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1、大连理工大学21秋员工关系管理期末考核试题及答案参考1. 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程：( )A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)参考答案：C2. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是( )A.劳动保障B.劳动纠纷C.罢工D.激烈的对抗参考答案：D3. 劳动争议处理过程中，第三者或者中间人介入争议处理过程，并提出建议，促使双方达成协议，这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案：C4. 社会交换中，每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精
2、神上的喜悦，一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬。( )A.正确B.错误参考答案：A5. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节，依奖惩制度所给予的处理，一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案：AB6. 哪种情况下用人单位可单方解除合同?( )A.劳动者因工负伤丧失部分劳动能力B.女职工孕期C.职工患病尚在医疗期D.有营私舞弊等重大过失参考答案：D7. 经营者统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.劳资关系主要发生在企业层级C.工会在跨企业的团结权方面不具有强大的力量D.集体意识与阶级认同只存在于产业阶层参
3、考答案：A8. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A9. 劳动关系的主体主要包括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案：ABCD10. 劳动关系的构成和特点，直接决定了劳动者权利实现的方式和程度。( )T.对F.错参考答案：T11. 劳动合同是确立劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 工伤职工劳动合同终止时，用人单位除依法支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金。( )A.错误B.正确参考答案：B1
4、3. 紧急事件处理帮助包括( )。A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案：ABCD14. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A15. ( )是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案：A16. 质量圈成功的先决条件是，高层管理者相信质量研究小组的价值并支持他们的研究成
5、果，( )也必须加入到研究成果的推行当中。A.中层管理者B.团队领导C.底层员工D.工会成员参考答案：AB17. 根据员工参与度划分，哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案：AC18. 与劳动关系或劳资关系相比，员工关系属于集体层面关系、外部关系，而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 工业心理学之父是谁?( )A.德鲁克B.洛希C.芒斯特博格D.韦伯参考答案：C20. 员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值，是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键，是企业核心竞争力的来源之一。
6、( )A.正确B.错误参考答案：A21. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 衡量企业雇员参与的维度包括( )。A.参与范围或层次B.参与的程度或深度C.参与(具体)形式参考答案：ABC23. 我国法律规定的离职形式在与单位正式签订了劳动合同的情况下，员工提前离职的方式有( )。A.与单位协商解除合同B.提前20天通知单位，20天后正式解除双方之间的劳动合同C.提前30天通知单位，30天后正式解除双方之间的劳动合同D.如果单位有违法行为，就对单位行使单方即时生效的解除权参考答案：ACD24. 劳动关系：两个或两个以上平等主体之间就劳务事项进
7、行等价交换过程中形成的一种经济关系。主体不确定，形式多样。( )A.错误B.正确参考答案：A25. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的集体谈判资格。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 集体协议终止的原因不包括( )。A.集体协议因有效期限届满而终止B.双方合意修正，尤其是新协约取代原协议时，原协议终止C.集体协议因依法解除而终止D.以上均不对参考答案：D27. 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点属于( )。A.早期传统观点B.人际关系观点C.互动观
8、点参考答案：C28. ( )即，被告不答辩，不向法院提供相关证据，将要承担不利的诉讼后果。A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界定了非法取证的范围参考答案：C29. 企业安全健康事故的直接成本包括( )。A.医药费、保险费、人工补偿B.存活者津贴、工资损失C.设备和原料损失、生产延误D.替代工人的选拔和培训成本参考答案：ABCD30. 亚当斯密主张以市场“看不见的手”来自动调整市场供求。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 裁员受到更多、更严格的法律限制; 精简由于概念模糊不清，则较为受欢迎。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的劳动者
9、申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 建立和谐稳定的劳动关系是劳动争议处理的主要目的之一。( )A.错误B.正确参考答案：B34. 劳资力量对比极端不平衡是劳资冲突发生的深层次的社会原因。( )T.对F.错参考答案：T35. 关于管理者和工会、管理者和雇员关系的基础有( )观点A.一元论B.多元论C.二元论D.三元论参考答案：AB36. 冲突产生的内在根源( )。A.广泛的社会不平等B.劳动力市场状况C.雇佣关系的性质D.客观利益差异参考答案：CD37. 管理主义学派的主要观点( )。A.主要关注经济效率的最大化B.主要研究、分析市场力量的作用C.关注就
10、业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题D.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践参考答案：CD38. 集体谈判的功能主要表现为( )A.市场或经济功能B.政府作用C.决策功能D.协商功能参考答案：ABC39. 用人单位承担部分举证责任的情形：开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限。用人单位负举证责任，要求企业建立和健全相关的规章制度。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 工作场所中员工压力源包括( )。A.工作量与工作要求B.角色及角色冲突C.人际关系与竞争D.个人生活与家庭生活参考答案：ABCD41. 置之不理，以期不了了之，属于哪种类型的冲
11、突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案：C42. 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：B43. 关于劳资冲突，说法错误的是( )。A.又称为突发事件B.具有危机性C.主要表现为谈判D.主要表现为示威游行等参考答案：C44. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段，若让人的创造力充分发挥，需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标
12、一致理论参考答案：C45. 劳动者提前30天以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 谈判结果的决定因素是什么?( )A.谈判力量B.利益、价值观和期望值C.谈判技巧D.谈判时间参考答案：ABC48. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 职工代表大会是中国职工民主参与管理的基本形式。( )T.对F.错参考答案：T50. 身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)。( )A.正确B.错误参考答案：A
大连理工大学21秋《员工关系管理》期末考核试题及答案参考46
