网络系统故障解决方案(方案计划书)

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1、网络系统故障解决方案1、局域网连接正常，但是机器无法上网？方案一（先杀毒，保证电脑没有病毒）运行CMD1 PING一下网关.ping 192.168.1.12 然后ping 一下你局域网内其他的IP地址(让别人把防火墙关闭,就是让别人允许IP PING入)3 如果能通请PING 一下外网的域名.如ping .如果能通的话就说明你的网络没有问题.估计是不通的.4 不通则ping 百度的IP地址.ping 121.14.88.14这个是百度的IP之一.如果能通就说明你的DNS设置错误了.这个是排查网络故障的基本步骤.可以知道问题究竟出在哪一步.这样问题就很好解决了。方案二（先杀毒，保证电脑没有病毒

2、）一、双击本地连接支持修复；二、若无果，进入设备管理器，删除网卡，再刷新硬件改动，系统会自动重新安装驱动。再进入网络设置进行配置三、还不行，进入系统属性计算机名网络ID（须保证工作组正确）。方案三（先杀毒，保证电脑没有病毒）初步判定是你的网卡不能在这个局域网内自动识别双工模式导致。建议调整下双工模式：网上邻居，属性，本地连接，属性，配置，高级，连接速度和双工模式英文版的是speed开头的那个，里面有十兆半双工，十兆全双工，百兆半双工和百兆全双工，千兆网卡会有1G全双工，都试下，应该能解决问题。方案四对于经常上网的网友们来说，都会或多或少出现无法上网的现象，具体的表现是网络连接正常，但是网页去无

3、法打开，有时甚至会出现时连时断的现象。究其原因，大多原因都是局域网中了ARP的缘故。下面小编就针对网络连接正常，却无法上网的问题提供以下解决方案，希望对需要的朋友有所帮助。方法/步骤1. 1打开“运行”对话框（或按Win+R组合键），输入命令“CMD”进入MSDOS界面。2. 2在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的结果页面中可以查看到本地网关和DNS信息。3. 3打开“控制面板”，双击“网络连接”，然后右击“本地连接”，选择“属性”。4. 4勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。5. 5如果还是不能上网，则很有可能是局域网

4、中了ARP病毒。这可以采用静态绑定ARP操作来完成。6. 6打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙,点击启用Arp防火墙，在弹出的提示对话框中点确定。然后重起计算机。7. 7电脑重启去，360安全卫士会提醒ARP防护成功。占击详情，可直观的看到网络的通信情况。至此，你的电脑可正常放心的上网啦。方案五（先杀毒，保证电脑没有病毒）局域网个别电脑无法上网,显示本地连接受限制,无法连接网络的部分解决方法 2007-08-30 18:45:12标签：网络 交换 局域网个别电脑无法上网,显示本地连接受限制,无法连接网络的部分解决方法2007-03-20 14:09局域网个别电脑无法上网

5、,显示本地连接受限制,无法连接网络的部分解决方法 管编关于局域网个别电脑无法上网的的问题我这里是个小的局域网,总共也就13台机器,用宽带上网,是adsl,服务器用的是win2000个人版，用win2000问：提供的共享上网（IP地址为“192.168.0.1“）。其中有几台机子安装了winxp sp2 。其中有一台装winxp sp2的计算机前几天还能正常上网的，今天早上一开机就不行了。其它winxp sp2的机子还能正常上网。 主要症状是: 本地连接的状态总是显示本地连接受限制,无法连接网络. 本地连接的常规项目上能发现有数据包发送,不过很少，估计是连接请求,但数据包接受为0. 查看网络连接

6、详细信息，发现只有ip地址和子网掩码,却没有DHCP服务器、默认网关、DNS服务器地址, 并且ip地址是以169.254开头的,显然不正常,正常情况下因该是192.168.开头的. 子网掩码显示255.255.255.0或255.255.0.0 要是给这台机子指定IP地址就能正常连接到局域网，但是不能上网，因为win2000提供的共享上网是不准指定IP地址的。要是自动获取IP地址就会出现以上症状。其它装同样操作系统的，也是自动获取IP地址的，不会出现以上症状。而且这台计算机以前都能上网的，也用自动获取IP地址，今天为啥不行了，晕！ 我这里使用的是路由出去，但是今天出现了同样的情况，网内除了自己

7、其他的都ping不通，网络连接显示正常，如果设置自动获取ip，就会出现169.254。等，如果设置了本局域网的ip，也没用，不通。 答：究竟问题再哪里不好判断，但楼主可以按下面的方法改造一下；1.不使用2000自带的共享上网，安装sygate吧，这个软件不仅可以提供共享上网方式，还有其他管理功能；2.最好把所以的机器设置为固定ip，网关，dns不要搞错，同时关闭dhcp服务；检查不能上网的机器的网卡，网口，网线，首先要确保硬件无问题； 经常遇到“网络连接受限制”的问题，在网上找解决方法，总是不怎么管用，自己摸索着做，还解决了一些：）1、重新获得IP。开始-运行-输入cmd-ipconfig/r

8、elease-ipconfig/renew这个是星期六的时候解决自己电脑上不了网的问题，用了之后还真的管用。2、设置IP地址今天来公司，把网线插在电脑上，又是“网络连接受限制”，怎么这么倒霉的事情都让我经常遇到呀，我倒！按照第一个方法去做，可是重新获得IP地址的时候就出错了，晕！那没办法，设置IP地址吧，我设置一个192.168.1.22（当然你是随便设的），子网掩码255.255.255.0，网关92.168.1.1，先把DNS服务器设置成192.168.1.1,然后确定。在IE地址栏输入url/url,回车，进入路由器的设置里，查看运行状态，那里面有真实的DNS服务器，接着去本地连接属性那

9、修改DNS服务器为真实DNS服务器，确定之后竟然可以上网了，完成：）3、这就是比较麻烦的办法了，以前公司一台电脑出现这样问题，我重新做了一条网线，换上之后就可以上了，原因我自己都不知道。4、那就是最笨的方法了，重装系统，我不知道有没有用，没试过，不过我在网上看到很多人都这么说，如果上面的方法都不行的话不防试试，不过够麻烦。 本地连接受限的情况，可以查看一下线缆是否连接稳妥，有时候接上去了却不见得接触良好。另外最好关闭网络连接属性中自带的802.1x认证 没有获取到IP地址时，可以在启动完成后运行ipconfig/renew，尝试获取IP地址。Windows 2000的ICS也可以指定IP地址，

10、只要网关设置正确，指定IP也无法上网就需要考虑一下是否物理连接有问题，可以查一下HUB的接口和RJ-45接头的状况 DHCP服务器有问题，13台电脑建议配置静态IP不是物理连接的问题，如果物理连接有问题，就不会得到任何IP地址 其实这种问题在小的局域网中很常见,造成这种问题的主要原因是:交换机分配的IP地址和网卡自动扑获的IP地址不能协调一致. 遇到这种情况有两种比较简单的方法可以解决: 一，从新启动交换机和电脑,让他们从新自动分配IP 二,把网卡的工作模式调到: 10M(100M)半双工的工作模式下.就OK了 打开受限的本地连接：点击本地连接属性：点击Internet协议（），再点击属性：在

11、常规中点击使用下面的地址，并填写地址和子网掩码数据，填写首选服务器的地址数据：点击高级：在项中添加一个地址，在项中添加一个地址：确定确定关闭 如果要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除损坏的注册表项，然后重新安装 TCP/IP 协议。第 1 步：删除损坏的注册表项警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，有可能会导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。有关如何备份注册表的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 3

12、22756 (url/url) 如何在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中备份、编辑和还原注册表 1. 单击“开始”，然后单击“运行”。 2. 在“打开”框中，键入“regedit”，然后单击“确定”。 3. 在注册表编辑器中，找到以下注册表项，右键单击每一项，然后单击“删除”：HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsockHKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2 4. 当提示您确认删除时，单击“是”。 注意：删除 Win

13、sock 注册表项后请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个注册表项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 注册表项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进行。第 2 步：安装 TCP/IP1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。 2. 单击“安装”。 3. 单击“协议”，然后单击“添加”。 4. 单击“从磁盘安装”。 5. 键入 C:Windowsinf，然后单击“确定”。 6. 在可用协议列表中，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“确定”。 7. 重新启动计算机。 如果是WINXP SP2，则如下解决：请在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。运行此命令后请重新启动计算机。(winxp sp2)netsh winsock reset 试试这个命令，然后重启机器 16 / 16文档可自由编辑打印