《南开大学21秋《营销案例分析》期末考核试题及答案参考31》由会员分享，可在线阅读，更多相关《南开大学21秋《营销案例分析》期末考核试题及答案参考31（11页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、南开大学21秋营销案例分析期末考核试题及答案参考1. 企业可以选择的产品定价策略( )A.薄利多销B.长期定价策略C.厚利限销D.个别定价策略参考答案：AC2. ( )由以下产业所组成：农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、银行业、金融业和保险业、服务业等。A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场参考答案：C3. 英康保险案例中提到在互联网上调用Web服务必须通过哪些协议( )A.可通过XML(可扩展标记语言)B.SOAP(简单对象访问协议)C.WSDL(Web服务描述语言)D.UDDI(通用描述发现和集成)参考答案：ABCD4. 电子商务在所有情况都缩短了经营周
2、期，除了：( )A.顾客满意度B.营销原料的开发C.产品分销D.产品上市时间参考答案：A5. 物流服务需求是物流市场发展的动力。( )T.对F.错参考答案：T6. 利益接近法是指销售人员利用购买商品可以得到的益处或实惠去打动顾客，以引起顾客的注意和兴趣。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 社会化程度高的产品，人们的购买频率相对就低。( )A.错误B.正确参考答案：A8. 市场发展战略是指企业在现有市场基础上，开发新的目标市场的一种战略。( )A、错误B、正确参考答案：B9. ( )的出现，被称为零售业的第四次革命A、邮购商店B、超级市场C、信息技术D、百货商店参考答案：C10. 市场供求关
3、系属于外部影响因素。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 激励的过程理论不可以分为( )A.期望理论B.公平理论C.双因素理论D.强化理论参考答案：C12. 下列各项中，不属于企业宏观环境的是( )A.消费者B.经济C.科学技术D.社会文化参考答案：A13. 市场细分的实质是根据消费者购买欲望的差异性，把整体市场划分为若干子市场。( )A.错误B.正确参考答案：A14. 按照新颖程度，新产品可划分为( )。A.全新型新产品B.仿制型新产品C.换代型新产品D.改进型新产品参考答案：ABCD15. 以下哪些不是超级市场的主要经营特征( )A、经营商品品种繁多B、经营规模大C、经营成本高、毛利高
4、D、现代化设备及管理参考答案：C16. 特殊竞争战略包括低成本战略，差异化战略，目标集聚战略。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 究竟是哪些因素促成了赛我网的巨大成功( )A.人际关系网络B.提供社区服务C.个人必须加入社区来提升社会价值D.组织能力参考答案：ACD18. 企业降低价格的原因之一有：企业的生产能力不足又需要扩大销售。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 产品组合的( )是指一个产品线中所含产品项目的多少。A.宽度B.长度C.关联度D.深度参考答案：D20. 呆坏账的处理销售公司经理应在未收款转为拖欠款后几日内将未能回收的原因及对策，以书面形式提交公司分管经理核示;货款
5、列为拖欠款后，销售管理部门应于30日内监督有关部门解决，并将执行情况向公司分管经理汇报。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。( )A.错误B.正确参考答案：A22. 影响分销渠道设计的因素有有( )A、顾客特性B、产品特性C、中间商特性D、企业特性E、环境特性参考答案：ABCDE23. 包装策略主要有以下几种( )。A.配套包装策略B.等级包装策略C.附赠品包装策略D.改变包装策略参考答案：ABCD24. 关系营销的核心是建立和发展与消费者、供应商、分销商、竞争者等的良好关系。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 中华人民共和国广告法第十二条：
6、广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务。( )A.正确B.错误参考答案：A26. 交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 按广告的目标划分，不同类的是( )。A.开拓性广告B.服务性广告C.劝导性广告D.提醒性广告参考答案：B28. 留置又叫扣押权，它是针对因保管合同、运输合同、加工承揽合同发生的债权，当债务人不履行债务的，债权人有留置权。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 复杂型决策的前提条件通常有 ( )A.产品价位高B.产品性能复杂C.产品生产公司不出名D.产品与个人自尊形象密切相关E.产品具有操作
7、风险参考答案：ABDE30. 营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 公共关系是组织机构用传播手段使自己与相关社会公众之间形成双向交流，促进公众对企业的认识，理解和相互适应的管理活动。( )A、错误B、正确参考答案：B32. 以下属于服装产品象征性绩效的是( )A.穿着很合身B.颜色很好看C.能凸显个人事业的成功D.价格较实惠参考答案：C33. 按照是否拥有商品所有权以及其功能发挥程度，可将批发商分为( )A、专业批发商B、商人批发商C、代理商及经纪人D、自营批发机构E、承销批发商参考答案：BCD34. 面试的技
8、巧不包括( )A.提问B.倾听C.非语言信息D.善于发现参考答案：D35. 客户关系管理培养以客户为中心的经营行为以及实施以客户为中心的业务流程。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 杂志广告的优势是阅读有效时间短，便于长期保存。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 人员推销的缺点在于支出较大、成本较高，同时对推销人员的要求较高，培养较困难。( )A、错误B、正确参考答案：B39. 分销渠道按其包含的中间商购销环节，可以分为密集型分销渠道，选择性分销渠道，独家分销渠道几种类型。(
9、)A.正确B.错误参考答案：B40. 文化因素需渗透到市场营销组合中，综合运用文化因素，制定出有文化特色的市场营销组合。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 各种宗教组织、工会和专业协会均属于( )A.主要群体B.非正式群体C.次要群体D.象征群体参考答案：C42. 防卫型的顾客既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系。( )A.错误B.正确参考答案：A43. 消费者市场又称消费品市场或终极市场。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 按马斯洛的需求层次理论，最低层次的需求是( )A、安全B、生理C、社交D、自我实现参考答案：B45. ( )不属于特殊竞争战略。A.市场领
10、导者战略B.市场挑战者战略C.市场差异化战略D.市场利基者战略参考答案：B46. 韩国网络拍卖的IA案例中网络拍卖中卖方“托”竞拍的风险有哪些( )A.卖方可能会使用其他人的ID来提高拍卖金额B.当价格过高其他用户放弃购买，卖方就取消此次竞拍C.买方可能会使用其他人的ID来降低拍卖价格D.降低了成功交易率扩大了网络服务范围参考答案：ABD47. 销售报酬一般包括( )A.基本工资B.津贴和保险C.绩效工资D.福利和奖金参考答案：ABCD48. 向下延伸即在定位于低档产品的产品线中增加高档产品。( )A.错误B.正确参考答案：A49. 销售报酬是指销售人员通过在某组织中从事销售工作而获得的利益。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 时尚的穿着出现在婚礼中，却可能引起争议，这是( )A.经济风险B.社会风险C.功能性风险D.物质风险参考答案：B
南开大学21秋《营销案例分析》期末考核试题及答案参考31
