南开大学21秋《旅游市场学》期末考核试题及答案参考24

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1、南开大学21秋旅游市场学期末考核试题及答案参考1. 中国国际旅行社成立于( )年A.1923B.1949C.1954D.1980参考答案:C2. 最适刺激理论认为一个人在生活中不会寻求对其个人最适宜的程度的刺激。( )A.错误B.正确参考答案:A3. 一个行业中的竞争,存在着五种基本的竞争力量,即( )。A.行业内现有企业间的竞争B.新进入者的威胁C.替代品生产者的威胁D.卖方的讨价还价的能力E.买方讨价还价的能力参考答案:ABCDE4. 我国旅游业的三大支柱是( )。A.旅行社B.旅游饭店C.旅游交通D.旅游景点参考答案:ABC5. 旅游投资风险的识别是对尚未发生的潜在风险进行全面识别。(

2、)A.错误B.正确参考答案:B6. 在客源国开展电视广告促销,属于“需求推动型促销”。( )A.错误B.正确参考答案:A7. 计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。( )A.正确B.错误参考答案:A8. 世界旅游组织是一个( )国际组织。A.全球性非政府间B.全球性政府间C.地区性政府间D.地区性非政府间参考答案:B9. 旅游消费态度就是人们针对某一特定的旅游活动对象,用赞成或者不赞成的方式连续地表现出来的旅游消费心理倾向。( )T.对F.错参考答案:T10. 影响旅游企业跨国经营收益的经济因素包括( )。A.汇率B.利率C.税率D.税法参考答案:AB

3、C11. 根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 旅游投资效率是产出和投入的比例关系。( )A.错误B.正确参考答案:B13. 哪些旅游产品在销量不好时,可以通过适度降价来刺激需求( )。A.Ep=0B.Ep1C.Ep=1D.Ep1参考答案:B14. 发展战略选择时的存在( )主要误区。A.盲目跟随他人B.过度分散投资领域C.排斥紧缩型战略D.战略规划与执行的非系统性参考答案:ABCD15. 饭店服务质量高低的最终评判者是( )。A.顾客B.饭店一线员工C.饭店管理人员D.行业协会参考答案:A16. 经济批量模型中库存费用与订货费

4、用相等时,总费用最低。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 从满足人们旅游需求的不同层次出发,旅游消费可分为( )。A.生存资料消费B.享受资料消费C.奢侈资料消费D.发展资料消费参考答案:ABD18. 根据企业获取成本优势的方法不同,一般把成本领先战略概括为( )主要类型。A.简化产品型成本领先战略B.改进设计型成本领先战略C.节约资源型成本领先战略D.降低费用型成本领先战略E.创新及自动化型成本领先战参考答案:ABCDE19. 采用成本领先战略的收益在于( )。A.抵挡住现有竞争对手的对抗B.抵御购买商讨价还价的能力C.更灵活地处理供应商的提价行为D.形成进入障碍E.树立与替代品的竞争

5、优势参考答案:ABCDE20. 从旅行社分布的结构来看,我国旅行社主要集中在( )A.大城市B.沿海经济发达地区C.南方D.历史悠久的地区参考答案:B21. 企业的财务资源规划是通过编制( )来进行的。A.成本核算B.工资预算C.资本预算D.会计账簿参考答案:C22. 在旅游活动体系构成中,旅游活动的主体是各类旅游企业。( )A.正确B.错误参考答案:B23. 旅行社产品促销组合包括( )几种方式。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广参考答案:ABCD24. 一般来说,旅游服务供给具有( )的特点。A.固定成本较低B.变动成本较高C.波动性较大D.相对稳定参考答案:D25. 公共关系是

6、以( )为对象、以( )为手段、以( )为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。A.公众B.沟通C.互惠参考答案:ABC26. 旅游立法中最突出的问题是内容陈旧和可操作性差。( )A.错误B.正确参考答案:B27. 供给变动引起均衡价格与均衡数量同方向变动。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 我国的三大旅行社是( )、( )、( )。A.中国旅行社B.中国国际旅行社C.中国青年旅行社参考答案:ABC29. 旅游投资是一个国家或地区旅游经济发展不可缺少的前提条件和实现扩大在生产的物质基础。( )A.错误B.正确参考答案:B30. 在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:

7、第一类是国际性的旅游批发商,第二类是( ),第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。A.传统的旅游批发商B.专业化的、有特色的接待社C.国内性的旅游批发商D.小型的、个性化的旅行社参考答案:B31. 民间主动融资是ABS的项目投融资方式。( )A.错误B.正确参考答案:A32. 旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做( )。A.水平分工体系B.垂直分工体系参考答案:B33. 旅游经济活动中重要的利益主体包括( )。A.旅游者B.旅游企业C.目的地政府D.旅游行业协会参考答案:ABC34. 欧美采用垂直分工体系,将旅行社分为( )三种类型。A.旅游经营商B.旅游代理商C.旅游批发商D

8、.旅游零售商参考答案:ACD35. 旅行社员工的选聘程序:确定招聘需求、( )。A.制定招聘计划B.准备招聘信息C.实施招聘计划D.挑选录用参考答案:ABCD36. 旅游产品的换汇率之所以较高,是因为旅游出口可以节省一般外贸商品出口过程中将会发生的( )。A.劳力成本B.宣传费用C.运输费用D.运输过程中的损耗参考答案:CD37. 态度与行为并不存在一一对应的关系,但是态度可以作为行为的指示器。( )T.对F.错参考答案:T38. 居民好客精神也可构成旅游资源。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 与传统的交易营销观念相比,关系营销观念关注( )。A.保持顾客B.顾客服务C.短期交易额D.

9、与顾客合作创造价值参考答案:ABD40. 从企业战略管理的角度来说,公司层战略主要有( )重点。A.企业使命的确定B.战略业务单位(SBU)的划分及战略业务的发展规划C.企业竞争对手的确定D.关键战略业务单位(SBU)的战略目标参考答案:ABD41. 使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次,下列哪一品质不属于第一层次?( )A.如画般的景色B.清洁程度C.独特性D.理想的气候参考答案:B42. 管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 旅游消费行为研究的主要理论来源和基础包括心理学、社会学、人类学、经济学、行为科学等。( )T.对F.错参考答案:T

10、44. 以下不属于海螺沟旅游景区经营模式特点的有( )A.合作制B.股份制C.合伙制D.独资参考答案:B45. 作为一项产业,旅游业的界定标准是其同样的( )。A.产品B.业务C.服务对象D.经营范围参考答案:C46. 从旅行社类型结构来看,我国( )占绝对优势。A.国内旅行社B.国际旅行社C.合资旅行社D.独资旅行社参考答案:A47. 旅游规划具有( )特征。A.层次性B.系统性C.整合性D.公益性参考答案:ACD48. 旅行社品牌的核心是( )。A.旅游产品名称B.旅游线路C.企业名称D.旅游市场名称参考答案:B49. 法律方法的缺点是横向沟通困难。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 根据罗斯托的理论,我国处在经济发展的成熟阶段。( )A.错误B.正确参考答案:A

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