专业技术人员情绪管理与职场减压(98分)

《专业技术人员情绪管理与职场减压(98分)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《专业技术人员情绪管理与职场减压(98分)（15页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、专业技术人员情绪管理与职场减压（98分）1. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 ) A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2. 从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。 (单选 ) A需要B发生早晚C反映特点D种类3. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A需要B发生早晚C反映特点D种类4. （）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体

2、验。 (单选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5. （）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感6. （）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 ) A心境B激情C应激D情感7. （）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选 ) A詹姆斯兰格理论B坎农巴德理论C詹姆斯巴徳理论D情绪的认知理论8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 ) A初评价B次评价C再评价D负面评价9. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神

3、经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫10. （）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔B紧张C悲伤D愤怒11. （）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。 (单选 ) A宽容B执着C坚强D善良12. （）指宽大有气量，不计较或不追究。 (单选 ) A宽容B开心C坚强D善良13. 如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。 (单选 ) A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性14. （）就是对自己能

4、够达到某种目标的乐观、充分估计。 (单选 ) A自信B宽容C执着D放弃15. （）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。” (单选 ) A美国B英国C德国D俄国16. （）是建立自信心最快的手段。 (单选 ) A坚持当众说话，勇敢吐露见解B挺起胸膛，让步履轻松稳健C学会善待他人，融洽人际关系D切勿求全责备，学会变换视角17. 体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。 (单选 ) A大B小C宏观D长远18. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。 (单选 ) A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪19. 表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权

5、势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 ) A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整20. （）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。 (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪21. 所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。 (单选 ) A情绪宣泄B情绪表达C管理他人情绪D管理自己情绪22. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。 (单选 ) A体态语B面部表情C身体语言D话语中的内在含义23. 对于（）

6、，目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。而抗抑郁药中，SSRI最常用。 (单选 ) A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗24. （）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。 (单选 ) A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗25. 竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。 (单选 ) A利益主体B目的物C活动D客观行为26. 竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。 (单选 ) A利益主体B目的物C活动D

7、客观行为27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 ) A理智B转移C幽默D宣泄28. 医务人员的工作压力有（）。 (单选 ) A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大C职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调29. 职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。 (单选 ) A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面30. 职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作

8、目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。 (单选 ) A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31. 情绪的构成包括三种层面：（）。 (多选 ) A在认知层面上的主观体验B在表达层面上的生理唤醒C在生理层面上的生理唤醒D表达层面上的外部行为32. 人类具有的基本的情绪：（）。 (多选 ) A快乐B愤怒C恐惧D悲哀33. 坎农对詹姆斯兰格理论提出的疑问包括（）。 (多选 ) A机体上的生理变化，在各种情绪状态下并无多大的差异，因此根据生理变化很难分辨各种不同的情绪B机体的生理变化受植物性神经系统的支配，这种变化缓慢，不足以说明情绪瞬息变化的事实C机体的某些生理变化可由药物引起，但药物不能产生

9、情绪D情绪的中心在中枢神经系统的丘脑34. 情绪认知理论认为情绪的产生受到（）三种因素的影响。 (多选 ) A环境事件B生理状况C认知过程D大脑皮质35. 恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。 (多选 ) A心跳加速B出汗C呼吸急促D战栗36. 调节情绪，我们需要（）。 (多选 ) A学会宽容B适时放弃C永不言弃D死磕到底37. 宽容是一种力量。当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。 (多选 ) A软弱B自信C坚韧D刚强38. 如果一个人执意于追逐与获得，执意于曾经拥有就不能失去，那么就会（）。 (多选 ) A很难走出患得患失的误区B为达到目的而不择手

10、段C甚至走向极端D为物所累，将成为一生的羁绊39. 微笑是友善的信号，会（）。 (多选 ) A给别人带来温暖和欢乐B得到别人的喜欢C赢得别人与自己主动交往D使自己摆脱孤独感和寂寞感40. 信心不足的学生应参加各种集体活动，一定要注意克服怯懦、优柔寡断等不良意志品质，培养意志的（）。 (多选 ) A果断性B自制性C坚韧性D柔弱性41. 有效的情绪表达应该（）。 (多选 ) A先察觉自己的情绪B选择讨论感受的时机C进入自己的内在语言并学会调整D正确、清楚、具体地表达42. 学会有效引导情绪，应该（）。 (多选 ) A首要环节是识别他人情绪B激发对方的说话情绪C正确处理他人情绪D适时传递出积极情绪4

11、3. 社交焦虑症的治疗方法还有（）。 (多选 ) A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗44. 为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 (多选 ) A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率45. 工作压力早期预警信号中的生理信号包括（）。 (多选 ) A头疼的频率和程度不断增加B皮肤干燥、有斑点和刺痛C胃痛、消化不良或溃疡扩散D心悸和胸部疼痛46. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感高的人，（）。 (多选 ) A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战D能够控制自暴自弃的

12、想法47. 自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。 (多选 ) A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰48. 在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。 (多选 ) A特质B态度C情感D行为49. 都市化对人产生的压力可以概括为（）。 (多选 ) A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅B人口过密，每个人的自由和安全空间有限C公共设施不足，自然环境恶化D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁50. 会计人员综合素质的优化包括

13、（）。 (多选 ) A政治素质的优化B知识结构和技能素质的优化C心理素质的优化D人际关系素质的优化51. 当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。 (判断 ) 正确错误52. 人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 ) 正确错误53. 情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。 (判断 ) 正确错误54. 情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 (判断 ) 正确错误55. 恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险

14、的能力和应付危险的手段有关。 (判断 ) 正确错误56. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 ) 正确错误57. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 ) 正确错误58. 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。 (判断 ) 正确错误59. 坎农认为，随意神经支配加强和血管扩张的结果，就产生愉快，而随意神经支配减弱，血管收缩和气管肌肉痉挛的结果，就产生恐惧。 (判断 ) 正确错误60. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 ) 正确错误61. 内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种

15、被压抑的内隐体验。 (判断 ) 正确错误62. 不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。 (判断 ) 正确错误63. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。 (判断 ) 正确错误64. 设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。 (判断 ) 正确错误65. 我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。” (判断 ) 正确错误66. 每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他

16、仍然认为反映了自己的人格面貌。 (判断 ) 正确错误67. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。 (判断 ) 正确错误68. 智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。 (判断 ) 正确错误69. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 ) 正确错误70. 联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。 (判断 ) 正确错误71. 有人

17、把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 (判断 ) 正确错误72. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。 (判断 ) 正确错误73. 自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 ) 正确错误74. 我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。 (判断 ) 正确错误75. 职业人士每天都要接触和

18、吸收很多信息，这些庞大杂乱的信息也成为工作和生活中压力的来源。 (判断 ) 正确错误76. 教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻的职业挑战。 (判断 ) 正确错误77. 工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 (判断 ) 正确错误78. 压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。 (判断 ) 正确错误79. 解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。 (判断 ) 正确错误80. 只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。 (判断 ) 正确错误