没有被执行的项目审计报告、工作总结年度不超过（）项- 7 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期8财务规章制度的规范性和财务管理制度是否系统、规范。工作计划、工作总结、年度适用性定义：财务管理制

9、度的可操作性。通知9工作计划完成情况定义：计划是否按时完成，计划执工作计划、工作总结、年度行的效果。通知10融资渠道的开拓定义：为公司开辟新的融资渠道及工作总结年度建立融资关系。11对下属公司财务监控效果定义：下属公司内控制度执行出现审计报告、工作总结年度的问题。- 8 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总计划财务部绩效考核指标计划财务部经理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期1融资能力2部门费用控制3 财务报表完成的及时性定义：实际筹措资金的额度- 业务发展计划或预算需求额不低于（ ）万元；资金筹措的及时性：定义：筹措资金的到帐日延迟不超过（）天（各占

10、50%）部门费用和预算的差额：定义： N 2/N1*100%N2=费用差额； N1=预算费用财务报表及时完成的情况：定义：缺少的报表数不超过（ ）份。定义：延迟的天数不超过（）天。（各占 50%）财务报表、工作记录年度工作记录、管理报表月度工作记录月度财务报表完成的准确性、财务报表的准确、规范情况：规工作记录月度4定义：报表出现遗漏、错误、不规范性范次数不超过（）次- 9 -山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总公司的实际净利润和目标值相比较5净利润完成情况2- 11财务报表月度定义： （ N N ）/N *100%21N =实际净利润；N =目标净利润7重要问题汇报的及时性定义：重要问题汇

11、报延迟天数工作记录月度充分利用国家税收政策，合法避税定义：享受的税收优惠数额达到缴8税务筹划效果税总额的 %工作记录月度定义：发生税务纠纷，被处罚造成的损失不能超过 （权重各50%）提高分析质量，为决策层提供充分9财务分析准确性的依据工作记录月度定义：财务分析中出现错、漏等问题的次数不超过 次编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期10部门工作计划完成情况定义：部门计划是否按时完成，计工作计划、工作总结、月度划执行的效果。通知11财务规章制度的规范性和财务管理制度是否系统、规范。工作计划、工作总结、年度适用性定义：财务管理制度的可操作性。通知-10-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指

12、标汇总会计岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期财务报表及时完成的情况：1财务报表、 管理报表完成的定义：缺少的报表数不超过 （ ）份。工作记录月度及时性定义：延迟的天数不超过（）天。（各占 50%）财务报表、 管理报表完成的财务报表的准确、规范情况：2定义：出现遗漏、错误、不规范次工作记录月度准确性、规范性数不超过（ ）次3记帐凭证编制的正确性定义：凭证编制出现的错误不超过工作记录月度（ ）次。4凭证编制和登帐、 结帐的及定义：延迟的天数不超过（）次。工作记录月度时性5发票开具的准确性定义：出现错误次数不超过 （ ）次。工作记录月度编号GSGS定义 / 公式考

13、核权重信息来源考核周期7财务资料整理的规范性和定义：财务资料的整理是否完整、稽核报告、工作总结、月度完整性规范。通知-11-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总出纳岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期现金收支的差错情况：审计报告、工作记录、1现金收支准确度定义：现金收支差错次数不超过 （ ）月度对帐单次2库存现金保管安全性定义：差错次数，出现问题隐患次工作记录、 现金盘点表月度数不超过（ ）次保证记账工作按时完成：3日记账工作及时性定义： 现金、 银行日记账日清日结，工作记录月度各种凭证及时记录，延迟天数不超过（ ）次4工资发放工作的准确度定义：出现差错的

14、次数不超过（）工作记录月度次5库存现金额度的适当性定义：超过规定库存现金额的次数工作记录月度不超过（ ）次。6现金挪用定义：是否出现挪用现金现象。为工作记录、现金盘点月度 否决性指标 编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期7现金报销工作满意度现金报销工作服务质量：工作计划、工作总结、月度定义：报销人是否满意度通知-12-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总编号KPI1 财务预算准确度2 现金流预测准确性财务预算报表完成的及时3性财务预算报表完成的准确4规范性编号GS财务规章制度的规范性和5适用性6 财务分析质量财务管理岗绩效考核指标KPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期

15、财务预算的准确性：定义： （ N2-N1） /N1*100%财务管理报表月度N2=实际财务金额 N1财务预算金额财务预测的准确性：定义： （ N2-N1） /N1*100%财务管理报表月度N2=实际现金流金额N1 财务预算现金流金额财务报表及时完成情况：缺少的报表不超过（）份。工作记录年度报表完成延迟不超过（）天。（各占 50%）财务报表的准确、规范情况：出现遗漏、错误、不规范次数不超工作记录年度过（ ）次GS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期财务管理制度是否系统、规范。工作计划、工作总结、年度定义：财务管理制度的可操作性。通知对预算执行和经营结果进行分析：定义：分析结果对决策和经营支持工

16、作记录、工作总结月度的效果。-13-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总公司预算项目的全面性。7公司预算编制质量定义：预算目标是否有详实的数据支持。定义：对预算执行偏差能够进行及8预算执行情况分析的效果时有效地分析，并对预算的执行提=供指导税收管理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重定义：充分利用国家政策享受的税1税务筹划效果收优惠数额不低于（ ）万元。定义：发生税务纠纷，被处罚的次数。（权重各 50%）2纳税报表编制的准确性定义：发生错误、遗漏、不规范不超过（ ）次加强档案的安全保密工作3税务档案保密的安全度定义：是否出现档案泄密事件；为 否决性指标 编号GSGS定义

17、/ 公式考核权重4税务管理报表分析质量定义：分析报告对税务筹划和经营的支持效果工作总结、工作记录年度工作总结、工作记录月度信息来源考核周期工作记录年度工作记录、 纳税申报表月度工作记录月度信息来源考核周期工作计划、工作总结、月度通知-14-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总资产管理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期公司实际完成资产保值增值率和目1公司资产保值增值率完成标值相比较：2- 11情况定义： （ N N ）/N *100%N2=实际资产保值增值率； N1=目标资产保值增值率2可经营性资产的重大损失定义：由于本岗位责任带来的重大损失金额不超过（）

18、 万元。3资产管理报表、 盘点表编制定义：发生错误、遗漏、不规范不的准确性超过（ ）次保证文件、资料等档案的完整4资产管理档案的完整性定义：文件、资料等档案的缺失件数不超过 件，或为 否决性指标 5应收款控制情况超期应收款占所有应收款比率：定义： 超期应收款 / 总应收 *100%财务报表月度工作记录、审计报告月度工作记录月度工作记录月度财务报表、管理报表月度编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期7公司资产档案管理规范性定义：公司资产档案的整理归档工工作计划、工作总结、月度作是否清楚、有序。通知-15-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总计划统计岗绩效考核指标编号KPIKPI

19、定义 / 公式考核权重信息来源考核周期1统计报表、 工资报表等报表定义：报表编制发生错误、遗漏、工作记录月度编制的准确性不规范不超过（）次2统计报表、 工资报表等报表定义：报表完成延迟不超过（）天工作记录月度编制的及时性保证文件、资料等档案的完整3财务档案资料保管的完整定义：文件、资料等档案的缺失件工作记录月度性数不超过 件，或为 否决性指标 加强档案的安全保密工作4财务档案保密的安全度定义：是否出现档案泄密事件工作记录月度为 否决性指标 公司对内、 对外报表及凭证定义：出现的错误、遗漏、不规范5编制的准确性（稽核的报工作记录月度次数不超过（）次表）-16-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标

20、汇总审计监察部绩效考核指标审计监察部经理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期内部审计工作报告内容的准确、规1审计报告的准确、规范性范情况：工作记录月度定义：出现遗漏、错误、不规范次数不超过（ ）次。部门费用和预算的差额2部门费用控制定义： N 2/N1*100%工作记录月度21N =费用差额； N =预算费用3审计计划完成的及时性定义：计划完成延迟的天数不超过工作记录月度（ ）天4审计监核质量定义：因审计监核所减少的损失额工作记录月度超过（）万元编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期5部门工作计划完成情况定义：部门计划是否按时完成，计工作计划、工作

21、总结、年度划执行的效果。通知6审计规章制度的规范性和审计管理制度是否系统、规范。工作计划、工作总结、年度适用性定义：审计管理制度有没有操作性。通知-17-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总7审计工作底稿的规范性定义：审计工作底稿对审计结论的工作总结、工作记录年度支持力度8审计报告对管理的促进作定义：是否对公司内部控制的改进工作总结年度用和执行有作用财务审计岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期1审计方案的可操作性定义：实际执行和方案设计的偏差审计工作底稿月度数不超过（ ）次2审计计划完成的及时性定义：延迟的天数不超过（）天工作记录月度内部审计报告内容的准确

22、、规范情3审计报告的准确、规范性况：工作记录月度定义：出现遗漏、错误、不规范次数。4审计建议效果定义：审计建议被被审计单位采纳工作总结、工作记录月度的件数超过（ ）件保证文件、资料等档案的完整：5审计档案资料保管的完整定义：文件、资料等档案的缺失件工作记录月度性数不超过 件，或为 否决性指标 -18-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总加强档案的安全保密工作6审计档案保密的安全度定义：是否出现档案泄密事件。工作记录月度为 否决性指标 编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期7审计报告对管理的促进作定义：对公司管理的改进和执行效工作总结月度用果管理审计岗绩效考核指标编号KPIKPI

23、 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期1审计方案的可操作性定义：实际执行和方案设计的偏差审计工作底稿月度数不超过（ ）次。2审计计划完成的及时性定义：延迟的天数不超过（）天。工作记录月度内部审计报告内容的准确、规范情3审计报告的准确、规范性况：工作记录月度定义：出现遗漏、错误、不规范次数。4审计建议效果定义：被被审计单位采纳的件数超工作总结、工作记录月度过（ ）件。5审计监核质量定义：因审计监核所减少的损失额工作记录月度超过（ ）万元。编号GSGS定义 / 公式考核权重信息来源考核周期-19-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总审计报告对管理的促进作定义：对公司管理的改进和执行效工作总结

24、月度6果。用-20-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总人力资源部绩效考核指标人力资源部经理绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期提高人力资源部工作开展的有序性1人力资源部工作的计划性定义：有无年度、季度工作计划，工作记录年度上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处确保人力资源部各项工作计划制定人力资源部工作计划的完的成效2定义：逐条核实计划是否按时完成。工作记录月度成率已完成的工作项数 /计划的工作总项数比例不小于 %保证人力资源部各项管理制度的顺3各项人力资源管理制度的利实施工作记录月度全面性与可行性定义：各项管理制度条款出现遗漏或失误的条数不超过

25、 条结合公司的实际情况，调动员工的工作积极性4工作分析、 职位评估与定岗定义：员工对工作分析、职位评估工作记录年度定编工作的科学性、 合理性与定岗定编工作满意度不低于 % ，出现不合理之处不超过 处-21-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总促进公司重大人事问题的科学决策5对公司重大人事问题决策定义：对公司重大人事问题决策提工作记录年度的参与程度出的建议被采纳的条数不低于 条编号GSGS定义考核权重信息来源考核周期7人力资源有关报告、 信息的公司领导对所提交的报告质量评价人力资源报告年度质量招聘培训绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期人力资源需求预测的准确确

26、保满足人力资源需求1定义：上级审核发现所制定计划中工作记录月度性缺失的重要内容不超过 处确保对最大限度地满足培训需求2培训需求预测的准确性定义：培训调查显示，培训需求预工作记录月度测与实际培训差别不高于 %员工招聘、 选拔与录用工作保证科学选人，正确用人3定义：在招聘、选拔与录用中受到工作记录月度的客观公正性合理投诉次数不超过 次确保公司年度或短期培训工作计划制定的成效4培训工作计划的完成率定义：逐条核实计划是否按时完成。工作记录月度已完成的工作项数/ 计划的工作总项数比例不小于 %-22-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总提升岗位培训的质量5岗位培训标准的合理性定义：岗位培训标准与岗位

27、对员工工作记录月度实际要求差距过大的条款数不超过 条提高培训管理水平6培训评估工作的及时性定义：培训结束后未及时组织培训工作记录月度评估调查并提交培训总结的次数不超过 次薪酬管理绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期实现公司对拟激励重点进行有效激1薪酬、 福利发放办法与公司励工作记录年度激励目标的一致性定义：部门经理对薪酬及福利发放办法提出意见的条数不超过 条保证准确地发放员工薪酬2员工工资表编制的准确度定义：所编制的工资表出现错误的工作记录月度次数不超过 次避免各项保险基数出现错误3核定各项保险基数的准确定义：核定各项保险基数后又被社工作记录月度性保中心发现错误

28、的次数不超过 次办理各项保险手续的及时保证及时为员工提供社会保障4定义：拖延上交各项保险费用及办工作记录月度性理相关手续的次数不超过 次-23-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总准确记录员工的出勤及各种休假情5审核员工出勤及各种休假况工作记录月度情况的有效性定义：审核员工出勤及各种休假记录出现差错的次数不超过 次-24-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总考核管理绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期提出的公司考核体系改进保证考核体系改进方案合理有效1定义：改进方案中重要条款被采纳工作记录年度方案的质量率不低于 %提高建议报告中考核指标设计的合2年度考核

29、指标建议报告的理程度工作记录年度质量定义：被采纳的考核指标数占提出的指标总数的比例不低于 %保证部门指标公正、合理地分配到3指导部门指标分解的及时各个岗位工作记录月度性定义：未能及时指导部门进行指标分解的次数不超过 次提高岗位绩效综合考核表的完善程4岗位绩效综合考核表设计度工作记录月度的完善性定义：主要考核项在岗位绩效综合考核表中的缺失率不超过 %确保各部门完整、公正地填写岗位5岗位综合考核表填写的有综合考核表工作记录月度效性定义：各部门填写的岗位综合考核表的差错率不超过 %员工绩效考核工作的及时保证员工的绩效考核工作如期完成6定义：员工定期绩效考核工作未能工作记录月度性按时完成的次数不超过

30、次编号GSGS定义考核权重信息来源考核周期-25-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总7考核分析报告的全面性上级对考核分析报告的完善程度的分析报告月度评价-26-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总综合事务部绩效考核指标综合事务部经理绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期保证部门工作的计划性、有序性1部门工作的计划性定义：上级审核发现所制定计划中工作记录年度缺失的重要内容不超过 处确保部门工作目标的有效实现2部门工作计划完成率定义：已完成的工作项数 / 计划的工工作记录月度作总项数比例不小于 %在圆满完成任务的基础上为公司节3部门预算的控制省资金财务报表月

31、度定义：部门实际费用与预算的差异控制在 % 之内对部门内其他成员的指导保证部门工作的有效性4部门内成员工作目标的完成率不低工作记录月度力度于 %制定公司信息化管理规划提高公司信息应用化水平5定义：规划在执行过程中出现的不工作记录月度的合理性合理现象不超过 处提供后勤保障6后勤管理工作的有效性定义：因后勤管理不善而被投诉的工作记录月度次数不超过 次-27-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总正确运用法律手段保护公司的利益7提高公司法律服务水平的定义：因法律手段运用不好致使公月度力度司利益受到损害的次数不超过工作记录 次行政后勤岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核

32、周期水、电、气、电话、等日常保证公用设施的正常运转1定义：迟交各种费用、误交费用次工作记录月度管理的及时性和准确性数不超过 次通信系统检修维护的及时保证公司通信系统的正常工作2定义：因未能及时维修而影响办公工作记录月度性的次数不超过 次确保公司范围内的人身财产安全3安全保卫工作的有力性定义：因保卫不力而发生失盗次数工作记录月度不超过 次严禁火灾的发生4消防工作的严密性定义：因消防不力而发生火灾的次工作记录月度数不超过 次提高员工的工作积极性，体现公司5日常福利工作的合理性和对员工的关怀工作记录月度计划性定义：因福利发放不当而遭员工投诉的次数不超过 次保证车辆合理使用，安全行施6车辆管理调度的合

33、理性定义：因车辆调度不力而耽误用车工作记录月度次数不超过 次-28-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总企业文化岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期1 对外宣传的及时性、 有效性2 业余文体活动完成率公司内刊信息的准确性、完3整性通过宣传传达公司信息，提升公司的公众形象工作记录月度定义：对公司重大事件没有宣传的次数不超过 次增加员工归属感，提高公司凝聚力定义：实际组织的各种文体活动占工作记录年度计划目标的比率不少于 %保证内部信息的准确、完整内部信息差错情况统定义：出现遗漏、错误次数不超过月度计表 次编号GSGS定义考核权重信息来源考核周期4对公司倡导的理

34、念和价值上级对宣贯效果的测量评价生产部门的反馈年度取向进行宣贯的效果5会议、对外接待失误情况投诉次数、失误造成影响程度工作记录月度信息管理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期提高公司信息应用化水平提出公司信息化管理规划1定义：规划在执行过程中出现的不 工作记录 年度建议的合理性合理现象不超过 处-29-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总公司应用软件系统开发与保证部门工作的计划性、有序性2定义：提出应用软件系统开发的可工作记录年度应用的及时性、有效性行性报告不少于 次计算机硬件购置的合理性，确保信息网络的畅通3定义：对于购置的计算机硬件未达工作记录月度维护

35、的经常性、及时性到使用效果的情况不超过 次建立信息丰富的公司网站，加大与4公司网站建设规划的创新公众的交流工作记录年度性、完整性定义：公司网站规划执行中重大不合理之处不超过 处及时向外发布公司最新动向，提高5公司网页信息的丰富性、更浏览的新颖度工作记录月度新的及时性定义：每天都要更新，未有更新的天数不超过 天全面提高公司员工的计算机应用水公司计算机应用及网络培平及网络知识水平6定义：组织培训每年不少于 次，工作记录月度训的经常性、有效性受训员工的满意率不低于%（两者权重各占50%）企业管理岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期加强公司的制度化建设起草修改工作制度

36、、政策的1定义：上级审核发现所制定的制度 工作记录 年度完善性中缺失的重要内容不超过 处-30-山东金瀚控股金瀚控股总部绩效考核指标汇总保证公司经营方向与市场紧密联系2收集经营信息定义：搜集的经营信息、市场信息工作记录月度不少于 条确保公司经营战略的合理性，推进3提出工作流程改进方案公司发展工作记录月度定义：提出的经营工作流程改进方案和建议不少于 条促进公司重大人事问题的科学决策4对公司重大人事问题决策定义：对公司重大人事问题决策提工作记录年度的参与程度出的建议被采纳的条数不低于 条编号GSGS定义考核权重信息来源考核周期5协调各部门沟通的有效性公司领导对部门间沟通效果的评价工作记录月度法律事务岗绩效考核指标编号KPIKPI 定义 / 公式考核权重信息来源考核周期正确运用法律手段保护公司的利益1提高公司法律服务水平的定义：因法律手段运用不好致使公工作记录月度力度司利益受到损害的次数不超过 次保证公司诉讼活动的正常