南开大学21秋《政府公共关系学》期末考核试题及答案参考50

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1、南开大学21秋政府公共关系学期末考核试题及答案参考1. 部门隶属型是指公共关系部门隶属于某一职能部门,其职能的发挥与所依托的部门相关。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。( )A.正确B.错误参考答案:A3. 公关专题活动的作用是( )。A.可以磨练公关组织人员B.可以树立、维护和完善组织形象C.可以创造和谐的社会发展环境D.可以实现组织在社会效益和经济效益的双丰收参考答案:A4. 公关职能是科学地说服的公关模式是( )。A.双向非对称型B.双向对称型C.新闻宣传型D.公共信息型参考答案:A5. 公共关系策划的原则包括( )。A.公众

2、优先B.实事求是C.创新性D.系统规划E.利益最大化原则参考答案:ABCD6. ( )是指组织在经济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案:D7. 独立公众又称为中立公众或不确定公众,是组织不值得争取的对象。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 建设性公共关系活动主要应用于( )。A.组织的开创时期B.组织的顺利发展时期C.组织与环境出现摩擦的时候D.组织的逆境时期参考答案:A9. 公共关系的定期活动,主要有( )。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C

3、.参加各种管理会议,了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会参考答案:ABCD10. 访问法是调查者直接向被调查者口头提问,记录答案,并由此了解有关情况的一种方法。( )A.错误B.正确参考答案:B11. 商标权是属于可确指的获得性特种权利资产。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 松下幸之助是情势英雄。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 公共关系学主要以( )社会关系形态为研究对象。A.组织或集团的B.国家或民族的C.个人的参考答案:A14. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案:C15. 企业文化

4、定位是企业文化建设的起点。( )A.正确B.错误参考答案:A16. 网络公共关系建立的关键和核心都是“人”。( )A.正确B.错误参考答案:A17. 公众的基本特点是( )。A.同质性B.群体性C.权威性D.相关性E.变化性参考答案:ABDE18. 公众调查包括:( )。A.公众构成调查B.公众态度调查C.公众环境调查D.公众需要调查参考答案:ABD19. 公共关系调查报告的语言要通俗易懂,言简意赅,文风质朴。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 礼仪是以对别人的尊重为基础的,是一个人道德水准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 按照( )的观点,完整的现代企

5、业公共关系涉及出版物、事件、新闻、社区关系、媒介确认、游说、社会理念营销等七个领域。A.菲利普科特勒B.迈克尔波特C.大卫奥格威D.彼得德鲁克参考答案:A22. 按照公众构成的稳定程度,可以把一个组织的公众划分为临时公众、周期公众和( )。A.首要公众B.行动公众C.稳定公众D.知晓公众参考答案:C23. 公共关系谈判的第五个阶段是( )。A.导入阶段B.概述阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案:D24. 根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为( )。A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众参考答案:CD25. 控制进度原则就是按照公共关系实施方案中各项工作内容实施时间进度的要求

6、,随时检查各项工作内容的完成进度。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 关于公共关系传播模式中宣传模式,说法正确的是( )A.传播性质是单向、不强调信息的真实性B.传播模式是:提供信息-反应C.代表性人物是:伯内斯D.目前主要应用范围是:体育、剧场、产品推销参考答案:ABD27. 根据公众与组织发生关系的时序特征,可以把公众分类为( )。A.首要公众B.内部公众C.潜在公众D.知晓公众E.行动公众参考答案:CDE28. 在( )如果谈话内容是业务方面的,那么,双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案:B29. 公共关系人员要做好沟通引导、传播信息工作,要

7、做好以下几方面的工作:阅读有关报刊浏览、搜索网上信息建立信息档案、编制信息快讯。( )A.错误B.正确参考答案:A30. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案:AE31. 大众传播的特点是( )。A.需要借助特定的传播媒介B.信息公开,面向社会C.信息单向流动,受众反馈有限D.信息包罗万象,受众范围极广参考答案:ABCD32. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法参考答案:D33. 公共关系学有自己一套完整的范畴体

8、系,但在诸多范畴体系中,公共关系的基本要素是( )。A.组织B.公众C.传播D.目标参考答案:ABC34. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。( )A.错误B.正确参考答案:B35. ( )是一种聘请公共关系方面的专家,对公共关系活动进行评估的方法。A.观察法B.专家评估法C.目标管理法D.传统审计法参考答案:B36. 根据关系的稳定程度,可以将公众分为( )A.稳定公众B.周期公众C.半周期公众D.临时公众参考答案:ABD37. 庆典活动需要有多人的参与,除了有策划管理人员、实施操作人员外,还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是( )。A.司机B.厨师C.电工D.清洁

9、工E.木工参考答案:ABCDE38. 公共关系专题活动是指有目的策划的、有明确主题的活动,亦称作公共关系的“特殊事件”。( )A.正确B.错误参考答案:A39. 以下( )素质是一个访员所必须的。A.对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会B.有较高的文化素质和必要的市场调查知识C.具有死缠烂打,软磨硬泡的本领D.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳E.有高度的责任心和敬业精神参考答案:ABDE40. 公共关系谈判的原则包括( )。A.平等互利B.求同存异C.最低目标D.遵守法律E.时效性参考答案:ABCDE41. 悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下。( )A.正确B

10、.错误参考答案:A42. ( )是最权威的公众。A.社会公众B.政府公众C.目标公众D.顺意公众参考答案:B43. 传播效果在很大程度上不太受传播时机的影响。( )A.错误B.正确参考答案:A44. 下列属于危机事件特征的是( )。A.突发性B.程序性C.确定性D.不确定性E.非程序性参考答案:ABCDE45. 公共关系计划的制定应遵循的原则包括( )。A.估计形势B.明确目的C.认准对象D.预算费用E.评估效果参考答案:ABCDE46. 综合型公共关系调查报告主要是用于整体的调查和全面调查,涉及面比较广泛,引用的材料也比较多。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 组织形象信息是指组织机构及人员的整体形象及其公众对组织的评价。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 公共关系实施的四原则是( )。A.目标导向原则B.过程控制原则C.控制进度原则D.整体协调原则E.反馈控制原则参考答案:ACDE49. 设计行动战略的要害,是对于问题形势的( )。A.分析B.判断C.透彻了解参考答案:C50. 任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中,而必须与一定的环境发生关系。( )A.错误B.正确参考答案:B

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